Medewerker Klantenservice - Harderwijk, Nederland - Trek Bicycle Benelux

Trek Bicycle Benelux Harderwijk, Nederland

2 weken geleden

Voltijd

Beschrijving

Ben jij net zo gek op fietsen als ons en heb je zin om je bij ons aan te sluiten en mee te bouwen aan onze missie?Wij zoeken op ons Benelux hoofdkantoor in Harderwijk eenMedewerker Klantenservice (Franstalig)Wat ga je doen?Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verantwoordelijk voor een optimale klantondersteuning.
Je beantwoordt inkomende telefoontjes, e-mails en chats en adviseert zo Trek dealers, Trek winkels, Trek gebruikers en collega's.
Door je kennis van de Trek producten, klanten en de markt voeg je maximale waarde toe in ieder klantcontactJe beheert orders, geeft prijs- en levertijdinformatie en informeert klanten bij wijzigingenJe werkt nauw samen met de Territory Manager, gezamenlijk ben je verantwoordelijk voor het managen en uitbouwen van de omzet en winstgevendheid van dealers in het rayon:Je bent pro-actief op zoek naar verkoopkansen en zet deze om in verkopenJe bouwt een uitstekende relatie op met de dealers en Trek winkels in het rayonSamen met je buitendienstcollega bezoek je regelmatig dealers en Trek winkelsWat neem je mee naar Trek?Een absolute passie voor fietsen én klanttevredenheidGeweldige klant- en servicegerichtheidEen pro-actieve, verkoopgedreven houdingEen oplossingsgerichte, can-do mentaliteitMBO+ denk- en werkniveauErvaring met B2 B klantcontactExcellente schriftelijke en mondelinge communicatievaardighedenJe bent meertalig en beheerst de Franse (native of near-native), Nederlandse en Engelse taalGoede IT skills (MS Office, MS Teams, MS Dynamics CRM, JDE)Wat bieden wij?Trek Benelux is er trots op een Great Place To Work gecertificeerd bedrijf te zijnJe krijg een warm welkom in de TREK-familie.
Wij hebben aandacht voor jou als persoon en dat betekent dat we er alles aan doen om je te laten slagen in je job.
Je krijgt een uitgebreid onboarding programma.
We bieden interne opleidingen op ons online learning platform Trek University om je kennis continue te vergroten en je te ondersteunen in je werk.
Je hebt onbeperkt toegang tot het online learning platform Good Habitz waarop honderden online trainingen worden aangebodenLunchrides zodat je samen met collega's kunt genieten van een leuke rit op een Trek in de mooie omgeving van Harderwijk.
Per week kan je een uur 'in de tijd van de baas' heerlijk fietsen, hardlopen of een andere sport uitoefenenOp je eerste dag hoef je geen lunch mee te nemen, wij zorgen voor een heerlijke lunch voor jou en je collega's.
Zo leer je snel en op een informele manier je nieuwe collega's kennenWe organiseren regelmatig team uitjesDe arbeidsvoorwaarden zijn natuurlijk dik in orde.
Naast een prima vast salaris kan je iedere maand een aantrekkelijke bonus verdienenTrek kent een hybride model waarbij je drie dagen op kantoor werkt en twee dagen thuisTot slot zijn er bijkomende voordelen zoals een mooie prijs voor zo'n toffe Trek fiets of accessoiresJeroen, al 15 jaar een vaste waarde op de afdeling Customer Care: '' Dagelijks ben ik samen met mijn collega's bezig met het verlenen van ongelofelijke service aan klanten.
De mogelijkheden die mij geboden worden om mijn werk goed te doen zijn bijna onbegrensd.
Trek is voor mij van negen tot vijf en verder: het is een houding en het is een passie''Trek Customer Care Benelux wil het beste klantinteractiecentrum worden in de wereld.
Help je ons mee om dit doel te bereiken? Wij ontvangen graag jouw motivatiebrief & CVIf you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us

Klantenservice Medewerker

2 weken geleden

Randstad. Diemen, Nederland

Functieomschrijving · Do you enjoy working in customer service and want your next challenge? If you speak (near) native English and German and are known for your ability to adapt to customers' unique needs, then this might be the job for you · what we offer · 2600€ per month · Hy ...
Klantenservice Medewerker

1 week geleden

Page Personnel. Amsterdam, Nederland

Our client is searching for a rockstar Customer Service Rep to join their team. Are you bilingual in English and Dutch and ready to tackle a challenging role with real responsibility? This is your chance to fuel someone's adventures. · Description · Navigating the SAP system, han ...
Klantenservice Medewerker

2 weken geleden

Page Personnel. Amsterdam, Nederland

Do you speak German and are you looking for an international company where you can work as Customer Service? Are you well organised and do you like to work with people? Check out this vacancy · Description · You will be the point of contact for customers · order processing · work ...
Klantenservice medewerker

9 uur geleden

Catawiki Amsterdam, Nederland

Who we are · ,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. · Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's ...
Medewerker Klantenservice

2 weken geleden

ANWB Harderwijk, Nederland

Klantenservice Medewerker bij ANWB Retail. Kom je op de koffie?Als je toe bent aan een volgende stap. Je graag wilt samenwerken met het leukste team, waarbij de klant én elkaar helpen voorop staat. Én je klanten écht blij wilt maken aan de telefoon, via Whatsapp of social media.W ...
Medewerker Klantenservice

1 week geleden

FlevoDirect Zeewolde, Nederland

**Functieomschrijving**: · In jouw nieuwe baan als medewerker klantenservice bekleed jij een veelzijdige rol. Je bent namelijk niet alleen het eerste aanspreekpunt voor klanten, maar ook voor je collega's in de buitendienst. Door je veelzijdige rol als medewerker klantenservice b ...
Medewerker Klantenservice in Harderwijk

