- Je beheerst Nederlands
- Het beheer van alle inkomende en uitgaande verzoeken. We willen dat alles soepel verloopt, en jij bent daar de expert in;
- Volg de communicatiescripts en procedures, maar wees niet bang om een beetje je eigen draai eraan te geven;
- Grijp verkoopkansen voor onze wanneer deze zich voordoen;
- Bouw connecties op met de klanten. Laat zien dat je ze begrijpt en zet waar mogelijk is de extra stap;
- Belangrijk om ook alles netjes te registreren in de callcenterdatabase.
- Ruime aantoonbare ervaring in de klantenservice/customer support rol;
- Vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, goede beheersing van Frans óf Duits ;
- Ambitie om door te groeien en te leren;
- Bekendheid met Ticket en CRM-systemen is een pré;
- MBO+ werk-/denkniveau;
- 36-40 uur per week beschikbaarheid.
- Een baan waar jij invloed hebt over de toekomst van het bedrijf;
- Direct op contract bij de klant;
- Een salaris tussen €3.000 en €3.600 o.b.v. 40 urige werkweek per maand;
- Werken binnen een internationale organisatie;
- Reiskostenvergoeding;
- Opbouw van vakantie- / verlofdagen en een pensioenregeling.
-
Customer Service Frans
3 weken geleden
Olympia Arnhem, NederlandBedrijfsomschrijving · Onze klant is een grote speler in de wereld vane-bikes. Zij leveren aan zowel zakelijke als particuliere klantenonderdelen. Het hoofdkantoor zit gevestigd in Shanghai, het kantoorin Arnhem is het derde kantoor inEuropa. · Het bedrijf heeft nu 5 werknemersi ...
-
Customer Service Assistant
3 dagen geleden
Sofacompany Arnhem, Nederland**CUSTOMER SERVICE ASSISTANT (PARTTIME 26-32 UUR)** · **BEDRIJFSPROFIEL** · SOFACOMPANY is een snelgroeiende interieur retailer (omni-channel), actief in meerdere landen. Wij bieden meubels van hoge kwaliteit voor eerlijke prijzen. Met een in-house designteam in Denemarken staat ...
-
Sales Manager Benelux
1 week geleden
Matrix Specialty Lubricants B.V. Duiven, Nederland VoltijdBij Matrix in Duiven zetten we ons in voor innovatie en kwaliteit in smeer technische oplossingen voor de industrie. We zijn op zoek naar een ervaren Sales Manager voor onze Benelux operaties, die een cruciale rol zal spelen in het bereiken van onze verkoop · - en ontwikkelingsdo ...
-
Verkoopmedewerkster (Parttime)
2 weken geleden
Maison Nijmegen Nijmegen, Nederland Deeltijd**VERKOOPMEDEWERK(ST)ER** · Als Verkoopmedewerk(st)er ben je onze ultieme ambassadeur, waarbij exclusiviteit, sfeer en service centraal staan. Hierbij zorg je voor de beste klantervaring, met een gepassioneerde, spontane en positieve instelling. Je biedt klanten een uitzonderlijk ...
-
Area Salesmanager Fine Turf
2 weken geleden
Vredo Dodewaard BV Dodewaard, Nederland**De functie**: · Als Area Salesmanager _Fineturf_ ben jij helemaal thuis in de wereld van '_groen'_. Je gaat vanuit Vredo aan de slag met onze doorzaaiers voor de _fineturf_ markt, dus richt je vooral op klanten en dealers in de sport-, tuin · - en recreatiesector. Met onze door ...
-
Area Salesmanager
2 weken geleden
Vredo Dodewaard BV Dodewaard, Nederland**De functie***: · Als Area Salesmanager voor Zuid-Nederland, België, Luxemburg, Verenigd Koninkrijk en Ierland ga je aan de slag met de verkoop van ons agrarische productportfolio, waaronder de zelfrijdende tracs, zodenbemesters, agrarische doorzaaimachines en snijfilters. Hierv ...
-
Supply Chain Planner
3 dagen geleden
Cosun Nijmegen, NederlandBen jij klaar om een cruciale rol te gaan spelen op de afdeling planning bij AgriBioSource, onderdeel van de Duynie Group? Werk jij efficiënt, ben jij analytisch en klantgericht ingesteld? Werk jij graag voor een bedrijf dat zijn bijdrage levert aan de circulaire samenleving? Dan ...
-
Online Content Marketeer
2 dagen geleden
Douglas Nijmegen, NederlandVoor de afdeling E-Commerce op ons hoofdkantoor in Nijmegen zijn wij op zoek naar een online content marketeer. · **Full-time - Douglas Hoofdkantoor - Nijmegen** · **In welk team kom je te werken?**: · De afdeling E-Commerce bestaat uit een team van momenteel twintig gedreven med ...
-
Klantenservice Locatie Apeldoorn
2 weken geleden
KATO Group Apeldoorn, NederlandWil jij de verwachtingen van klanten overtreffen en elke gelegenheid aangrijpen om een onvergetelijke service te bieden? In dat geval hebben wij dé perfecte baan voor jou · Bij Knivesandtools hebben we één doel voor ogen: we willen niet alleen klanten blij maken, maar echte fans ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Equine Industry BV Boven-Leeuwen, Nederland**Wie zijn wij?** · - Cavalli Holding BV: bestaande uit de groothandel Equine Industry (Oisterwijk), Bieman de Haas (Boven-Leeuwen), Bieman de Haas North America LTD (Bolton, CA) en een merchandise office in Hangzhou (CN) zijn toonaangevende groothandels in ruitersportartikelen, ...
