Vacatures
>
Leiden

    ICT Servicedeskmedewerker Leiden - jobfinityobfinity

    jobfinityobfinity
    Default job background
    Beschrijving

    ICT Servicedeskmedewerker Leiden

    Voor een informeel en persoonlijk bedrijf met als core business IT, in de omgeving Leiden zoeken wij met spoed een ervaren Skilled servicedeskmedewerker.

    Wat ga je doen?

    Als Servicedeskmedewerker op deze Managed services afdeling geef je samen met nog 6 collega's (telefonische-) support aan de gebruikers (in- en extern) en sta je deze gebruikers professioneel te woord. De klanten bestaan uit grote organisaties o.a. in de Zorg. Je draagt zorg voor een correcte en snelle registratie en afhandeling van incidenten, storingen, vragen en verzoeken in een geautomatiseerd systeem. De gebruikers sta je voornamelijk remote te woord. Je bent in staat de juiste oplossingen te vinden voor vragen/problemen, door goede vragen te stellen en door je technisch inzicht. Kom je er zelf niet uit, dan verwijs je het ticket door naar een andere kenniseenheid. Daarnaast stel je gebruiksinstructies op en werk je continu mee aan het verbeteren van de dienstverlening.

    Je werkzaamheden zullen o.a. bestaan uit:

  • Telefonische ondersteuning aan de klanten voor met name 1e en 2e lijns incidenten
  • Uitvoeren van diverse projecten
  • Remote systeembeheer
  • Het registreren, bewaken en afhandelen van incidenten en verzoeken
  • Het installeren, configureren en doorvoeren van wijzigingen op de diverse ICT omgevingen
  • Het invoeren in en bewaken van de CMDB en de systeemdocumentatie
  • Bewaking van operationele systemen
  • Alle overige werkzaamheden pro-actief aanpakken
  • Got what IT takes?

  • Minimaal MBO-3 afgestudeerd richting IT
  • Minimaal 1 IT certificaat zoals ITIL of MCSA
  • Relevante werkervaring (minimaal 1 jaar)
  • Service- en klantgericht
  • Kennis van ITIL
  • Waar kunnen wij jou mee helpen?

  • Goed salaris
  • Leuk en uitdagend werk
  • Altijd op de hoogte blijven van de laatste technologieën. Dit kan door het bijwonen van seminars, webinars, zelfstudie, klassikale studies en training on the job
  • Regelmatig evalueren van je loopbaan en samen een toekomstplan opstellen
  • Heel veel FUN De teamspirit is erg belangrijk dus er worden regelmatig borrels en (project) uitjes georganiseerd
  • Werken in een jonge gezonde organisatie
  • Interne doorgroeimogelijkheden
  • Leaseauto
  • Je komt te werken in een leuk, jong en zeer gedreven team van IT-ers. Bij deze functie hoort een goed salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast is er bij indiensttreding bij de klant een Smartphone of telefoonvergoeding en is er voldoende ruimte en budget voor het volgen van trainingen.


  • DUVAK

    Ict Servicedeskmedewerker

    1 week geleden


    DUVAK Nieuw-Vennep, Nederland

    **Ben jij een 1e lijner die wil doorgroeien naar de 2e lijn? In een omgeving waar je verantwoordelijk bent voor 60+ verschillende omgevingen? Dan is dit de functie voor jou** · Als 2e lijner pak je de complexere vraagstukken die o.a. een 1e lijn niet kan oplossen. Binnen ons Mana ...

  • Luba Uitzendbureau Leiden

    Servicedeskmedewerker ICT

    2 dagen geleden


    Luba Uitzendbureau Leiden Leiden, Nederland Voltijd

    · Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in de ICT met binnen- en buitendienst? Dan is deze vacature iets voor jou · Jij bent de eerste contactpersoon voor klanten wanneer zij technische ondersteuning nodig hebben. Jij zorgt ervoor dat de klanten tevreden zijn met de dienst ...

  • Luba

    Servicedeskmedewerker ICT

    2 dagen geleden


    Luba Leiden, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Ervaring · 0 tot 1 jaar · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.700 tot € 3.200 · Uren · 40 · Dienstverband · vaste-baan · Vacaturebeschrijving · Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in de ICT met ...

  • Luba

    Servicedeskmedewerker ICT

    6 dagen geleden


    Luba Leiden, Nederland Voltijd

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Ervaring · 0 tot 1 jaar · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.700 tot € 3.200 · Uren · 40 · Vacaturebeschrijving · Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in de ICT met binnen- en buitendienst? Dan is ...

  • Luba

    Servicedeskmedewerker ICT

    3 dagen geleden


    Luba Leiden, Nederland Uitzicht op vast

    Over het werk · Jij bent de eerste contactpersoon voor klanten wanneer zij technische ondersteuning nodig hebben. Jij zorgt ervoor dat de klanten tevreden zijn met de dienstverlening · Als servicedeskmedewerker bij dit bedrijf, ben je verantwoordelijk voor het oplossen van techni ...

  • Hello Professionals

    Ict Servicedeskmedewerker

    14 uur geleden


    Hello Professionals Gouda, Nederland

    Goed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als Servicedesk Medewerker? Lees dan snel verder · Hello Professionals zoekt een Servicedesk Medewerker in Gouda die het leuk vindt om bij verschillende opdrachtg ...

  • Stichting Eurotransplant Int..

    Servicedeskmedewerker ict

    3 dagen geleden


    Stichting Eurotransplant Int.. Leiden, Nederland

    Door jouw werk kan binnen enkele uren een patiënt op de wachtlijst een levensreddende transplantatie ondergaan. Zorg jij dat beschikbaar komende donororganen secuur en snel 'gematcht' en toegewezen worden? Spreek je Nederlands, Engels, liefst ook Duits en kun je snel schakelen me ...


