Klantenservice medewerker - Naarden, Nederland - Bergman Clinics Nederland B.V.

Bergman Clinics Nederland B.V. Naarden, Nederland

1 dag geleden

CDD

Beschrijving

Alle cliënten van Bergman Clinics verdienen de allerbeste zorg. Dat vraagt uiteraard om excellente klantenservice. Word jij er blij van om als Klantenservice medewerker, de zorg iedere dag een beetje beter te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou Medische kennis is niet noodzakelijk en bij ons kan je werken op vaste dagen. Alle weekenden en op officiële feestdagen ben je vrij.

Wat ga je precies doen?

Met een goed humeur kom je binnen, ga je even koffie of thee halen en bijkletsen met je collega's. Dan start je het systeem op en ga je samen met je collega's lekker aan de slag. Iedere vraag is weer anders en dat zorgt dat jij je nooit verveelt, ook omdat wij niet met een script werken. Wat doe je als klantenservice medewerker?
Inkomend telefoonverkeer:
het maken, verzetten of annuleren van afspraken
het in behandeling nemen van herhaalrecepten
Uitgaand telefoonverkeer:
het bellen van cliënten om ze in te plannen voor een afspraak bij één van onze medisch specialisten
Overige werkzaamheden:
het voeren van een correcte administratie in het HiX-zorgportaal, waarbij je zorgt voor o.a. afspraakbevestigingen
het beantwoorden van de ontvangen mail
het regelmatig schakelen met de klinieken

Voor wie en waar ga je werken?

Sinds april dit jaar zijn wij verhuisd naar een nieuw kantoorpand aan Gooimeer 6 in Naarden. Je komt te werken op ons support office waar alle afdelingen van Bergman Clinics samenkomen. Op steenworp afstand van de A1 en A6 vind je ons kantoor en ook met het openbaar vervoer is het goed te bereiken.

De klantenservice afdeling bestaat uit 200 medewerkers, verdeeld over verschillende teams zoals bijvoorbeeld Bewegen, Ogen, Huid & Vaten. Lees meer over onze divisies (teams) op onze Home pagina.

Ons kantoor geeft je de mogelijkheid om te lunchen in de ruime kantine waar dagelijks een cateraar staat, gezellig om daar samen met jouw collega's pauze te houden.

Klantvriendelijkheid zit bij jou in het bloed. Jij vindt het fijn om de beste service te verlenen aan onze cliënten. Zonder stress natuurlijk, want jij kunt je werk prima plannen. en je zorgt met een goede grap voor wat ontspanning op de werkvloer.

Communicatievaardigheden: Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands (en het is fijn als je je ook verstaanbaar kunt maken in het Engels). Daarnaast heb je bij voorkeur ervaring met (telefonisch) klantcontact, of je wil dit graag verder ontwikkelen.

Klantgerichtheid: Je hebt een natuurlijk talent voor klantvriendelijkheid en vindt het een plezier om de beste service aan onze cliënten te bieden. Je denkt altijd in het belang van het team én de cliënten. En luisteren kan je als geen ander.

Flexibiliteit: Je bent beschikbaar overdag (vaste werkdagen) en je kunt ongeveer één keer per twee weken een avonddienst tot 20.00 uur werken. Weekend- en feestdagen zijn vrij, waardoor je een goede balans kunt vinden tussen werk en privé.

Computervaardigheden: je bent leergierig en nieuwe systemen heb je snel onder de knie.

Wat krijg je van ons?

Wij zijn ons er van bewust dat we onze ambities alleen kunnen realiseren door toptalent aan ons te binden. Daarom besteden we veel aandacht aan de bedrijfscultuur en aan (door)groeimogelijkheden voor medewerkers. In dat kader bieden we jou een baan met veel afwisseling in werkzaamheden en contacten in een omgeving waar altijd wel íets gebeurt. En je krijgt ook nog:

