- 1e lijn contact voor klanten én vanuit "overflow" buitendienst collega's
- Het verlenen van advies en voeren van telefonische (verkoop) gesprekken
- Het ondersteunen van de verkooporganisatie door advies, analyses en informatie (vanuit 360 graden klantbeeld) tijdig en correct te verstrekken over (e/o aan) klanten
- Het voorbereiden, analyseren en organiseren van bedrijfsbezoeken
- Het beheren van de agenda's van buitendienst collega's
- Aannemen, registreren, invoeren en beheren c.q. regisseren van het klachtenproces, inclusief
sluiten van de klacht en indien mogelijk direct afhandelen van klachten en problemen van
klanten, conform omschreven protocollen en/of binnen de afgesproken doorlooptijd - Alsmede het onderhouden van contacten met betrokken partijen en overdragen dan wel
escaleren van klachten aan relevante verantwoordelijken waar nodig - Initiatief tot verbeteringen en voorkoming danwel signaleren van (herhaal) klachten in de
toekomst - Het sturen op digitale ordering tijdens gesprekken met klanten en buitendienst collega's
- Het, indien nodig, aannemen en afhandelen van klantorders op een klantvriendelijke en
accurate wijze en zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling - Ervaring in een soortgelijke functie
- Positieve houding en gericht op klantenservice en teamwork
- Sterke communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, zowel gesproken als geschreven
- Salaris van 3300 bruto per maand
- 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding of thuiswerksubsidie, 25 vakantiedagen (op basis van een fulltime contract) en pensioen
- Een gevarieerde baan waarin je eigen beslissingen kunt nemen
- Professionele groeikansen, ontwikkeling en salarisgroei. Goede werksfeer in een team met uitstekende collega's
-
Medewerker Binnendienst South-Europe
2 weken geleden
Walters People Utrecht, Nederland temp-contractNuestro cliente se dedica a la fabricación y comercialización de una amplia variedad de productos relacionados con la cocina y los electrodomésticos para uso doméstico. Reconocida por su compromiso con la calidad y la innovación, esta empresa ofrece una gama diversa de productos ...
-
Commercieel Medewerker Binnendienst
3 dagen geleden
De Afvalbak / BinBin Amsterdam Centrum, Nederland**Standplaats: Amsterdam Centraal Station** · Wil jij werken in Amsterdam? Wil jij werken in het hart van Amsterdam? Een kantoor in het Centraal Station zeg maar? Dat kan Wij zitten op het stationsplein nummer 9. De eerste deur naast de ingang van het Centraal station. In een hyp ...
-
Commercieel Binnendienst Medewerker Amsterdam
5 dagen geleden
Vivantus Amsterdam, NederlandWil jij werken bij een belangrijke speler op de woningmarkt met goede ontwikkelingsmogelijkheden, een leuke, collegiale sfeer en een positieve drive? Solliciteer dan bij ons kantoor in Amsterdam Ter versterking van ons kantoor in Amsterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste m ...
-
Commercieel Medewerker Binnendienst
1 week geleden
Bouwmaat Amsterdam Westpoort, Nederland**Wat ga je doen**: · Als Commercieel Medewerker Binnendienst neem jij de verkoop van producten en diensten in de vestiging voor je rekening. Je vindt het mooi om met klanten over hun projecten en bouwtekeningen te praten. Aan de hand daarvan geef je advies en informatie over de ...
-
Medewerker Binnendienst Hypotheken
5 dagen geleden
Financieel Fit Amstelveen Amstelveen, NederlandFinancieel Fit Amstelveen is op zoek naar een binnendienst medewerker hypotheken. · We zijn een dynamisch en snel groeiend advieskantoor met de aandachtsgebieden hypotheken en verzekeringen ons team bestaat uit 4 enthousiaste professionals waarvan 3 adviseurs. Financieel Fit Amst ...
-
Commercieel Medewerker Binnendienst
6 dagen geleden
centrop Zaandam, NederlandOmschrijving · Timber and Building Supplies Holland N.V. is actief op de Nederlandse markt van hout en bouwmaterialen. De holding bestaat uit een groep van bedrijven: leveranciers van hout en bouwmaterialen, groothandels en bewerkingsbedrijven. · TABS Holland heeft diverse gespec ...
-
Commercieel Medewerker Binnendienst
3 dagen geleden
Beuker Kunststoffen Zaandam, Nederland**Commercieel medewerker binnendienst** · **40 uur/standplaats ZAANDAM** · Beuker Handel B.V. bestaat uit Beuker Kunststoffen en Intercodam Infra en is de specialist op het gebied van infrastructuur, grond · - weg · - en waterbouw & ruimtelijke inrichting. Wij zien het als een ui ...
-
Medewerker Verkoop Binnendienst
1 dag geleden
Seijsener Rekreatietechniek Zaandam, NederlandZaandam · - Fulltime · **Ben jij op zoek naar een veelzijdige en dynamische rol als Sales Medewerker Binnendienst? Wil je de kans grijpen om jezelf te blijven ontwikkelen of om te starten met je carrière in een bloeiend bedrijf? Dan ben je bij ons aan het juiste adres Seijsener i ...
-
Commercieel Medewerker Binnendienst
1 week geleden
Drijfhout Amsterdam-Zuidoost, Nederland**Commercieel Medewerker Binnendienst Fulltime/Parttime** · Wat doen wij? · Drijfhout levert gereedschap, sieraden en halffabrikaten aan (leerling) goudsmeden, edelsmeden, zilversmeden en juweliers. Daarnaast bieden wij een basisassortiment fournituren. Naast de verkoop van siera ...
