- Je hebt MBO4/HBO werk- en denkniveau.
- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met klantcontact of een klantgerichte functie. Dit kan aan de telefoon zijn, maar bijvoorbeeld ook in de winkel.
- Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands.
- Het lijkt je leuk om klanten naast telefonisch ook te helpen via digitale kanalen zoals WhatsApp en chat.
- Je bent in het bezit van WFT Basis en Schade particulier of kunt niet wachten om deze te halen (op onze kosten).
- De afdeling Blije Klant is bereikbaar op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur en een avonddienst loopt tot 21.00 uur (waarin je andere werkzaamheden vanuit huis oppakt). In het weekend van 09.30 tot 17.00 uur. Jij bent flexibel en kan in verschillende diensten werken.
- Je wordt blij van een jaarsalaris van tussen de 30-36K (junior) of 32-40K (medior) o.b.v. 40 uur per week.
- Salaris
- Reiskostenvergoeding
- Een open, informele en hechte cultuur
- Hybride werken
- De Independer Academy
- Vers diner door kok
- Uitgebreide lunch met saladebar
- Tafeltennis / Pooltafel / Flipperkast
- Sport- en funactiviteiten
- Flexibiliteit in je werktijden
- Premievrij pensioen
- Online leeromgeving met diverse cursussen
- 30 verlofdagen (bij een 40-urige werkweek)
- Bonusregeling
- Een spannende jaarafsluiting 'het zorgseizoen'
- Gezellige borrels, feesten en Independer weekend
-
Bijbaan Klantadviseur
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 20 uur geleden
Work-on B.V. Hilversum, NederlandOpleiding · MBO 4 · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · fulltime · Mogelijk van de zomer, lekker eten of van een avondje fanatiek sporten. Jij zorgt er tijdens je shifts voor dat ze zich gehoord en geholpen voelen. Gewoon het geven van goed en behulpzaam advies waarmee je het ...
-
WFT Klantadviseur
Gevonden in: Talent NL A C2 - 1 dag geleden
Walters People Hilversum, Nederland VoltijdVoor een interessante en leuke verzekeringspartij in Hilversum ben ik op zoek naar iemand die zich wil inzetten op het gebied van het adviseren van de klanten. Vragen stellen en beantwoorden waar nodig en je eigen kennis in praktijk brengen om de klanten verder te helpen. · Wat ...
-
WFT Klantadviseur
Gevonden in: beBee S2 NL - 4 dagen geleden
Walters People Hilversum, Nederland temp-contractVoor een interessante en leuke verzekeringspartij in Hilversum ben ik op zoek naar iemand die zich wil inzetten op het gebied van het adviseren van de klanten. Vragen stellen en beantwoorden waar nodig en je eigen kennis in praktijk brengen om de klanten verder te helpen. · Wat g ...
-
Ervaren Coach en Klantadviseur
Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden
Independer Hilversum, NederlandWat ga je doen als Coach en Klantadviseur? · Adviseren · Bij Independer gaan wij voor het gevoel van alles goed geregeld. Een zorgverzekering die ook je medicijnen vergoedt? Een groenere energieleverancier? Of de beste verzekering voor jouw auto? Wat je ook nodig hebt, wij mak ...
-
Klantadviseur Blije Klant
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 20 uur geleden
Work-on B.V. Hilversum, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO 4 · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.800 · Dienstverband · fulltime · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Weet jij waar je echt blij van wordt? Mogelijk van de zomer, lekker eten ...
-
Klantadviseur Blije Klant
Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden
Work On Hilversum, Nederland VoltijdVacaturebeschrijving: · Weet jij waar je echt blij van wordt? Mogelijk van de zomer, lekker eten of van een avondje fanatiek sporten. Of is het van andere mensen blij maken? Knik je fanatiek bij die laatste categorie, dan zit je helemaal goed als klantadviseur Blije Klant. In de ...
-
Klantadviseur afdeling Blije Klant
Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden
Work On Hilversum, Nederland VoltijdVacaturebeschrijving: · Jij kan luisteren als geen ander en wanneer je vrienden raad nodig hebben, weten ze direct wie ze moeten bellen. Na elk gesprek is daar het besef dat alles wel weer op z'n pootjes terecht komt. Zit ik een beetje in de buurt? Dan ben jij hier op de goede p ...
-
Klantadviseur afdeling Blije Klant
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 20 uur geleden
Work-on B.V. Hilversum, NederlandWat wij vragen · Opleiding · HBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.800 · Dienstverband · fulltime · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Jij kan luisteren als geen ander en wanneer je vrienden raad nodig hebben, ...
-
Klantadviseur
Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden
randstad Utrecht, NederlandFunctieomschrijving · Het klantcontactcenter van de gemeente Utrecht isopzoek naar tijdelijke versterkingen. Mooie kans om deze ervaringtoe te voegen aan jouw cv, toch? · wat biedenwij jouwerken bij degemeente Utrecht · tijdelijkefunctie · vele soorten vragenbeantwoorden · stadsk ...
-
Klantadviseur
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 2 dagen geleden
Randstad Nederland Utrecht, NederlandHet klantcontactcenter van de gemeente Utrecht is opzoek naar tijdelijke versterkingen. Mooie kans om deze ervaring toe te voegen aan jouw cv, toch?wat bieden wij jou · werken bij de gemeente Utrecht · tijdelijke functie · vele soorten vragen beantwoorden · ...
-
Klantadviseur
Gevonden in: beBee S2 NL - 10 uur geleden
Randstad Utrecht, Nederland TEMPORARYHet klantcontactcenter van de gemeente Utrecht is opzoek naar tijdelijke versterkingen. Mooie kans om deze ervaring toe te voegen aan jouw cv, toch? · wat bieden wij jouwerken bij de gemeente Utrecht · tijdelijke functie · vele soorten vragen beantwoorden · stadskantoor bij Utrec ...
-
Klantadviseur
Gevonden in: Jooble NL O C2 - 3 dagen geleden
Olympia Amsterdam, NederlandOpleiding · Mbo;Hbo;Je bent flexibel inzetbaar binnen de openingstijden van maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 21:00 uur, en op zaterdag van 09:00 tot 16:00 uur. · Je bent minimaal 32 uur beschikbaar en 40 uur voor de trainingsperiode; · Je hebt minimaal 1 jaar klantens ...
-
Klantadviseur Brandschade
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 1 dag geleden
PFS Utrecht, NederlandIntroductieVoor een grote verzekeringsmaatschappij zijn we op zoek naar een enthousiaste klantadviseur die ambitie heeft om het verschil te maken voor de klanten. Lijkt dit jou interessant? Lees dan snel verderOrganisatieJij zorgt als klantadviseur ervoor dat klanten goed verzeke ...
-
Klantadviseur Hypotheken
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 1 dag geleden
PFS Utrecht, NederlandIntroductieHeb jij ervaring of wil jij je eerste stappen zetten binnen de hypotheeksector? En heb jij passie voor klantcontact? Word dan Klantadviseur hypothekenFunctieIn de rol van Klantadviseur Hypotheken ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun lopende ...
-
Klantadviseur Hypotheken
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 1 dag geleden
PFS Utrecht, NederlandIntroductieWij zijn op zoek naar zowel ervaren als onervaren Klantadviseur Hypotheken voor een mooie opdracht in Amersfoort. Wil jij elke dag in gesprek zijn met klanten over hypotheken? Krijg jij energie van het oplossen van verschillende klantvragen en heb je geen 9 tot 5 menta ...
-
Klantadviseur
Gevonden in: Talent NL C2 - 15 uur geleden
Coloriet Lelystad, Nederland Deeltijd_permanentBen jij vernieuwend en communicatief sterk en is samenwerken jouw tweede natuur? Dan zorgen wij samen voor een ultieme klantbeleving · Klantadviseur · 24-32 uur per week · Coloriet Advies & Support in Lelystad · Wie zijn wij? · Coloriet is dé specialist in zorg van A tot Z voor ...
-
Klantadviseur
Gevonden in: Jooble NL C2 - 13 uur geleden
Jongerenuitzendbureau JAM Zaltbommel, NederlandDaarbij ben jij administratief sterk en zorg jij dat alles in het systeem klopt · Het bedrijf waar jij klanten voor bediend, verkoopt printers (en de daarbij horende software en diensten) aan bedrijven. Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau; · Je ziet commerciële kansen en ...
