- Je beheerst Nederlands
- het via telefoon of chat te woord staan en adviseren van (potentiële) klanten. Denk aan iemand die zijn databundel graag naar boven bijstelt, graag een nummer behoudt bij de keuze voor een nieuwste Iphone of iemand die geschrokken is van een hoge telefoonrekening. Jij gaat op onderzoek uit hoe dit zover gekomen is en of alles hierin goed gegaan is. Is er incidenteel veel gebeld en daarmee de kous af of is een aanpassing van het abonnement misschien een goed idee? Samen kom je tot het abonnement dat het beste bij de klant en dienst situatie past
- jezelf verdiepen in de details van jullie producten. Alles om keer op keer een advies op maat te kunnen geven aan je (potentiële) klant
- de administratieve to-do's die vanuit je gesprekken opgepakt moeten worden, neem jij voor je rekening en handel je ook zorgvuldig af
- bent door de weeks 24 uur in de week beschikbaar in diensten van minimaal 4 uur per stuk
- laadt op van goede gesprekken en leuke mensen om je heen
- volgt momenteel een hbo of WO studie
- kan Amsterdam goed bereiken
- wordt door je vrienden omschreven als sociaal, behulpzaam en leergierig
- denkt in oplossingen en hebt affiniteit met internet, tv en/of groene energie
- een bruto maandsalaris vanaf €2490.- o.b.v. Fulltime (uurloon van €14,37 bruto)
- 25 vakantiedagen (bij fulltime) en 8,33% vakantiegeld
- elk jaar een 13e maand in november
- hybride werken inclusief een dagelijkse thuiswerkvergoeding
- alles voor een goede thuiswerkplek
- vergoeding van je reiskosten wanneer je meer dan 8 km van kantoor woont. Woon je dichterbij? Dan kan je gebruik maken van een Swapfiets (ook voor privégebruik)
- voor €2,- per dag een uitgebreide, verzorgde lunch
-
Klantadviseur bij Budget Mobiel
1 week geleden
Work-on B.V. Amsterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO 4 · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.800 · Dienstverband · parttime · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Jij kan luisteren als geen ander en wanneer je vrienden raad nodig hebbe ...
-
Klantadviseur bij Budget Mobiel
1 week geleden
Work On Amsterdam, Nederland DeeltijdVacaturebeschrijving: · Jij kan luisteren als geen ander en wanneer je vrienden raad nodig hebben, weten ze direct wie ze moeten bellen. Na elk gesprek is daar het besef dat alles wel weer op de pootjes terecht komt. Zit ik een beetje in de buurt? Dan ben jij hier op de goede pl ...
-
Klantadviseur bij Budget Mobiel
2 dagen geleden
Work-on Amsterdam, NederlandVacaturebeschrijving: · Jij kan luisteren als geen ander en wanneer je vrienden raad nodig hebben, weten ze direct wie ze moeten bellen. Na elk gesprek is daar het besef dat alles wel weer op de pootjes terecht komt. Zit ik een beetje in de buurt? Dan ben jij hier op de goede pl ...
-
Klantenservice medewerker bij Budget Mobiel
1 week geleden
Work-on B.V. Amsterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · HBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.800 · Dienstverband · bijbaan · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Fair enough, als student staat je opleiding op de eerste plaats. Al neemt d ...
-
Klantsupport medewerker bij Budget Mobiel
3 dagen geleden
Work On Amsterdam, Nederland VoltijdVacaturebeschrijving: · In 2024 heb jij bewust gekozen voor een tussenjaar. Om te ontdekken waar je grootste passie ligt of om ruimte te maken voor een bijzondere reis. Hoe dan ook, euro's en waardevolle werkervaring sparen staat de komende maanden hoger op jouw bucketlist dan h ...
-
Medewerker klantenservice bij Budget Mobiel
1 week geleden
Work On Amsterdam, Nederland BijbaanVacaturebeschrijving: · Naast de studie blijft er hopelijk nog genoeg tijd over om leuke dingen te doen. Met je vrienden, studiegenoten of soms liever alleen. Het enige probleem? Alles kost geld en nu schieten zelfs de prijzen voor een pak melk door het dak. Dat vraagt om een bi ...
-
Klantenservice medewerker bij Budget Mobiel
5 dagen geleden
Work On Amsterdam, Nederland BijbaanVacaturebeschrijving: · Fair enough, als student staat je opleiding op de eerste plaats. Al neemt dit natuurlijk niet weg dat je ook graag tijd en geld over hebt om leuke dingen te kunnen doen. Wat als ik je zeg dat dit allemaal valt te combineren. Door te kiezen voor een bijbaa ...
-
Medewerker klantenservice bij Budget Mobiel
1 dag geleden
Work-on B.V. Amsterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · HBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.800 · Dienstverband · bijbaan · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Naast de studie blijft er hopelijk nog genoeg tijd over om leuke dingen te ...
-
Klantsupport medewerker bij Budget Mobiel
1 week geleden
Work-on B.V. Amsterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · HBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.800 · Dienstverband · fulltime · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · In 2024 heb jij bewust gekozen voor een tussenjaar. Om te ontdekken waar j ...
-
Medewerker klantenservice bij Budget Mobiel
1 week geleden
Work-on B.V. Amsterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · HBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.800 · Dienstverband · bijbaan · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Naast de studie blijft er hopelijk nog genoeg tijd over om leuke dingen te ...
-
Allround klantenservice medewerker Budget Mobiel
1 dag geleden
Work-on B.V. Amsterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO 4 · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.800 · Dienstverband · parttime · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Werken waar en wanneer het jou uitkomt, waardevolle werkervaring opdoen, ...
-
Allround klantenservice medewerker Budget Mobiel
4 dagen geleden
Work On Amsterdam, Nederland DeeltijdVacaturebeschrijving: · Vraagje: wat vind jij belangrijk binnen je job? Gaat het je om een lekker salaris, de kans om mensen echt te helpen of de ruimte krijgen om jezelf te ontwikkelen. Zeg je heel hard 'Ja' tegen een combinatie van deze drie? Dan heb je de vacature aangeklikt. ...
-
Specialistische Reiniger-mobiel Team
1 week geleden
Hagemeyer Facilities Amsterdam, Nederland**Hagemeyer Facilities is per direct op zoek naar een fulltime specialistische reiniger voor ons mobiele team.** · Als onderdeel van ons mobiele team gaat u door Amsterdam en omgeving rijden om op onze verschillende projecten schoon te maken. Hiervoor krijgt u een bedrijfsauto. S ...
-
Servicemonteur
3 dagen geleden
SHS Hydraulics Amsterdam BV Amsterdam, Nederland**Servicemonteur gezocht door SHS Hydraulics Amsterdam BV (40 uur per week)** · Houd jij van sleutelen en wil je kennismaken met de wondere wereld van hydrauliek? Dan hebben wij dé baan voor jou Wij zoeken namelijk een Servicemonteur voor onze vestiging in Amsterdam. · **Over SHS ...
-
Maatschappelijk Werker
3 dagen geleden
De Sociale Maatschap Amsterdam, NederlandDe Sociale Maatschap zoekt per direct een: · **Samen-komen-we-er-wel-Maatschappelijk-Werker** · **(Kinderopvangtoeslagaffaire)** · **24-32 uur** · Buurtteam Amsterdam Noord is dé plek in de buurt voor alle buurtbewoners met vragen. Altijd en overal dichtbij. Wij bieden ondersteun ...
-
Coördinator Evenementenhulpverlening
1 dag geleden
Rode Kruis Amsterdam, NederlandCoördinator Evenementenhulpverlening · - Als Coördinator Evenementenhulpverlening ben je verantwoordelijk voor de professionele organisatie en uitvoering van de hulpverlening op evenementen. Je werkt samen met opdrachtgevers en stuurt de groep Rode Kruis vrijwilligers en medewerk ...
-
Administratief Medewerker HR
6 dagen geleden
ManpowerGroup Diemen, Nederland**Wat houdt de vacature van Administratief Medewerker HR in?**: · Jij hebt een servicegerichte mindset, maar jij verliest niet je kritische blik. Daarnaast heb je oog voor detail en sterke communicatieve vaardigheden. Beschik jij ook nog over administratieve ervaring? Top, dan he ...
-
Proposal Writer
1 week geleden
EyeTi Amstelveen, Nederland**Wie zijn wij?** · Wij zijn een vooraanstaand Nederlands IT-bedrijf, met een breed scala aan activiteiten verdeeld over verschillende werkmaatschappijen door heel Nederland. · **De functie** · Als Proposal Writer ben je de spil in het ontwikkelen van hoogwaardige voorstellen voo ...
