Vacatures
>
Rotterdam

    Parttime Klantenservice Medewerker - Zuid-Holland, Nederland - ASA Talent

    ASA Talent
    ASA Talent Zuid-Holland, Nederland

    4 dagen geleden

    ASA Talent background
    Permanent Klantenservice / ondersteuning
    Beschrijving
    Wat wij vragen

    Opleiding

    MBOMBO

    Functie-eisen

    Functie-eisen

    Als Parttime Klantenservice Medewerker beschik jij over het volgende;

    • Je bent een communicatief vaardig persoon en streeft ernaar het beste uit jezelf te halen;
    • Je hebt een afgeronde MBO4-opleiding;
    • Je bent beschikbaar voor 24-32 uur per week, van maandag tot en met vrijdag;
    • Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
    • Je schrikt niet terug voor het voeren van telefoongesprekken.

    Ervaring

    Tot 3 jaar

    Talen

    • Je beheerst Nederlands
    Wat wij bieden

    Salaris

    € 15,51 tot € 15,52

    Uren

    Parttime

    Dienstverband

    parttime

    Vacaturebeschrijving

    Wat je gaat doen

    Ben jij niet bang om een telefoongesprek aan te nemen? En hou jij ervan om klanten te woord te staan? Lees dan snel verder

    Voor een zorgverzekeraar in Schiedam zijn wij opzoek naar Parttime Klantenservice medewerkers. Als klantenservicemedewerker bij je dagelijks in gesprek met verzekerden die vragen hebben over hun zorgverzekering en de bijbehorende kosten. Deze vragen kunnen variëren van basisinformatie zoals "Wat is het eigen risico?" tot complexere zaken zoals "Hoe moet een verzekerde handelen bij het bereiken van de leeftijd van 18 jaar?". Het is cruciaal dat je uitblinkt in luisteren, empathie toont en snel de kern van de klantvraag kunt identificeren. Bovendien moedigen zij je aan om samen met de klant aan creatieve oplossingen te bedenken. Bij DSW werk je niet met vastgestelde scripts, maar zij voorzien je van alle benodigde kennis en vaardigheden om succesvolle gesprekken te voeren.

    Voordat je zelfstandig aan de slag gaat, volg je een inwerkperiode van vier weken. Hierin ontvang je theoretische kennis, persoonlijke coaching en begeleiding. Na deze periode ben je helemaal voorbereid om klanten te ondersteunen. En je groei stopt daar niet: met de continue ondersteuning van een coach en je teamleider blijf je je ontwikkelen. Je voornaamste taken zullen zich richten op debiteurenbeheer en polis beheer. Na verloop van tijd, wanneer je de telefonische vaardigheden onder de knie hebt, zul je ook in staat zijn om vragen te beantwoorden die via sociale media worden gesteld.

    Wat we je bieden

    Als Parttime Klantenservice Medewerker bieden wij jou het volgende;

    • Een professionele werkomgeving met een informele sfeer waarin je wordt omringd door leuke collega's en waar ruimte is voor zowel jouw professionele als persoonlijke groei;
    • Een uurloon van €15,52, waarbij jouw inzet en expertise worden beloond;
    • Een dertiende maand, als extra blijk van waardering voor jouw harde werk en toewijding;
    • Een gezonde balans tussen werk en privé, omdat we geloven dat jouw welzijn van essentieel belang is;
    • Toegang tot een fitnessruimte en personal trainers, zodat je tijdens of na het werk aan je gezondheid kunt werken;
    • Uitstekende bereikbaarheid met het openbaar vervoer, en we vergoeden volledig jouw OV-kosten, zodat je zorgeloos naar het werk kunt reizen.
    Functie-eisen

    Als Parttime Klantenservice Medewerker beschik jij over het volgende;

    • Je bent een communicatief vaardig persoon en streeft ernaar het beste uit jezelf te halen;
    • Je hebt een afgeronde MBO4-opleiding;
    • Je bent beschikbaar voor 24-32 uur per week, van maandag tot en met vrijdag;
    • Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
    • Je schrikt niet terug voor het voeren van telefoongesprekken.
    Over het bedrijf

    Voor de Klantenservice afdeling zijn we op zoek naar Parttime Klantenservice Medewerkers die een warm hart hebben voor onze verzekerden. Het team bestaat uit zo'n 120 collega's, variërend van Telefonistes tot Klantadviseurs en (Technisch) Ondersteuners. De afdeling is onderverdeeld in 7 teams, elk met een toegewijde teamleider.
    Bij DSW staat een no-nonsense cultuur hoog in het vaandel, samen met een sterke focus op klanttevredenheid. In hun benadering bestaan er geen scripts of targets; elke verzekerde krijgt de volledige aandacht bij het beantwoorden van hun vragen. Je krijgt hier volledige vrijheid om dit op jouw eigen manier te doen.

    De locatie is gemakkelijk bereikbaar vanuit steden zoals Rotterdam, Den Haag, Delft en Leiden, waardoor het werken bij ons nog aantrekkelijker wordt.

