- Als Teammanager:
- Bewaak je de prestaties van je team richting de reizigers en opdrachtgever. Je zorgt voor een goede bezetting en adequate klachtenafhandeling.
- Speel je in op complexe situaties en werk je aan verbetering van de processen.
- Voer je het HR- en inzetbaarheidsbeleid uit met oog voor ieders kwaliteiten. Je weet onze buschauffeurs te inspireren om te streven naar de beste prestaties.
- Zorg je ervoor dat personeelsdossiers up-to-date zijn en voer je balansgesprekken.
- Ben je zichtbaar voor je team en heb je een proactieve instelling. Met jouw persoonlijkheid zorg je voor de juiste impact op het team en ben je een fijne gesprekspartner.
- Ben je leergierig en doe je graag ervaring op in de praktijk; je gaat met plezier op pad met de buschauffeurs.
- Draai je enkele keren per jaar mee in de 24/7 calamiteitenregeling (wachtdienst) voor coördinatie en opvang bij eventuele calamiteiten.
- Sta je met beide benen op de grond.
- Geen dag is hetzelfde, maar je start elke dag met het doornemen van het dagrapport van ASL (de centrale verkeersleiding in Heerenveen). Dit biedt je een overzicht over bijzonderheden in de gang van zaken van de vorige dag.
- Aan de hand van het rapport beoordeel jij of het nodig is om actie te ondernemen. De ene keer is er een probleem met een reiziger of een chauffeur, de andere keer is er een bus uitgevallen.
- Je hebt overleg over een Lean-project, hierin zijn nieuwe ZE-bussen besteld. Deze elektrische bussen zijn enorm duurzaam, maar moeten geïmplementeerd worden in de bestaande vloot en routes – en dat is best een uitdaging, maar wel een leuke
- Je hebt een overleg over de open dag, waar jullie nieuwe medewerkers willen werven. Aansluitend heb je een voorbespreking met de bedrijfsarts die vandaag op locatie is.
- Vervolgens ga je aan de slag met de KPI's. Je bekijkt de eco-scores, punctualiteit, schades en klachten, waarna je acties uitzet.
- Samen met de collega's van de planning stem je de dienstindeling af.
- Tussen de uiteenlopende werkzaamheden door beantwoord je vragen van chauffeurs en handel je operationele acties af, zoals fruit dat gebracht wordt, brandstofbonnen die afgetekend moeten worden en andere administratieve werkzaamheden.
- Hbo werk- en denkniveau.
- Aantoonbare leidinggevende werkervaring in een dynamische omgeving.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Een sterk probleemoplossend vermogen en een bedachtzame en tactvolle aanpak in gesprekken.
- Een flexibele instelling en stressbestendig karakter.
- Een dynamische baan waarbij aandacht en kwaliteit hoog in het vaandel staan. Onze organisatie staat midden in de samenleving en daar lever jij een waardevolle bijdrage aan.
- Volop ruimte, vrijheid en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en een goede balans tussen werk en privé.
- Een goed salaris van tussen de € 4.000 en € 5.500 bruto per maand op basis van 40 uur.
- Een persoonlijk ontwikkelbudget, een persoonlijk keuzebudget, een dertiende maand en 8% vakantiegeld.
- 30 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) en andere mooie secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Een goede pensioen- en reiskostenregeling.
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een bedrijfsfitness-regeling, korting op je zorgverzekering en een Arriva-vrij-vervoerpas voor gratis reizen met al onze bussen en treinen in Nederland.
-
Medior Teammanager Logistiek
1 week geleden
Edis Veldhoven, Nederland**Ben jij...** · de volhouder die energie krijgt van telkens kleine stapjes vooruit maken? · Het Team van Logistiek Productie-Zuid bestaat uit een distributiecentrum in Veldhoven, 6 Logistieke Servicepunten (LSP) en nog diverse onbemande verdeelpunten. De medewerkers werken dan o ...
-
Teammanager Bus
1 week geleden
Randstad Nederland Tilburg, NederlandWe have an opportunity for a Warehouse Logistics Team Lead position available with one of our clients based in Tilburg. ...