-
Commercieel Medewerker Binnendienst
1 dag geleden
Dutch Medical Group Lijnden, NederlandDutch Medical Group is een groeiende organisatie en volop in ontwikkeling. We verbinden in de zorg vanuit diverse werkmaatschappijen: Broeder de Vries Doktersdienst, Ambulancezorg en Zorgmeldkamer, Detacheringen, Dutch Medical College, Liggend Zorgvervoer Nederland, BAS Ambulance ...
-
Commercieel Medewerker Binnendienst
1 dag geleden
ServiceRight Amsterdam-Zuidoost, NederlandBen jij een gedreven en enthousiaste professional die graag het verschil maakt in een dynamische omgeving? Heb je een passie voor sales en klantenservice? Dan is deze functie bij The Right Service BV iets voor jou · Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je het eerste aanspr ...
-
Commercieel Medewerker Binnendienst
1 week geleden
Dutch Medical Group Lijnden, NederlandDutch Medical Group is een groeiende organisatie en volop in ontwikkeling. We verbinden in de zorg vanuit diverse werkmaatschappijen: Broeder de Vries Doktersdienst, Ambulancezorg en Zorgmeldkamer, Detacheringen, Dutch Medical College, Liggend Zorgvervoer Nederland, BAS Ambulance ...
-
Commercieel Medewerker Binnendienst
1 dag geleden
BMN Westzaan, Nederland**Dit ga je doen** · **Wij zijn op zoek naar een gedreven teamspeler die samen met ons de fundamenten wil leggen voor succes **Een goede fundering is essentieel voor het behalen van onze commerciële doelstelling. Ben jij er klaar voor om bij te dragen aan de groei en het succes v ...
-
Commericeel Medewerker Binnendienst
1 week geleden
Bespaarmetjedak B.V. Vijfhuizen, Nederland**COMMERCIEEL MEDEWERKER BINNENDIENST (32 UUR)**: · Bij Bespaarmetjedak zetten we ons elke dag in om particulieren en bedrijven te voorzien van duurzame energie met de beste zonnestroomsystemen, thuisbatterijen en laadpalen. Ons doel is om 100% tevredenheid bij onze klanten te re ...
-
Medewerker Binnendienst
2 dagen geleden
Matchd Amsterdam, Nederland VoltijdWat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 45 tot € 55 · Uren · 36 · Vacaturebeschrijving · Binnen het regieteam afvalwater zijn wij op zoek naar 2 medewerkers · binnendienst voor aan de storingstafel. · De medewer ...
-
Medewerker Binnendienst
2 dagen geleden
Matchd Amsterdam, NederlandBij Waternet werken we met een uniek product: water. Samen met 1.800 collega's zorgen we voor veilig drinkwater, schone grachten, rivieren en droge voeten. We werken aan unieke innovatieve projecten op het gebied van digitalisering, data en waterbeheer. Aandacht voor duurzaamheid ...
-
Administratief Medewerker Binnendienst
1 week geleden
Flexpedia Haarlem, Nederland**Jouw werkzaamheden** · Als Administratief medewerker op onze Binnendienst, ben jij dé ondersteuning voor jouw collega's en verantwoordelijk voor alle administratieve werkzaamheden. · Jij houdt personeelsdossiers up-to-date en zorgt ervoor dat werknemers op tijd hun salaris krij ...
-
Medewerker Binnendienst
2 dagen geleden
Stichting Waternet Amsterdam, Nederland ZZP;Tijdelijk LoondienstDe functie · Binnen het regieteam afvalwater zijn wij op zoek naar 2 medewerkers · binnendienst voor aan de storingstafel. · De medewerker ontvangt meldingen m.b.t. storingen aan het · rioolstelsel in Amsterdam en verwerkt deze tot werkopdrachten en plant · de monteurs/machinist ...
-
Administratief Medewerker Binnendienst
1 week geleden
Flexpedia Haarlem, NederlandHaarlem · uur · - (Fulltime) · - € € 3.000 per maand · - Uitdagende doorgroeimogelijkheden · **Functieomschrijving**: · Als Administratief medewerker op onze Binnendienst, ben jij dé ondersteuning voor jouw collega's en verantwoordelijk voor alle administratieve werkzaamheden. · ...
-
Medewerker Binnendienst
12 uur geleden
Eminent Groep Amsterdam, Nederland contractJe dagelijkse taken omvatten: · Het optimaal toewijzen van storingen aan monteurs op een efficiënte manier. · Het registreren van storingen in de systemen en het monitoren van de voortgang. · Het coördineren, prioriteren en plannen van de werkzaamheden van monteurs. · Het analyse ...
Commercieel Medewerker Binnendienst - Amsterdam, Nederland - Walters People
Beschrijving
De onderneming is een toonaangevende organisatie binnen de agrarische sector, gespecialiseerd in diverse diensten en producten met betrekking tot landbouw en veeteelt. Gewaardeerd om hun toewijding aan kwaliteit en innovatie, bieden ze een breed scala aan oplossingen voor boeren en veehouders, waaronder diervoeders, technisch advies, logistieke diensten en meer. Hun focus op duurzaamheid en efficiëntie heeft bijgedragen aan hun prominente positie op de markt.
Beschrijving van de functie
De functie van Commercieel Binnendienst Medewerker houdt in dat je werkt binnen het interne verkoopteam, waarbij je proactief en efficiënt de behoeften en vragen van klanten aanpakt. Verantwoordelijkheden omvatten orderbeheer, logistieke coördinatie en opvolging van verkoopactiviteiten. Daarnaast vereist deze rol nauwe samenwerking met andere afdelingen om een algehele positieve klantbeleving te waarborgen. Sterke communicatieve vaardigheden, teamwerkcapaciteiten en begrip van de markt en aangeboden producten zijn essentieel.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Skills en opleiding
Aanbod