-
Klantadviseur Particulieren
Gevonden in: Talent NL C2 - 11 uur geleden
randstad Loenen, NederlandFunctieomschrijving · Vind jij het ook zo fijn als je goed geholpen wordtdoor een klantenservice medewerker? Dan is dit jouw kans omparticulieren klanten te helpen aan de andere kant van de lijnLees snel verder · wat bieden wijjouStartsalaristussen de € 15,03 en € 21,46 per uur; ...
-
Klantadviseur
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 1 dag geleden
Olympia Amsterdam, NederlandOpleiding · Mbo;Hbo;Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Daarnaast voorzie je klanten van advies en aanbevelingen voor producten en/of diensten die bij hun wensen passen. · Je gaat aan de slag bij een toonaangevend internationaal facilitair callcenter dat klantenservice verleen ...
-
Klantadviseur
Gevonden in: Talent NL C2 - 6 dagen geleden
Lokaal Werkt Diemen, Nederland 18 - 30Klantenservice medewerker, customer service medewerker, medewerker klantcontact. In welke functieomschrijving jij jezelf vindt passen, jouw (werk)dag is geslaagd als je onze klanten hebt geholpen met een passend advies en oplossing. · Wat deze functie extra speciaal maakt, is da ...
Klantadviseur - Hilversum, Nederland - Independer
Beschrijving
Wat ga je doen als Klantadviseur bij Independer?
Bij Independer gaan wij voor het gevoel van alles goed geregeld. Een zorgverzekering die ook je medicijnen vergoedt? Een groenere energieleverancier? Of de beste verzekering voor jouw auto? Wat je ook nodig hebt, wij maken vergelijken leuk en gemakkelijk. We doen niets liever dan complexe keuzes eenvoudig maken. En dat elke dag weer een beetje beter.
Sommige klanten kunnen hier extra hulp bij gebruiken, want waar ze met onze website steeds meer zelf kunnen regelen, zijn de complexere vraagstukken voor jou. Het helpen van onze klanten gebeurt via diverse kanalen: chat, WhatsApp en telefoon. Een hele dag aan de telefoon? Dat ga je niet meemaken. Chat en WhatsApp groeien in populariteit en afwisseling is voor ons heel belangrijk. Net als tijd om te lachen met je collega's.
Geen gesprek is hetzelfde. Elke klant heeft een eigen verhaal en eigen wensen. En omdat je werkt als allround adviseur, bellen klanten je voor verschillende producten. En hoe fijn is het dat je hen ook in één gesprek kan helpen met meerdere producten. Je adviseert de klant in de beste keuze voor hun situatie en kijkt (waar nodig) ook naar wat er nog meer mogelijk is.
WFT Basis en Schade Particulier
Voordat je aan de slag gaat als klantadviseur moet je in het bezit zijn van het WFT Basis en Schade Particulier. Mooi als je deze al op zak hebt, maar wij geven je graag de mogelijkheid om deze via ons te halen Voor ons is het belangrijker dat jij als persoon, met jouw skills en eigenschappen, bij Independer past dan dat je deze papieren al op zak hebt.
Wat zoeken we in onze nieuwe collega?
Naast dat je klanten blij wilt maken en de gezelligheid die je meebrengt, herken jij jezelf ook in het volgende:
Uit onderzoek blijkt dat niet iedereen durft te solliciteren als de vacature niet 100% aansluit op hun ervaring. Er wordt gedacht dat ze misschien wel niet goed genoeg zijn, terwijl anderen al bij 60% match solliciteren. Dus, mocht jij nu twijfelen, omdat in jouw ogen de match niet 100% is ... niet doen.
En wist je dat je te laag mikt als je wél 100% gekwalificeerd bent voor de baan waarop je solliciteert? Bij ons gaat het om potentie. Wij zeggen bij Independer niet voor niets: durf te doen. Iedereen is welkom bij Independer. Jij bent wie je bent en wij respecteren je in jouw zijn. Wij geloven in gelijkwaardige kansen en in de kracht van diversiteit. We behandelen iedereen gelijkwaardig, ongeacht huidskleur, geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, lichamelijk of geestelijke beperkingen of ander mooi persoonlijk kenmerk. Heb je een beperking of is er noodzaak aan een op maat gemaakte werkomgeving? Dan helpen we je graag om je daarin te ondersteunen, zodat jij je elke dag welkom voelt bij Independer.
Wat krijg jij van ons?
