customer service medewerker - Zwolle, Nederland - randstad

randstad Zwolle, Nederland

2 dagen geleden

Beschrijving

Functieomschrijving

Herken jij de vraag achter de vraag en handel je daarnaar? Blijf jij ondanks drukte en veel verschillende werkzaamheden kalm en in control? Word jij enthousiast om continue klanttevredenheid te verbeteren? Dan ben jij misschien wel de nieuwe customer service medewerker die wij voor Engie zoeken?

wat bieden wij jou

salaris vanaf € 2.700,00 afh. v. ervaring
reiskosten- en thuiswerkvergoeding
Grote Voort Zwolle,bereikbaar met openbaar vervoer
kans op vaste baan voor 32 of 40 uur
mogelijkheid om thuis te werken na inwerkperiode
op je eigen energierekening korting krijgen

wie ben jij

Beschik je over een HBO werk- en denkniveau? Heb je aantoonbare kennis van grootzakelijke klantstructuren? Is je belangrijkste drive klanttevredenheid verbeteren? Overtref jij de verwachtingen van onze klanten? Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden?

je hebt een betrokken houding en voelt je verantwoordelijk
je hebt ervaring met SAP CRM
je houdt van veranderingen en omarmt nieuwe digitale ontwikkelingen
je bent stressbestendig en werkt graag binnen een dynamische omgeving
je bent energiek en enthousiast

wat ga je doen

Samen met je collega's help je klanten met hun vragen, wijzigingen en klachten. Dit loopt uiteen van simpele verzoeken tot complexe cases. Dit doe je voor alle B2B klanten en voor alle onderwerpen waar onze klanten mee te maken kunnen hebben. Van contract, factuur en energiebelasting tot nieuwe producten en onze digitale mogelijkheden.

Als customer service medewerker is het is jouw uitdaging om klanten te voorzien van de juiste informatie en advies. Je doet dit altijd op een klantgerichte, professionele en accurate wijze. Je analyseert en behandelt zelfstandig de binnenkomende klantvragen en verwerkt klantdata en mutaties efficiënt en nauwkeurig.

je werkt zelfstandig en hebt een goede zelforganisatie
je hebt affiniteit met de nieuwe, digitale ontwikkelingen
je zoekt actief de samenwerking met andere collega's of afdelingen om de klant zo goed mogelijk te bedienen
je bent voortdurend op zoek naar mogelijkheden om de klanttevredenheid te verbeteren
je geeft gevraagd en ongevraagd feedback aan directe collega's met als doel de dienstverlening aan de klant te verbeteren

waar ga je werken

Je gaat werken bij ENGIE Energie. Engie biedt energiediensten aan haar klanten. En gaat de uitdagingen van de energietransitie aan: door het beschikbaar maken van duurzame energie, het streven de klimaatverandering tot een minimum te beperken, leveringszekerheid te bieden en zorg te dragen voor een verantwoord gebruik van de beschikbare resources. ENGIE Energie investeert daarom in hernieuwbare energie bronnen zoals zon, wind en biogas.

sollicitatie

Ben je enthousiast geworden over deze baan en ben je de geschikte kandidaat? Solliciteer dan snel We nemen contact op en wie weet heb je binnenkort een nieuwe baan. Heb je een vraag over deze vacature? Stel deze dan via

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure
Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.

Medewerker Service

4 dagen geleden

Timing Overijssel, Nederland Permanent

Ben jij die handige Harry of Harriet die met plezier op pad gaat naar klanten? Als 'Medewerker Service' ben je een essentieel onderdeel van ons team. Je bent verantwoordelijk voor het afmonteren en repareren van diverse kunststoffen objecten, volgens opgestelde specificaties en t ...
customer service medewerker

