- Hardware werkstations en servers.
- Switching en routing.
- Besturingssystemen t/m Windows 2022 Server en Windows 11.
- MS Office 365.
- MS Exchange Server 2019 en hybrid Office 365.
- Azure Cloud Omgeving.
- Office 365 Cloud Omgeving
- Citrix
-
IT Support Specialist
2 dagen geleden
Lucas IT Albergen, NederlandVanwege de snelle groei in ons klantenbestand en de ambitie om verder te groeien zoeken wij een communicatief vaardig en ervaren IT Support Specialist / Support Engineer. · Wat doe je? · Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je werkt zelfstandig en tegelijkertijd nauw s ...
-
Technisch / Functioneel Applicatiebeheerder
17 uur geleden
CarWise Noorwegen, NederlandReageer dan snel Functieomschrijving Als Software Support Consultant ben je onderdeel van ons support team, bestaande uit een coördinator Supportdesk, Support consultants en Product consultants. Samen met je collega's ondersteun je onze klanten bij het gebruik van de software en ...
-
Junior Support Consultant
1 dag geleden
Lumen Business Solutions B.V. Noorwegen, NederlandBen jij de Support Consultant die onze klanten blij gaat maken met jouw kennis? Functieomschrijving Als Support Consultant ben jij het gezicht van Lumen op de support desk. Je beoordeelt, bewaakt, kwalificeert incidenten die binnenkomen via de telefoon of onze support portal . Vo ...
-
Customer service medewerker Engelstalig
2 dagen geleden
Projob Noorwegen, NederlandBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de customer support bij een toonaangevend wereldwijd luchtvaartbedrijf? Als customer support representative krijg je de verantwoordelijkheid over het beheer van klantaccounts en zorg je voor een tijdige levering van klantreparaties. Ji ...
-
Freelance Agile Coach
21 uur geleden
Yacht Freelance Noorwegen, NederlandYou will report to the Group Lead of Agile Coaches at IT and will collaborate with other Agile Coaches working in similar domains. Introduction to the job Do you have passion for optimizing organizations towards increased performance combined with experience in a high-tech enviro ...
-
Functioneel Applicatiebeheerder ERP
2 dagen geleden
STELTIX Nederland Utrecht, NederlandWil jij werken in een verantwoordelijk team, vanaf locatie of vanuit huis? Wil jij complexe taken uitvoeren waarbij je veel afwisseling hebt in de communicatie met onze klanten? Reageer dan snel · Functieomschrijving · Binnen Managed Services bieden we functioneel en technisch su ...
-
Customer Support Representative Luchtvaartorganisatie
2 dagen geleden
Projob Noorwegen, NederlandBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de customer support bij een toonaangevend wereldwijd luchtvaartbedrijf? Als customer support representative krijg je de verantwoordelijkheid over het beheer van klantaccounts en zorg je voor een tijdige levering van klantreparaties. Ji ...
-
Job in Germany: IT Specialist as IT System Administrator
17 uur geleden
HIS-Institut für Hochschulentwicklung e. V. Noorwegen, NederlandThe HIS Institute for Higher Education Development is a research-based, independent competence center sponsored by the 16 federal states. It supports universities, research centers and ministries throughout Germany by providing specialist and process consulting as well as basic s ...
-
Job in Germany: IT system administrator
6 dagen geleden
WEBER GmbH Noorwegen, NederlandSince 1979, the name WEBER has stood for innovative solutions in pioneering technology. With more than 250 highly qualified employees, we realize customer wishes from the planning and design of products, assemblies, special machines, electronics development and testing to the pro ...
-
Job in Germany: Fachinformatiker
3 dagen geleden
HYDAC Group Noorwegen, NederlandIT Specialist (m/f/d) - Cyber Security ISMS Reference number: MJ8222/ Location: Sulzbach / Saar Field of activity: IT security Contract type: unlimited / full time WHAT MAKES US SPECIAL: Flexible working International team Joint sports / leisure activities Trust & creative freedo ...