-
Teammanager Ruimtelijk Beleid
20 uur geleden
Gemeente Valkenswaard Valkenswaard, NederlandHBO, WO | VAST | 36 uur | SCHAAL 13 | MAX. € 7.325 | Reageren t/m 28 april · Het is buitengewoon leuk werken bij de gemeente Valkenswaard Samen met onze inwoners kijken we of we ideeën en initiatieven mogelijk kunnen maken. Zorgen we ervoor dat ons beleid en onze diensten aanslui ...
-
Teammanager wegbouwkunde
1 week geleden
Sweco Eindhoven, NederlandDuurzaamheid en circulariteit zijn de toekomst voor wegbouwkunde · "Toe aan de volgende stap in jouw carrière in de wegbouwkunde? Word teammanager bij Sweco · Voor ons adviesteam Wegbouwkunde ben ik op zoek naar een teammanager. Ben jij in staat samenwerking te stimuleren, projec ...
-
Teammanager
4 uur geleden
Severinus Severinus Veldhoven, Nederland36 uur per week - sluitingsdatum 09 oktober 2023 Wij zijn op zoek naar een teammanager voor het ondersteuningsprogramma Mee Doen voor 36 uur per week. Het betreft een tijdelijke functie voor minimaal 6 maanden. (Ter vervanging van zwangerschapsverlof) · Maak kennis met Severin ...
-
Teammanager Welzijn
5 dagen geleden
Park Zuiderhout Teteringen, Nederlandvoor mínimaal 32 en maximaal 36 uur · - Ben je een ervaren teammanager binnen de (ouderen)zorg met een coachende leiderschapsstijl, die kan verbinden, duidelijk is en visie heeft? Leid onze medewerkers met passie en ontdek de magie van het vieren van het leven_ · **Vier je werk i ...
-
Teammanager hoofdconducteurs
4 dagen geleden
NS Eindhoven, NederlandDaarom wil je als teammanager hoofdconducteurs bij NS werken · Door jouw team van hoofdconducteurs op standplaats Eindhoven gedreven en met enthousiasme aan te sturen, zorg je niet alleen voor tevreden hoofdconducteurs, maar ook voor tevreden reizigers. · Je bent verantwoordeli ...
-
Teammanager Rail
2 weken geleden
sweco Eindhoven, Nederland//Teammanager Rail & Stations Realisatiemanagement Teammanager Rail & Stations Realisatiemanagement · Vestiging · Amsterdam, Zwolle, De Bilt, Rotterdam, Eindhoven · Profiel · Teammanager · Carrièreniveau · Medior · Richting · Rail en stations · Opleidingsniveau · Hbo/ wo ...
-
Teammanager Rail
1 week geleden
sweco Eindhoven, Nederland//Teammanager Rail & Stations Realisatiemanagement Teammanager Rail & Stations Realisatiemanagement · Vestiging · Eindhoven, Amsterdam, Zwolle, De Bilt, Rotterdam · Profiel · Teammanager · Carrièreniveau · Medior · Richting · Rail en stations · Opleidingsniveau · Hbo/ wo ...
-
Teammanager Finance
20 uur geleden
G-nius B.V. Den Bosch, Nederland**Wil jij jouw ervaring inzetten in een dynamische omgeving en bijdragen aan de bedrijfsvoering van een organisatie met een betekenisvolle missie? Dan is de functie van Teammanager Finance & Control iets voor jou** · **Waar ga je werken?** · **Onze opdrachtgever streeft naar een ...
-
Teammanager Engineering
2 weken geleden
Ennatuurlijk Eindhoven, NederlandWil jij als Teammanager samen met ons Ennatuurlijk naar nieuwe hoogtes brengen? Ben jij de persoon die energie krijgt van het leiden en inspireren van een team? Voel je de verantwoordelijkheid voor de dagelijkse gang van zaken en ben je in staat om de afdelingsstrategie te vertal ...
-
Teammanager Salarisadministratie
6 dagen geleden
Securex Nederland B.V. Wijchen, NederlandAls Teammanager salarisadministratie ben je naast manager ook een coach en mentor. Je begeleidt teamleden, zodat zij zich verder kunnen ontwikkelen. Successen vieren we samen. Je zorgt ervoor dat iedereen in het team zijn verantwoordelijkheden begrijpt en zich hiervoor inzet. Als ...
-
Teammanager hoofdconducteurs
5 dagen geleden
NS Eindhoven, NederlandDaarom wil je als teammanager hoofdconducteurs bij NS werken · • Door jouw team van hoofdconducteurs op standplaats Eindhoven gedreven en met enthousiasme aan te sturen, zorg je niet alleen voor tevreden hoofdconducteurs, maar ook voor tevreden reizigers. · • Binnen ons team st ...
