- Het beantwoorden van de vragen uit de chat;
- het bijhouden en beantwoorden van de vragen per e-mail;
- het verwerken van administratieve werkzaamheden.De vragen die jij behandelt zijn erg divers en kunnen variëren van; het in behandeling nemen van huuropzeggingen tot aan het verwerken van een reparatieverzoek. Ieder contactmoment is voor jou een nieuwe uitdaging en jij haalt energie uit het vinden van een passende oplossing. Voordat je begint op het klantcontactcentrum word je in de eerste 2 weken klaargestoomd d.m.v. trainingen over de woningcorporatie. Hierna kun je zelfverzekerd en met volle enthousiasme aan de slag
- Je bent enthousiast, representatief en sociaal;
- je bent communicatief vaardig, zowel verbaal als schriftelijk;
- je hebt mbo+ werk- en denkniveau;
- je bent voor 21 tot 28 of uur per week beschikbaar van maandag t/m vrijdag. Samen met de opdrachtgever worden de uren ingedeeld.
- Een salaris van €3100,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
- 8% vakantiegeld, vakantiedagen en pensioenopbouw;
- een 7 maandencontract met uitzicht op een vast contract;
- reiskostenvergoeding voor met de auto of ov.
-
Medewerker Kcc
1 week geleden
Pon Center Naarden, Nederland**_Wij zoeken jouw expertise om onze klanten optimaal mobiel te houden_** · Als medewerker KCC ben jij het aanspreekpunt voor onze service klanten. · Wij zijn op zoek naar een klantvriendelijke communicatief sterke medewerker voor ons team. · ***Wat ga je doen?** · Als medewerker ...
-
KCC medewerker
5 dagen geleden
Aethon Hilversum, Nederland DeeltijdWat wij vragen · Opleiding · MBO;HBO · Functie-eisen · Je beschikt over een relevante MBO/HBO-opleiding, of je hebt voldoende kennis en ervaring binnen de corporatiesector; · Je bent flexibel, houdt van een uitdaging en bent communicatief sterke medewerker. · Ervaring · >10 ...
-
KCC medewerker
6 dagen geleden
Aethon Hilversum, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO;HBO · Functie-eisen · Je beschikt over een relevante MBO/HBO-opleiding, of je hebt voldoende kennis en ervaring binnen de corporatiesector; · Je bent flexibel, houdt van een uitdaging en bent communicatief sterke medewerker. · Ervaring · >10 ...
-
Medewerker Kcc
3 dagen geleden
Van Lith Bouw B.V. Zandvoort, NederlandMedewerker KCC (mínimaal 24 uur) - locatie Zandvoort · **Ben jij het telefonisch visitekaartje waar wij naar op zoek zijn? Namens Van Lith Bouw heb jij het eerste contactmoment met de huurders om hen verder te helpen met onder andere reparatieverzoeken.** · Je speelt een belangri ...
-
KCC medewerker
3 dagen geleden
Regiodienst Boesingheliede, NederlandIntroductieBen jij op zoek naar een uitdagende functie in de klantenservice? Wil je deel uitmaken van een dynamische organisatie in Haarlemmermeer en de mogelijkheid hebben om je professioneel te ontwikkelen? Dan is deze vacature voor een KCC (Klant Contact Centrum) Medewerker ie ...
-
KCC Medewerker
3 dagen geleden
Walters People Amsterdam, Nederland StageHoud jij van klanten? Wil jij klanten altijd verder helpen met een passende oplossing, hen verrassen en net dat stapje meer voor ze doen? Zorg jij daarmee voor een merkwaardige top klantervaring? Wil jij werken vanuit onze merkbelofte; "Geniet, leef en onderneem en heeft u daar h ...
-
Medewerker KCC Dealer Naarden
1 week geleden
Pon Naarden, NederlandWat ga je doen · Wij zoeken jouw expertise om onze klanten optimaal mobiel te houden · Als medewerker KCC ben jij het aanspreekpunt voor onze service klanten. · Wij zijn op zoek naar een klantvriendelijke communicatief sterke medewerker voor ons team. · Wat vragen we van jou · W ...
-
KCC-medewerker
6 dagen geleden
Gemeentebanen Nunspeet, NederlandWil je meer weten? · We beantwoorden je vragen graag Neem gerust contact op met (misschien wel je nieuwe collega's van) het KCC via telefoonnummer kunt ook bellen met Lola Wichers, teammanager Publiek via telefoonnummer Óf stel je vragen per email: · Gelijk · ...
-
593. KCC medewerker
1 week geleden
Multicraft Amsterdam, NederlandMulticraft is gespecialiseerd in het uitzenden en direct bemiddelen van technisch, industrieel, logistiek en administratief personeel in Noord-Holland en omstreken. Kijk op voor een totaaloverzicht van onze vacatures. Of volg ons op social media zodat onze vacatures op jouw tijd ...
-
Medewerker Klantcontactcentrum KCC
1 week geleden
Maandag Leiden, NederlandOver de functie · In jouw rol als medewerker KCC ben je het eerste aanspreekpunt en het gezicht van de gemeente, waarbij je een breed scala aan vragen en meldingen behandelt van zowel inwoners als bedrijven. Je zet je talenten in om deze taken met precisie en empathie uit te voer ...
-
Kcc Gemeente Hilversum
3 dagen geleden
Start People Almere Hilversum, Nederland**Over de functie**: · Vacature: Medewerker Klantcontactcentrum · Ben jij klaar om direct in actie te komen? Word dan onze nieuwe ster aan het klantcontactcentrum van de gemeente Hilversum · Tijdelijk dienstverband voor 24 of 36 uur per week, in ieder geval voor 3 maanden met kan ...
-
Coördinator G&o Service
1 week geleden
G&O Hilversum, Nederland**Coördinator G&O Service binnen / KCC** · **36 uur** · **Hallo, wij zijn G&O** · Een middelgrote woningcorporatie in Hilversum met bijna 90 medewerkers. Wij zijn er voor onze huurders en helpen woningzoekenden in 't Gooi, de Vechtstreek en Eemland om een betaalbare woning te vin ...
-
Parttime KCC medewerker Stadlander
5 dagen geleden
Aethon Duivendrecht, Nederland Per-dayWat wij vragen · Opleiding · HBO;WO · Functie-eisen · Jij bent communicatief sterk; je staat tenslotte de hele dag in contact met huurders. Eerdere klantcontactwerkzaamheden zijn dan zeer welkom, maar geen must. Daarnaast:Weet je om te gaan met lastige/onverwachte situaties · ...
-
Coach
1 week geleden
Gemeente Utrecht Utrecht, NederlandUtrecht heeft jou nodig In de functie van Coach bij het Klantcontactcentrum (KCC) help je de klantadviseurs bij het ontwikkelen van de gespreksvaardigheden. Als coach ben je een belangrijke schakel binnen ons team, waarbij jouw focus ligt op het bevorderen van de professionalitei ...
-
Coördinator Klantcontactcentrum
1 week geleden
Werken voor Nederland Utrecht, NederlandJe bent als het ware het centrale knooppunt in het gehele KCC. Jouw talent om het overzicht te behouden stelt je in staat om verschillende processen naar elkaar te coördineren. Communicatief ben je sterk en je hebt het vermogen om je moeiteloos in te leven in de positie van ander ...
-
Bijbaan Medewerker Klanten Contact Centrum
4 dagen geleden
ActiVite Leiderdorp, Nederland**Als Medewerker Klanten Contact Centrum bij ActiVite zorg je voor tevreden cliënten en collega's door binnenkomende belletjes zorgvuldig af te handelen. Deze bijbaan is ideaal te combineren met ander werk of studie Je bepaalt namelijk zelf je uren** · **Bijbaan Medewerker Klante ...
-
Medewerker Klantcontactcentrum
1 week geleden
Werken voor Nederland Amsterdam, NederlandEen prettige collega die het leuk vindt om aanspreekpunt te zijn voor diegenen die naar het OM Amsterdam bellen. Dat doe je met een prettige telefoonstem, een lach waar het kan, enthousiasme en betrokkenheid. Maar je bent ook empathisch, je staat stevig in je schoenen en je bent ...
-
Klantenservice medewerker bij een mediabedrijf
3 dagen geleden
JobBoost Hilversum, NederlandMusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse taal · Service is je middle name · Je bent 24 uur per week beschikbaar · Je bent beschikbaar voor de training vanaf 3 juni · IntroHeb jij altijd al eens willen werken in de mediawereld? Als klantenservice medewerker kun je werken ...
