Customer Service Medewerker - Baarn, Nederland - Forever Living Products Benelux

Beschrijving

**Voor onze salesorganisatie in Baarn zijn we op zoek naar een**:
**Customer Service Medewerker **(32-40 uur)

Wil jij onze klanten (zelfstandig ondernemers) een maximale service bieden? Verras jij ze en laat je ze achter met een glimlach van oor tot oor? Lees dan snel verder

**Wat ga je doen?**

Als Customer Service Medewerker bij Forever werk je in een klein en enthousiast team. Geen dag is hetzelfde en daar haal jij je energie uit. Jij zit goed op je plek als je graag een stapje extra zet voor je collega's. Door nauw samen te werken en elkaars expertises te gebruiken, lossen we gezamenlijk problemen op. Als Customer Service Medewerker is jouw expertise dat je precies weet hoe je onze klanten verder kan helpen. Bijvoorbeeld in het aannemen van en informeren over bestellingen. Daarnaast helpen we jou om snel de productkennis te beheersen, zodat je ook alle vragen kan beantwoorden over onze Aloë Vera producten.

**Wat voor leuke dingen je nog meer gaat doen**:

- Relatiemanagement is jou niet vreemd Jij wilt klantrelaties opbouwen en ontwikkelen, je signaleert en begrijpt de daadwerkelijke behoefte;
- Je spreekt en schrijft met klantrelaties in de Nederlandse en Engelse taal, het is een belangrijke pré als je dit kan in de Franse taal;
- Je houdt rekening met de culturele aspecten van onze internationale klanten;
- Je streeft continu naar optimalisatie van de service die je verleent;
- Je neemt orders aan en verwerkt deze in ons systeem;
- Je luistert naar en toont begrip voor klachten en verzorgt een goede afhandeling;
- Ook met je interne collega's zorg je voor de juiste afstemming en opvolging.

**Wie ben jij?**

Je hebt mínimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie en bent toe aan de volgende stap in je carrière. Of je werkt al langer in een vergelijkbare rol en je voelt je helemaal thuis in de werkzaamheden. In beide gevallen geldt; je wordt blij van het verlenen van een kwalitatieve service. Natuurlijk beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden om dit waar te maken. Je hebt een hbo werk
- en denkniveau en wil graag voor mínimaal 32 uur per week aan de slag.

**Wat kun je van ons verwachten?**

Forever Living Products produceert en verkoopt als 's werelds grootste producent van aloe vera ruim honderd verschillende wellness
- en schoonheidsproducten over de hele wereld. Je komt te werken bij Forever Living Products Benelux, gevestigd in een prachtig pand in Baarn. Je gaat aan de slag in een klein en flexibel team dat zich richt op het ondersteunen van het merk Forever, maar net zo zeer het ondersteunen van de zelfstandige Business partners die de producten en de gelieerde inkomensmogelijkheden van Forever vermarkten. Naast werk waar jij blij van wordt, hebben wij natuurlijk ook een goed geregeld arbeidsvoorwaardenpakket:

- Een salaris afhankelijk van je werkervaring tussen de € 2.700;
- en € 3.600;
- bruto per maand;
- 25 vakantiedagen;
- De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
- Een zeer gunstige pensioenregeling.

**Krijg jij hier een smile van?**

Laat dan snel een reactie achter Wij zijn nieuwsgierig hoe wij jou kunnen binden en boeien, én welke energie jij mee neemt naar Forever Living Products.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €2.700,00 - €3.600,00 per maand

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Pensioen
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek