- Digitale afhandeling van bekeuringen
- Klantencontact
- Verzoeken indienen
- Het afhandelen van klantvragen via telefoon en email
- Je controleert of het proces goed verloopt
- Minimaal HBO werk- en denk niveau;
- Ervaring in soortgelijke functie;
- Nauwkeurig;
- Affiniteit met ICT/systemen;
- Oplossingsgericht;
- Engels vereist en Duits een pre;
- Woonachtig in omgeving Zutphen.
-
Medewerker Service
1 week geleden
Bouwmaat Arnhem, Nederland**Wat ga je doen?**: · Als Medewerker Service / Kassa heb je twee rollen. Achter de kassa zorgt jouw vriendelijke service ervoor dat onze klanten met een tevreden gevoel de deur uit lopen. Je helpt klanten bij het afrekenen en het retourneren van producten en attendeert hen op de ...
-
Service Medewerker
1 week geleden
Vilente Wageningen, Nederland**Servicemedewerker Pieter Pauw** · **Wie zijn wij?** · Vilente levert zorg en aanvullende diensten aan ouderen in de gemeenten Renkum, Ede en Wageningen. Vilente heeft als koers: _Onbezorgd oud worden_. Hiermee spelen we in op de ontwikkelingen in de maatschappij waarin de vergr ...
-
Customer Service Medewerker
4 dagen geleden
SomnoMed NL - Goedegebuure Slaaptechniek B.V. Arnhem, Nederland VoltijdWil jij werken in het Customer Service team van een innovatief, internationaal georiënteerd en marktleidend bedrijf in Nederland? · SomnoMed is een beursgenoteerd bedrijf, met de hoofdvestiging in Australië. Wij produceren en leveren wereldwijd in meer dan 28 landen MRA beugels v ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Somnomed Arnhem, NederlandSomnoMed is een beursgenoteerd bedrijf, met de hoofdvestiging in Australië. Wij produceren en leveren wereldwijd in meer dan 28 landen MRA beugels voor de behandeling van snurken en slaapapneu. MRA staat voor: Mandibulair Respositie Apparaat en wordt aangemeten door NVTS geaccred ...
-
Medewerker Customer Service
1 week geleden
Vihamij Handel - Arnhem Hoofdkantoor Arnhem, Nederland**Vacature medewerker customer service**: · Wij zijn op zoek naar een **medewerker customer service** voor mínimaal 4 dagen per week (standplaats Arnhem) · Customer service zorgt voor het correct uitvoeren van alle voorkomende administratief logistieke werkzaamheden. Het doel hie ...
-
Service Support Medewerker
13 uur geleden
Vredo Dodewaard BV Dodewaard, Nederland**Dynamische omgeving**: · Snel schakelen, zowel intern als extern · **Verantwoordelijkheid over het proces**: · Administratieve afwikkeling van A tot Z · **Technische affiniteit**: · Feeling met servicewerkzaamheden · Wil jij uitgedaagd worden om jezelf continu te blijven ontwik ...
-
Customer Service Medewerker
13 uur geleden
Benegas Putten, NederlandHet is onze missie de energietransitie in Nederland en België te faciliteren door het bieden van de beste en meest veilige vloeibare gasoplossingen voor energievraagstukken. Doe jij met ons mee? · Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker · **Wat ga je doen?** · Klant ...
-
service Medewerker Buitendienst
1 week geleden
SaniService Ermelo, NederlandSaniService B.V. is een dynamische serviceorganisatie op het gebied van levering en full service van sanitaire voorzieningen. Onze relaties bevinden zich in alle denkbare branches en in geheel Nederland. · Daarnaast zullen wij medio juni een eigen productlijn introduceren. Deze p ...
-
Service- Assemblage Medewerker
1 week geleden
JBP Flexworks Almelo, NederlandAls service-assemblage medewerker vertrek je op maandag en kom je op vrijdag weer terug. Je ondersteunt de klanten met het preventief onderhouden van sanitaire units en de reparaties van panelen. De werkzaamheden vinden zowel binnen als buiten Nederland plaats. Ben jij representa ...
-
Customer Service Medewerker
3 dagen geleden
Zonneplan Zwolle, NederlandZwolle · - Fulltime · - 32u - 40u · Samen met een team van Customer Service Medewerkers ben jij verantwoordelijk voor alle on · - en offline vragen en signalen vanaf het moment dat een installatie (zonnepanelen, laadpaal of thuisbatterij) is geplaatst of het Zonneplan Energie abo ...
-
Customer Service Medewerker
2 dagen geleden
DB Schenker Ede, NederlandBen jij communicatief vaardig en klantvriendelijk? Staat servicegerichtheid bij jou hoog in het vaandel? Dan ben jij de medewerker die wij zoeken · - Voor onze locatie in Ede zijn we op zoek naar een fulltime (40 uur per week) enthousiaste medewerker die onze Customer Service afd ...
