Vacatures
>
Zwolle

    Fulltime senior klantenservice - Zwolle, Nederland - JobBoost

    JobBoost
    JobBoost Zwolle, Nederland

    4 dagen geleden

    Jobboost background
    Voltijd Klantenservice / ondersteuning
    Beschrijving
    Musthaves
    • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
    • Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker.
    • Je bent woonachtig in omgeving Zwolle.
    IntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie in de doen zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker. Een superleuke functie waarin je veel kunt leren over software en boekhouding en waarbij je de diepte in kunt qua serviceverlening aan klanten. Of het nu gaat om vragen over nieuwe producten of uitdagingen met de software, jij biedt antwoorden en zoekt snel naar oplossingen.Het is een professionele, grote organisatie met veel mogelijkheden. Je hebt de mogelijkheid om 50% thuis te werken wanneer je dat wilt. Werkzaamheden Je ondersteunt klanten bij het beantwoorden van functionele vragen over hun boekhoudsoftwarepakket. Als je geen boekhoudkundige achtergrond hebt, maak je geen zorgen, je krijgt dan een training 'Basiskennis Boekhouding' Dankzij jou begrijpt de organisatie hun klanten nóg beter en kan hun feedback meegenomen worden in de verbetering van de processen.

    Je taken omvatten onder andere:
    • Het beantwoorden van e-mails, chatberichten en telefoongesprekken.
    • Het vinden van oplossingen wanneer een klant een probleem meldt.
    • Klanten adviseren over nieuwe, innovatieve softwareoplossingen.
    • Het delen van klantvragen en verwachtingen met andere teams om producten en processen te verbeteren.
    Arbeidsduur en werktijdenHet gaat om een functie voor 24-40 uur per week. De eerste 4 tot 6 weken (tijdens het inwerktraject) is het belangrijk dat je veel beschikbaar bent, het liefst 40 uur per week. Dat kan ook deels vanuit huis met e-learnings. De eerste 3 dagen zijn kickstart dagen die je volgt vanuit Delft, waar het hoofdkantoor is gevestigd. De rest van de onboarding kun je natuurlijk gewoon doen op de locatie die voor jou het meest voor de hand liggend is. Werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tijdens kantooruren.OrganisatieJe gaat werken bij een vooraanstaand softwarebedrijf dat zich richt op het vereenvoudigen van zakelijke processen voor ondernemers en bedrijven. Ze bieden innovatieve cloudsoftware-oplossingen die bedrijven helpen om financiën, boekhouding, voorraadbeheer, urenregistratie en meer efficiënt te beheren.
    Het is een grote, professionele organisatie waar je veel kunt leren. De kantoren zijn fijne en inspirerende werkplekken. Je werkt samen met leuke, diverse collega's.Functie-eisen
    • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
    • Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker.
    • Sociaal, proactief en organisatorisch sterk.
    • Je bent woonachtig in omgeving Zwolle.
    Arbeidsvoorwaarden
    • Een bruto maandsalaris € tot € bij een werkweek van 40 uur (afhankelijk van ervaring).
    • Een contract voor 24 tot 40 uur per week, waarbij je minimaal 50% van je tijd op kantoor werkt.
    • Een 13e maand, reiskostenvergoeding of thuiswerkvergoeding en 8% vakantietoeslag.
    • Pensioenopbouw.
    • Een ruime vergoeding om je thuiswerkplek in te richten
    • 27 vakantiedagen en 3 vrijwilligersdagen.
    • Volop mogelijkheden om verder te ontwikkelen in de vorm van trainingen.
    • Leuke evenementen zoals teamuitjes, feestjes en borrels.
    • Korting op aanschaf van een fiets bij een online fietsenwinkel.
    • Direct op contract bij de opdrachtgever.
    Over JobBoostJobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.Onze stappen
    1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
    2. Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
    3. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
    4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
    5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan
  • Yource

    Senior Klantenservice Medewerker Iddink

    1 week geleden

    Yource Zwolle, Nederland

    Wat ga jij doen?Ben jij iemand die graag anderen helpt en kan trainen? Beschik je over uitstekende luistervaardigheden? En heb je ervaring in klantenservice? Dan hebben we de perfecte match voor jou Word een Klantenservice Medewerker voor Iddink via Yource Je kunt al starten met ...

  • Maandag

    Senior Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Maandag Apeldoorn, Nederland

    Over de functie · Jij bent iemand met een maatschappelijk hart. Je krijgt veel energie van mensen helpen en ondersteunen maar staat ook je mannetje als het nodig is. Je weet precies de balans te vinden tussen het interne beleid en de wens van de klant. Het ene moment help je een ...

  • Ralph Lauren

    Verkoopmedewerker (Weekendhulp)

    1 week geleden

    Ralph Lauren Lelystad, Nederland

    Momenteel zijn wij op zoek naar een Verkoopmedewerker / Sales Associate voor de weekenden uur per week) om onze Ralph Lauren store in Batavia Stad Fashion Outlet in Lelystad te ondersteunen. In deze uitdagende functie ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitzonderlijke kl ...

  • Ralph Lauren

    Verkoopmedewerker

    4 dagen geleden

    Ralph Lauren Lelystad, Nederland

    Momenteel zijn wij op zoek naar een Verkoopmedewerker / Sales Associate uur per week) om onze Ralph Lauren store in Batavia Stad Fashion Outlet in Lelystad te ondersteunen. In deze uitdagende functie ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitzonderlijke klantenservice en zo ...

  • Yource

    Senior Servicemedewerker

    1 week geleden

    Yource Zwolle, Nederland

    En heb je ervaring in klantenservice? Word een Klantenservice Medewerker voor Iddink via Yource Je kunt al starten met 32 uur per week.In deze rol help je leerlingen en ouders met verschillende vragen, zoals het inleveren van boeken, retourzendingen, klassenwisselingen en factuur ...

  • Werkis

    Product Owner

    6 uur geleden

    Werkis IJsselmuiden, Nederland

    Ben jij een analytisch talent met een passie voor het verbinden van bedrijfsbehoeften met innovatieve IT-oplossingen? Dan is de rol van Product Owner bij Uitgekookt jouw volgende stap naar een uitdagende en dynamische carrière. · Als Product Owner ben je verantwoordelijk voor het ...

  • Werkis

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Werkis IJsselmuiden, Nederland

    Ben jij enthousiast over klantenservice en wil je werken in een omgeving waar de klant altijd centraal staat? Dan is deze vacature wat voor jou · Ben jij gepassioneerd over klantenservice en wil je werken in een omgeving waar klanttevredenheid voorop staat? Bij de organisatie dra ...

  • Synsel Techniek

    Internationaal Servicemonteur

    2 dagen geleden

    Synsel Techniek Harderwijk, Nederland Voltijd

    Wat wij vragen · Opleiding · HBO, MBO · Ervaring · Medior, Senior · Certificaten · Mechatronica, Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.680 tot € 4.380 · Dienstverband · fulltime · Vacaturebeschrijving · ...

  • Randstad

    Medewerker klantenservice

    3 dagen geleden

    Randstad Apeldoorn, Nederland Temporary, Voltijd

    Heb jij ook zo'n zin in de lente? Eindelijk weer lekker weer om er op uit te gaan. Heerlijk met je e-bike on tour. Dit is een drukke periode voor fietsdealers en zij kunnen graag jouw ondersteuning gebruiken. Als klantenservice medewerker sta jij klaar voor alle vragen vanuit de ...

  • Randstad

    Customer service medewerker

    3 dagen geleden

    Randstad Apeldoorn, Nederland Temporary, Voltijd

    Dit is een drukke periode voor fietsdealers en zij kunnen graag jouw ondersteuning gebruiken. Als klantenservice medewerker sta jij klaar voor alle vragen vanuit de verschillende fietsendealers in heel het land. Met jouw technisch inzicht weet je precies waar je zoeken moet. Als ...

  • Randstad

    Customer service medewerker

    3 dagen geleden

    Randstad Apeldoorn, Nederland

    Opleiding · HBO / bachelor · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · tijdelijk · Dit is een drukke periode voor fietsdealers en zij kunnen graag jouw ondersteuning gebruiken. Als klantenservice medewerker sta jij klaar voor alle vragen vanuit de verschillende fietsendealers in he ...

  • Logicx

    Senior Medewerker Fleet

    1 week geleden

    Logicx Apeldoorn, Nederland

    Heb jij al de nodige ervaring opgedaan in de afhandeling van schades, heb jij affiniteit met auto's en vind je het leuk om uit te zoeken hoe een dossier precies in elkaar steekt? Bijt je je erin vast en ben jij, mede door je ervaring op schadegebied, zelfverzekerd genoeg om stand ...

  • Logicx

    Senior Medewerker Backoffice

    6 dagen geleden

    Logicx Apeldoorn, Nederland

    Ben jij een gedreven backoffice professional en een administratieve duizendpoot? Vind je het ook erg leuk om collega's te coachen en krijg je er energie van als alle processen goed of zelfs steeds beter lopen? · Zoek niet verder Logicx zoekt een ervaren Senior Medewerker Backoffi ...

  • Randstad

    Medewerker klantenservice

    3 dagen geleden

    Randstad Apeldoorn, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · HBO / bachelor · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 3.000 · Uren · 40 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Heb jij ook zo'n zin in de lente? Eindelijk weer lekker weer om er op uit te ...

  • Ralph Lauren

    Sales Associate

    6 dagen geleden

    Ralph Lauren Lelystad, Nederland

    Position Overview · Momenteel zijn wij op zoek naar een Verkoopmedewerker / Sales Associate (38 uur per week) om onze Ralph Lauren store in Batavia Stad Fashion Outlet in Lelystad te ondersteunen. In deze uitdagende functie ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitzonderli ...

  • Randstad

    Medewerker klantenservice

    3 dagen geleden

    Randstad Apeldoorn, Nederland TEMPORARY

    Heb jij ook zo'n zin in de lente? Eindelijk weer lekker weer om er op uit te gaan. Heerlijk met je e-bike on tour. Dit is een drukke periode voor fietsdealers en zij kunnen graag jouw ondersteuning gebruiken. Als klantenservice medewerker sta jij klaar voor alle vragen vanuit de ...