2 weken geleden

Randstad Nederland Zwolle, Nederland

Herken jij de vraag achter de vraag en handel je daarnaar? Blijf jij ondanks drukte en veel verschillende werkzaamheden kalm en in control? Word jij enthousiast om continue klanttevredenheid te verbeteren? Dan ben jij misschien wel de nieuwe customer service medewerker die wij vo ...
customer service medewerker

6 dagen geleden

randstad Zwolle, Nederland

Functieomschrijving · Herken jij de vraag achter de vraag en handel jedaarnaar? Blijf jij ondanks drukte en veel verschillendewerkzaamheden kalm en in control? Word jij enthousiast om continueklanttevredenheid te verbeteren? Dan ben jij misschien wel denieuwe customer service med ...
customer service medewerker

2 weken geleden

Randstad ZWOLLE, Nederland null

Herken jij de vraag achter de vraag en handel je daarnaar? Blijf jij ondanks drukte en veel verschillende werkzaamheden kalm en in control? Word jij enthousiast om continue klanttevredenheid te verbeteren? Dan ben jij misschien wel de nieuwe customer service medewerker die wij vo ...
Junior facilitair service medewerker Rabobank

4 dagen geleden

HEYDAY Facility Management Zwolle, Nederland Deeltijd_fixed_term

Facility superstar gezocht bij HEYDAY · HEY jij daar Sta jij aan het begin van je carrière en ben je op zoek naar een super toffe (eerste) baan, waar je waardevolle werkervaring kunt opdoen? Heb jij een flinke dosis energie en ben je niet bang om de handen uit de mouwen te steken ...
Service & Sales medewerker buitendienst

2 dagen geleden

Djopzz Zwolle, Nederland

Hoe zien je werkzaamheden eruit?Van bruisende stadscentra tot levendige markten en knallende evenementen, overal wachten boeiende ervaringen op je. Als service medewerker ben jij degene die bestaande klanten begroet, hun vragen over fantastische producten en diensten beantwoordt ...
Medewerker Kassa en Service Praxis Zwolle en omgeving

3 weken geleden

Praxis Doe-Het-Zelf Center Zwolle, Nederland

Medewerker Kassa en Service Praxis Zwolle en omgeving · Ga terug Solliciteer op deze vacature · AchternaamVoornaamE-mailadresTelefoonnummerStad (optioneel)Geboortedatum (optioneel)Upload je CV (optioneel) (optioneel)Ik accepteer de Winkelmedewerker · 0 - uur · Praxis Zwolle · ...
Service & Support Medewerker Zwolle (fulltime / parttime)

3 weken geleden

Veneta Zwolle, Nederland

Een klant oprecht blij maken met jouw oplossings-skills? Als service & support medewerker ben jij ijzersterk in het beantwoorden van vragen en zorg jij ervoor dat iedere vraag van onze klanten wordt opgelost. Je neemt de tijd, bent áltijd klantvriendelijk en zet graag dat stapje ...
Customer service medewerker partime

3 dagen geleden

Unique Zwolle, Nederland Deeltijd €14 - €15

Ben jij beschikbaar op zaterdagen en wil je tijdens vakantieperiodes meer werken? Als klantenservice medewerker parttime beantwoord jij inkomende telefoontjes en verbindt jij de telefoontjes door naar de juiste vestiging. Jouw werkdagen zijn op zaterdagen van 10.Enthousiast over ...
Customer service medewerker

3 weken geleden

Randstad Hasselt, Nederland predeterminedprospectpermanent

Ben jij op zoek naar een mooie veelzijdige baan als customer service medewerker in Hasselt? Ben je communicatief vaardig en administratief sterk? Dan is deze functie echt wat voor jou Voor een mooi bedrijf in Hasselt zoeken wij een customer service medewerker die fulltime aan de ...
Customer service medewerker

3 dagen geleden

randstad Hasselt, Nederland

Functieomschrijving · Ben jij op zoek naar een mooie veelzijdige baan als customer service medewerker in Hasselt? Ben je communicatief vaardig en administratief sterk? Dan is deze functie echt wat voor jou Voor een mooi bedrijf in Hasselt zoeken wij een customer service medewerke ...
Customer service medewerker

