Vacatures
>
Utrecht

    Verzuim manager - Utrecht, Nederland - Teleperformance

    Teleperformance
    Teleperformance Utrecht, Nederland

    1 week geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving

    Verzuim manager

    Operationeel Team Manager Verzuim

    Verzuim is menselijk. En dus van alle tijden. Maar de manier waarop organisaties met verzuim omgaan, verandert wel continu. Zo heeft vingerwijzen en verwijten (gelukkig) plaatsgemaakt voor een focus op beleid, preventie en werkgeluk en omarmen we duurzame inzetbaarheid en reïntegratie. Geldt dat ook voor jou? En kun je een team van verzuimbegeleiders coachen, zodat zij samen naar gemeenschappelijke doelstellingen toewerken en KPI's worden behaald? Welkom aan boord

    Wat je als Operationeel Team Manager Verzuim wilt bereiken?

    Dat jouw team (12 collega's) topprestaties neerzet als het gaat om het terugdringen van verzuim en het minimaliseren van de impact ervan. Zowel door een organisatorische bril als vanuit het perspectief van de betrokken medewerkers. Dat vraagt om het vermogen om strak te sturen, collega's in hun kracht te zetten en talent voor het managen van een forse hoeveelheid in- en externe stakeholders.

    Hoe je dat als Operationeel Team Manager Verzuim bereikt?

    In deze uiterst zichtbare en impactvolle rol ben je lid van het expertiseteam dat organisatie-breed (5 vestigingen, 2500 collega's) invulling geeft aan ons verzuimbeleid. Als Operationeel Team Manager Verzuim verzorg je de dagelijkse aansturing van het team. Hoe zorg je ervoor dat het team als één man/vrouw naar gedeelde doelstellingen toewerkt? Hoe borg je dat KPI's worden behaald? Jij coacht, inspireert en ontwikkelt het team en de collega's waar dat uit bestaat. Om succesvol te zijn, is het belangrijk dat je interne doelstellingen haalt en je externe partners strak stuurt op SLA's. Aan jou om het proces zo vorm te geven dat afspraken worden waargemaakt en alle stakeholders zich gehoord en begrepen voelen.

    Je plant regelmatig overleg met de Adviseurs Duurzame Inzetbaarheid en het team mobiliteit over effectief en efficiënt casemanagement, de ROI op de inzet van interventies en middelen. Dat doe je niet op basis van onderbuikgevoelens, maar door data uit rapportages leidend te maken. Je kan deze snel analyseren en focus bepalen. Een focus die per afdeling of project ook kan verschillen. Ook verwachten we dat jij jouw vinger aan de business pols houdt. Zo vertaal je signalen en inzichten naar concrete actieplannen die je bespreekt met relevante stakeholders, variërend van Stafmanagers en Contact Center Managers tot Business Unitmanagers en onze diverse samenwerkingspartners. Goed om te weten: je geeft operationeel leiding aan 12 collega's, je rapporteert zelf aan de HR Director voor België en Nederland en je werkt nauw samen met het HRBP-team.

    De scanbare versie van de rol

    · Je houdt stakeholders op de hoogte van operationele thema's, KPI's, aandachtspunten, etc.

    · Je monitort afspraken met externe partners en komt bij eventuele issues meteen in actie

    · Je benut data, verzorgt rapportages, deelt bevindingen, geeft adviezen en volgt risico's op

    · Je bewaakt leveringstermijnen, kwaliteit, bereikbaarheid, afhandeling, etc.

    · Je stelt je team goed op: roostering, teamformatie, dossierload, piekbelasting, kennisniveau-ontwikkeling en het stimuleren van persoonlijke groei zijn allemaal in scope.

    · Je jaagt acties aan die verzuim terugdringen en/of de impact minimaliseren.

    · Je weet te wegen op het HR beleid met een focus op inroostering, coaching, talent development, onboarding, doorstroom en andere domeinen met een hoge impact op werkgeluk.

    · Je verzorgt root-cause analyses en deelt inzichten / learnings met alle stakeholders.

    Waarom jij (hopelijk) onze Operationeel Team Manager Verzuim bent

    · Je werkt op HBO-niveau, hebt 5+ jaar operationeel sturende ervaring in een HR setting en je hebt in-depth expertise opgebouwd in het verzuimthema en bij uitbreiding sociale zekerheid

    · Je bent het gewend om op harde KPI's te sturen en je team daarin mee te nemen

    · Je schakelt sneller dan Verstappen en behoudt het overzicht over het totale circuit

    · Je gelooft in win-win relaties met stakeholders, maar durft ook 'nee' te zeggen

    · Je stelt duidelijke doelen (ook voor jezelf) en kunt anderen daarin meekrijgen

    · Je durft te sparren met senior managers en bent een geloofwaardige C-level gesprekspartner.

