- € 16,60 bruto per uur
- Standplaats Apeldoorn
- Werk tussen de 24 en 36 uur per week
- Ontwikkel jezelf op kosten van Randstad
- Goede werksfeer
- Ontvang 13e maand
- je bent in staat aan te passen aan veranderende omstandigheden;
- je wil jezelf blijven ontwikkelen;
- je voelt je verantwoordelijk en denkt graag mee om de dienstverlening te verbeteren;
- je bent handig met verschillende computersystemen en kan hier snel tussen schakelen;
- je hebt MBO4 werk en denk niveau.
- Je gaat zelfstandig (inkomende en uitgaande) gesprekken voeren, daarnaast stel je antwoordbrieven en e-mails op richting klanten.
- Je beantwoordt vragen op verschillende gebieden en helpt daarnaast klanten bij het vinden van de juiste zorgverlener.
- Je werkt nauw samen met collega's om ervoor te zorgen dat de klant snel en efficiënt te helpen.
- De klantenservice is open op werkdagen tussen 08:00 en 20:00 uur en op zaterdag tussen 09:00 en 13:00 uur.
- Werk eens per twee weken een avond en af en toe een zaterdag.
- Werk na de opleiding één dag per week op kantoor.
- Je ontvangt reiskostenvergoeding.
- Je neemt vanaf dag 1 deel aan de pensioenregeling van Randstad
-
IT architect integratiediensten. Job in Apeldoorn Allied-IT Jobs
1 maand geleden
Belastingdienst Apeldoorn, NederlandDe route uitstippelen op het gebied van Integratiediensten. En samen met de andere betrokken architecten zorgen voor een samenhangende visie voor Data Center Services (DCS). Dat is jouw belangrijkste verantwoordelijkheid als IT-architect integratiediensten bij de Belastingdienst ...
-
Customer support. Job in Apeldoorn Allied-IT Jobs
1 maand geleden
Wolfram Chain Apeldoorn, Nederland VoltijdIntroductieBen jij toe aan een boost van jouw carrière en wil jij ervaring opdoen als customer support medewerker in een transportomgeving? Dit is jouw kansOmschrijvingVoor een periode van april t/m augustus zijn wij op zoek naar versterking voor de klantenservice afdeling in Erm ...
-
DBA DB2. Job in Apeldoorn Allied-IT Jobs
1 maand geleden
Belastingdienst Apeldoorn, NederlandAutomatiseer de beheertaken van jouw team in een IT-landschap dat volop ontwikkelt bij de Belastingdienst. Met jouw team van slimme, creatieve professionals handel je verzoeken van applicatieteams goed af. Als database administrator (DBA) met specialisatie in IBM-Z, werk je in de ...
-
Senior cobol tester. Job in Apeldoorn Allied-IT Jobs
1 maand geleden
Belastingdienst Apeldoorn, NederlandDe Centrale Ontvangers Administratie in Apeldoorn vormt het belangrijkste onderdeel van de debiteurenadministratie van de Belastingdienst en verwerkt per dag meer dan 1 miljard Euro. We vernieuwen het systeem, om het uiteindelijk in nieuwe, duidelijk afgebakende business-services ...
-
Verpleegkundige. Job in Woudenberg Allied-IT Jobs
2 weken geleden
Beweging 3.0 Woudenberg, NederlandWil jij als verpleegkundige graag werken in de wijk in een dynamische en leerrijke werkomgeving? · Wat bieden we jou? · Regio: Amersfoort en omstreken · Uren: 3 tot 32 uur · Functie: Verpleegkundige · Contract: Voor de duur van een jaar met uitzicht op onbepaalde tijd · Opleiding ...
-
Yacht Amersfoort, Nederland PermanentBedrijfsomschrijving · Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals èn dat je toegang krijgt tot de leukste en mees ...
-
Faam Kootwijkerbroek, Nederland PermanentEen unieke kans met mogelijkheden Werk jij momenteel op de bouw als (zzp) timmerman? Of ben je momenteel werkvoorbereider / projectleider en heb jij ambitie voor meer? Zet jouw ervaring in en ga werken als Projectleider betonbouw met leidinggevende capaciteiten bij dit bouwbedrij ...