-
Teammanager hoofdconducteurs
4 dagen geleden
NS Eindhoven, NederlandDaarom wil je als teammanager hoofdconducteurs bij NS werken · Door jouw team van hoofdconducteurs op standplaats Eindhoven gedreven en met enthousiasme aan te sturen, zorg je niet alleen voor tevreden hoofdconducteurs, maar ook voor tevreden reizigers. · Binnen ons team staan ...
-
Teammanager Wmo
1 week geleden
Gemeente Land van Cuijk Land van Cuijk, NederlandSolliciteer · - (tot en met 20 mei 2024)WO · VAST · VACATURE · 32 - 36 · MAX. € 7.325,00 · **Je geeft leiding aan het Team WMO & frontoffice Sociaal Domein, dat uit ongeveer uit 35 medewerkers bestaat met verschillende functies.** · **Teammanager WMO & frontoffice Sociaal Domein* ...
-
Teammanager hoofdconducteurs
1 week geleden
NS Eindhoven, NederlandTeammanager hoofdconducteurs - Eindhoven · Eindhoven · Sluit op :00 · 36 uur · Ben jij de nieuwe teammanager hoofdconducteurs die gedreven en met enthousiasme leiding geeft? Iemand met een scherpe blik en zorgt voor verbinding en vertrouwen? Dan ben jij misschien onze nieuwe tea ...
-
Teammanager Bus
1 week geleden
kruidvat Eindhoven, NederlandDan is Kruidvat dé plek waar jij jouw ondernemerschap, commercieel inzicht en leidinggevende skills kunt inzetten en ontwikkelen. Je stuurt het #vriendenteam aan tijdens verschillende dagen in de week of in het weekend. Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen, ...
-
Teammanager hoofdconducteurs
5 dagen geleden
NS Eindhoven, NederlandDaarom wil je als teammanager hoofdconducteurs bij NS werken · Door jouw team van hoofdconducteurs op standplaats Eindhoven gedreven en met enthousiasme aan te sturen, zorg je niet alleen voor tevreden hoofdconducteurs, maar ook voor tevreden reizigers. · Je bent verantwoordelijk ...
-
Teammanager hoofdconducteurs
5 dagen geleden
NS Eindhoven, NederlandDaarom wil je als teammanager hoofdconducteurs bij NS werkenDoor jouw team van hoofdconducteurs op standplaats Eindhoven gedreven en met enthousiasme aan te sturen, zorg je niet alleen voor tevreden hoofdconducteurs, maar ook voor tevreden reizigers. · Je bent verantwoordelijk vo ...
-
Teammanager Consument Metercommunicatie
5 dagen geleden
Voort Den Bosch, Nederland**Wat jij doet**: · Wil jij deel uitmaken van de grootste transformatie in Nederland? Sluit je aan bij ons dynamische team en geef vorm aan de toekomst van energie, terwijl je jouw carrière naar nieuwe hoogten tilt Bij ons draait het niet alleen om het creëren van energieoplossin ...
Teammanager - North Brabant, Nederland - Effectus-HR
Beschrijving
Teammanager bij Arriva Nederland Open
Mail de vacature naar jezelf
Direct reageren solliciteer direct
Breda
Over de functie
Heel even heb je een besefmomentje: een gevoel van trots dat jouw team zich iedere dag inzet om de reizigers veilig naar hun bestemming te brengen. Vandaag was weer zo'n fijne dag: na het wekelijkse teammanagersoverleg ging je op pad met Marc, een re-integrerende collega. Vanmiddag mocht hij weer op de bus, en ook nog zijn favoriete route rijden Een mens weer zo gelukkig zien, dat doet jou goed. Tijdens de rit vertelde Marc hoe erg hij zijn werk had gemist en dat hij momenten had gehad waarop hij twijfelde dit ooit weer te kunnen. Door jullie goede gesprekken heeft hij nu weer vertrouwen in de toekomst.