    Salarisomschrijving

    Over de werkgever

    Over het bedrijf

    Voor de Klantenservice afdeling zijn we op zoek naar Parttime Klantenservice Medewerkers die een warm hart hebben voor onze verzekerden. Het team bestaat uit zo'n 120 collega's, variërend van Telefonistes tot Klantadviseurs en (Technisch) Ondersteuners. De afdeling is onderverdeeld in 7 teams, elk met een toegewijde teamleider.
    Bij DSW staat een no-nonsense cultuur hoog in het vaandel, samen met een sterke focus op klanttevredenheid. In hun benadering bestaan er geen scripts of targets; elke verzekerde krijgt de volledige aandacht bij het beantwoorden van hun vragen. Je krijgt hier volledige vrijheid om dit op jouw eigen manier te doen.

    De locatie is gemakkelijk bereikbaar vanuit steden zoals Rotterdam, Den Haag, Delft en Leiden, waardoor het werken bij ons nog aantrekkelijker wordt.

    Wat wij bieden

    Wat we je bieden

    Als Parttime Klantenservice Medewerker bieden wij jou het volgende;

    • Een professionele werkomgeving met een informele sfeer waarin je wordt omringd door leuke collega's en waar ruimte is voor zowel jouw professionele als persoonlijke groei;
    • Een uurloon van €15,52, waarbij jouw inzet en expertise worden beloond;
    • Een dertiende maand, als extra blijk van waardering voor jouw harde werk en toewijding;
    • Een gezonde balans tussen werk en privé, omdat we geloven dat jouw welzijn van essentieel belang is;
    • Toegang tot een fitnessruimte en personal trainers, zodat je tijdens of na het werk aan je gezondheid kunt werken;
    • Uitstekende bereikbaarheid met het openbaar vervoer, en we vergoeden volledig jouw OV-kosten, zodat je zorgeloos naar het werk kunt reizen.
  • Abroad Experience.

    Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Abroad Experience. Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is an international company specialised in SaaS solutions for global business. They are looking for a Customer Service Specialist to work remotely. Candidates must be living in the Netherlands. This role is perfect for someone at the beginning of their career, who is e ...

  • Abroad Experience.

    Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Abroad Experience. Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is the worldwide market leader in a fast-growing niche: producing and supplying nutritional supplements Responsibilities/Tasks Are you a fluent German speaker and do you have affinity with food, health and nutritional supplements? Are you looking for a position where y ...

  • Abroad Experience.

    Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Abroad Experience. Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is an international company specialised in SaaS solutions for global business. They are looking for a Customer Service Specialist. Candidates must be living in the Netherlands but remote and hybrid working options available. This role is perfect for someone at the begi ...

  • Payter B.V.

    Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Payter B.V. Rotterdam, Nederland

    Ben jij een ware multitasker? Ben jij pro actief, resultaatgericht en denk je graag in oplossingen? Bij Payter kan jij deel uitmaken van een organisatie die cutting-edge producten wereldwijd ontwikkelt, op de markt brengt en implementeert. Wij zoeken wij jou · **Over Payter** · B ...

  • SEATS AND SOFAS

    Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    SEATS AND SOFAS Rotterdam, Nederland

    **Wie zijn wij?** · Seats and Sofas is de grootste bankstellen specialist van Europa met filialen in Nederland, België en Duitsland. Seats and Sofas heeft de ambitie om met haar succes formule ook de rest van Europa te veroveren Bij Seats and Sofas staat de klant centraal, dit ui ...

  • Aigostar B.V. Netherlands

    Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Aigostar B.V. Netherlands Rotterdam, Nederland

    Wil jij deel uitmaken van een team dat behalve gezellig is ook streeft naar succes? Ben jij pas 100% tevreden als de klant dat ook is? Zo ja, dan is Aigostar de perfecte plek voor jou · Wegens uitbreiding van onze activiteiten in Nederland hebben wij nog een getalenteerde collega ...

  • Milgro

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Milgro Rotterdam, Nederland

    **Oplossingsgericht **- **Proactief **- **Commercieel **- **Servicegericht** · Krijg je energie van klantcontact? En wil je graag parttime werken? Dan is deze functie wellicht iets voor jou Wij zijn Milgro, hét technologiebedrijf voor het managen van natuurlijk kapitaal. En we zi ...

  • MD Automaterialen B.V.

    Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden

    MD Automaterialen B.V. Rotterdam, Nederland

    **Over ons**: · is een gedegen goed bedrijf dat hoogwaardige klantenservice biedt aan onze gewaardeerde consumenten. Onze missie is om onze klanten te voorzien van de beste service in de branche en hen te helpen bij het oplossen van hun vragen en problemen met betrekking tot auto ...

  • Aafje

    Medewerker Klantenservice

    8 uur geleden

    Aafje Rotterdam, Nederland

    Is de klant bij jou ook koning? Dan zijn wij voor Aafje op zoek naar jou. Heb jij de nodige werkervaring en ben je voor 20 uur per week beschikbaar voor een leuke functie? Dan heeft Aafje ruimte voor jou · Als medewerker klantenservice ben je hét aanspreekpunt voor alle vragen va ...

