- Een afgeronde mbo-opleiding;
- Minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol waar je bekend bent met klachtenafhandeling, procesverbetering en optimalisatie;
- Je werkt het beste in een technische omgeving én je hebt al ervaring met B2B klanten;
- Ben je al bekend met SAP en Salesforce? Dat is mooi, want de implementatie hiervan is momenteel gaande
- Een goed bruto maandsalaris van maximaal €3400 op fulltime basis, uiteraard afhankelijk van de kennis & ervaring die je meebrengt;
- 25 vrije dagen, de mogelijkheid om 5 dagen bij te kopen én 8% vakantiegeld;
- Een eigen bedrijfskantine waar je samen met je collega's kunt genieten van goedkope lunches;
- Goede aanvullende voorwaarden zoals een bonusregeling en pensioenregeling;
- Een laptop & telefoon van de zaak;
- Een goed inwerktraject door middel van een buddysysteem en een inwerkschema;
- Er is een actieve personeelsvereniging die met regelmaat leuke uitjes organiseert, meebetalen aan een sportabonnement én gezellige vrijdagmiddagborrels
-
Support Medewerker Audiovisueel
3 dagen geleden
Hello Professionals Schiedam, NederlandHeb jij een passie voor technologie en help je graag anderen? Kun jij snel schakelen tussen verschillende taken en houd je ervan om problemen op te lossen? Dan zijn wij op zoek naar jou Hello Professionals zoekt een Support Medewerker Audiovisueel in Rotterdam. · Als Support Mede ...
-
Support Medewerker
3 dagen geleden
Hello Professionals Naaldwijk, NederlandGoed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als Support Medewerker? Lees dan snel verder · Hello Professionals zoekt een Support Medewerker in Naaldwijk die het leuk vindt om bij verschillende opdrachtgever ...
-
Customer Support Medewerker
5 dagen geleden
LTB Jeans Rotterdam Overschie, Nederland**Ter aanvulling van ons bestaande customer support team zoeken wij een gezellige collega** · **Wat ga je doen?** · In de rol van Customer Supportmedewerker ga je onze agenten ondersteunen in de breedste zin van het woord en ben je de schakel tussen onze agenten, ons hoofdkantoor ...
-
Customer Support Medewerker
1 dag geleden
LTB Jeans Rotterdam Overschie, Nederland**Ter aanvulling van onze bestaande customer support, zoeken wij een gezellige collega** · **Wat ga je doen?** · In de rol van Customer Supportmedewerker ga je onze agenten ondersteunen in de breedste zin van het woord en ben je de schakel tussen onze agenten, ons hoofdkantoor in ...
-
IT Support Medewerker
5 dagen geleden
Arcus IT Rotterdam, Nederland**FULLTIME** · Rotterdam · - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor onze vestiging in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Support Medewerker die in een uitdagende omgeving wil we ...
-
Customer Support Medewerker
3 dagen geleden
The Wax Bar Rotterdam, Nederland**Medewerker Customer Support** · Wanneer je werkt bij The Wax Bar ben je onderdeel van een hecht en open-minded team. Naast de gezelligheid onderling werken wij hard om onze klanten het zelfvertrouwen te geven wat zij verdienen. Als Customer Support medewerkerbeantwoord je de te ...
-
Commercieel Support Medewerker
1 week geleden
Intermax Rotterdam, NederlandBen jij georganiseerd en proactief met een passie voor administratieve ondersteuning en IT? Heb je ervaring in het bieden van hoogwaardige support en ben je klaar om deel uit te maken van een dynamisch service · - en accountmanagementteam bij een toonaangevende IT-organisatie die ...
-
Data Support Medewerker
3 dagen geleden
Lindenhaeghe Rotterdam, NederlandBen jij een student die een tussenjaar neemt of momenteel een hbo · - of wo-studie volgt, met name in een economische richting? Als Data Support Medewerker bij Lindenhaeghe kan je relevante werkervaring opdoen, zeker als je dol bent op finance en beleggen. Je blinkt uit in data, ...
-
Medewerker Control Support
4 uur geleden
Croonwolter&dros Rotterdam, NederlandCroonwolter&dros- Bezoek de websiteRotterdam - Marten Meesweg · Finance · - 38 · - uurMBO-HBO · Geplaatst: · **Interesse?**: · Wil jij ook bij Croonwolter&dros aan de slag? Reageer dan direct via de paarse button 'Solliciteren'. Vul het online formulier zo volledig mogelijk in e ...