  • Vebego Cleaning Services

    Manager Verzuim

    1 week geleden

    Vebego Cleaning Services Utrecht, Nederland

    Vebego Cleaning Services staat al ruim 80 jaar voor uitstekend en vooruitstrevend schoonmaakwerk op de meest fantastische plekken. Great work, noemen we dat. Maar Great work betekent ook een fijne plek voor schoonmakers om te werken. Daarvoor zetten we iedere dag alles op alles. ...

  • Vebego Cleaning services

    Verzuim manager

    2 dagen geleden

    Vebego Cleaning services Utrecht, Nederland Voltijd

    Taken en verantwoordelijkheden · Vebego Cleaning Services staat al ruim 80 jaar voor uitstekend en vooruitstrevend schoonmaakwerk op de meest fantastische plekken. Great work, noemen we dat. Maar Great work betekent ook een fijne plek voor schoonmakers om te werken. Daarvoor zett ...

  • Vebego

    Manager Verzuim

    4 dagen geleden

    Vebego Utrecht, Nederland

    Vebego Cleaning Services staat al ruim 80 jaar voor uitstekend en vooruitstrevend schoonmaakwerk op de meest fantastische plekken. Great work, noemen we dat. Maar Great work betekent ook een fijne plek voor schoonmakers om te werken. Daarvoor zetten we iedere dag alles op alles. ...

  • Fortron

    Manager Verzuim

    4 dagen geleden

    Fortron Utrecht, Nederland

    Dit ga je doen · Je bent verantwoordelijk voor een adequate beheersing van verzuim- en schadelast en een maximale benutting van subsidiemogelijkheden. Daarbij anticipeer je op relevante maatschappelijke ontwikkelingen en wijzigingen in wet- en regelgeving. · Als manager kun jij ...

  • All About Work

    HR-business Partner

    1 week geleden

    All About Work Utrecht, Nederland

    **ml. T83585** · **Gemeente Utrecht** · **Korte beschrijving speelveld** · Het cluster HR-business partners bestaat uit 22 HR-business partners, die het management van de Gemeente Utrecht adviseren bij het uitvoeren van het personeelsbeleid. We werken samen met vier andere HR-clu ...

  • Allround Ontzorging

    Sales Medewerker

    1 week geleden

    Allround Ontzorging Utrecht, Nederland

    Allrounders bv Uitzendbureau is momenteel op zoek naar een medewerker Sales voor koude acquisitie. · **Vereiste is de Nederlandse taal beheersen. Dutch language required** · Voor de functie is Nederlands · Hierbij de kernwaarden, werkzaamheden en arbeidsvoorwaarden. · Kernwaarden ...

  • Lifeguard

    HR Medewerker Vitaliteit 16 Uur

    1 week geleden

    Lifeguard Utrecht, Nederland

    **HR Medewerker Vitaliteit (16 uur)** · Wil jij onderdeel zijn van een organisatie die zich inzet om Nederland vitaler te maken en ondersteun je deze graag? Werk jij graag samen met betrokken en bevlogen collega's? Wie weet ben jij binnenkort onze nieuwe collega bij Lifeguard · * ...

  • All About Work

    Arbo- en Kwaliteitscoördinator

    2 dagen geleden

    All About Work Utrecht, Nederland

    **ml. T84833** · **Gemeente Utrecht** · **Korte beschrijving speelveld** · Bij Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH) zijn alle taken gebundeld op het terrein van vergunningverlening, toezicht en de handhaving in het fysieke domein. Denk hierbij onder andere aan de boa's die ...

  • Freelance

    HR-adviseur

    4 dagen geleden

    Freelance Utrecht, Nederland

    Onze huidige HR-adviseur gaat ons vanwege verhuizing helaas verlaten. Samen met hem zoeken wij iemand die in zijn plaats de Freelance Familie komt versterken en uitbouwen. Vanuit Utrecht werken we met een enthousiaste club van 25 professionals aan de verdere uitbouw van · We zoe ...

  • Provincie Utrecht

    Teamleider Strategie, Europa

    1 dag geleden

    Provincie Utrecht Utrecht, Nederland

    **Wat ga je doen?** · In jouw rol ben je primair verantwoordelijk voor het goed functioneren van · - en de ontwikkeling van het nieuwe team Strategie, Europa en Public Affairs. Je weet als geen ander dat het team en de teamleden alleen succesvol kunnen zijn in de juiste verbindin ...

