- enthousiast en betrokken team fijn? Ben je proactief en kan je met verschillende computersystemen
- Voor het cluster dienstverlening zoeken wij een medewerker KCC & Webcare die ook lichte
- Salaris tussen €2666 en €3784 o.b.v. ervaring
- Een baan tot eind 2024
- Een functie voor 24-32 uur per week
- Je hebt minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau;
- Je bent proactief, Je pakt nieuwe dingen snel op en zet net een stap extra om de inwoner van dienst te zijn;
- Je kunt een telefonisch gesprek voeren in het Nederlands en in het Engels en je kunt Social Media berichten beantwoorden, ook in het Engels;
- Je kunt kwaliteit met snelheid combineren in het beantwoorden van klantvragen. Zo kun je gelijktijdig een gesprek voeren, informatie opzoeken en gegevens invoeren. Dit doe je natuurlijk secuur en zorgvuldig;
- Je bent handig met verschillende ICT-systemen
- Je bent bereid om maandag- en woensdagavond van 18:00 tot 20:00 te werken en op dinsdag, donderdag en/of vrijdag in de ochtend
- bedrijven en organisaties. Het visitekaartje van de gemeente dat ben jij
- Je beantwoordt vragen via de telefoon, e-mail, WhatsApp, Facebook en Twitter. Het kan ook
- Dankzij jouw open en proactieve houding is samenwerken in teamverband voor jou vanzelfsprekend.
-
Medewerker Frontoffice Burgerzaken
2 weken geleden
Delta Recruitment Rhoon, Nederland**Functie omschrijving Medewerker frontoffice burgerzaken**: · Je hebt een afwisselende baan met veel klantcontact. Je bent de vraagbaak voor inwoners en het visitekaartje van de gemeente. Je bent op de hoogte van de wet · - en regelgeving en werkzaamheden op het gebied van burge ...
-
Medewerker Frontoffice Burgerzaken
2 weken geleden
Samenvijf Rhoon, Nederland**Dit ga je doen**: · Als Medewerker Frontoffice Burgerzaken bij de gemeente Albrandswaard heb je een afwisselende baan met veel klantcontact. Je bent de vraagbaak voor inwoners en het visitekaartje van de gemeente. Je bent op de hoogte van de wet · - en regelgeving en werkzaamhe ...
-
Allround Medewerker Burgerzaken
1 week geleden
Gemeente Schiedam Schiedam, NederlandWil jij werken in een team dat in ontwikkeling is en een organisatie waar alle ruimte is voor jouw frisse blik en expertise? Dan ben jij de collega die wij zoeken · **Wat ga je doen als Allround Medewerker Burgerzaken?**: · Als allround medewerker behoor je tot het midoffice team ...
-
Medewerker Frontoffice Burgerzaken
1 week geleden
Gemeente Schiedam Schiedam, NederlandWil jij werken in een team dat in ontwikkeling is en een organisatie waar alle ruimte is voor jouw frisse blik en expertise? Dan ben jij de collega die wij zoeken · **Wat ga je doen als medewerker van het Frontofficeteam?**: · Als medewerker frontoffice werk je binnen het team Bu ...
-
Medewerker Burgerzaken
3 weken geleden
Gemeente Bergen op Zoom Bergen op Zoom, Nederland**Over gemeente Bergen op Zoom** · Met bijna inwoners en ruim 650 medewerkers zijn we een middelgrote en slagvaardige gemeente. Samen werken we aan uitdagende maatschappelijke en organisatorische vraagstukken. Je krijgt bij ons alle ruimte om te werken aan waardevolle projecten v ...
-
Medewerker Burgerzaken
3 weken geleden
Gemeente Bergen op Zoom Gemeente Bergen op Zoom, Nederland**Over de gemeente Bergen op Zoom**: · Met bijna inwoners en ruim 650 medewerkers zijn we een middelgrote en slagvaardige gemeente. Samen werken we aan uitdagende maatschappelijke en organisatorische vraagstukken. Je krijgt bij ons alle ruimte om te werken aan waardevolle project ...
-
Medewerker Burgerzaken
2 dagen geleden
Maandag Breda, NederlandAls Medewerker Burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt van inwoners. De gemeente begint als het ware bij jou · **Over de functie**: · Als Medewerker Burgerzaken weten inwoners jou te vinden voor vragen over de BRP, het aanvragen van documenten, inschrijvingen en verhuizingen ...
-
Frontoffice Medewerker Burgerzaken
2 weken geleden
Gemeente Dongen Dongen, Nederland**Frontoffice medewerker burgerzaken** · **24 uur per week ** · Ben jij klaar om als medewerker Burgerzaken het gezicht te worden van de gemeente Dongen? Klantgerichtheid en uitstekende dienstverlening staan bij jou bovenaan. Als helpen en het beantwoorden van vragen jouw passie ...
-
Backoffice Medewerker Burgerzaken
2 weken geleden
Gemeente Dongen Dongen, Nederland**Backoffice Medewerker Burgerzaken** · **36 uur per week** · Ben jij een ervaren professional met een hart voor burgerzaken? Wil jij een sleutelrol spelen in de efficiënte werking van de backoffice van Burgerzaken en de hoogwaardige dienstverlening aan de gemeente en haar inwone ...
-
Medewerker burgerzaken
3 dagen geleden
Randstad Rotterdam, Nederland €15,41 - €17,29Als medewerker burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor de burgers in de stadswinkels van Rotterdam. In een team met leuke collega's help je burgers met zaken zoals het aanvragen en uitgeven van paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen. Daarnaast ben je flexibel inz ...
