Vacatures
>
The Hague

    Teamhoofd Service Desk HRS - Den Haag, Nederland - Gemeente Den Haag

    Gemeente Den Haag
    Gemeente Den Haag Den Haag, Nederland

    2 weken geleden

    Default job background
    Beschrijving

    Als Teamhoofd HR Service desk (SD) begeleidt en geef je leiding aan ca. 20 collega's die specialist zijn op het gebied van personeels- en salarisadministratie, rechtspositie en arbeidsvoorwaardenregelingen. Deze collega's adviseren en informeren de medewerkers van de gemeente Den Haag over arbeidsvoorwaardenregelingen en rechtspositie en beantwoorden vragen over o.a. salaris en de werking van P-Digitaal, zowel telefonisch als per e-mail. De Service Desk is voor de klant het eerste aanspreekpunt.

    Als manager SD ben je verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de Product diensten catalogus., De klanttevredenheid van medewerkers, managers en diensten van de gemeente Den Haag. Je bent met je team het uithangbord voor onze (interne) klanten. Daarbij is expertise, kennis en ervaring van het klantgericht werken, standaardiseren, stimuleren van selfservice, helder communiceren naar een divers publiek een pre.

    Als People Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, faciliteren en stimuleren van de medewerkers in een lerende cultuur. Je bent de verbinder gericht op de intercollegiale verhoudingen en de kwaliteit en capaciteit van de inzet van personeel. De personeel & organisatie activiteiten voor een grote en diverse groep medewerkers vallen onder jouw verantwoordelijkheid. Je stelt ontwikkelplannen op, voert voortgang -en resultaatgesprekken. Je bent verantwoordelijk voor het optimaal uitvoeren van de personeel processen: instroom, doorstroom en uitstroom van medewerkers en het begeleiden van verzuim. Je zorgt met jouw team voor een correcte personeelsregistratie en verzuim en verlofregistratie. Daarnaast ben je ook bezig met formatieplannen, capaciteitsplanning, mobiliteit en ontwikkeling van medewerkers. Je brengt persoonlijke ambities in kaart en adviseert opleiding of cursusmogelijkheden. Je bent het vaste aanspreekpunt voor de medewerkers. Daarmee speel je een onmisbare rol in het ontwikkelen van het vakmanschap en stimuleer je de ontwikkelingen die nodig zijn voor het verder doorvoeren van de interne dienstverlening van de Service Desk.

    Je hebt een brede signaalfunctie op het gebied van ontwikkelingen en patronen van klantvragen en volgt de ontwikkelingen in je vakgebied op de voet. Hierbij signaleer je ook in- en externe ontwikkelingen en vertaal je deze ontwikkelingen naar concrete diensten. Daarbij neem je deel aan overlegsituaties en werk- en projectgroepen en ben je onderdeel van het MT van HRS. Samen met je collega's denk je mee over de vraag hoe onze dienstverlening nóg beter kan. De snelheid van de digitalisering zorgt continue voor veranderingen in het werk. Lijkt dat jou wel wat? Solliciteer dan als teamhoofd Service desk HRS

    #J-18808-Ljbffr
  • Gemeente Den Haag

    Teamhoofd Service Desk HRs

    1 week geleden

    Gemeente Den Haag Den Haag, Nederland

    Wil jij als People Manager bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening en jouw kennis en ervaring inzetten voor onze organisatie? · *** Wat ga je doen?** · - Als Teamhoofd HR Service desk (SD) begeleidt en geef je leiding aan ca. 20 collega's die specialist zijn op het ...

  • Gemeente Den Haag

    Teammanager Service Desk HR Services

    3 dagen geleden

    Gemeente Den Haag Den Haag, Nederland

    Wil jij als People Manager bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening en jouw kennis en ervaring inzetten voor onze organisatie? · *** Wat ga je doen?** · - Als Teammanager HR Service Desk (SD) begeleidt en geef je leiding aan ca. 20 collega's die specialist zijn op he ...

  • NN Group

    Engineering Manager for Engineering Experience and

    3 dagen geleden

    NN Group Den Haag, Nederland

    We bieden je · Waarom NN Group · Meest menselijke corporate · Internationale werkomgeving · Support +20 miljoen klanten · Werken waar en wanneer jij wil · Snel naar: · Wat ga je doen? · Wat wij bieden · Je werkweek · Wat breng je mee · Je collega's · Je werkplek · As a real pione ...

  • Nationale-Nederlanden

    Domain Architect Data

    4 dagen geleden

    Nationale-Nederlanden Den Haag, Nederland

    We bieden je · NS Business card, ook privé te gebruiken · 13e maand en vakantiegeld · 27 vakantiedagen en 1 Diversiteitsdag · Hybride werken · Waarom Nationale-Nederlanden · Support +20 miljoen klanten · Sterk Nederlands merk · Inclusieve werkgever · Werken aan vitaal Nederland · ...

  • Nationale-Nederlanden

    Engineering Manager Nn Customer

    1 week geleden

    Nationale-Nederlanden Den Haag, Nederland

    We bieden je · Waarom Nationale-Nederlanden · Support +20 miljoen klanten · Sterk Nederlands merk · Inclusieve werkgever · Werken aan vitaal Nederland · Snel naar: · Wat ga je doen? · Wat wij bieden · Je werkweek · Wat breng je mee · Je collega's · Je werkplek · Join Nationale-Ne ...