-
Support Medewerker
3 dagen geleden
Blending Nederland BV Gemeente Hardinxveld-Giessendam, Nederland**Support medewerker gezocht door Blending Nederland BV in Hardinxveld-Giessendam uur p/w)** · Wil jij een afwisselende binnendienst functie met flexibele werktijden? Wil je daarnaast een goed salaris en de mogelijkheid krijgen om deels vanuit huis te werken? Dan hebben wij dé ba ...
-
Liquit Support Medewerker
1 dag geleden
Netflex Ridderkerk, NederlandNetflex levert support op het gebied van Liquit aan klanten van Netflex en aan andere Liquit partners. Liquit faciliteert een naadloze en transparante samenwerking tussen applicaties en eindgebruikers. · Functieomschrijving: Als Liquit Support Medewerker ben je verantwoordelijk v ...
-
IT Support Medewerker
1 dag geleden
Hello Professionals Rijswijk, NederlandHeb jij altijd al willen bijdragen aan de veiligheid, effectiviteit en efficiëntie van een documentplatform? Dan is dit jouw kans Hello Professionals zoekt een IT Support Medewerker in Rijswijk. · Als IT Support Medewerker binnen het Document · - en Kwaliteitsmanagement team ben ...
-
Medewerker Accountmanagement Support
3 dagen geleden
Nederlands Forensisch Instituut Ypenburg, Nederland**Functieomschrijving** · *** · **Onderdeel zijn van een team dat op het scheidingsvlak van strategie, beleid en uitvoering de directie en de onderzoekdivisies van het Nederlands Forensisch Instituut (NFI) in Den Haag ondersteunt. Ga jij die uitdaging aan als medewerker Accountma ...
-
Sales Support Medewerker
5 dagen geleden
Robert Half Netherlands Moerdijk, NederlandOnze klant, een jong en dynamisch bedrijf in de betonindustrie, is op op zoek naar een Sales support medewerker (m/v/x) · Ze zijn op zoek naar Sales support medewerker voor de ondersteuning van het Benelux sales team. Dit is een nieuwe rol en rapporteert aan de Finance manager. · ...
-
Customer Support Medewerker
1 dag geleden
MailBlue Breda, Nederland**Jouw rol als Customer Support Medewerker** · Wij zijn graag pro-actief en creëren daarom continu relevante content die kennis kan overdragen aan alle MailBlue gebruikers. Daarnaast staan we elke dag klaar voor onze klanten, mochten ze er, ondanks onze uitgebreide kennisbank, to ...
-
Sales Support Medewerker
1 week geleden
Van Vugt Kruiden B.V. Ridderkerk, Nederland**Functieomschrijving** · In de ochtend staat de orderwerking centraal. Omdat wij een vers product verpakken, plaatsen onze klanten (bijna) iedere dag een order. Vandaag besteld = vandaag ophalen. Je werkt in ons eigen softwareprogramma 'SuperVugt', dit werk Super handig en je ku ...
-
Sales Support Medewerker
1 week geleden
AVUTEC Breda, NederlandBen jij een communicatief vaardige sales support medewerker met interesse voor techniek en innovatie? En heb jij zin in een ontzettend leuke baan? AVUTEC, een toonaangevende producent van hoogwaardige kentekencamerasystemen, is op zoek naar een enthousiaste sales support medewerk ...
-
Customer Support Medewerker
1 week geleden
PUUR Personeel Gorinchem, NederlandVoor een toonaangevende handelsonderneming en leverancier van hoogwaardige houtmaterialen zijn wij op zoek naar een Customer Support Medewerker · Taken · Als customer support medewerker ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van het orderproces vanaf de bestelling ...
-
IT Support Medewerker
1 week geleden
De Haan Tankstations Dordrecht, Nederland**Wat ga je doen**: · Als IT helpdesk medewerker ben jij de collega die eerstelijns ICT- vragen beantwoordt van onze tankstations en hoofdkantoor gebruikers. Jij zorgt ervoor dat de tickets met de juiste prioriteit worden verwerkt en dat collega's op de hoogte worden gehouden van ...
-
Sales Support Medewerker
1 week geleden
Wolting Marketing Support Breda, Nederland**Wolting Marketing Support** is een B2B marketingbureau in Breda (centrum). We houden ons bezig met sales/marketing ondersteuning door **leadgeneratie en marktinformatie** voor meerdere opdrachtgevers in de Benelux. · Een van onze diensten is het maken van online · - en bezoekaf ...