  • Aafje

    Medewerker Klantenservice

    2 dagen geleden

    Aafje Rotterdam, Nederland

    **Ben jij klantgericht, communicatief sterk en klaar voor een nieuwe uitdaging? **Dan heeft Aafje ruimte voor jou** · - en welzijnsdiensten. · **Wat ga je doen?** · - Beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen. · - Ondersteunen van zorg, behandeling en welzijnsdiensten ...

  • Allianz BeNeLux

    Medewerker Klantenservice

    3 dagen geleden

    Allianz BeNeLux Rotterdam, Nederland

    **Wat ga je doen?** · Als Medewerker Customer Contact Center ben jij het eerste aanspreekpunt richting het intermediair, verzekerden, tegenpartij, expertise bureaus en eindklanten. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van schademeldingen voor Allianz Schade Nederland. Daa ...

  • Zeeuw & Zeeuw

    Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Zeeuw & Zeeuw Schiedam, Nederland

    Ben jij opzoek naar een nieuwe administratieve uitdaging waarmee jij je collega's echt kan ontzorgen? Vind jij het leuk om allround inzetbaar te zijn en wil jij graag werken bij een dynamische organisatie? Lees dan snel verder · **Jouw invloed én betrokkenheid**: · Word jij blij ...

  • Sunweb

    Klantenservice Medewerker Bij in Rotterdam

    2 weken geleden

    Sunweb Rotterdam, Nederland

    **Deze bijbaan in het kort** · - Voor klantgerichte studenten met een flinke dosis enthousiasme; · - 2x per maand naar kantoor in Rotterdam; · - Plan flexibel je eigen werktijden in, van ma t/m vr tussen 09.00 en 20.00 uur en za 10.00 en 17.00 uur; · - Lekker salaris van €15,68 p ...

  • Sodrive Rijopleidingen

    Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Sodrive Rijopleidingen Capelle aan den IJssel, Nederland

    Voor onze snel groeiende landelijke rijschool zijn wij op zoek naar Back Office/ Klantenservice medewerker. · **Omschrijving** · Als je aan je eerste kop koffie of thee zit, gaat de telefoon. Het is een cursist die zijn rijbewijs nodig heeft voor zijn werk/school.. Jij zorgt ervo ...

  • Ista Nederland B.V

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden

    Ista Nederland B.V Schiedam, Nederland

    **Dit ga je doen** · Jij ziet elk contactmoment als een kans om vraagstellers te verrassen met onze service en dienstverlening, zodat ze een positieve ervaring hebben met onze organisatie. · **Hier herken jij jezelf in** · - MBO+ werk · - en denkniveau; · - Minimaal 2 jaar werker ...

  • CROP

    Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden

    CROP Berkel en Rodenrijs, Nederland

    Altijd al willen werken in een familiair, dynamisch, leuk en snelgroeiend E-commerce bedrijf als klantenservice medewerker? Dan zijn wij op zoek naar jou Als klantenservice medewerker zorg je bij ons dat de klant een goede service krijgt en je ze verrast met een unieke aankooperv ...

  • Careermaker

    Medewerker Klantenservice Outbound

    1 week geleden

    Careermaker Schiedam, Nederland

    Ben jij een topper aan de telefoon die tevredenheid van klanten bovenaan je lijst hebt staan en ben jij commercieel ingesteld? Voor Delta Fiber Nederland zoeken wij communicatieve medewerkers, die met ons mee willen groeien. Klinkt goed? Lees dan vooral verder · **WAT GA JE DOEN* ...

  • Laspartners Multiweld

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden

    Laspartners Multiweld Barendrecht, Nederland

    **Wat ga je doen?** · Als medewerker klantenservice (Customer Care) sta je dagelijks in contact met onze klanten voor het beantwoorden van vragen, het behandelen van klachten en het reageren op customer feedback. Je bent een belangrijke schakel in het optimaliseren van de klantte ...

  • Kamera Express

    Medewerker Klantenservice Franstalig

    2 weken geleden

    Kamera Express Capelle aan den IJssel, Nederland

    **Wie ben jij?** · **Wie zijn wij?** · Wij zijn gek op alles wat met foto en video te maken heeft. Kamera Express is al 25 jaar dé foto · - en videospecialist van Nederland, België, Duitsland en Luxemburg. Een internationaal groeiend bedrijf waarbij creatie, expressie en ontwikke ...

  • Humankind kinderopvang en -ontwikkeling

    Medewerker Kindplanning/klantenservice Rotterdam

    4 dagen geleden

    Humankind kinderopvang en -ontwikkeling Rotterdam, Nederland

    De beller is sneller Zeker wie de mazzel heeft om jou aan de telefoon te krijgen. Daarnaast geniet jij van een planning die naadloos op elkaar aansluit. Je biedt klanten de best mogelijke service en je bent in staat die wensen te koppelen aan onze dienstverlening. Helemaal prima ...