  • Robeco

    Intern HR Servicedesk

    2 dagen geleden

    Robeco Rotterdam, Nederland

    Department · Robeco's HR Service Desk serves as the primary point of contact for managers and employees across various international locations, providing assistance with HR-related inquiries and requests based on information available in MyWorkday. Additionally, the HR Service De ...

  • NN

    Junior SimCorp Dimension Specialist

    1 week geleden

    NN The Hague, Nederland

    Wat ga je doen? · Provide IT application support for Investment Operations, including SimCorp Dimension (90%), Splunk, and FXALL · Develop small changes and administer the SimCorp small change backlog · Learn performance measurement and how to analyze and explain the market valu ...

  • NN

    Cloud FinOps Engineer

    1 week geleden

    NN The Hague, Nederland

    Wat ga je doen? · A Cloud FinOps Engineer has a versatile range of tasks, so no day will look the same. One day you're analyzing impressive cost data and the next day you're talking to the customer and convincing them of your analysis and solutions. Your responsibilities: · Chec ...

  • NN

    Product Owner Azure Platform Team

    1 week geleden

    NN The Hague, Nederland

    Wat ga je doen? · Define a clear vision and strategy for the reliable, secure and future proof Azure Platform · Break down complex discussions to what is most important and keep the requirements clear for all different parties so the right decision can be made · Daily coordinati ...

  • NN

    Product Owner Platform

    6 dagen geleden

    NN The Hague, Nederland

    Wat ga je doen? · You'll be responsible for the Mijn.NN platform team which enables many other teams in providing (self-)services features, like webportals and the NN App. For the next three years this team will be focusing on life cycle management and migrations towards a futur ...

  • NN

    Endpoint Management Engineer

    1 week geleden

    NN The Hague, Nederland

    Wat ga je doen? · As an Endpoint management Microsoft engineer at NN, you'll work in a team of experienced professionals to deliver a trustworthy digital workplace and advanced user experience for our 20,+ colleagues around the world. · You perform accurate analyses operational ...

  • NN

    SAP Engineer

    1 week geleden

    NN The Hague, Nederland

    Wat ga je doen? · This specific role will be in the Retail IT team to build and maintain our SAP FS-PM system for the Retail department. Together with the team you will build optimal solutions to help our customers work smoothly and efficiently. Good to know is that we're moving ...

  • NN

    IT Security Engineer

    1 week geleden

    NN The Hague, Nederland

    Wat ga je doen? · As an IT security engineer, you play a key role in NN Bank's technological journey to become the digital retail bank of the Netherlands. NN Bank has created a cloud foundation and moved a large number of its applications to the cloud. You will have the opportun ...

  • NN

    Engineering Manager for Engineering Experience and Platforms

    3 dagen geleden

    NN The Hague, Nederland

    Wat ga je doen? · NN is changing to an innovative product-oriented company. Our goal is to build technological products and services that our customers love. This requires highly skilled professionals who are organized in empowered product teams and who love to develop themselve ...

  • NN

    Medior Security Officer

    1 week geleden

    NN The Hague, Nederland

    Wat ga je doen? · In our organization all business units are responsible for ensuring the security of our IT-environment. As a member of the Security Consultancy & Assurance team, you will be focussing on the Group IT department. As a team, our biggest challenge lies in verifyin ...

  • NN

    Process Owner Configuration Management

    1 week geleden

    NN The Hague, Nederland

    Wat ga je doen? · As the Configuration Management process owner, you are the central figure in the process through which our clients can identify and maintain Configuration Items to support their Digital Products. Together with your fellow ITSM process owners, you work towards i ...

  • NN

    Engineering Manager Customer

    1 week geleden

    NN The Hague, Nederland

    Wat ga je doen? · In this exciting role at Nationale-Nederlanden, you will have the opportunity to drive the company's digital transformation and contribute to enhancing the customer experience. You'll be leading a team of approximately 12 to 20 internal experts and few external ...

  • NN

    Azure Data Platform Engineer

    1 week geleden

    NN The Hague, Nederland

    Wat ga je doen? · Cloud Infrastructure Implementation: Deploy and configure virtual machines, containers, serverless resources, and networking components in Azure · Implement security measures, access controls, and compliance requirements in the cloud environment · Automation an ...

  • NN

    Senior DevOps Engineer

    3 dagen geleden

    NN The Hague, Nederland

    Wat ga je doen? · NN Bank is on its way to becoming a Digital Retail Bank that can offer our customers relevant and personalized service. To realize our ambition, we need a data analytics platform that enables us to merge and analyze data flexibly and responsibly. This involves ...

  • LUKOIL

    Demurrage Analyst

    3 dagen geleden

    LUKOIL Rotterdam, Nederland Voltijd

    In the role of Demurrage Analyst and as a professional member of the Demurrage Team (5 fte), you will help to ensure efficient and thorough management of demurrage claims in order to minimize demurrage costs for the company and to maximize recovery of demurrage claims by other pa ...