-
Verguningverlener WABO. Job in Arnhem Allied-IT Jobs
3 weken geleden
Maandag Arnhem, NederlandOver de functie · Als WABO vergunningverlener werk je met complexe wet- en regelgeving op het gebied van bouw, milieu, ruimtelijke ordening en andere relevante aspecten. Dit vereist een diepgaand begrip van de juridische aspecten van vergunningverlening en de vaardigheid om wette ...
-
Werkplaats timmerman. Job in Ederveen Allied-IT Jobs
1 week geleden
Faam Ederveen, Nederland PermanentIn deze werkplaats wil iedereen wel werken Werk je graag samen met vakbekwame collega's aan uitdagende maatwerk projecten? Werk je graag in een verwarmde / verkoelde en ruim opgezette werkplaats? Word timmerman bij dit mooie familiebedrijf · Als jij van afwisselend werk houdt, da ...
-
Ontwikkelingstechnoloog. Job in Doetinchem Allied-IT Jobs
3 weken geleden
Watervacatures Doetinchem, NederlandDoetinchem, 36 uur per week · Als ontwikkelingstechnoloog ben jij de expert in de inhoudelijke opgaven van de (afval)waterketen. Ga jij met ons deze uitdaging aan? · Over Waterschap Rijn en IJssel · Werken bij Waterschap Rijn en IJssel is dynamisch, uitdagend en maatschappelijk ...
-
Faam Scherpenzeel, Nederland PermanentJij bent de motor van het bedrijf Kun je op jou rekenen als het aankomt op planningsvaardigheden? Geniet jij van een breed ingestoken functie met verantwoordelijkheid? Werk je graag bij een 'begrip in de regio'? · In deze rol als planner / werkvoorbereider geniet je van een mooie ...
-
CNC-operator. Job in Lunteren Allied-IT Jobs
1 week geleden
Faam Lunteren, Nederland PermanentEen machinepark waar je u tegen zegt Zoek je naar een goed geregelde baan in de houtbewerking? Werk je graag samen met vakbekwame collega's aan uitdagende maatwerk interieurs? Kom dit gezellige team in de werkplaats versterken en word CNC-operator · Kantoorpanden, vergaderruimten ...
-
Assemblage Monteur. Job in Wehl Allied-IT Jobs
1 week geleden
WerkTalent Wehl, Nederland PermanentVacaturebeschrijving Wil jij jezelf blijven uitdagen en ontwikkelen? Ga dan aan de slag als Assemblage Monteur bij onze opdrachtgever in Wehl met een salaris tot maximaal €3.000,- · Dit ga je doen · Vanwege de aanhoudende groei van onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Ass ...
-
Verhuurmedewerker. Job in Zwolle Allied-IT Jobs
3 weken geleden
Maandag Zwolle, NederlandOver de functie · Als verhuurmedewerker ben je van groot belang voor zowel de woningcorporatie als voor mensen die niet kunnen wachten op hun nieuwe woning. Jouw verantwoordelijkheid? Ervoor zorgen dat elk huis te allen tijde bewoond is, zodat niemand onnodig hoeft te wachten op ...
-
Copywriter. Job in Renswoude Allied-IT Jobs
3 weken geleden
Randstad Renswoude, NederlandFunctieomschrijving · Grijp je kans om te schitteren als (Junior) Copywriter bij AS Watson in Renswoude en verover zowel de Nederlandse als Belgische markt Heb je een vlotte pen en een passie voor Health & Beauty? Ben je klaar om je creatieve talenten in te zetten voor de merken ...
-
Metselaar. Job in Amersfoort Allied-IT Jobs
3 weken geleden
VNOM Amersfoort, NederlandBedrijfsomschrijving · Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De be ...
-
BMC Amersfoort, Nederland PermanentFunctieomschrijving · Als BMC'er werk je in de publieke sector bij opdrachtgevers als gemeenten, provincies, de rijksoverheid, de corporatiesector, waterschappen of onderwijs- en zorgaanbieders. Je opdrachtgevers houden zich bezig met grote maatschappelijke opgaven die overheden, ...