Customer Support Medewerker - Spijkenisse, Nederland - Lincks
Beschrijving
?Aan de slag als Customer Support Medewerker in regio Spijkenisse Hier sta jij dagelijks in contact met verschillende partijen. Uiteraard staat klantcontact bij jou voorop, want een optimale klantbeleving verzorgen aan de klanten? Dat is echt jouw missie. Jij volgt de orders op de voet en overlegt met de medewerkers van andere afdelingen hoe het proces verloopt. Gaat er iets toch niet volgens plan? Dan schakel jij direct met de klant. Je kunt rekenen op flexibiliteit & ontwikkeling. Daarom mag jij gedeeltelijk vanuit huis aan de slag en krijg je een persoonlijk opleidingsbudget.
Enthousiast? Annemieke vertelt je graag meer
Wat ga je doen?
Als Customer Support Medewerker in regio Spijkenisse ben je dagelijks bezig met de klanten zo goed mogelijk helpen. Jij hebt als doel om de klantbeleving zo optimaal mogelijk te maken en weet iedere klant op deze manier aan je te binden. Afwachten? Dat staat niet in het woordenboek van een Customer Support Medewerker Je gaat proactief aan de slag met het benaderen van de klanten om ze te informeren over de levering en de eventuele aanpassingen hiervan.
Je werkt nauw samen met de collega's van de sales afdeling. Zodra de order geplaatst is, pak jij de werkzaamheden over. Jij hebt klantcontact over eventuele vragen, retouren, klachten en verwerkt alles keurig in de administratie. Het bedrijf is op dit moment bezig met verdere digitalisering binnen het bedrijf en ook jij levert hier een mooie bijdrage aan. Dit is top, want hierdoor krijg jij straks meer ruimte om je de klantbeleving verder te optimaliseren
Je hebt niet alleen veel klantcontact, maar ook contact met de collega's van de logistieke afdeling. Jullie werken heel nauw samen, want mocht een levering niet gaan zoals gepland? Dan zorg jij ervoor dat de juiste informatie tijdig aan de klant wordt gegeven.
Wat breng je mee?
Als energieke Customer Support Medewerker stel jij de klant altijd centraal. Je wilt de klant maar al te graag helpen en dat doe jij ook door proactief aan de slag te gaan met jouw werkzaamheden. Zo ben jij de klant altijd 1 stap voor en weet je precies wat er speelt. Op deze manier speel jij makkelijk in op de klantbehoeften en pak jij commerciële signalen direct op. De organisatie is druk bezig met een een digitaliseringsslag. Dit houdt in dat jij straks meer aandacht overhoudt om het klantcontact verder uit te bouwen. Verder breng je mee:
Wat bieden we jou?
Wanneer je begint als Customer Support Medewerker, stap je in een groeiend bedrijf waar er volop mogelijkheden zijn om mee te groeien met de organisatie. Zo krijg je een persoonlijk opleidingsbudget om verschillende opleidingen en cursussen te volgen. Daarnaast kun je rekenen op flexibiliteit, want jij mag op fulltime basis gedeeltelijk vanuit huis werken. Verder bieden we je:
Meer over jouw nieuwe werkgever
Jouw nieuwe werkgever is een internationale groothandel & distributeur gericht op veiligheid. De persoonlijke beschermingsmiddelen worden vooral gebruikt in de technische wereld, chemie, gemeenten en overheden. Ze bieden hun klanten een breed assortiment aan producten, waarbij de klanten uiteraard van goede adviezen worden voorzien. Het is een financieel stabiel bedrijf met een sterk oog voor sustainability. Daarnaast vinden ze een prettige werksfeer, korte communicatie lijnen en de gezondheid van hun medewerkers belangrijk. Zo wordt er dagelijks een lunch verzorgd, betalen ze mee aan een sport abonnement én zijn er in het moderne, nieuwe pand regio Spijkenisse ergonomische werkplekken ingericht.
Er werken zo'n 80 collega's bij dit bedrijf en jij werkt als Customer Support Medewerker op de sales afdeling voor 32,36 of 40 uur in de week. Het team bestaat uit 28 sales professionals & je rapporteert aan de teamleider. Binnen de organisatie zijn flexibele werktijden en thuiswerken zeker mogelijk in overleg met directe collega's.
Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn?
Customer Service Medewerker, Klanten Ondersteuner, Klantadviseur, Klantenservice Medewerker
