- Het ondersteunen van klanten via e-mail, telefoon en webportal
- Het verwerken van retouraanvragen, leveringsklachten, factuurcorrecties en reparatieaanvragen
- Het onderhouden van goede relaties met klanten en leveranciers
- Het administratief verwerken van gemaakte afspraken met verschillende partijen
- Het adequaat schakelen met collega's, klanten en leveranciers
- Een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in commercieel administratieve richting
- Ervaring in een soortgelijke functie (met in- en outbound bellen)
- Communicatief ben je ijzersterk, zowel schriftelijk als mondeling
- Een tijdelijke functie voor 7 maanden
- Een marktconform salaris tussen de € 2.450 en € 3.100 bruto o.b.v. 38 uur
- Winstuitkering
- 25 vakantiedagen + 6 ADV dagen o.b.v. een fulltime dienstverband
- Laptop van de zaak
- Pensioenregeling
- Collectieve zorgverzekering
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
- Thuiswerkmogelijkheden en thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag
- Korting op bedrijfsfitness
- Verschillende trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen: je bent de regisseur van jouw eigen ontwikkeling, bijvoorbeeld door het volgen van een opleiding of cursus
- Een informele werksfeer in een groeiend bedrijf: fijne collega's die er voor je zijn als het mee- en tegenzit
-
Klantenservice Medewerker
3 dagen geleden
Abroad Experience. Rotterdam, Nederland VoltijdOur client is an international company specialised in SaaS solutions for global business. They are looking for a Customer Service Specialist to work remotely. Candidates must be living in the Netherlands. This role is perfect for someone at the beginning of their career, who is e ...
-
Klantenservice Medewerker
3 dagen geleden
Abroad Experience. Rotterdam, Nederland VoltijdOur client is the worldwide market leader in a fast-growing niche: producing and supplying nutritional supplements Responsibilities/Tasks Are you a fluent German speaker and do you have affinity with food, health and nutritional supplements? Are you looking for a position where y ...
-
Klantenservice Medewerker
3 dagen geleden
Abroad Experience. Rotterdam, Nederland VoltijdOur client is an international company specialised in SaaS solutions for global business. They are looking for a Customer Service Specialist. Candidates must be living in the Netherlands but remote and hybrid working options available. This role is perfect for someone at the begi ...
-
Medewerker Klantenservice
1 week geleden
Wisman Vervoercentrum Dordrecht Dordrecht, Nederland Deeltijd**Medewerker Klantenservice** · Als Medewerker Klantenservice informeer je samen met je collega's afzenders en ontvangers over de transportstatus van onze zendingen. Daarnaast verricht je dagelijks diverse administratieve werkzaamheden. · De Medewerker Klantenservice die wij zoek ...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Louwman Group Raamsdonksveer, NederlandAls Klantenservice Medewerker bij Welzorg ben jij een belangrijke schakel in het leveringsproces van hulpmiddelen aan onze klanten. Met jouw communicatie skills en pro activiteit kan jij deze rol tot een succes maken. · Wat ga je doen? · In deze rol ben je het eerste (telefonisc ...
-
Klantenservice Medewerker Factoring
4 dagen geleden
Netpoint Facilities Waalwijk, Nederland**Netpoint Factoring groeit en daarom zijn wij op zoek naar een enthousiaste, energieke en klantgerichte Klantenservice medewerker Factoring die ons team wil komen versterken. Zowel ervaren als onervaren, parttime of fulltime, iedereen mag solliciteren**: · Netpoint Group is al m ...
-
Klantenservice Medewerker
4 dagen geleden
Online Payment Platform Delft, Nederland**3 redenen om ons team te versterken als Customer Support Medewerker**: · 1. Sluit je aan bij een snel groeiende fintech club. · 2. Werk samen met een aantal van de grootste marktplaatsen van Europa. · 3. Een plek waar je ruimte krijgt om klantenservice te innoveren. · Wij zijn ...
-
Klantenservice Medewerker
5 dagen geleden
Sodrive Rijopleidingen Capelle aan den IJssel, NederlandVoor onze snel groeiende landelijke rijschool zijn wij op zoek naar Back Office/ Klantenservice medewerker. · **Omschrijving** · Als je aan je eerste kop koffie of thee zit, gaat de telefoon. Het is een cursist die zijn rijbewijs nodig heeft voor zijn werk/school.. Jij zorgt ervo ...
-
Medewerker Klantenservice
4 dagen geleden
Adecco Den Bosch, Nederland**Wil jij €15,61 bruto per uur verdienen en deels thuis kunnen werken? Ben jij behulpzaam, enthousiast en krijg jij energie van klantcontact? Lees dan snel verder en solliciteer direct, want Brabant Water zoekt jou** · **Wat ga je doen?** · - Je staat (nieuwe) klanten telefonisch ...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Payter B.V. Rotterdam, NederlandBen jij een ware multitasker? Ben jij pro actief, resultaatgericht en denk je graag in oplossingen? Bij Payter kan jij deel uitmaken van een organisatie die cutting-edge producten wereldwijd ontwikkelt, op de markt brengt en implementeert. Wij zoeken wij jou · **Over Payter** · B ...