-
Customer Service Medewerker
6 dagen geleden
Ceva logistics Nijmegen, NederlandCEVA Logistics biedt wereldwijde supply chain oplossingen om mensen, producten en leveranciers over de hele wereld met elkaar te verbinden. Aanwezig in 170 landen en met meer dan werknemers verspreid over 1.300 vestigingen, zijn we goed op weg om onze visie te verwezenlijken: een ...
-
Medewerker Kassa en Service
2 dagen geleden
Praxis Arnhem, NederlandAls medewerker Kassa en Service bij Praxis ben jij het visitekaartje voor onze klanten. Je werkt zowel achter de kassa als bij de servicebalie en zorgt ervoor dat de klant met een glimlach de winkel verlaat. Bij Praxis helpen we elkaar. Want samen weten we meer, samen kunnen we m ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Johnson Controls International Enschede, NederlandBij Johnson Controls geven we vorm aan de toekomst om een veilige, comfortabele en duurzame wereld te creëren. Ons internationale team creëert innovatieve, geïntegreerde oplossingen om steden beter verbonden en gebouwen intelligenter te maken. We hebben een passie voor de manier ...
-
Service Medewerker Binnendienst
4 dagen geleden
Search4you Putten, NederlandIn deze functie zal je veel telefonische vragen ontvangen van klanten die vragen hebben over een product Dit kan erg verschillend zijn denk bijvoorbeeld aan het verhelpen van een storing advies bij het aansluiten van het product of advies over het gebruik van het product · **Wat ...
-
Service Medewerker Binnendienst
2 dagen geleden
Celectric B.V. Harderwijk, NederlandNa een uitgebreide inwerkperiode zal je deel uitmaken van een team enthousiaste collega's op de service binnendienst. · **De functie**: · Op deze dynamische afdeling ben jij de spil tussen onze klanten en onze monteurs. De mailbox en de telefoon eisen de nodige aandacht, jij zorg ...
-
Customer Service Center Medewerker
1 week geleden
TOMRA Systems b.v. Apeldoorn, NederlandAls Customer Service Center medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in Nederland. Zij komen bij jou terecht met allerlei vragen over hun emballage-automaat. Jouw taak? Zorgen dat de klanten zo goed en zo snel mogelijk geholpen worden door het bieden van onlin ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Hermann Hartje KG Zutphen, Nederland VoltijdsCustomer Service Medewerker (m/v/o) – Export Sales · Montag, 22. Januar 2024 Voltijds Zutphen GOOD BIKES. GOOD VIBES. · Wij zijn HARTJE . Sinds meer dan 125 jaar overtuigen onze eigen en exclusieve merken op het gebied van fietsen & fietsonderdelen, sport & outdoor en onderdele ...
-
Customer Service Medewerker
6 dagen geleden
Hermann Hartje KG Zutphen, Nederland VoltijdsCustomer Service Medewerker (m/v/o) – Export Sales · Montag, 22. Januar Voltijds Zutphen GOOD BIKES. GOOD VIBES. · Wij zijn HARTJE . Sinds meer dan jaar overtuigen onze eigen en exclusieve merken op het gebied van fietsen & fietsonderdelen, sport & outdoor en onderdelen voor sc ...
-
Service Medewerker Level 2
1 week geleden
Wentzo Garderen, Nederland**Service Medewerker Level 2** · Wentzo groeit en daarom zijn we op zoek naar een nieuwe collega die onze toppers van de Service Management afdeling komt versterken. Zij omschrijven zichzelf als opvolgers en oplossers; controleurs die gemaakte afspraken waarborgen én ze zijn de c ...
Customer Service medewerker - Zutphen, Nederland - Seesing Flex
Beschrijving
Onze opdrachtgever ontzorgt autoverhuurders en leasemaatschappijen door de afhandeling van bekeuringen uit handen te nemen. Ze zijn gespecialiseerd in het verleggen van bekeuringen naar de desbetreffende huurder, zowel verkeer- als parkeerboetes afkomstig uit vrijwel alle Europese landen. Omdat het hele afhandelingsproces geautomatiseerd is, kunnen ze voor de klanten een aanzienlijke kostenbesparing realiseren. Onze opdrachtgever heeft een Internationale klantenkring binnen de automotive sector.
Functiebeschrijving
Als customer service medewerker ben je het aanspreekpunt voor een vaste groep klanten. De klant staat centraal en jij zorgt dat ze zo goed mogelijk geholpen worden. Je houdt je bezig met de volledige afhandeling van boetes bij grote partijen. Je handelt daarnaast vragen, opmerkingen en klachten nauwkeurig af.
De klanten worden geholpen op afstand: telefonisch en per mail. Omdat dit bedrijf klanten heeft uit diverse landen, is het belangrijk dat je de Engelse taal goed beheerst.
De volgende taken horen tot jouw pakket:
Daarnaast ben jij analytisch en denk je mee om de processen te verbeteren.
Functie-eisen