-
Job in Germany: Employee
1 week geleden
PROSOZ Herten GmbH Noorwegen, NederlandGet ahead with Prosoz We support local authorities throughout Germany on their journey into the digital future. As a full-service provider, we deliver solutions from a single source - from software to consulting. To drive forward the digital transformation in municipal administra ...
-
SAP Financial Consultant
6 dagen geleden
Flughafen Stuttgart GmbH Noorwegen, NederlandFor our IT Services Corporate Management department we are looking for you as · SAP Finance Inhouse Consultant (m/f/d) · Full-time · IT services corporate management · That's why we are looking to strengthen many of our teams in exciting jobs. Within the Commercial Management ...
-
Job in Germany: Application Manager
4 dagen geleden
PROSOZ Herten GmbH Noorwegen, NederlandGet ahead with Prosoz We support local authorities throughout Germany on their journey into the digital future. As a full-service provider, we deliver solutions from a single source - from software to consulting. To drive forward the digital transformation in municipal administra ...
-
Job in Germany: IT Project Manager
5 dagen geleden
ZDF - Zweites Deutsches Fernsehen Anstalt des öffentlichen Rechts Noorwegen, NederlandZDF's Information and Systems Technology division develops complex software solutions for in-house production, rights and contract management, which are subject to a continuous optimization process. This goes hand in hand with the analysis, design and implementation of applicatio ...
-
Job in Germany: IT Security Manager
4 dagen geleden
Corden Pharma International GmbH Noorwegen, NederlandCordenPharma is one of the leading Contract Development and Manufacturing Organizations (CDMO) and develops and produces active pharmaceutical ingredients, medicines and associated packaging services on behalf of its customers as a "full-service" service provider. The group emplo ...
-
Job in Germany: System Engineer
4 dagen geleden
PROSOZ Herten GmbH Noorwegen, NederlandGet ahead with Prosoz We support local authorities throughout Germany on their journey into the digital future. As a full-service provider, we deliver solutions from a single source - from software to consulting. To drive forward the digital transformation in municipal administra ...
-
Job in Germany: IT Systemadministrator
17 uur geleden
Blutspendedienst des Bayerischen Roten Kreuzes gemeinnützige GmbH Noorwegen, NederlandIT System Administrator (m/f/d) Wiesentheid, production and logistics center Full-time ABOUT US As an employer, we offer you an exciting working environment in a highly relevant sector. We are active and motivate people to donate blood in Bavaria. Our commitment and activity ensu ...
-
Creatieve PHP Developer
6 dagen geleden
Eisma Media Groep BV Noorwegen, Nederland VoltijdVoor onze afdeling Online & Support in Doetinchem zijn wij op zoek naar een: · Als PHP-programmeur werk je samen met een team gedreven WordPress-specialisten van de afdeling Online & Support. Het team dat bestaat uit een projectmanager, support-medewerker en enkele developers, v ...
-
Netwerkbeheerder
2 dagen geleden
AnylinQ Utrecht, NederlandOp zoek naar een uitdagende IT-baan waarin je toffe opdrachten uitvoert voor Nederlandse top-200 bedrijven en grote mkb-organisaties? Waarbij je ze helpt om nieuwe stappen te zetten in de digitale en datagedreven wereld en de kans krijgt om echt dé specialist in jouw vakgebied te ...
-
Job in Germany: Junior App Developer for sales application
17 uur geleden
Eismann Tiefkühl-Heimservice GmbH Noorwegen, NederlandJunior App Developer for sales application (f/m/d) Excellent quality, unique service and a strong brand - that's what makes eismann an interesting employer in the food industry. Our delivery service of premium frozen products to our customers' homes is currently more in demand th ...
Support Specialist - Ridderkerk, Nederland - Magna Cura
2 dagen geleden
Beschrijving
In een hypermoderne wereld, waar technologie de drijvende kracht is achter bedrijven en organisaties, bevindt zich de Servicedesk als de spil van innovatie en probleemoplossing. Hier werken toegewijde technische specialisten die belast zijn met het registreren en oplossen van incidenten, het uitvoeren van standaard wijzigingsverzoeken en het monitoren van klantomgevingen.