Een bruto uurloon €13,64 (€2.365,17 bruto per maand op basis van 40 uur) plus vakantiegeld
Na 7 maanden krijg je een evaluatiegesprek met mogelijkheid tot salarisverhoging en eventueel vast contract
24 vakantiedagen en 4 vitaliteitsdagen op jaarbasis op basis van 40 uur/fulltime dienstverband
Reiskostenvergoeding van €0,23 cent, gemaximeerd op 80 km enkele reis woon/werkverkeer
De eerste 3 a 4 maanden werk je vanuit ons kantoor in Naarden, daarna werk je 1 dag op kantoor (dag naar keuze) en de overige dagen vanuit huis
Een netto thuiswerkvergoeding, een laptop, een tweede beeldscherm en eventueel een bureaustoel
Onbeperkt toegang tot de Bergman Academy waar je o.a. online veel trainingen/cursussen kan volgen, bijvoorbeeld op het gebied van Persoonlijke Ontwikkeling of Hospitality
Premievrij pensioen, waardoor je netto meer salaris ontvangt
Een vitaliteits programma en volop borrels/feestjes

Bij indiensttreding is het aanvragen van een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) verplicht.
Ben je enthousiast? Solliciteer dan meteen door op de button hieronder te klikken. Wacht niet te lang. De vacature sluit zodra we de juiste kandidaat hebben gevonden.
Heb je nog vragen voordat je de knoop doorhakt? Neem dan gerust contact op met Wilma Veen of op woensdag afwezig).

En lees hier het verhaal van onze klantenservice medewerker Raymond Gal:

We werven onze kandidaten graag zelf, daarom geen acquisitie naar aanleiding van deze vacature.

Klantenservice medewerker

1 dag geleden

Catawiki Amsterdam, Nederland

Who we are · ,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. · Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's ...
Medewerker Klantenservice

3 dagen geleden

Covebo Amsterdam, Nederland

**Je nieuwe baan als medewerker klantenservice** · Als medewerker klantenservice behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners d ...
Medewerker Klantenservice

3 dagen geleden

Warmteservice Purmerend, Nederland

Vind jij het leuk om via verschillende kanalen uiteenlopende vragen te beantwoorden van zowel klanten, als collega's? En wil je alle benodigde (technische) kennis opdoen om iedereen te voorzien van het beste advies?_ · Dan hebben wij, bij de Klantenservice van Warmteservice, een ...
Medewerker Klantenservice

3 dagen geleden

Lyceo Leiden, Nederland

Ben jij opzoek naar een adviserende rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Kom dan werken bij Lyceo. Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor op ons hoofdkantoor in Leiden. · **In 't kort** · - Adviseer klanten en collega's over onze dienstverlening. · - Uit ...
Klantenservice Medewerker

1 dag geleden

CleanLease Beheer Koudekerk aan den Rijn, Nederland

Als specialist in duurzame textielverzorging willen wij iedere dag nóg beter worden. Voor onze klanten, onze collega's en voor het milieu. Al meer dan 100 jaar zijn wij gespecialiseerd in het reinigen en verhuren van hoge kwaliteit textiel. Wij leveren onze diensten aan ziekenhui ...
Medewerker Klantenservice

1 dag geleden

Holland Haag Waddinxveen, Nederland

Functieomschrijving · Wij zijn Holland Haag, dé totaalleverancier op het gebied van hoogwaardige gordijnstoffen en unieke dessins. Persoonlijk, inspirerend, enthousiast en ambitieus, zo staan wij in de wedstrijd. En voor een verdere uitbreiding van onze activiteiten op de binnend ...
Klantenservice Medewerker

3 dagen geleden

Vegro Lisse, Nederland

Als Medewerker Klantenservice bij Vegro ben je het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten, verpleegkundigen en particulieren. Je bent verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van inkomend telefonisch verkeer en zorgt ervoor dat elke klant deskundig advies en informatie ont ...
Medewerker Klantenservice

3 dagen geleden

FocusCura Ede, Nederland

**Quality in a service or product is not what you put into it. It is what the client or customer gets out of it.** · Word je enthousiast van service verlenen aan onze kwetsbare medemens? Ben je op zoek naar afwisselend werk in een innovatieve organisatie? Wil je na een dag hard w ...
Klantenservice Medewerker

3 dagen geleden

Vegro Leiderdorp, Nederland

**Over de functie** · Als Klantenservice medewerker bij Vegro heb je een uitdagende en dynamische baan. Geen dag is hetzelfde Vanwege ons diverse aanbod aan hulpmiddelen is de klantvraag erg divers. Van krukken tot hoog-laag bedden en van kraam artikelen tot douchestoelen. Met jo ...
Medewerker Klantenservice