-
Service Dispatch Benelux
1 week geleden
Hach Tiel, NederlandAls je gelooft in het creëren van iets buitengewoons, dan pas je helemaal bij Hach. U zult merken dat we altijd op zoek zijn naar verbetering. U zult merken dat we geloven dat we morgen beter kunnen zijn dan vandaag. Sommigen noemen het toewijding, anderen noemen het gedrevenheid ...
-
Service Dispatch/ Planner Benelux
2 weken geleden
Hach Tiel, NederlandAls je gelooft in het creëren van iets buitengewoons, dan pas je helemaal bij Hach. U zult merken dat we altijd op zoek zijn naar verbetering. U zult merken dat we geloven dat we morgen beter kunnen zijn dan vandaag. Sommigen noemen het toewijding, anderen noemen het gedrevenheid ...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Forever Living Products Benelux Baarn, Nederland**Voor onze salesorganisatie in Baarn zijn we op zoek naar een**: · **Customer Service Medewerker **(32-40 uur) · Wil jij onze klanten (zelfstandig ondernemers) een maximale service bieden? Verras jij ze en laat je ze achter met een glimlach van oor tot oor? Lees dan snel verder ...
-
Call Center Representative
2 weken geleden
Timing Arnhem, NederlandJouw stem kan alles veranderen Wij zijn op zoek naar een energieke Call Center Representative die onze klanten een luisterend oor biedt en problemen op een vriendelijke manier weet op te lossen. Durf jij de uitdaging aan te gaan en wil je een sleutelrol spelen bij het verbeteren ...
-
Teamleider Customer Service
3 weken geleden
Bieman de Haas BV Boven-Leeuwen, Nederland_Cavalli Holding BV: bestaande uit de groothandel Equine Industry (Oisterwijk), Bieman de Haas (Boven-Leeuwen), Bieman de Haas North America LTD (Bolton, CA) en een merchandise office in Hangzhou (CN) zijn toonaangevende groothandels in ruitersportartikelen, die met hun eigen mer ...
-
Customer Experience Coördinator
1 week geleden
Domest Multibrand Sales & Services Nijkerk, NederlandBen jij een enthousiaste en gedreven young professional met een passie voor klanttevredenheid? Wil je graag deel uitmaken van een dynamisch team en bijdragen aan het verbeteren van ons service niveau? Dan is deze functie als Klanttevredenheidscoördinator (32/40 uur) bij Domest Mu ...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Bieman de Haas BV Boven-Leeuwen, Nederland_Cavalli Holding BV: bestaande uit de groothandel Equine Industry (Oisterwijk), Bieman de Haas (Boven-Leeuwen), Bieman de Haas North America LTD (Bolton, CA) en een merchandise office in Hangzhou (CN) zijn toonaangevende groothandels in ruitersportartikelen, die met hun eigen mer ...
-
Commercieel Administratief Medewerker Binnendienst
1 week geleden
Splash Design BV Veghel, Nederland**Medewerker binnendienst** · (Fulltime 39,75 uur in de week) · **Wie wij zijn**: · Er gebeurt dus van alles in Veghel, waar ons hoofdkantoor met distributiecentrum, dealershowrooms en Service Centre gevestigd is. Buiten Veghel, zijn we ook actief op internationaal vlak; in zowel ...
-
Office Medewerker
2 weken geleden
Artdelight International BV Beusichem, Nederland**Vacature: Office Medewerker uur per week)** · **Over Artdelight** · Artdelight International BV. is een vooraanstaande importeur en groothandel van eigentijdse verlichtingsoplossingen gericht op de professionele markt. Met een hoofdvestiging in Beusichem, een showroom in Culemb ...
-
Customer service medewerker
5 dagen geleden
Tempo Team Arnhem, Nederland VoltijdWat wij vragen · Opleiding · lbo,mbo,hbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 17,24 tot € 17,24 · Uren · 40 · Dienstverband · Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account ...
Customer Service Frans - Arnhem, Nederland - Olympia
Beschrijving
Wat wij vragen
Opleiding
Mbo
Talen
Wat wij bieden
Salaris
minimaal € 3.600
Vacaturebeschrijving
Bedrijfsomschrijving
Onze klant is een grote speler in de wereld van e-bikes. Zij leveren aan zowel zakelijke als particuliere klanten onderdelen. Het hoofdkantoor zit gevestigd in Shanghai, het kantoor in Arnhem is het derde kantoor in Europa.
Het bedrijf heeft nu 5 werknemers in Arnhem maar zij hebben de ambitie om hard te groeien de komende jaren. Het kantoor is goed bereikbaar vanaf steden zoals Nijmegen, Ede, Doetinchem en Apeldoorn.
FunctieomschrijvingIn dit internationale bedrijf ben jij de eerste Customer Support Medewerker in Arnhem In het begin zal jij jezelf vooral focussen op de inkomende vragen en het inrichten van de systemen. Leuk aan deze functie is dat het een nieuwe functie is, de grote lijnen zijn uitgezet en hier kan jij je eigen plek van maken.
Daarnaast zijn jouw verantwoordelijkheden:
Je werkt op kantoortijden van maandag t/m vrijdag.
Functie-eisenJij bent een aanpakker en deinst niet weg van een uitdaging, daarnaast vragen wij:
Met vragen kan je contact opnemen met Femke Wolters / f.wolters @ /
ContactgegevensFemke Wolters
Willemsplein 3
6811 KA Arnhem Email: f.wolters @
Salarisomschrijving
3600
