Customer Service Medewerker - Borculo, Nederland - Baks Groep

Beschrijving

32-40 uur/Borculo

**Dit wordt jouw baan**:
Vanwege groeiende activiteiten zijn wij op zoek naar een nieuwe Customer Service medewerker. Als customer service medewerker streef je continue naar excellente service voor onze klanten. Het is belangrijk dat je snel kunt schakelen en meerdere ballen tegelijkertijd in de lucht kunt houden. Elke bal vraagt om veel aandacht en nauwkeurigheid. We zoeken iemand die flexibel en stressbestendig is; in de transport is geen dag hetzelfde hier moet je goed mee om kunnen gaan. Heb je nog geen ervaring als customer service medewerker maar ben je sociaalvaardig en administratief sterk? Twijfel niet en solliciteer, wij bieden je training on the job.

**In het kort**:
**Wat krijg je**:

- 300 enthousiaste collega's
- Gezond familiebedrijf met een platte organisatiestructuur
- Prettige werkomgeving
- De kans om jezelf te blijven ontwikkelen

**Dit heb jij**:

- Een vlotte babbel
- De klant is koning. Dus denk je mee waar je kan
- Je bent flexibel en je kunt makkelijk schakelen tussen werkzaamheden
- Je werkt secuur

**_De ideale kandidaat_**:
Als customer service medewerker ben jij het interne visitekaartje voor Baks Logistiek.

Jij bent verantwoordelijk voor het contact met de klant op operationeel niveau en zorgt ervoor dat onze klanten tevreden blijven. Je vindt het leuk om relaties op te bouwen en te onderhouden met bestaande en nieuwe klanten. Dit doe je uiteraard niet alleen, naast je collega's op de customer service heb je veel contact met de planners en andere interne afdelingen. Je werkdag bestaat voornamelijk uit; klantcontact, zowel telefonisch als per mail en diverse administratieve werkzaamheden zoals het vastleggen van gemaakte afspraken, opvolgen van transportopdrachten en de administratieve afhandeling hiervan. Daarom vinden we het volgende belangrijk:

- Je hebt mbo werk
- en denkniveau
- Je bent sociaal vaardig en administratief sterk
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en
Engelse taal, Duits is een pré.
- Je bent servicegericht
- Snel en secuur kunnen werken
- Je hebt een positieve instelling

**_Wat bieden wij_**:
Bij Baks staat iedereen voor elkaar klaar. We zijn een bedrijf waar medewerkers met plezier werken. Wij bieden ruimte aan medewerkers om zich verder te ontwikkelen binnen de organisatie. We zijn ervan overtuigd dat dit bijdraagt aan de prestaties van al onze medewerkers.
- Een uitdagende functie bij een snelgroeiend en financieel gezond familiebedrijf
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Een goed salaris volgens de cao Beroepsgoederenvervoer en passende secundaire arbeidsvoorwaarden waarin gezondheid een belangrijke rol speelt (fietsplan, fruit van de zaak, hoog-laag bureau)
- Minimaal 24 vakantiedagen + 5 ATV op basis van een fulltime dienstverband
- Actieve personeelsvereniging

**Organisatie**:
Baks is een organisatie met:
Een organisatie met een platte structuur en korte lijnen;
Een organisatie die ruimte biedt aan haar medewerkers om zich verder te ontwikkelen binnen de organisatie;
Een organisatie met een actieve personeelsvereniging;
Een organisatie met een prima samenwerking tussen directie en medewerkersvertegenwoordiging;
Een organisatie die veel aandacht besteedt aan het opleiden van jonge (vak) mensen.

**_Over Baks_**:
Baks Groep is met zes verschillende bedrijven een internationale, unieke en toonaangevende speler in de agro
- en foodsector. De onderneming is uitgegroeid tot een veelzijdig familiebedrijf waar 300 gepassioneerde collega's werkzaam zijn. Daarmee biedt Baks Groep totaaloplossingen op het gebied van productie, verkoop en (logistieke) dienstverlening voor de agro
- en foodindustrie.

**_ Enthousiast geworden?_**:
Maak van deze vacature jouw nieuwe baan
Aarzel niet en vul onderstaand formulier in.