-
Klantenservice voor publieke omroepen
3 dagen geleden
JobBoost Hilversum, NederlandMusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse taal · Je bent sociaal vaardig en servicegericht · Je bent 24 uur per week beschikbaar · Je bent beschikbaar voor de training vanaf 3 juni · IntroJe kunt aan de slag in een mooie functie bij een mediabedrijf. Als klantenservice m ...
-
Klantenservice medewerker in Hilversum
3 dagen geleden
JobBoost Hilversum, NederlandMusthavesJe bent beschikbaar vanaf 3 juni · Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal · Je bent sociaal vaardig en servicegericht · Je bent 24 uur per week beschikbaar · IntroHeb jij altijd al eens willen werken in de mediawereld? Als klantenservice medewerker kun je werken ...
KCC medewerker Hilversum - Aethon
Beschrijving
Bedrijfsomschrijving
Bij Aethon Aelite sta jij centraal. Wij werken graag met leuke en aardige mensen. Aethon Aelite bemiddelt, begeleidt en traint haar starters, trainees en professionals. Je werkt in vaste dienst bij ons en wordt gedetacheerd bij verschillende opdrachtgevers in de maatschappelijke sector. Je bent niet zomaar een professional, maar een gewaardeerd lid van ons team. Samen zorgen we ervoor dat jij je thuis voelt en het beste uit jezelf kunt halen.
Als detacheringsbureau zijn wij actief in de zorg, woningcorporaties, burgerzaken en sociaal domein. Jouw werk heeft dus direct impact op mensen en de samenleving. Bij ons draait het niet alleen om een baan, je levert ook een betekenisvolle bijdrage aan de maatschappij.
Benieuwd naar wat Aethon Aelite voor jou kan betekenen? Lees snel verder of neem direct contact met ons op. We kijken er naar uit om jou te leren kennen en jouw carrière een vliegende start te geven
FunctieomschrijvingVoor onze opdrachtgever in Hilversum, een grote en moderne woningcorporatie, zijn wij opzoek naar een enthousiaste, sociale en ervaren klantcontact medewerker. Deze organisatie werkt vanuit een maatschappelijk belang en heeft als belangrijkste doel om betaalbare en kwalitatief goede huisvesting te bieden aan mensen met een lager inkomen.
Bij binnenkomst binnen deze woningcorporatie zie je aan de linkerkant een bedrijfsrestaurant waar je tijdens de lunchpauze terecht kunt voor een verse en betaalbare lunch. Alle collega's van het klantcontactcentrum zitten samen in een ruimte, hierdoor voel jij je betrokken en kun je snel terecht voor eventuele vragen. Op de afdeling heerst een fijne en gezellige sfeer. Jouw team bestaat uit ongeveer 65 medewerkers, waarvan een gedeelte thuiswerkt.
Als klantcontact medewerker ben jij verantwoordelijk voor alle vragen die binnenkomen op het klantcontactcentrum. Allereerst zul je aan de slag gaan om de vragen van bijvoorbeeld huurders zelfstandig telefonisch op te pakken. Zodra jij hierin vlieguren hebt gemaakt, mag je er extra werkzaamheden bijnemen.
Denk hierbij aan;
Bij Aethon Aelite krijg jij de kans om te schitteren bij één van onze gewaardeerde opdrachtgevers. Met onze persoonlijke aanpak hebben we het vertrouwen gewonnen van verschillende opdrachtgevers in heel Nederland. Ons uitgebreide aanbod aan opdrachten en landelijke dekking zorgen ervoor dat we altijd een uitdaging hebben die naadloos aansluit op jouw ambities.
Als collega van Aethon Aelite ga je binnen jouw vakgebied bij de leukste organisaties in de regio aan de slag. Zo doe jij brede ervaring op en zijn de opdrachtgevers geholpen met jouw inzet. Met onze academy werken we aan jouw ontwikkeling en groei.
Binnen Aethon Aelite staan we altijd voor jou klaar. Wij geloven in jou als individu en zetten jouw persoonlijke ambities altijd op nummer één. Bij ons krijg je de kans om te groeien, een vast dienstverband en een goed salaris. Ons team is nieuwsgierig naar wat jou drijft, en we staan te popelen om samen met jou te ontdekken welke mogelijkheden we voor jou kunnen creëren.
Kortom, als collega bij Aethon Aelite krijg je een veelzijdig baan met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om snel te groeien in je carrière. Wacht niet langer en sluit je aan bij ons team van gemotiveerde professionals
Daarnaast bieden wij jou;