Weer terug op kantoor neem je met je collega van Planning de laatste personele wijzigingen door om vervolgens de dag af te sluiten in de kantine. Je wordt gebeld door de verkeersleiding. Er is een chauffeur die zijn bus heeft klemgereden bij een verkeersomleiding. Je gaat even bellen om ervoor te zorgen dat er hulp ter plaatse komt om de chauffeur verder te helpen. Je neemt een slok van je koffie. "Wat heb ik die dynamiek gemist in mijn vorig baan," zeg je hardop tegen jezelf. Deze baan als teammanager voor de divisie Bus was een goede keuze een half jaar geleden.
We zullen ons eerst even voorstellen:
Wij zijn Arriva, aangenaam Je komt ons tegen in 10 van de 12 provincies. We hebben zo'n 1.500 bussen op de weg en rijden met 147 treinen op trajecten in het noorden, oosten en in Limburg. Ook hebben we zo'n 60 touringcars die we verhuren en waarmee we het (pendel)vervoer tijdens grote evenementen verzorgen. Bij Arriva werken zo'n 5.500 enthousiaste medewerkers die dag in dag uit klaar staan om reizigers een goede reis te bieden.
Openbaar vervoer waar je op kan vertrouwen, dat is waar wij ons hard voor maken. Als teammanager die voor 'operational excellence' zorgt, heb je hier directe invloed op. Jij weet onze buschauffeurs te inspireren om te streven naar de beste prestaties. Bij Arriva geloven we in empowerment, dat wil zeggen dat jij de vrijheid krijgt om zelfstandig beslissingen te nemen – en om buiten de gebaande paden te treden. Verder vinden wij het belangrijk dat jij als teammanager een veilige omgeving en fijne sfeer in je team én op de vestiging weet te creëren.
Wie zoeken wij?
In deze functie ben je een peoplemanager die beleid vertaalt naar het team van buschauffeurs. Dat vraagt om goed kunnen communiceren en luisteren naar wensen en ideeën, zowel in groepsverband als op individueel niveau. Maar ook om verzuimbegeleiding en het voeren van ontwikkelgesprekken. Het is belangrijk dat jij als teammanager een veilige omgeving in je team en op de vestiging weet te creëren. Ook krijg je de ruimte om zaken te verbeteren, bijvoorbeeld door het initiëren en uitvoeren van (Lean-)verbeterprojecten op je vestiging of in de gehele regio. Bijvoorbeeld op het gebied van veiligheid, nieuwe slimme (data)oplossingen, onderhoud aan materieel of leiderschap. Heb je nog geen ervaring met Lean, maar wil je je hier graag in ontwikkelen? Dan heb je bij ons de mogelijkheid om het Green Belt-certificaat te behalen en deel te nemen aan relevante projecten.
Wat doe je zoal tijdens een werkdag?
Criteria
We zijn natuurlijk vooral op zoek naar een energieke en empathische teammanager. Daarnaast heeft onze ideale kandidaat:
Herken jij jezelf in bovengenoemde punten en ben je woonachtig in de regio Breda? Dan zou jij zomaar eens onze nieuwe teammanager kunnen zijn.
Met wie en voor wie werk je?
Wij zoeken voor onze locatie Breda een nieuwe Teammanager. In deze rol rapporteer je aan de concessiemanager en schakel je veel met je collega-teammanagers, je collega's van HR, planners, technici, materieelbeheer, vervoerkundig experts en vertegenwoordigers van de buschauffeurs.
Belangrijk in deze functie is het direct leidinggeven aan een groep van ongeveer 70 buschauffeurs. Vanuit de vestiging rijden onze buschauffeurs dagelijks door de regio, om reizigers op een comfortabele en veilige manier naar hun bestemming te brengen. Je bent samen met twee collega Teammanagers zelfstandig verantwoordelijk voor de vestiging Breda.
Arbeidsvoorwaarden
Dit krijg je van ons:
Solliciteren
Ben jij helemaal enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Twijfel dan niet en solliciteer. Voor vragen over de functie en/of de procedure kun je contact opnemen met Anna Guldemond (consultant Effectus-HR) op telefoonnummer Een assessment maakt deel uit van de selectieprocedure.
Acquisitie
Wij werken bewust en vol vertrouwen met Effectus-HR samen aan het invullen van deze vacature. Dat is de reden dat Effectus-HR exclusiviteit voor deze vacature heeft gekregen. Gezien hun vervullingsgraad van 93% zijn we ervan overtuigd dat zij ook voor deze vacature een meer dan geschikte kandidaat vinden. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is daarom niet nodig en ook niet gewenst.