-
Klantenservice Medewerker
4 dagen geleden
O Steel Doors BV Vianen, NederlandWij zoeken een enthousiaste en zelfstandige klantenservice medewerker. Kun jij 10 dingen tegelijk en sta je open om nieuwe dingen te leren binnen een klein dynamisch team? Solliciteer dan snel en wie weet wordt jij onze nieuwe collega · Wat zijn je taken? · - Telefoon opnemen en ...
-
Medewerker Klantenservice
6 dagen geleden
SEATS AND SOFAS Rotterdam, Nederland**Wie zijn wij?** · Seats and Sofas is de grootste bankstellen specialist van Europa met filialen in Nederland, België en Duitsland. Seats and Sofas heeft de ambitie om met haar succes formule ook de rest van Europa te veroveren Bij Seats and Sofas staat de klant centraal, dit ui ...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Louwman Group Raamsdonksveer, NederlandAls Klantenservice Medewerker bij Welzorg ben jij een belangrijke schakel in het leveringsproces van hulpmiddelen aan onze klanten. Met jouw communicatie skills en pro activiteit kan jij deze rol tot een succes maken. · Wat ga je doen? · In deze rol ben je het eerste (telefonisc ...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Zeeuw & Zeeuw Schiedam, NederlandBen jij opzoek naar een nieuwe administratieve uitdaging waarmee jij je collega's echt kan ontzorgen? Vind jij het leuk om allround inzetbaar te zijn en wil jij graag werken bij een dynamische organisatie? Lees dan snel verder · **Jouw invloed én betrokkenheid**: · Word jij blij ...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
ViaJou Roosendaal, Nederland**Introductie** · - Je komt te werken binnen een groeiende en internationale organisatie; · - Werken met kwalitatieve en duurzame producten; · - Er hangt een informele, warme en open sfeer binnen de organisatie; · - De organisatie biedt voldoende mogelijkheden om jezelf te blijve ...
-
Klantenservice Medewerker
3 dagen geleden
Faqta Utrecht, NederlanduurUtrecht · **Klantenservice medewerkers bij Faqta zorgen er met hun enthousiasme voor dat meer scholen Faqta gaan gebruiken, terwijl ze voor hun klanten (basisscholen door heel Nederland) vooral een deskundige gesprekspartner zijn.**: · - Een **salaris **tussen € 2330-€2800, af ...
-
Medewerker Klantenservice
6 dagen geleden
Holland Haag Waddinxveen, NederlandFunctieomschrijving · Wij zijn Holland Haag, dé totaalleverancier op het gebied van hoogwaardige gordijnstoffen en unieke dessins. Persoonlijk, inspirerend, enthousiast en ambitieus, zo staan wij in de wedstrijd. En voor een verdere uitbreiding van onze activiteiten op de binnend ...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Online Payment Platform Delft, Nederland**3 redenen om ons team te versterken als Customer Support Medewerker**: · 1. Sluit je aan bij een snel groeiende fintech club. · 2. Werk samen met een aantal van de grootste marktplaatsen van Europa. · 3. Een plek waar je ruimte krijgt om klantenservice te innoveren. · Wij zijn ...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Welzorg Raamsdonksveer, NederlandAls Klantenservice Medewerker bij Welzorg ben jij een belangrijke schakel in het leveringsproces van hulpmiddelen aan onze klanten. Met jouw communicatie skills en pro activiteit kan jij deze rol tot een succes maken. · Wat ga je doen? · In deze rol ben je het eerste (telefonisc ...
-
Klantenservice Medewerker
4 dagen geleden
Louwman Group Raamsdonksveer, NederlandAls Klantenservice Medewerker bij Welzorg ben jij een belangrijke schakel in het leveringsproces van hulpmiddelen aan onze klanten. Met jouw communicatie skills en pro activiteit kan jij deze rol tot een succes ;Wat ga je doen? · In deze rol ben je het eerste (telefonische) aansp ...
Klantenservice medewerker - Raamsdonksveer, Nederland - Itsme
Beschrijving
Taken en verantwoordelijkhedenBen jij klantgericht? Kan jij snel schakelen én heb jij aandacht voor details?
Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken
De functie van Customer Service Medewerker
Als customer service medewerker ben jij hét punt waar klanten, leveranciers en collega's bij elkaar komen. Retouraanvragen, leveringsklachten, factuurcorrecties en reparatieaanvragen komen allemaal bij jou terecht. Het is jouw verantwoordelijkheid om de klant van het begin tot het eind te ontzorgen. Door snel, duidelijk en transparant te communiceren met alle betrokken partijen zorg jij ervoor dat elke klant tevreden is over onze dienstverlening. Kortom, taken voor jou als customer service medewerker zijn:
Wat breng je mee?
Jouw werkomgeving en ons aanbod
Je komt te werken op onze hoofdvestiging in Raamsdonksveer op de afdeling Central Sales Support. Deze afdeling bevindt zich in een moderne kantoortuin. Het team bestaat uit 8 medewerkers, allen ervaren en gespecialiseerd in het helpen van klanten bij vragen en klachten. Je komt terecht in een gezellig en divers team met collega's van allerlei leeftijden en met verschillende achtergronden. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en bent het visitekaartje van itsme naar onze klanten. Bovendien kun je rekenen op:
Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).
Solliciteren?
Solliciteer direct via bovenstaande button.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