-
Magazijnmedewerker. Job in Nunspeet Allied-IT Jobs
1 maand geleden
Get Work Nunspeet, NederlandAltijd al in een een magazijn willen werken? Lees dan snel verder. Dit kan zomaar de baan zijn van je dromen. Omschrijving Als fulltime Magazijnmedewerker ben jij samen met jouw collega's verantwoordelijk voor het uitvoeren van montage-, verplaatsing- en demontagewerkzaamheden. H ...
-
Tegelzetter Bouw. Job in Voorthuizen Allied-IT Jobs
1 week geleden
Kroneman Voorthuizen, Nederland PermanentKies voor zoveel meer Werk je graag in de regio aan unieke projecten? Ben jij nauwkeurig en let je op detail? Zoek jij een vaste baan bij een mkb-bedrijf met een échte familiecultuur? Kom dan werken als tegelzetter bij Kroneman / Geba Sanitair · Enthousiaste werknemers die met pl ...
-
Zorgmedewerker BSO+. Job in Nijkerk Allied-IT Jobs
3 weken geleden
Prokino Zorg Nijkerk, NederlandZorgmedewerker BSO+ Nijkerk voor 24-28 uur per week · Prokino Zorg Jonge Kind · Voor onze BSO+ in Nijkerk zoeken wij per direct een collega voor de maandag, dinsdag en donderdagen van 13.45 uur tot 18.00 uur. · Waar kom je te werken? · Voor onze locatie in Nijkerk zoeken we een c ...
Medewerker klantenservice zorgverzekering, Zilveren Kruis. Job in Apeldoorn Allied-IT Jobs - Randstad
![Randstad background](https://contents.bebee.com/companies/nl/randstad/background-LPA0y.png)
Beschrijving
Functieomschrijving
Ben jij klaar om onze klanten te helpen met vragen over hun zorgverzekering en klachten? Zilveren Kruis zet zich elke dag in voor de gezondheid van haar klanten. Als Klantadviseur Zorg & Klachten ben jij het visitekaartje en breng je deze gezondheid dichter bij voor klanten
Start op 3 juni
wat bieden wij jouZilveren Kruis zoekt iemand die uitblinkt in luisteren en helder communiceren. Je hebt het vermogen om je in te leven in de situatie van de klant. Ook toon je begrip voor hun emoties. Bovendien ben je in staat om klanten actief te begeleiden binnen het complexe zorglandschap. Je doet dit op een begrijpelijke manier voor de klant.
Daarnaast herken jij jezelf in:
Jouw carrière bij Zilveren Kruis start op 3 juni met een opleiding van 6 weken (of 4 weken als je al in het bezit bent van de WFT Zorg). Na het afmaken van de opleiding ga je aan de slag met klantgesprekken, onder begeleiding van een mentor.
Een groot deel van de klantgesprekken gaan over zorgverzekeringspakketten, polisvoorwaarden en vergoedingen. Klanten stellen vragen zoals "Is mijn zorgverzekering nog passend?" en "Wordt mijn fysiotherapie vergoed?".
Na 6 tot 9 maanden komen ook klachtenbehandelingen bij jouw takenpakket. Hierbij ontzorg je klanten die klachten hebben over bijvoorbeeld onze polisvoorwaarden of vergoedingenbeleid. Je bent in staat om op een begrijpelijke manier het beleid van de overheid en de keuzes van Zilveren Kruis uit te leggen.
De visie van Zilveren kruis is 'Gezondheid dichter bij voor iedereen'. De thema's van het Zilveren kruis zijn daarom Gezonder leven en werken, Zorg dichter bij en Betaalbare zorg. Je krijgt alle ruimte om je uren flexibel in te plannen, in overleg met je leidinggevende en je collega's. Je komt terecht op een afdeling waar veel gebeurt en waar je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen.
Herken jij jezelf hierin en denk jij de persoon te zijn voor deze functie, solliciteer
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. SollicitatieprocedureJe maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller