Vacatures
>
Sassenheim

    VR Service Coordinator - Sassenheim, Nederland - AkzoNobel

    AkzoNobel
    AkzoNobel Sassenheim, Nederland

    1 week geleden

    Default job background
    Beschrijving

    We supply the sustainable and innovative paints and coatings that our customers, communities – and the environment – are increasingly relying on. Our world class portfolio of brands – including Dulux, International, Sikkens and Interpon – is trusted by customers around the globe. We're active in more than 150 countries and have set our sights on becoming the global industry leader. It's what you'd expect from a pioneering paints company that's committed to science-based targets and is taking genuine action to address globally relevant challenges and protect future generations.

    For more information please visit

    2023 Akzo Nobel N.V. All rights reserved.

    Let's paint a picture of the role


    AkzoNobel wordt steevast beoordeeld als een van de beste werkgevers in Nederland. Je komt terecht bij een bedrijf dat zich inzet voor echte duurzaamheid.

    De afdeling KleurenMengMachines (ca 55 medew) ressorteert binnen Commercial Operations EMEA.De afd KMM is in Nederland,Belgie, Frankrijk , Duitsland, Oostenrijk en zwitserland verantwoordelijk voor plaatsen van machines bij de klant, contract afhandeling, prijsstructuur, facturatie, inkoop, pro actief beheer (onderhoud), reactief beheer (storingen), voorraad beheer, klachtenafhandeling, tevens wordt voor de Global Wood organisatie de service georganiseerd (bijv via KMM leveranciers, locale verkoopkantoren) voor KMM machines. Daarnaast is ze verantwoordelijk voor het uitvoeren van projecten mbt kleuren mengmachines en VR apparatuur in EMEA. Jij zal in contact staan met de afdelingen Sales en Finance, diverse leveranciers en klanten in heel Europa.

    Responsibilities


    Klantenservice/ Eerste lijns probleem/storingsoplossing

    • Op basis van opdrachten van sales, ontvangen verzoeken van klanten (storingen etc) danwel n.a.v. interne bevindingen (preventief onderhoud) plannen van installaties, onderhoud en reparaties in overleg met Sales en eindgebruikers

    • Administratief verwerken en maken(incl archiveren) van offertes voor de verkoop van mengmachine en aanverwante machines, facturen en uitwisselen van informatie met financiële afdeling.

    • Opstellen van correspondentie mbt mengmachines met klanten.

    • Ontvangen van telefoon van klanten helder krijgen van de problematiek en meedenken met de klant, indien mogelijk in contact met de afnemer oplossen van de problematiek (administratieve en eenduidige technische/software problemen)

    • Zo nodig afwegen van alternatieven, inplannen van een monteur, afroepen van externe servicedienst c.q. doorverwijzen van problematieken naar de juiste medewerker

    • Zorg dragen voor een optimale planning hierbij rekening houden met eventuele contract afspraken, normtijden technici, beschikbare capaciteit (incl vakantieplanning) het belang van de klant en kostenbesparingen.

    • Plannen van transport voor de 'in time' aanlevering van machines bij de klant, verzorging van douane papieren indien nodig.

    • Je regelt van begin tot eind de order en zorgt voor een optimale klant tevredenheid, zowel voor interne als externe klanten

    • Indien nodig de collega's ondersteunen met hun werkzaamheden

    Managementinformatie/klachtenverwerking

    • Verzamelen, ordenen en rapporteren van gegevens van klanten en geleverde diensten

    What do you need to have to be successful?



    • MBO+ opleiding Administratief/Technisch

    • Minimaal 3 jaar ervaring met Administratieve/ Technische support werkzaamheden.

    • Sociale vaardigheden, teamspeler, proactief, commercieel, resultaatgericht, inlevingsvermogen, positieve klantattitude, accuraat

    • Kennis van en vaardigheid met administratieve computersystemen (SAP, Microsoft Office etc)

    • Beheersing van de Duitse en Engelse taal (mondeling & schriftelijk), Frans en Spaans is een Pre

    • 32 uur per week beschikbaar, waaronder op de vrijdag (verplichte werkdag)

    What do we offer in return?


    Het is tweerichtingsverkeer. Dit betekent dat we niet alleen een marktconform salaris bieden, maar ook geloven in een gezonde balans tussen werk en privé.

    • Bovengemiddeld aantal vakantiedagen per jaar: 44

    • Deelname aan de AkzoNobel pensioenregeling

    • 13e maand

    • Reiskostenvergoeding

    • Mogelijkheden voor opleidingen en professionele ontwikkeling

    • Hybride manier van werken (60/40)

    • Evenementen

    • Verf met korting

    We streven ernaar een gevoel van verbondenheid te creëren, waar iedereen zijn verschillende achtergronden kan delen, kan deelnemen aan evenementen en met elkaar kan connecten.

    Information about how to apply?


    Wij verwelkomen uw online sollicitatie via

    Voor deze functie is het essentieel dat je op de vrijdag beschikbaar bent.

    Het wervingsproces omvat een selectie van de beste sollicitaties die via het systeem zijn ontvangen, interviewrondes en verdere stappen. Een online assessment en een employment screening kunnen onderdeel zijn van het selectieproces.

    Als je vragen hebt over de functie of het sollicitatieproces, neem dan contact op met Berber Wegener via


    All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age or disability.

    Requisition ID: 35794


  • Breedveld en Schröder BV

    Service Coördinator

    4 dagen geleden


    Breedveld en Schröder BV Almere, Nederland

    Wil jij onderdeel uitmaken van een ambitieus team? Werken bij een vooruitstrevende organisatie, waar geen dag hetzelfde is? Dan ben je bij Breedveld & Schröder aan het juiste adres. Wij zijn op zoek naar een: · - **Service Coördinator**_ · **Wat zoeken we?** · Als onze nieuwe Ser ...

  • Johnson Controls International

    Service Coordinator

    1 week geleden


    Johnson Controls International Capelle aan den IJssel, Nederland

    Tyco Integrated Fire & Security is onderdeel van Johnson Controls, wereldwijd de grootste aanbieder van (brand)beveiligings · - en veiligheidsoplossingen. Wij ontwerpen, installeren en onderhouden (elektronische) beveiligings · - en veiligheidssystemen voor alle facetten van de m ...

  • HYP Technical

    Service Coördinator

    3 dagen geleden


    HYP Technical Capelle aan den IJssel, Nederland

    Opleidingsniveau: MBO 4; · Werk · - en denkniveau: HBO; · Benodigde ervaring: Ervaring in een soortgelijke functie is een pré; · Salarisrange: Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring en kwalificaties. · - Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in service coördinatie e ...

  • RAAS BV

    Coördinator Service

    5 dagen geleden


    RAAS BV IJsselstein, Nederland

    **Wat jij gaat doen** · Toe aan veel afwisseling in je werkzaamheden? Heb je graag contact met klanten, leveranciers en collega's? Zoek jij een coördinerende en zelfstandige rol binnen een technisch bedrijf? Waar je alle vrijheid krijgt om je werkzaamheden naar eigen inzicht in t ...

  • Bèta Recruitment BV

    Service Coördinator

    1 week geleden


    Bèta Recruitment BV Amsterdam-Zuidoost, Nederland

    **Organisatie**: · Onze opdrachtgever loopt voorop bij nieuwe (duurzame) ontwikkelingen. Ook in deze tijd, waarin de rol van techniek steeds belangrijker wordt, zijn zij een aanjager van nieuwe technologische ontwikkelingen. Zij hebben de kennis, de ervaring en het vakmanschap om ...

  • KUBO Greenhouse Projects BV

    Service Coordinator

    6 dagen geleden


    KUBO Greenhouse Projects BV Schipluiden, Nederland

    Hallo mogelijk nieuwe collega Ben je klaar voor de volgende carrièrestap in jouw Service Coordinator carrière? Maak je ook graag onderdeel uit van een snel groeiend GreenTech bedrijf? Lees dan zeker verder. Binnen HAWE zijn wij op zoek naar een: · **Customer Support Medewerker (2 ...

  • V-ZUG Europe

    Service Coördinator

    1 week geleden


    V-ZUG Europe Amsterdam, Nederland

    **Service Coördinator** · Woonachtig regio Amsterdam · V-ZUG is marktleider in Zwitserland voor wat betreft de verkoop van huishoudelijke apparatuur (ovens, kookplaten, vaatwassers, koelkasten etc). Het hoofdkantoor bevindt zich in Zug, Zwitserland. Al meer dan 100 jaar ontwikkel ...

  • Francken & Vermeij

    Coordinator Service

    1 week geleden


    Francken & Vermeij Oudewater, Nederland

    **Wij** · Francken & Vermeij BV is een installatiebedrijf in het groene hart. Onze werkzaamheden lopen uiteen van het plaatsen of vervangen van een CV ketel of warmtepomp, het uitvoeren van onderhoud bij particulier of bedrijf, tot het plaatsen van complete CV- en WP- installatie ...

  • Haag Wonen

    Service Coördinator

    5 dagen geleden


    Haag Wonen Den Haag, Nederland

    **Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in het dagelijks onderhoud van onze huurders? Dan zijn wij op zoek naar jou** · **Wat ga je doen?** · Jij bent verantwoordelijk voor de correcte afhandeling van reparatieverzoeken, onderhoud bij verhuizingen en coördineert en bewaakt de ...

  • Technison

    Service Coördinator

    4 dagen geleden


    Technison Berkel en Rodenrijs, Nederland Employee

    Heb jij de ambitie om een uitstekende service aan onze klanten te bieden? Ben je enthousiast over het assisteren van zowel onze engineers als klanten bij het oplossen van storingen? Toon je interesse in techniek en ben je nieuwsgierig naar de geautomatiseerde processen in de glas ...

  • Haag Wonen

    Service Coördinator

    6 uur geleden


    Haag Wonen Den Haag, Nederland

    **Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in het dagelijks onderhoud van onze huurders? Dan zijn wij op zoek naar jou** · **Wat ga je doen?** · Jij bent verantwoordelijk voor de correcte afhandeling van reparatieverzoeken, onderhoud bij verhuizingen en coördineert en bewaakt de ...

  • Haag Wonen

    Service Coördinator

    6 uur geleden


    Haag Wonen Den Haag, Nederland

    **Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in het dagelijks onderhoud van onze huurders? Dan zijn wij op zoek naar jou** · **Wat ga je doen?** · Jij bent verantwoordelijk voor de correcte afhandeling van reparatieverzoeken, onderhoud bij verhuizingen en coördineert en bewaakt de ...

  • Regiodienst

    Service coordinator

    1 dag geleden


    Regiodienst Lisse, Nederland

    IntroductieWij zijn op zoek naar een Service Coordinator. Bewaar jij goed het overzicht, wil je werken bij een leuk bedrijf en ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Zoek dan niet verderOrganisatieOns bedrijf is continu in beweging. Wij zoeken dan ook regelmatig nieuwe medewe ...

  • WerkTalent

    Service Coördinator

    1 dag geleden


    WerkTalent Lisse, Nederland Voltijd

    Bedrijfsomschrijving · Sinds 1987 is dit bedrijf werkzaam op het gebied van elektrotechnische installatietechniek. Eerlijkheid, plezier, duurzaamheid, comfort, kwaliteit en vakmanschap staan bij jouw nieuwe werkgever centraal. We verzorgen elektra, beveiliging, datanetwerken, hui ...

  • VNOM

    Service Coördinator

    3 dagen geleden


    VNOM Noordwijk, Nederland Voltijd, Deeltijd

    Wat ga je doen? · Wij zijn op zoek naar een gedreven en gemotiveerde Service Coördinator om het team te versterken. Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het effectief plannen, coördineren en beheren van de serviceactiviteiten. Je bent een essentiële schakel tussen ...


  • beBee Professionals Leiden, Nederland Virtuele Assistent Diensten Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in Leiden. · The successful candidate will be responsible for providing customer service support to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing genera ...

  • VNOM

    Service Coördinator

    2 uur geleden


    VNOM Noordwijk, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De be ...

  • VNOM

    Service Coördinator

    1 dag geleden


    VNOM Noordwijk Zh, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De be ...


  • Het Publieke Domein Amsterdam, Nederland

    Voor een organisatie in de provincie Noord-Holland zijn wij op zoek naar een Coordinator Service Management & Service Delivery. · **Dit ga je doen**: · - Je zorgt voor een goede begeleiding van (nieuw) personeel binnen de afdeling Procesautomatisering en in het specifiek zorg je ...


  • Haag Wonen Den Haag, Nederland

    **Jouw kennis en ervaring in het coördineren van dagelijks onderhoud is de sleutel tot ons succes. Wij zijn op zoek naar jou** · **Wat ga je doen?** · Binnen ons team hebben we drie gebiedsteams. In jouw rol coördineer je de werkzaamheden binnen één van deze teams. Jij bent veran ...