- Manage the entire Order to Cash process for a dedicated customer & product portfolio
- Handle and coordinate customer requests in line with the company policies and procedures
- Frequent interaction with internal business partners, such as Account Management, Planning and Logistics as well as with our Operation Center.
- Daily interaction (verbal and written communication) with external customers.
- Involvement and participation in internal projects.
- Bachelor's Degree or equivalent.
- Previous experience in Customer Service, Supply Chain, Logistics or Internal Sales experience in an international environment.
- Experience with SAP/ERP system and/or Sales Force.
- Fluent in English and French or German are required, both verbal and written. Additional EU language is preferred.
- Strong commercial acumen.
- Good analytical and communication skills.
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
Wella Rotterdam, NederlandCustomer Service Representative · Function: Supply Chain Location: Rotterdam, UT, NL · Work Arrangement: Hybrid CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE · Locatie: Weena Rotterdam · Wella Company is een van 's werelds toonaangevende beautybedrijven, bestaande uit een familie van iconis ...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
Page Personnel Rotterdam, NederlandAls Customer Service Representative binnen deze organisatie fungeer jij als aanspreekpunt tussen de klant en deze organisatie. Jij bent verantwoordelijk voor het controleren en verwerken van orders, boeken van deze orders en het beheren van de logistiek tussen de organisatie en d ...
-
Customer service representative
3 dagen geleden
RandStad Rotterdam, NederlandHeb je een passie voor logistiek? Ben je sociaal en wil je een afwisselend takenpakket? Dan zoeken wij jou Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het waarborgen van hun tevredenheid. Ben je geïnteresseerd? Lees dan ve ...
-
Customer Service Representative Import/Export
3 dagen geleden
HOYER Group Rotterdam, NederlandCustomer Service Representative Import/Export · Customer Service Operations - Export · Op basis van onze kerncompetenties behoren wij wereldwijd tot één van de meest toonaangevende dienstverleners in de bulklogistiek, met name voor de sectoren chemie, levensmiddelen, gas en aar ...
-
Customer Service Representative
3 weken geleden
Terex Rotterdam, Nederland VoltijdDescription · : Join our Team: Customer Service Representative (maternity cover) · 40 hours / week – Oud Gastel, The Netherlands · At Terex / Genie we believe in fostering a vibrant and inclusive work culture where every individual is empowered to thrive. We're dedicated to dri ...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
Ofi Rotterdam, NederlandTaken en verantwoordelijkheden · Job Role SummaryTo strengthen our passionate EMEA spices team, we are looking for a pro-active Customer Service Representative. The purpose of this role is providing an outstanding service our customers: ensuring our spices are being delivered to ...
-
Customer service representative
1 week geleden
randstad Ouderkerk aan den IJssel, NederlandFunctieomschrijving · Voor een internationaal bedrijf, dat zich specialiseert in de foodbranche, zijn wij op zoek naar een customer service representative. Je gaat als Customer Service Representative aan de slag in een team van negen collega's op de locatie in Ouderkerk aan de Ij ...
-
Customer Service Representative
3 weken geleden
Eastman Rotterdam, NederlandFounded in 1920, Eastman is a global specialty materials company that produces a broad range of products found in items people use every day. With the purpose of enhancing the quality of life in a material way, Eastman works with customers to deliver innovative products and solut ...
-
Customer Service Representative
3 weken geleden
Eastman Rotterdam, Nederland Paid WorkFounded in 1920, Eastman is a global specialty materials company that produces a broad range of products found in items people use every day. With the purpose of enhancing the quality of life in a material way, Eastman works with customers to deliver innovative products and solut ...
-
Customer service representative
1 week geleden
Randstad Nederland Ouderkerk aan den IJssel, NederlandVoor een internationaal bedrijf, dat zich specialiseert in de foodbranche, zijn wij op zoek naar een customer service representative. Je gaat als Customer Service Representative aan de slag in een team van negen collega's op de locatie in Ouderkerk aan de Ijssel. Jij bent voornam ...
-
Customer service representative
2 weken geleden
Randstad Ouderkerk aan den IJssel, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Voor een internationaal bedrijf zoeken we een aanpakker die zich graag wil ontwikkelen, je gaat als Customer Service Representative aan de slag in een team van negen collega's op de locatie in Ouderkerk aan de Ijssel. Jij bent voornamelijk bezig met het coör ...
-
Customer Service Representative
3 weken geleden
Extra Talent Rotterdam, NederlandAltijd al willen werken bij een rederij, maar nooit de stap gezet vanwege een gebrek aan uitdaging? Deze middelgrote rederij biedt je een dynamische en afwisselende werkomgeving met volop kansen. Lees verder voor meer informatie · Ons aanbod · Salaris ligt tussen € 2.500,- en € 3 ...
-
Customer Service Representative
4 weken geleden
Extra Talent Rotterdam, NederlandAltijd al willen werken bij een rederij, maar nooit de stap gezet vanwege een gebrek aan uitdaging? Deze middelgrote rederij biedt je een dynamische en afwisselende werkomgeving met volop kansen. Lees verder voor meer informatie · Ons aanbod · Salaris ligt tussen € 2.500,- en € 3 ...
-
Customer service representative
3 weken geleden
randstad Ouderkerk aan den IJssel, NederlandFunctieomschrijving · Voor een internationaal bedrijf zoeken we een aanpakker die zich graag wil ontwikkelen, je gaat als Customer Service Representative aan de slag in een team van negen collega's op de locatie in Ouderkerk aan de Ijssel. Jij bent voornamelijk bezig met het coör ...
-
Customer service representative
3 weken geleden
Randstad Ouderkerk aan den IJssel, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Voor een internationaal bedrijf zoeken we een aanpakker die zich graag wil ontwikkelen, je gaat als Customer Service Representative aan de slag in een team van negen collega's op de locatie in Ouderkerk aan de Ijssel. Jij bent voornamelijk bezig met het coör ...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
RandStad Rotterdam, NederlandSta jij graag in direct contact met mensen? Ben je gepassioneerd over of geinteresseerd in logistiek? Dan zijn wij op zoek naar jou Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het waarborgen van hun tevredenheid. Geïnteres ...
-
Customer service representative
2 weken geleden
Randstad Nederland OUDERKERK AAN DEN IJSSEL, NederlandVoor een internationaal bedrijf zoeken we een aanpakker die zich graag wil ontwikkelen, je gaat als Customer Service Representative aan de slag in een team van negen collega's op de locatie in Ouderkerk aan de Ijssel. Jij bent voornamelijk bezig met het coördineren en contact hou ...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
Fladderak Rotterdam, Nederland_Ga jij geen kans uit de weg en haal jij je energie uit het vinden van de perfecte oplossing voor klanten? Bereik je dit het liefst samen met je collega's? Mooi Bij Fladderak werken we nauw samen en streven we naar het hoogst haalbare. Lees snel verder over de rol van Customer Se ...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Wella Rotterdam, NederlandCUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE · Locatie: Weena Rotterdam · Wella Company is een van 's werelds toonaangevende beautybedrijven, bestaande uit een familie van iconische merken zoals Wella Professionals, OPI, Nioxin en ghd. Met 6.000 medewerkers wereldwijd, aanwezigheid in meer da ...
-
Customer Service Representative
1 maand geleden
Wella Rotterdam, Nederland VoltijdLocatie: Weena Rotterdam · Wella Company is een van 's werelds toonaangevende beautybedrijven, bestaande uit een familie van iconische merken zoals Wella Professionals, OPI, Nioxin en ghd. Met 6.000 medewerkers wereldwijd, aanwezigheid in meer dan 100 landen, stellen Wella Compan ...
Customer Service Representative - Rotterdam, Nederland - Eastman
Beschrijving
Founded in 1920, Eastman is a global specialty materials company that produces a broad range of products found in items people use every day. With the purpose of enhancing the quality of life in a material way, Eastman works with customers to deliver innovative products and solutions while maintaining a commitment to safety and sustainability. The company's innovation-driven growth model takes advantage of world-class technology platforms, deep customer engagement, and differentiated application development to grow its leading positions in attractive end markets such as transportation, building and construction, and consumables. As a globally inclusive and diverse company, Eastman employs approximately 14,000 people around the world and serves customers in more than 100 countries. The company had 2023 revenue of approximately $9.2 billion and is headquartered in Kingsport, Tennessee, USA. For more information, visit
The Role
As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You partner with internal stakeholders, such as Sales, Product Management, Planning and Logistics to deliver results consistent with the business strategy. Because the product portfolio is diverse and complex, your priorities will change daily.
Responsibilities
Requirements
Required Personal Traits
As Customer Service Representative you are open minded, resilient, proactive and you like challenges and multicultural environments. By utilizing your cultural awareness, you know how to adapt to specific needs, and you are excellent in managing expectations and relations.
You have a natural way of convincing people, combined with a logic mindset and a drive to get things done in the most efficient way.
Interested?
Apply quickly and easily with your resume via our website (or click on below apply button)
Recruiter tip: skip the cover letter and pitch us in 3 sentences why exactly you are the perfect match for our team
NOTE: we already have chosen our sourcing channels and kindly ask not to be contacted by search, advertisement, or staffing firms.
Eastman is committed to creating a powerfully diverse workforce and a broadly inclusive workplace, where everyone can contribute to their fullest potential each day