-
Assistent Sociaal Beheerder
1 week geleden
Participe Amstelveen, Nederland**Bij Participe Amstelland ** zoeken wij · voor de locatie Pluspunt een enthousiaste, flexibele en communicatief vaardige · **Assistent sociaal beheerder** · Voor 24 uur per week · Participe Amstellandlevert diensten op het gebied van psychosociale en maatschappelijke ondersteuni ...
-
Langer Thuiscoach
1 week geleden
Participe Amstelveen, Nederland**Bij Participe Amstelland **zoeken wij een · **LANGER THUISCOACH | 24 uur** · **(FLEXIBELE WERKTIJDEN)** · "Je bent onderdeel van het flatteam, bestaande uit medewerkers van zorg · - en welzijnsorganisatie en de woningcorporatie" · Veel inwoners van Amstelveen willen graag thuis ...
Allround klantenservice medewerker Budget Mobiel - Amsterdam, Nederland - Work-on B.V.
Beschrijving
Wat wij vragen
Opleiding
MBO 4
Talen
Wat wij bieden
Salaris
€ 2.400 tot € 2.800
Dienstverband
parttime
Vacaturebeschrijving
Vacaturebeschrijving:
Werken waar en wanneer het jou uitkomt, waardevolle werkervaring opdoen, een lekker salaris tot €14,37 bruto per uur en een 13e maand. Kwartet De voordelen aan deze bijbaan zijn zo mooi dat ik er voor mijn gevoel wel mee moet openen. Maar gelukkig is er meer. Eerst leg ik je graag uit waarom ik deze vacature schrijf.
Het zit zo: De wereld van energie, (mobiel) internet, tv en telefonie roept bij veel mensen vragen op. Klant of (nog) geen klant. Budget Thuis levert al deze diensten onder 1 dak. En staat vanaf verschillende afdelingen deze mensen dagelijks te woord. Op de afdeling mobiel gaan de gestelde vragen vooral over de nieuwste mobiele telefoons, bijpassende abonnementen, databundels en alle mogelijkheden op dit gebied. Vragen die een helder en duidelijk antwoord verdienen. En dat is precies waar jij om de hoek komt kijken. Ongeacht of ze al bellend of per chat gesteld worden. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt.
Good to know: je begint jouw eerste 4 werkweken met het volgen van een campus om alle ins en outs van de organisatie en de rol zelf onder de knie te krijgen. Uiteraard krijg je ook in deze weken gewoon betaald. Tijdens de campus zelf leer je o.a. Te bellen vanuit een script. Naarmate de dagen vorderen, ga je steeds meer bellen vanuit je eigen inzichten. Verder wisselen klassikale dagen, praktijkdagen en dagen gevuld met zelfstandige leermodules zich af. Alles om je zo snel mogelijk thuis te voelen en zelfstandig aan de slag te kunnen gaan.
Waar kom jij te werken?
In hartje Amsterdam, bij een te gekke club die alles levert op het gebied van groene stroom, gas, internet, tv, bellen én sim only. Gewoon alles op 1 plek geregeld. Je gaat hier onderdeel uitmaken van een energiek team dat zich elke dag inzet om klanten verder te helpen. Het pand op de Reguliersdwarsstraat is recent verbouwd en is inmiddels voorzien van de nieuwste snufjes en inspirerende werkruimtes. Je komt met je 40 directe collega's op 1 en dezelfde afdeling te zitten. Ook met de kansen om jezelf te ontwikkelen zit het hier wel goed. Het beste voorbeeld daarvan? Collega's die binnenstapten als starter en inmiddels in een managersrol zitten of zich senior klantenservice medewerker mogen noemen. Vraag ik een aantal van jouw nieuwe collega's waarom ze hier met plezier werken, volgen al snel antwoorden als: het onderlinge teamgevoel, de fraaie beloningen en de open en gelijkwaardige cultuur. Iedereen mag hier zijn wie 'ie is. Klinkt als een mooie basis is voor een berg werkplezier. Toch?Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Een gebruikelijke werkdag draait voor jou om de volgende to do's:
Herken jij jezelf hierin?
Korte samenvatting. Jij:
Wat krijg je ervoor terug?
Ook de tegenprestatie vat ik graag kort samen:
En? Iets voor jou? Solliciteren kan via de sollicitatieknop of door te mailen naar sofie.vandenakker @ work- Voor vragen over deze vacature kun je mij ook telefonisch bereiken via Spreek ik je snel?
Ref. 5757
Salarisomschrijving