  • IKNL

    HR Adviseur

    4 dagen geleden

    IKNL Utrecht, Nederland

    Integraal Kankercentrum Nederland (IKNL) heeft als belangrijke missie de impact van kanker reduceren. Als HR-adviseur draag jij bij aan deze missie door verschillende afdelingen en managers te adviseren over de optimale inzet van onze medewerkers. Je bent samen met het HR-team ee ...

  • DPA Professionals

    Ervaren Corporate Case Manager Verzuim

    2 dagen geleden

    DPA Professionals Almere, Nederland

    Wat je gaat doen: · Als ervaren Corporate Case Manager Verzuim bij DPA Financiële instellingen ben je direct betrokken bij uitdagende opdrachten. Je eerste opdracht staat al klaar, waarbij je meteen aan de slag gaat met het beheren van verzuimcasussen binnen grote organisaties i ...

  • Stichting ZorgSpectrum

    Casemanager Verzuim

    4 dagen geleden

    Stichting ZorgSpectrum Nieuwegein, Nederland

    **Casemanager verzuim** · **In het kort** · Heb jij een passie voor het begeleiden van medewerkers en managers tijdens verzuim, waarbij je ervoor zorgt dat elke medewerker de juiste ondersteuning krijgt en dat de Wet Poortwachter nauwgezet wordt gevolgd? Streef je ernaar om bij t ...

  • Het Publieke Domein

    HR-business Partner Utrecht

    2 dagen geleden

    Het Publieke Domein Zeist, Nederland

    Wegens zwangerschaps · - en ziektevervanging, zoeken wij een hands-on HR-business partner die weet hoe het er binnen een grote gemeente aan toe gaat, om het organisatieonderdeel Volksgezondheid te ondersteunen (475 medewerkers en 13 managers). Wij zoeken een HR-business partner d ...

  • Sazas

    Accountmanager

    11 uur geleden

    Sazas Woerden, Nederland

    **Vacature: Accountmanager** · 32-38 uur per week · **Jouw team** · Je bent onderdeel van een organisatie waar het klantbelang centraal staat. Als accountmanager ga je aan de slag binnen het team Commercie, waar ook de teams Klantenservice, Marketing & Communicatie en Behoud & In ...

  • Amerpoort

    Preventiemedewerker

    2 dagen geleden

    Amerpoort Baarn, Nederland

    **Jouw plek bij Amerpoort**: · **_ Amerpoort en Sherpa zoeken een preventiemedewerker die samen met leidinggevenden zorgt dat_** **_medewerkers op een prettige, gezonde en veilige werkplek kunnen werken. Amerpoort en Sherpa werken op dit moment al nauw samen op het gebied van arb ...

  • 's Heeren Loo

    Coördinator Implementatie

    1 week geleden

    's Heeren Loo Amersfoort, Nederland

    15220 · Minimum aantal uur: 24 · Maximum aantal uur: 36 · **Waar ga je werken?**: · De Servicedesk SSC maakt deel uit van het Shared Service Center van 's Heeren Loo. De Servicedesk bestaat uit verschillende sub teams: Financiële Administratie, IT, Facilitair, Academie, Personeel ...

  • De Zorgcirkel

    Beleidsadviseur Verzuim

    4 dagen geleden

    De Zorgcirkel Purmerend, Nederland

    **Purmerend** · **€ €5.593** · **24 uur per week** · **Beleidsadviseur verzuim | locatie: De Wielingen** · Het beheersen van verzuim is van essentieel belang en al helemaal als de arbeidsmarkt ook nog eens erg krap is. We zoeken daarom een verzuimexpert met beleidsmatige ervaring ...

  • Moedigh BV

    Casemanager Detachering

    11 uur geleden

    Moedigh BV Zaandam, Nederland

    **Casemanager Detachering regio Zaandam / Breukelen**: · Vacaturenr · **Is het voor jou een uitdaging om als Casemanager gedetacheerd te worden bij klanten om ze te ondersteunen en te adviseren op het gebied van verzuim? Voor onze opdrachtgever zoeken wij een Casemanager Detache ...

  • De Lange Wei

    P&o Adviseur, Ouderenzorg

    1 week geleden

    De Lange Wei Hardinxveld-Giessendam, Nederland

    **Aantal uur: in overleg)** · **Voor onze organisatie zoeken wij een enthousiaste P&O adviseur die een veelzijdige en brede P&O baan zoekt met als specialisatie werving & selectie. Vind jij het leuk om organisatiebreed advies te geven en ondersteuning te bieden op P&O gebied? Dan ...