1 week geleden

BergWerk Harderwijk, Nederland

**Meer informatie** · **Administratief, Sales**: · **Harderwijk**: · **Fulltime, Parttime**: · **32-40 uur**: · **Wat ga je doen?**: · - Je handelt klachten en retouren zorgvuldig af om ervoor te zorgen dat klanten tevreden zijn en blijven; · - Je controleert de status van bezorg ...
Klantenservice Medewerker

2 weken geleden

Atlas Power B.V. Putten, Nederland

**Staat bij jou de wensen van klanten altijd centraal? En wil jij een sleutelrol spelen in het bieden van ondersteuning en oplossingen? Dan past deze vacature perfect bij jou Bij Atlas Power zijn we dringend op zoek naar een klantenservice medewerker. Lees snel verder** · **Dit g ...
Klantenservice Medewerker

1 week geleden

Smienk Trapliften Nunspeet, Nederland

**Op zoek naar een baan die energie geeft, waarbij je veel contact hebt met mensen en waarbij je onderdeel bent van een superteam? Wees dan welkom bij Smienk Wij zoeken een collega voor de klantenservice.** · Wat ga je doen · In deze leuke en afwisselende combi baan, waarbij je w ...
Medewerker Klantenservice

3 weken geleden

Covebo Amsterdam, Nederland

**Je nieuwe baan als medewerker klantenservice** · Als medewerker klantenservice behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners d ...
Medewerker Klantenservice

1 week geleden

JYSK Arnhem, Nederland

**Bedrijfsomschrijving** · JYSK is een sterk expanderende Retail keten en verkoopt alles met betrekking tot wonen en slapen: Scandinavische meubels, matrassen en woonaccessoires voor betaalbare prijzen. · We zijn uitgebreid van één winkel in Denemarken in 1979 naar 3000 winkels v ...
Klantenservice Medewerker

2 weken geleden

Unique Amersfoort Amersfoort, Nederland

**Wat we bieden**: · Het begint natuurlijk bij een uitdagende functie en een werkomgeving waar jij je thuis voelt, maar ook de overige arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard belangrijk. Zo kun je voor de functie van Klantenservice Medewerker denken aan de volgende voordelen: · - Een u ...
Medewerker klantenservice

1 week geleden

RandStad HARDERWIJK, Nederland

Als Medewerker Klantcontact ben je verantwoordelijk voor alle telefoontjes die binnenkomen op de afdeling. Ben jij klantgericht en houd jij het overzicht? Vind je het leuk om veel aan de telefoon te zijn? Dan is dit de perfecte functie voor jou Ken je Allinq? Een bedrijf wat zorg ...
Medewerker Klantenservice

1 week geleden

Unique Amsterdam Amsterdam Centrum, Nederland

**Wat we bieden**: · - Een uitdagende functie van 16-36 uur bij de grootste werkgevers van Amsterdam, Waternet; · - Een salaris dat een stuk hoger ligt dan bij andere klantcontactcenters; namelijk € 18,00 bruto per uur; · - De mogelijkheid om vanuit huis te werken; · - 25 vakanti ...
Medewerker klantenservice

4 dagen geleden

Randstad HARDERWIJK, Nederland null

Als Medewerker Klantcontact ben je verantwoordelijk voor alle telefoontjes die binnenkomen op de afdeling. Ben jij klantgericht en houd jij het overzicht? Vind je het leuk om veel aan de telefoon te zijn? Dan is dit de perfecte functie voor jou Ken je Allinq? Een bedrijf wat zorg ...
Medewerker klantenservice

4 dagen geleden

RandStad Harderwijk, Nederland permanent

Als Medewerker Klantcontact ben je verantwoordelijk voor alle telefoontjes die binnenkomen op de afdeling. Ben jij klantgericht en houd jij het overzicht? Vind je het leuk om veel aan de telefoon te zijn? Dan is dit de perfecte functie voor jou Ken je Allinq? Een bedrijf wat zorg ...
Medewerker Klantenservice

3 weken geleden

Warmteservice Purmerend, Nederland

Vind jij het leuk om via verschillende kanalen uiteenlopende vragen te beantwoorden van zowel klanten, als collega's? En wil je alle benodigde (technische) kennis opdoen om iedereen te voorzien van het beste advies?_ · Dan hebben wij, bij de Klantenservice van Warmteservice, een ...
Klantenservice Medewerker

2 weken geleden

Van Mossel Automotive Groep Amsterdam-Zuidoost, Nederland

Heb jij ervaring in de klantenservice en lijkt het je tof om in de Automotive branche te werken? Wil jij werken in een dynamische organisatie waar een tal aan doorgroeimogelijkheden zijn. Benieuwd? Lees dan snel verder_ · **Wat ga je doen?** · Binnen jouw rol als klantenservice m ...
Klantenservice Medewerker

1 week geleden

Tempo-Team Amsterdam, Nederland

**Functieomschrijving** · Word jij blij als je de gehele dag klanten kunt helpen? Dan hebben wij een leuke uitdaging · Voor een mooi platform in Amsterdam, waarbij je de kwaliteit van het leven verbertert, zoeken wij toppers die verder willen in dit mooie vak en een stap extra wi ...
Klantenservice Medewerker

1 week geleden

Adecco Apeldoorn, Nederland

Heb jij ervaring in de klantenservice en staat klanttevredenheid bij jou hoog in het vaandel? Voor Remeha zoeken we klantenservice medewerkers voor 32 of 40 uur per week. Geen x aantal telefoontjes per uur, maar tevreden klanten, daar draait het om bij Remeha · **Wat ga je doen?* ...