- Je beheert en registreert alle communicatiekanalen waar servicemeldingen binnenkomen
- Je beoordeelt deze meldingen op garantievoorwaarden
- Kan je het niet zelf oplossen? Dan kan je deze direct doorzetten naar een partner óf naar een 2e lijns collega
- Je bewaakt alle meldingen en de voortgang
- Je berekent eventuele kosten door aan klant of onderaannemer
- Mbo werk- en denkniveau
- Klantgerichte instelling Jij wil iedere klant verder helpen en voorzien van het beste advies
- Digitaal vaardig (met CRM en ERP systemen): alles wordt namelijk digitaal verwerkt. Navision wordt gebruikt
- Een mensen mens en communicatief vaardig: je schakelt met mensen op verschillende lagen
- Een leuke (starters)functie bij een toonaangevend bouwbedrijf
- Mogelijkheid om te werken in Rijssen of op een van onze andere locaties: Enschede, Zwolle, Apeldoorn of Assen
- Een marktconform salaris (€ €3.000 bruto per maand o.b.v. fulltime)
- Een professioneel en vriendelijk team
-
Medewerker Customer Service
1 dag geleden
Müller Fresh Food Logistics b.v. Holten, Nederland**Medewerker afdeling customer service vestiging Holten uur)** · Müller Fresh Food Logistics is een van de toonaangevende logistiek dienstverleners voor warehousing en koel · - en vriesdistributie van levensmiddelen in de Benelux en Europa. Levensmiddelen worden dagelijks onder g ...
-
Service- Assemblage Medewerker
2 weken geleden
JBP Flexworks Almelo, NederlandAls service-assemblage medewerker vertrek je op maandag en kom je op vrijdag weer terug. Je ondersteunt de klanten met het preventief onderhouden van sanitaire units en de reparaties van panelen. De werkzaamheden vinden zowel binnen als buiten Nederland plaats. Ben jij representa ...
-
Medewerker Service
6 dagen geleden
Rijnbrink Zutphen, Nederland**Medewerker Service & Informatie BIJ de bieb** · - Ben jij klantgericht, digitaal vaardig, ondernemend en representatief? Dan ben jij de collega die we zoeken_ · Naast een plek om boeken te lenen, is de Bibliotheek zo veel meer We zijn ontmoetingsplek, kenniscentrum, een plek om ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Baks Groep Borculo, Nederland32-40 uur/Borculo · **Dit wordt jouw baan**: · Vanwege groeiende activiteiten zijn wij op zoek naar een nieuwe Customer Service medewerker. Als customer service medewerker streef je continue naar excellente service voor onze klanten. Het is belangrijk dat je snel kunt schakelen e ...
-
Medewerker Customer Service
1 week geleden
Vos Deventer Deventer, Nederland**MEDEWERKER CUSTOMER SERVICE**: · - **Locatie** VOS Deventer · - ** uur per week** · **VOS TRANSPORT**: · **_ Familiebedrijf in hart en nieren_** · In de afgelopen 75 jaar is Vos Transport Group uitgegroeid tot het grootste familiebedrijf van Nederland voor transport naar Noord ...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Zonneplan Zwolle, NederlandZwolle · - Fulltime · - 32u - 40u · Samen met een team van Customer Service Medewerkers ben jij verantwoordelijk voor alle on · - en offline vragen en signalen vanaf het moment dat een installatie (zonnepanelen, laadpaal of thuisbatterij) is geplaatst of het Zonneplan Energie abo ...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Johnson Controls International Enschede, NederlandBij Johnson Controls geven we vorm aan de toekomst om een veilige, comfortabele en duurzame wereld te creëren. Ons internationale team creëert innovatieve, geïntegreerde oplossingen om steden beter verbonden en gebouwen intelligenter te maken. We hebben een passie voor de manier ...
-
Support medewerker Service
1 uur geleden
Effect Personeelsdiensten B.V. Rijssen, NederlandVacaturebeschrijving · Klantgericht, organisatorisch sterk en zoek je een nieuwe uitdaging? Bij deze aannemer kunnen ze jouw versterking goed gebruiken · Je nieuwe baan · Als 1e lijns support ben je ben het centrale aanspreekpunt voor bewoners, opdrachtgevers, en andere betrokken ...
-
Support medewerker Service
1 week geleden
Effect Personeelsdiensten B.V. Rijssen, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Ervaring · < 6 maanden · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.600 tot € 3.000 · Uren · Fulltime · Vacaturebeschrijving · Klantgericht, organisatorisch sterk en zoek je een nieuwe uitdaging? Bij deze aannem ...
-
Customer Service Medewerker
6 dagen geleden
Wolfram Chain Holten, Nederland VoltijdHeb jij al ervaring als customer service medewerker? Lees dan verder Functieomschrijving · Als medewerker customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor een vaste groep klanten. · Klanten staan centraal en zij worden door de medewerker customer service proactief geïnformee ...
-
Customer Service Medewerker
6 dagen geleden
Wolfram Chain Holten, NederlandHeb jij al ervaring als customer service medewerker? Lees dan verderAls medewerker customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor een vaste groep klanten. · Klanten staan centraal en zij worden door de medewerker customer service proactief geïnformeerd. · Je handelt vragen ...