3 dagen geleden

Lyceo Leiden, Nederland

Op zoek naar een brede startersfunctie met maatschappelijk nut, waar je veel kunt leren? Word medewerker klantenservice bij Qompas.**Lyceo & Qompas** · Sinds afgelopen jaar slaan Lyceo & Qompas de handen ineen wat betreft loopbaanontwikkeling · - en begeleiding (LOB) en Burgersch ...
Klantenservice medewerker

9 uur geleden

Bergman Clinics Naarden, Nederland

Klantenservice medewerker · Ga terug Naarden · Klantenservice Medewerker · C&SC · uur · Klantenservice medewerker · Naarden · C&SC · Klantenservice Medewerker · uur · Alle cliënten van Bergman Clinics verdienen de allerbeste zorg. Dat vraagt uiteraard om excellente klantenservi ...
Klantenservice Medewerker Fulltime

1 dag geleden

Klusup B.V. Amsterdam, Nederland

De klantenservice is het hart van onze organisatie. Als Klantenservice medewerker bij Klusup zorg je dat onze klanten uitstekende service krijgen Het overtreffen van de klantverwachting zit in je DNA. · **Dit ga je doen.** · Je start de dag met een kop koffie. Tijdens de stand-up ...
Klantenservice Medewerker in Het Toerisme

2 dagen geleden

HotelSpecials Haarlem, Nederland

_Heb jij passie voor het toerisme of de hotellerie en ben je op zoek naar een uitdagende en afwisselende (bij)baan binnen een internationale organisatie? Ben je in staat om zelfstandig aan de slag te gaan bij een _**Customer Service **_gerichte afdeling? Dan zijn wij op zoek naar ...
Duitstalige Medewerker Klantenservice

2 dagen geleden

Ventilatieshop Ede, Nederland

Ventilatieshop is een award winning webshop met ambitie en een klantgerichte visie. Als grootste aanbieder in zowel Nederland als België zijn wij marktleider op het gebied van online verkoop van ventilatie. **Daarnaast gaan wij actief in Duitsland en zoeken hier een Duits spreken ...
Klantenservice Medewerker Inbound

1 dag geleden

Mobility Invest Group Amersfoort, Nederland

Heb je al wat relevante werkervaring opgedaan met callcenter werkzaamheden en/of in de dienstverlenende sector en ben je toe aan een volgende uitdaging? · Ga dan aan de slag bij ons als Inbound klantenservice medewerker · **Wat ga je doen?** · - Gebruikers van de mobiliteitskaart ...
Klantenservice Medewerker Parttime

8 uur geleden

Christal Amersfoort, Nederland Deeltijd

Leuke, waardevolle parttime baan als telefonisch medewerker voor goede doelen. · Draag jij graag jouw steentje bij aan een mooiere wereld en sta jij achter het werk van goede doelen? Lees dan snel verder · Christal is een bedrijf van christelijke aard waarbij iedereen van harte w ...
Klantenservice medewerker in Naarden

1 dag geleden

Tempo Team Naarden, Nederland predeterminedprospectpermanent

Geeft het jou energie als écht geen enkele werkdag hetzelfde is? Houd je ervan om veel contact te hebben met de huurders van kantoorruimten, winkels en overig commercieel vastgoed? Houd je van doorpakken en snel schakelen met leveranciers om onze huurders van de allerbeste suppor ...
Medewerker Klantenservice

23 uur geleden

Timing Weesp, Nederland Voltijd

Welkom bij Geldmaat, een financiële afhandelingsdienst die Nederland levendig houdt met hun iconische gele geldautomaten Wij hebben jou nodig om de vragen van onze klanten te beantwoorden en hen door te verbinden met de juiste afdelingen. Of de automaat nu storingen heeft, of ze ...
Medewerker Klantenservice Sales

8 uur geleden

Aydco Personeelsdiensten Utrecht, Nederland

Heb je een commercieel en dienstverlenend inzicht? Ben je enthousiast, resultaatgericht, heb je lef en sta je sterk in je schoenen? Dan zijn wij op zoek naar jou · **Wat ga je doen?** · Onze opdrachtgever is in 2009 gestart met het ondersteunen van bedrijven op het gebied van mar ...
Klantenservice Medewerker Parttime

8 uur geleden

Christal Ede, Nederland Deeltijd

Leuke, waardevolle parttime baan als telefonisch medewerker voor goede doelen. · Draag jij graag jouw steentje bij aan een mooiere wereld en sta jij achter het werk van goede doelen? Lees dan snel verder · Christal is een bedrijf van christelijke aard waarbij iedereen van harte w ...