- Je beheerst Nederlands
- € 14,84 - € 17,45 op basis van jouw werkervaring
- een jaarlijks opleidingsbudget van € 1500
- een jaarlijkse bonus + jaarlijkse salarisverhoging
- reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
- een volledig doorbetaalde training
- na training: 60% thuis en 40% op kantoor werken
- minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
- in staat om de eerste drie weken een training van 32 uur te volgen;
- minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- twee avonden per week beschikbaar tot 20.00 uur;
- een keer per vier weken in het weekend beschikbaar.
- opstarten met je team tijdens een dagstart;
- aannemen van inbound calls;
- verschillende koffiemomentjes met je team;
- brainstormen met collega's over procesverbeteringen;
- je groei en ontwikkeling bespreken met je teamleider.
-
Klantenservicemedewerker Kpn Save
1 week geleden
Webhelp Rotterdam, Nederland**Customer Service/Support** · **Location** · - Rotterdam, Netherlands**Language** · - Dutch**Ask** · - KERREBIJN- whatsapp · *** · **Description**: · **Klantenservicemedewerker KPN**:** Word jij enthousiast van het creëren van onvergetelijke ervaringen? Kom dan werken bij Concen ...
-
Administratief Medewerker Kpn
6 dagen geleden
Olympia Rotterdam, Nederland**Wat ga je doen?**: · Ben je iemand die nauwkeurig te werk gaat en altijd op zoek is naar manieren om processen te verbeteren? Dan zou de functie van Medewerker Quality Desk bij KPN wel eens goed bij jou kunnen passen · Als Administratief medewerker heb je een belangrijke rol in ...
-
Klantenservicemedewerker Kpn Save
4 dagen geleden
Webhelp Rotterdam, Nederland**Customer Service/Support** · **Location** · - Rotterdam, Netherlands**Language** · - Dutch**Ask** · - KERREBIJN- whatsapp · *** · **Description**: · **Ervaar de kracht van een game-changing carrière**: · - Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider ...
-
KPN Verkoopmedewerker
6 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · Mbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.773 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · KPN blijft een toonaangevende speler in telefonie en internet, met oplossingen voor zowel zakelijke als parti ...
-
Planner KPN
5 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · Als planner werk je samen met de collega's op de plankamer in Rotterdam en de capaciteitsmanagers. Je manager is één van de managers planning. In de inwerkperiode krijg je alles geleerd en de begeleiding die je nodig hebt. Na de inwerkperiode ga je hybride ...
-
KPN Klantadviseur
6 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · KPN werkt met passie aan veilige, betrouwbare entoekomstbestendige netwerken en diensten. Elke dag weer, al bijnaanderhalve eeuw lang. KPN maakt zich hard voor diversiteit eninclusie. Bij KPN is iedereen welkom en wordt heel Nederlandvertegenwoordigd. Jij m ...
-
KPN Klantadviseur
3 dagen geleden
Olympia Rotterdam, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijving · KPN werkt met passie aan veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten. Elke dag weer, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN maakt zich hard voor diversiteit en inclusie. Bij KPN is iedereen welkom en wordt heel Nederland vertegenwoordigd. J ...
-
KPN Klantadviseur
6 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · Mbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.426 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · KPN werkt met passie aan veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten. Elke dag weer, al ...
-
KPN Verkoopmedewerker
1 week geleden
Olympia Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · KPN blijft een toonaangevende speler in telefonie eninternet, met oplossingen voor zowel zakelijke als particuliereklanten. KPN investeert in jouw training, zodat je klanten metvertrouwen kunt adviseren. En dat doe je niet alleen, maar samenmet een hecht te ...
-
KPN Verkoopmedewerker
6 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · KPN blijft een toonaangevende speler in telefonie en internet, met oplossingen voor zowel zakelijke als particuliere klanten. KPN investeert in jouw training, zodat je klanten met vertrouwen kunt adviseren. En dat doe je niet alleen, maar samen met een hech ...
-
Planner KPN
3 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · Mbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.773 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · Als planner werk je samen met de collega's op de plankamer in Rotterdam en de capaciteitsmanagers. Je manager ...
-
Planner KPN
5 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · Als planner werk je samen met de collega's op deplankamer in Rotterdam en de capaciteitsmanagers. Je manager is éénvan de managers planning. In de inwerkperiode krijg je allesgeleerd en de begeleiding die je nodig hebt. Na de inwerkperiode gaje hybride werk ...
-
Klantenservicemedewerker bij KPN Save
3 dagen geleden
Timing Uitzendbureau ROTTERDAM, Nederland contract· Zie jij jezelf als de koning(in) van klanttevredenheid? Krijg je een kick van elke tevreden klant die je kan helpen en aan ons kan binden? Dan hebben we goed nieuws De perfecte functie voor jou staat open bij KPN Save. · Als je bij KPN Save werkt, pakt jouw vriendelijke en op ...
-
Klantenservicemedewerker bij KPN Save
3 dagen geleden
Timing Rotterdam, NederlandZie jij jezelf als de koning(in) van klanttevredenheid? Krijg je een kick van elke tevreden klant die je kan helpen en aan ons kan binden? Dan hebben we goed nieuws De perfecte functie voor jou staat open bij KPN Save. Als je bij KPN Save werkt, pakt jouw vriendelijke en oprechte ...
-
KPN Verkoopmedewerker Almelo
2 dagen geleden
Olympia Feijenoord, NederlandBedrijfsomschrijving · KPN blijft een toonaangevende speler in telefonie en internet, met oplossingen voor zowel zakelijke als particuliere klanten. KPN investeert in jouw training, zodat je klanten met vertrouwen kunt adviseren. En dat doe je niet alleen, maar binnen een hecht t ...
-
KPN Verkoopmedewerker Almelo
1 week geleden
Olympia ROTTERDAM, NederlandWat ga je doen?Ben jij klaar voor een avontuur als verkoopmedewerker bij KPN? Dan is dit jouw moment om het verschil te maken en klanten met een brede glimlach de deur uit te laten gaan Hoe? Door jouw enthousiasme, advies op maat en vlotte verkoopvaardigheden in te zetten. Geen e ...
-
Klantenservicemedewerker bij KPN Save
1 dag geleden
Timing ROTTERDAM, NederlandZie jij jezelf als de koning(in) van klanttevredenheid? Krijg je een kick van elke tevreden klant die je kan helpen en aan ons kan binden? Dan hebben we goed nieuws De perfecte functie voor jou staat open bij KPN Save. Als je bij KPN Save werkt, pakt jouw vriendelijke en oprechte ...
-
Klantenservice KPN Save
3 dagen geleden
Timing Uitzendbureau ROTTERDAM, Nederland contract· Ben jij iemand die graag klanten tevreden houdt en er alles aan doet om ze bij ons te behouden? Dan is werken al bij KPN Save iets voor jou · Als medewerker bij KPN Save ben je verantwoordelijk voor het behouden van onze klanten. Je staat dagelijks in contact met klanten die o ...
-
Klantenservice Medewerker bij KPN EEN
1 week geleden
randstad Rotterdam, NederlandFunctieomschrijving · Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden enkan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wijop zoek naar jou Voor KPN EEN zijn wij op zoek naarklantenservicemedewerkers om het team te versterken Dus iets voorjou? Lees dan snel verder ...
-
Commercieel klantadviseur KPN
4 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · Bij KPN streven we met passie naar veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten, dag in, dag uit, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN is toegewijd aan diversiteit en inclusie, waarbij is iedereen welkom en heel Nederland vertegenwoordigd ...
Klantenservice Medewerker bij KPN EEN - Rotterdam, Nederland - Randstad
Beschrijving
Wat wij vragen
Opleiding
MBO
Talen
Wat wij bieden
Salaris
minimaal € 17
Uren
40
Dienstverband
tijdelijk
Vacaturebeschrijving
Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken Dus iets voor jou? Lees dan snel verder LET OP: EERSTE VOLGENDE STARTDATUM IS MAANDAG 3 JUNI.
wat bieden wij jouJij bent communicatief sterk en weet altijd een professionele houding aan te nemen. Dit moet ook wel want bij KPN EEN ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je kan goed aanvoelen welke behoeften de klant heeft en denkt hierbij graag in oplossingen. Ook ben jij commercieel ingesteld en weet jij precies hoe je aanvullende diensten/services van KPN moet aanprijzen. Verder beschik je over de volgende aspecten:
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van zakelijke klanten van KPN. Zij komen naar jou toe met verschillende soorten vragen of problemen. Je krijgt je eigen casussen toegewezen en werkt deze zorgvuldig af. Hierbij ben je dus vooral bezig met het opbouwen, onderhouden en versterken van de relatie met de klant. Door de verschillende soorten klanten en casussen die je krijgt, heb je veel afwisseling en daarnaast ook volop ruimte voor je ontwikkeling. Om je een goed beeld te geven van de functie, hebben we een voorbeeldrooster voor je opgesteld:
Je versterkt het KPN EEN team in Rotterdam. Je werkt samen met 8 tot 12 gezellige collega's in een team op een dynamische afdeling van ongeveer 100 collega's. Onze trainers, vraagbaken en teamleiders zijn er om jou te ondersteunen en te begeleiden in jouw KPN-carrière. Jouw team is elke dag weer gedreven om elke zakelijk klant tevreden de telefoon op te laten hangen. Het doel is de verwachtingen van de klant telkens weer te overtreffen. Hard werken en knallen dus Maar er is uiteraard ook genoeg ruimte voor humor en goede gesprekken.
sollicitatieBen je degene die we zoeken? Solliciteer dan snel. Tot zo
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.