- Je staat de klant te woord door hun vragen te beantwoorden
- In het geval van een probleem van de klant, hoor je het verhaal van de klant en zoek je naar een gepaste oplossing, al dan niet in samenwerking met collega's van de afdelingen
- Je geeft onze click & collect pakketjes uit aan de klant
- Je neemt de retouren en defecten aan van de klant wanneer hij of zij hiermee terugkomt naar de winkel
- Je helpt de klant bij het afrekenen (de klantenservice is ook een kassa)
- Verder heb je de mogelijkheid om nog extra verantwoordelijkheden op te pakken. Te denken aan backoffice zaken, beheer van click & collect etc.
- De klant verwelkomt bij het kassagebied
- Je vraagt de klant of hij/zij alles heeft kunnen vinden
- Je helpt de klant op weg bij het afrekenen
- Je hebt affiniteit met sport
- Je hebt een proactieve houding en durft op mensen af te stappen
- Je hebt een open en vriendelijke uitstraling
- Je kunt je communicatief goed uitdrukken (beheersing van de Nederlandse taal is een must)
- Je denkt in oplossingen en doet er alles aan om klanten tevreden te stellen
- Je bent tussen de 5 en 16 uur in de week beschikbaar (zaterdag is een must)
- Je bent flexibel qua werktijden en bent bereid in vakanties meer te werken
- Decathlon Enschede
- Een berg sportieve collega's die altijd in zijn voor een sportsessie (al dan niet virtueel)
- Toeslag op zon- en feestdagen
- Vakantietoeslag
- 20% korting op onze eigen merken
- Mogelijke winstdeling
- Trainingen
- Coaching
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling
- Aandeelhouderschap
- De missie van Decathlon is om het plezier en de gezondheidsvoordelen van sport voor eenieder toegankelijk te maken op een duurzame manier. Daarom hebben we graag dat je net zo gepassioneerd over sport ben als wij
- Decathlon is in 1976 gestart en is oorspronkelijk een Frans familiebedrijf
- Onze vier kernwaarden zijn: vitaliteit, verantwoordelijkheid, vrijgevigheid en authenticiteit
- Wereldwijd zijn we in 60 landen actief met meer dan medewerker en meer dan 1700 winkels
- In Nederland hebben we 21 winkels, een hoofdkantoor (Amsterdam) en een distributiecentrum (Tilburg). In Nederland hebben we ondertussen meer dan 1500 medewerkers.
- Sollicitatie middels je CV en motivatiebrief
- Eerste gesprek
- Eventueel een tweede gesprek
- Contractvoorstel
- Welkom bij Decathlon
-
Kassa en klantenservice medewerker
6 dagen geleden
Decathlon Enschede, Nederland DeeltijdKassa en klantenservice medewerker · Krijg jij energie door anderen te helpen? Als kassa en klantenservice medewerker kun je dit doen, door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg, tevreden klanten in onze winkel Dat is namelijk ons do ...
-
Verkoopmedewerker | Kassa en klantenservice
6 dagen geleden
Decathlon Stores Enschede, Nederland DeeltijdKrijg jij energie door anderen te helpen? Als kassa en klantenservice medewerker kun je dit doen, door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg, tevreden klanten in onze winkel Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het ...
-
Zomerbaan
3 dagen geleden
Obelink Winterswijk, Nederland4 - 38 uren per week | Locatie: Misterweg 179, Winterswijk · Ben jij op zoek naar een te gekke zomerbaan na bijvoorbeeld je examen? Dan hebben wij goed nieuws voor je Bij Obelink kun jij een te gekke zomerbaan krijgen waarin je niet alleen de gehele dag bezig bent met vakanties, ...
-
Servicebalie medewerker
1 dag geleden
Intratuin Lochem, NederlandVacature: Medewerker Klantenservice · Werken bij Intratuin betekent deel uitmaken van een warm familiebedrijf dat oog heeft voor mensen en hun talenten. Wij vormen een trotse schakel in een holding met vier prachtige vestigingen in Almelo, Lochem, Deventer en Apeldoorn, en besch ...
Verkoopmedewerker | Kassa en klantenservice - Enschede, Nederland - Decathlon Stores
Beschrijving
Taken en verantwoordelijkhedenKrijg jij energie door anderen te helpen? Als kassa en klantenservice medewerker kun je dit doen, door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg, tevreden klanten in onze winkel Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken Wil jij ons ook meehelpen om dit doel te bereiken? Lees dan hieronder verder
WAT ZIJN JE DAGELIJKSE WERKZAAMHEDEN:
Als kassa en klantenservice medewerker ben je het allereerste aanspreekpunt van de klant en het gezicht van de winkel. Bij de klantenservice heb je o.a. de volgende verantwoordelijkheden:
Naast de klantenservice zul je ook verantwoordelijk zijn voor onze gehele kassagebied. Jij bent naast de eerste ook de laatste persoon die de klant ziet. Dus je gaat ervoor zorgen dat de klant een zo plezierig mogelijk afrekenproces ervaart. Met als doel dat de klant tevreden de winkel verlaat. Dit houdt in dat je:
We zijn constant bezig om de klant een ideale ervaring met Decathlon te bieden. En we zoeken daarom collega's die een enthousiaste en open houding naar de klant hebben. Jouw mening en initiatieven worden dan ook erg gewaardeerd. En weet: fouten maken mag
WAT VERWACHTEN WE ALS JE BIJ ONS SOLLICITEERT?
LOCATIE
WAT BIEDEN WIJ AAN SALARIS
Wat ga je bij ons verdienen, dit is het uurloon exclusief vakantiegeld
15 jaar €4,02 per uur
16 jaar €4,62 per uur
17 jaar €5,29 per uur
18 jaar €6,70 per uur
19 jaar €8,04 per uur
20 jaar €10,72 per uur
21 jaar €13,40 per uur
WAT BIEDEN WIJ NAAST SALARIS?
DECATHLON FACTS
HOE ZIET HET SOLLICITATIEPROCES ERUIT?
Heb je nog vragen over deze rol voordat je solliciteert, mail even met
Geboden wordt
more information