-
Customer Service Medewerker
6 dagen geleden
WolframChain Holten, NederlandHeb jij al ervaring als customer service medewerker? Lees dan verderFunctieomschrijving: · Als medewerker customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor een vaste groep klanten. · Klanten staan centraal en zij worden door de medewerker customer service proactief geïnformee ...
-
Support medewerker Service
1 week geleden
Effect Personeelsdiensten B.V. Rijssen, Nederland €2.600 - €3.000Opleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Fulltime · Klantgericht, organisatorisch sterk en zoek je een nieuwe uitdaging? Je nieuwe baan · Als 1e lijns support ben je ben het centrale aanspreekpunt voor bewoners, opdrachtgevers, en andere betrokkenen met betrekki ...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Seesing Flex Holten, NederlandJe komt te werken bij een innovatief en succesvol familiebedrijf in de logistieke dienstverlening. Ze verzorgen de warehousing en koel- en vriesdistrubitie voor levensmiddelen binnen Europa. De producten worden vanuit meerdere locaties uitgeleverd aan alle bekende retailers en gr ...
-
Support medewerker Service
2 weken geleden
Effect Personeelsdiensten Rijssen, NederlandBedrijfsomschrijving · Je gaat aan de slag bij een bouwbedrijf in Rijssen met een rijke historie. Ze hebben verschillende vestigingen in Noord-Oost Nederland. Dit zorgt ervoor dat jij bijvoorbeeld ook in Enschede kan werken. De projecten variëren van grootschalige wooncomplexen e ...
-
Medewerker Customer Service
4 dagen geleden
Verhoek Beheer B.V. Genemuiden, NederlandVerhoek Europe is een internationale logistieke dienstverlener, gespecialiseerd in het transport van lengtegoederen zoals vloerbedekking, industriële deuren en zonwering hierin zijn wij uniek en onderscheiden ons van andere transporteurs. Onze oorsprong ligt in Genemuiden en wij ...
-
Support medewerker Service
2 weken geleden
Effect Personeelsdiensten Rijssen, NederlandBedrijfsomschrijving · Je gaat aan de slag bij een bouwbedrijf in Rijssenmet een rijke historie. Ze hebben verschillende vestigingen inNoord-Oost Nederland. Dit zorgt ervoor dat jij bijvoorbeeld ook inEnschede kan werken. De projecten variëren van grootschaligewooncomplexen en co ...
-
Customer Service Medewerker
3 uur geleden
Athom, makers van Homey Enschede, Nederland**Als Customer Support Medewerker help jij mensen met hun vragen over Homey. Je zorgt ervoor dat de hele gebruikservaring klopt, inclusief een top-service.** · Homey-gebruikers zo goed mogelijk helpen - dat is waar jij voor gaat. Je combineert een passie voor technologie en smart ...
-
Support medewerker Service
2 weken geleden
Effect Personeelsdiensten Rijssen, NederlandBedrijfsomschrijving · Je gaat aan de slag bij een bouwbedrijf in Rijssenmet een rijke historie. Ze hebben verschillende vestigingen inNoord-Oost Nederland. Dit zorgt ervoor dat jij bijvoorbeeld ook inEnschede kan werken. De projecten variëren van grootschaligewooncomplexen en co ...
-
Customer Service Medewerker
3 uur geleden
Dagelijks Leven Apeldoorn, NederlandLijkt het jou leuk om eerstelijns ondersteuning te bieden aan collega's in de zorg? Sta jij klaar bij al hun gebruikersvragen over applicaties? En zoek jij een gezellig, hecht team waarin jij de kans krijgt jezelf te ontwikkelen? Dan zoeken wij jou · **_ Werken als _**_Customer s ...
Support medewerker Service - Rijssen, Nederland - Effect Personeelsdiensten
Beschrijving
BedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij een bouwbedrijf in Rijssen met een rijke historie. Ze hebben verschillende vestigingen in Noord-Oost Nederland. Dit zorgt ervoor dat jij bijvoorbeeld ook in Enschede kan werken. De projecten variëren van grootschalige wooncomplexen en commerciële ontwikkelingen, tot maatwerk in luxe woningbouw. De organisatiecultuur kent een open en collegiale sfeer: het voelt als thuiskomen. Teamwork en respect voor elkaar staat centaal. Personeel vormt hier de basis voor succes. Of je nu een ervaren professional bent, of aan het begin van je carrière staat; je bent welkom
FunctieomschrijvingAls 1e lijns support ben je ben het centrale aanspreekpunt voor bewoners, opdrachtgevers, en andere betrokkenen met betrekking tot nazorgmeldingen. Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt registreren, beoordelen en verwerken van deze meldingen. Je waarborgt de kwaliteit en voortgang van de afhandeling en zorgt dat onze serviceverlening naadloos aansluit bij de verwachtingen van onze klanten.
Het gaat om een functie voor 40 uur per week. Eventueel is er een mogelijkheid om dit in te vullen met 2 parttimers, waarbij de belasting op +/- 20 uur per week komt.
Functie-eisen