Functieomschrijving
Elke dag begint met incidentmeldingen die zowel via e-mail als telefoon binnenkomen. Als een technische tovenaar manoeuvreert zij behendig door de uitdagingen die onze klanten tegenkomen. Sommige incidenten vereisen een directe interventie, terwijl andere complexere problemen naar andere afdelingen of externe leveranciers moeten worden doorverwezen.
Met hun scherpe ogen voor detail houden zij de voortgang van deze zaken nauwlettend in de gaten en informeren zij regelmatig over de status van hun meldingen. Zij zijn niet alleen een probleemoplosser, maar ook een communicatiewonder, geruststellend en informerend terwijl zij technische termen vertalen naar begrijpelijke taal.
Standaard wijzigingsverzoeken voeren zij moeiteloos uit, maar bij niet-standaard verzoeken zetten zij hun communicatieve vaardigheden in om klanten op de hoogte te houden van het proces. Zij begrijpen dat transparantie en open communicatie cruciaal zijn.
Naast het dagelijkse werken met incidenten en wijzigingsverzoeken, houden zij de klantomgevingen nauwlettend in de gaten. Als een digitale bewaker zorgen zij ervoor dat alles soepel verloopt en grijpen ze onmiddellijk in bij tekenen van problemen.
Samenwerking is de sleutel, en wordt voortdurend afgestemd met aangewezen contactpersonen, plant werkzaamheden en voert activiteiten uit die voortvloeien uit technische aangelegenheden. Met diepgaande kennis en ervaring kunnen zij bindende uitspraken doen over complexe technische vraagstukken.
Administratie is niet alleen een verplichting maar een kunst. De werkzaamheden worden zorgvuldig vastgelegd, rapporteert uren en zorgt voor een transparante verantwoording van de uitgevoerde taken.
De technologie gaat voortdurend vooruit en is het belang van voortdurende zelfverbetering aanwezig. Er is initiatief om de kennis en ervaring op peil te houden, proactief nieuwe technologieën te verkennen en zelfs activiteiten te initiëren die nodig zijn om de technische vaardigheden scherp te houden.
De eigen productiviteit wordt bewaakt en zorgt ervoor dat de kwaliteit van de prestaties altijd op het hoogste niveau blijft. Een optimale werkomgeving door effectief samen te werken met collega's en het ontwikkelen van initiatieven die het hele team ten goede komen.
Zelfstandigheid/bevoegdheid
Zelfstandige besluitvorming ten aanzien van de uitvoering van technische activiteiten bij relaties betreffende de automatisering tenzij beschikbare kennis, ervaring of mogelijke gevolgen van storing of verhelpen hiervan, aanleiding geeft voor nader overleg.
Eventueel het ondersteunen van de verkoop bij de presales activiteiten op het gebied van techniek.
Wij vragen
· MBO/HBO niveau.
· Minimaal 3 jaar relevante werkervaring en een vergelijkbare functie op een Servicedesk.
· Een klantgerichte teamspeler die de spin in het web kan vormen tussen klanten en ICT(problemen) en daarbij op slimme wijze gebruik maakt van de beschikbare systemen.
· Uitgebreide kennis van:
· Stressbestendig.
· Goede contactuele eigenschappen.
· Klant- en servicegerichtheid.
· Rijbewijs.
Wij bieden
Naast het werken in een enthousiast technisch team, bieden wij:
· Een competitief salaris dat overeenkomt met de ervaring en vaardigheden van de engineer.
· Mogelijkheid tot bonussen op basis van prestaties of het behalen van doelen
· Vergoeding voor woon-werkverkeer of andere werk gerelateerde reiskosten.
· Een veilige werkomgeving en faciliteiten.
· Mogelijkheden voor ergonomische werkplekken en aanpassingen.
· Flexibele werktijden.
· Goede collectieve pensioensregeling.
· Levering van up-to-date technologische apparatuur en software voor het uitvoeren van taken.
· Financiële ondersteuning voor het volgen van relevante cursussen, workshops of certificeringen.