5 dagen geleden

randstad Hasselt, Nederland

Functieomschrijving · Ben jij op zoek naar een mooie veelzijdige baan alscustomer service medewerker in Hasselt? Ben je communicatiefvaardig en administratief sterk? Dan is deze functie echt wat voorjou Voor een mooi bedrijf in Hasselt zoeken wij een customerservice medewerker di ...
Service Medewerker

3 weken geleden

Werkis Kampen, Nederland

Ben jij een zelfstandig en handig persoon met een passie voor techniek en affiniteit met de zorgbranche? Zoek niet verder Wij zijn op zoek naar een Service Medewerker die ervoor zorgt dat alle revalidatie- en zorghulpmiddelen van onze opdrachtgever tiptop in orde zijn voor gebrui ...
Kassa en Service medewerker 16 uur per week Praxis Zwolle

3 weken geleden

Praxis Doe-Het-Zelf Center Zwolle, Nederland

Kassa en Service medewerker uur per week Praxis Zwolle · Ga terug Solliciteer op deze vacature · AchternaamVoornaamE-mailadresTelefoonnummerStad (optioneel)Geboortedatum (optioneel)Upload je CV (optioneel) (optioneel)Ik accepteer de Winkelmedewerker · 0 - uur · Praxis Zwolle ...
customer service medewerker

2 weken geleden

RandStad Zwolle, Nederland

Herken jij de vraag achter de vraag en handel je daarnaar? Blijf jij ondanks drukte en veel verschillende werkzaamheden kalm en in control? Word jij enthousiast om continue klanttevredenheid te verbeteren? Dan ben jij misschien wel de nieuwe customer service medewerker die wij vo ...
Customer service medewerker

2 weken geleden

Randstad Zwolle, Nederland Voltijd, Deeltijd €12,50 - €15

Lijkt het je leuk om technische kennis en ervaring opdoen bij een van de grootste ingenieursbureaus van Europa? Salaris tussen€ 12,50 en € 15,00 bruto per uur · Een functie voor 16 uur per week · Microsoft Office (outlook, Word en Excel) is voor jou niets nieuws · Je beheerst ...
Medewerker Customer Service

2 weken geleden

wehkamp Zwolle, Nederland Voltijd

Vacatureomschrijving · De afdeling Customer Care levert een belangrijke bijdrage aan het proces. We maken iedere dag het leven van onze klanten een beetje mooier en makkelijker door 'best in class' dienstverlening te bieden. Dat doen we met een team van zeer gemotiveerde, enthous ...
customer service medewerker

6 dagen geleden

Randstad ZWOLLE, Nederland TEMPORARY

Herken jij de vraag achter de vraag en handel je daarnaar? Blijf jij ondanks drukte en veel verschillende werkzaamheden kalm en in control? Word jij enthousiast om continue klanttevredenheid te verbeteren? Dan ben jij misschien wel de nieuwe customer service medewerker die wij vo ...
Customer Service Medewerker

5 dagen geleden

Zonneplan Zwolle, Nederland

Zwolle · - Fulltime · - 32u - 40u · Samen met een team van Customer Service Medewerkers ben jij verantwoordelijk voor alle on · - en offline vragen en signalen vanaf het moment dat een installatie (zonnepanelen, laadpaal of thuisbatterij) is geplaatst of het Zonneplan Energie abo ...
Customer service medewerker partime

2 weken geleden

Unique Zwolle, Nederland Deeltijd €2.300 - €3.585

Opleiding · De functie als klantenservice medewerker outbound is geschikt voor jou als je: · In het bezit bent van minimaal een mbo 3-diploma; · Commercieel bent ingesteld; · Beschikbaar bent in de avonduren; · Graag in een enthousiast en gemotiveerd team wil werken. · Besc ...