  • Hello Professionals Rijswijk, Nederland

    Goed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als ICT Servicedeskmedewerker in Rijswijk? Lees dan snel verder · Hello Professionals zoekt een ICT Servicedeskmedewerker in Rijswijk die het leuk vindt om bij ve ...


  • Hello Professionals Woerden, Nederland

    Ben jij de held die klaarstaat om technische problemen te tackelen met een glimlach? Heb je een hart voor klantgerichtheid en een verlangen om je IT-vaardigheden naar nieuwe hoogten te tillen? Dan hebben wij de baan voor jou Hello Professionals zoekt een IT Servicedeskmedewerker ...

  • Rivas Zorggroep

    ICT Servicedeskmedewerker

    2 dagen geleden


    Rivas Zorggroep Gorinchem, Nederland

    Als ICT Servicedeskmedewerker staat de interne klant voor jou centraal. Complexe problemen zie jij als uitdaging. Met jouw duidelijke communicatie en mensgerichte aanpak maak jij het verschil. Jij doet wat je belooft, en het bieden van juiste service is wat jou drijft. Hiermee dr ...


  • Tempo-Team. Den Haag, Nederland

    Functieomschrijving · Ben jij opzoek naar een veelzijdige baan? En heb jij het in je om elk probleem groot of klein op te lossen? Dan hebben wij een top baan voor jou · Wil jij je empathische vermogen en ICT- kennis combineren? Dan staat de functie als helpdeskmedewerker bij Delt ...

  • Igen

    Servicedeskmedewerker Ict

    14 uur geleden


    Igen The Hague, Nederland Voltijd

    *Klaar om je IT-diploma om te zetten in carrièregroei? Dit is dé kans voor jou Kom werken als servicedeskmedewerker in ons energieke team, waar problemen gezamenlijk worden aangepakt. · Zoek je naar mogelijkheden om door te groeien? Bij igen vind je volop kansen* *Dit krijg je va ...

  • Bergman Clinics

    ICT servicedeskmedewerker

    6 dagen geleden


    Bergman Clinics Naarden, Nederland

    ICT servicedeskmedewerker · Ga terug Naarden · Hoofdkantoor · Hoofdkantoor · uur · ICT servicedeskmedewerker · Naarden · Hoofdkantoor · Hoofdkantoor · uur · Als ICT servicedeskmedewerker zorg jij ervoor dat onze collega's in de klinieken en op het hoofdkantoor hun werk goed kun ...

  • Randstad.

    Servicedeskmedewerker ict

    10 uur geleden


    Randstad. Brielle, Nederland

    Functieomschrijving · Jij houdt van opgeruimd en schoon. Als facilitair medewerker houd je van ontzorgen en zorgen voor. Lijkt je dit leuk? Lees dan snel verder · wat bieden wij jou · 24 uur per week · Brielle · Wisselende diensten · Gezellig en hardwerkend team · Mooie werkgever ...

  • Rivas Zorggroep

    ICT Servicedeskmedewerker

    1 week geleden


    Rivas Zorggroep Gorinchem, Nederland

    Als ICT Servicedeskmedewerker staat de interne klant voor jou centraal. Complexe problemen zie jij als uitdaging. Met jouw duidelijke communicatie en mensgerichte aanpak maak jij het verschil. Jij doet wat je beloof en het bieden van juiste service is wat jou drijft. Hiermee draa ...

  • WerkTalent.

    Servicedeskmedewerker ict

    2 dagen geleden


    WerkTalent. Maasdijk, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Onze opdrachtgever is een innovatieve en betrouwbare speler in de ICT-sector, met ruim 30 jaar ervaring in het leveren, installeren, beheren en onderhouden van computernetwerken en hard- en standaardsoftware. Het jonge en gemotiveerde team staat bekend om h ...

  • Kamphorst Personeel.

    Servicedeskmedewerker ict

    3 dagen geleden


    Kamphorst Personeel. Amstelveen, Nederland

    Introductie40 uur | €3700,- tot €3800,- | Amstelveen | VastOmschrijving · Je krijgt een leuke afwisselende functie. De verhouding is ongeveer 50/50. De ene helft ben je de Sales Advisors aan het helpen met het behalen van de doelstellingen, de andere helft ben je bezig met het on ...

  • NLwerkt

    Servicedeskmedewerker ict

    2 dagen geleden


    NLwerkt Meerkerk, Nederland

    Als Service Engineer bij Bystronic werk je met A-merk machines · Dit ga je doen · Het hoofdkantoor van Bystronic Benelux is gelegen aan de A27 in een prachtig pand in Meerkerk. Als Service Engineer werk je decentraal en vertrek je met de auto van de zaak, vanuit huis naar de klan ...


  • jobfinityobfinity Amsterdam, Nederland

    Servicedeskmedewerker ICT Amsterdam · Voor onze opdrachtgever in Amsterdam zijn wij op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker. Heb jij enige jaren recente en relevante stage- en/of werkervaring binnen de ICT en ben je in het bezit van Rijbewijs B? Dan zoeken wij jou · Over de f ...


  • jobfinityobfinity Gouda, Nederland

    ICT Servicedeskmedewerker Gouda · Voor een klant in Gouda zijn wij op zoek naar een servicedeskmedewerker ICT. Het betreft een boeiende functie in een dynamische omgeving met voldoende mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en het volgen van opleidingen. Lees hieronder meer. ...