-
Medewerker burgerzaken
3 weken geleden
Randstad Rotterdam, NederlandZoek je een baan waar elke dag anders is en werk je graag met mensen? Als medewerker burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor de burgers in de stadswinkels van Rotterdam. In een team met leuke collega's help je burgers met zaken zoals het aanvragen en uitgeven van paspoo ...
-
Medewerker KCC en burgerzaken
2 weken geleden
Randstad Barendrecht, Nederland Temporary, VoltijdWil jij jouw talent inzetten om inwoners op een klantvriendelijke en klantgerichte wijze van dienst te · zijn en bijdragen aan een heel belangrijke taak van de gemeente? Vind je samenwerken in een · enthousiast en betrokken team fijn? Ben je proactief en kan je met verschillend ...
-
Medewerker burgerzaken
4 weken geleden
Maandag Zuid-Holland, NederlandAls Medewerker burgerzaken ben je steeds bezig met de werkprocessen/richtlijnen aanpassen op de behoefte van de klant en ook telkens op veranderende wet- en regelgeving. Je gaat werken in een team van 5 medewerkers, die allemaal de kneepjes van het vak kennen en leren graag van e ...
-
Medewerker KCC en burgerzaken
1 week geleden
RandStad Barendrecht, NederlandWil jij jouw talent inzetten om inwoners op een klantvriendelijke en klantgerichte wijze van dienst tezijn en bijdragen aan een heel belangrijke taak van de gemeente? Vind je samenwerken in eenenthousiast en betrokken team fijn? Ben je proactief en kan je met verschillende comput ...
-
Medewerker burgerzaken
1 week geleden
RandStad Rotterdam, NederlandZoek je een baan waar elke dag anders is en werk je graag met mensen? Als medewerker burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor de burgers in de stadswinkels van Rotterdam. In een team met leuke collega's help je burgers met zaken zoals het aanvragen en uitgeven van paspoo ...
-
Medewerker KCC en burgerzaken
2 weken geleden
Randstad Barendrecht, NederlandWil jij jouw talent inzetten om inwoners op een klantvriendelijke en klantgerichte wijze van dienst te · zijn en bijdragen aan een heel belangrijke taak van de gemeente? Vind je samenwerken in een · enthousiast en betrokken team fijn? Ben je proactief en kan je met verschillende ...
-
Medewerker burgerzaken
4 weken geleden
Maandag Zuid-Holland, NederlandAls Medewerker Burgerzaken ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers en speel je een cruciale rol in het leveren van kwalitatieve dienstverlening aan de gemeenschap. · Verwelkomen, informeren en begeleiden van burgers bij verschillende burgerzaken gerelateerde zaken, zoals he ...
-
Medewerker burgerzaken
2 weken geleden
Randstad Nederland Rotterdam, NederlandZoek je een baan waar elke dag anders is en werk je graag met mensen? Als medewerker burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor de burgers in de stadswinkels van Rotterdam. In een team met leuke collega's help je burgers met zaken zoals het aanvragen en uitgeven van paspoo ...
-
Medewerker burgerzaken
2 weken geleden
Randstad Rotterdam, Nederland Temporary, VoltijdZoek je een baan waar elke dag anders is en werk je graag met mensen? Als medewerker burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor de burgers in de stadswinkels van Rotterdam. In een team met leuke collega's help je burgers met zaken zoals het aanvragen en uitgeven van paspoo ...
-
Medewerker Backoffice Burgerzaken
1 week geleden
Gemeente Woerden Woerden, Nederland**Medewerker Backoffice Burgerzaken** · Ben jij een gedreven professional met een passie voor burgerzaken? Streef je naar een dynamische werkomgeving met directe communicatielijnen en volop kansen voor persoonlijke groei? Kom dan werken bij ons · **Werk waar je trots op kan zijn. ...
Medewerker burgerzaken - Barendrecht, Nederland - Randstad.
Beschrijving
Functieomschrijving
Wil jij jouw talent inzetten om inwoners op een klantvriendelijke en klantgerichte wijze van dienst te
zijn en bijdragen aan een heel belangrijke taak van de gemeente? Vind je samenwerken in een
werken of je deze snel eigen maken?
Dan zijn wij op zoek naar jou
burgerzakentaken oppakt. Het is een functie voor 24-32 uur per week, waarbij het belangrijk is dat je beschikbaar bent op maandagavond en woensdagavond van uur.
wat bieden wij jou
Je bent communicatief vaardig, klantvriendelijk, empathisch en dienstverlenend, verder beschik je over het volgende:
Samen met jouw team ben je de spil van de gemeente, een eerste aanspreekpunt voor inwoners,
Je staat de inwoner klantvriendelijk en klantgericht te woord en kiest al tijdens het luisteren de juiste
route voor de vraag en/of melding. Met jouw dienstverlenende instelling neem je de inwoner tijdens
het gesprek mee naar het juiste antwoord of een mogelijke oplossing. Hierbij kan je ook de
verwachtingen van de inwoner managen waardoor je op een vriendelijke wijze duidelijkheid biedt. In
je communicatie ben je vriendelijk, empathisch en helder
voorkomen dat je een vraag in het Engels moet beantwoorden.
Daarnaast voer je ook burgerzakentaken uit. Een leuke afwisseling, waarbij je ook op maandag- en
rijbewijzen
Je kijkt verder en ziet daardoor mogelijkheden en kansen waar anderen vastlopen. Op het gebied van
dienstverlening en communicatie wil je blijven groeien door jezelf te blijven ontwikkelen. Oprechte
waar ga je werken
Je gaat werken bij de gemeente Barendrecht, in het team KCC & Webcare, waarbij je team burgerzaken ondersteunt.
sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden? Ik hoor graag waarom jij degene bent die ik zoek Mocht je nog vragen hebben kun je me altijd even appen of bellen.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller