Medewerker Binnendienst - Amsterdam, Nederland - Matchd

Beschrijving

Wat wij vragen

Opleiding

MBO

Talen

• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris

€ 45 tot € 55

Uren

36

Vacaturebeschrijving

Binnen het regieteam afvalwater zijn wij op zoek naar 2 medewerkers

binnendienst voor aan de storingstafel.

De medewerker ontvangt meldingen m.b.t. Storingen aan het

rioolstelsel in Amsterdam en verwerkt deze tot werkopdrachten en plant

de monteurs/machinisten in.

Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:

• Het effectief en efficiënt verdelen van de storingsmeldingen
• aan de monteur;
• Het afhandelen van de melding in de systemen en bewaakt de voortgang;
• Het aansturen, prioriteren en plannen van monteurs;
• Analyseren en beoordelen van de technische en inhoudelijke
• verstoringen;
• Onderhouden van in- en extern klantcontact;
• Verwerken van gegevens en werkopdrachten in diverse
• systemen.

Het Regieteam Afvalwater werkt voor de graafwerkzaamheden conform

de wettelijke regeling Kwaliteit, Arbo en Milieu (Kwalibo BRL7000

protocol Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering,

rapportering en borging van de maatregelen en adviezen conform deze

regeling.

Voor de reinigings- en inspectiewerkzaamheden wordt gewerkt

conform VCA. Je rapporteert aan de coördinator binnen het team over

de uitvoering en voortgang van de werkzaamheden.

Het Regieteam Afvalwater is een uitvoerend team binnen de afdeling

Leidingwerken en is verantwoordelijk voor het onderhoud aan het

rioolstelsel van de gemeente Amsterdam.

Hieronder valt het onderhoudsprogramma, het oplossen van storingen

en het uitvoeren van de verzoeken gericht op het beheer van het

stelsel. Hierbij zorgen zij er ook voor dat deze werkzaamheden

kwalitatief goed en binnen het gestelde budget worden behaald.

Het team bestaat uit 30 mensen; één Teamleider, twee Procesleiders,

meerdere Portefeuillehouders, opzichters en werkvoorbereiders. Er

heerst een goede samenwerking in het team en iedereen weet snel

met elkaar te schakelen. Het is een team in ontwikkeling waar je jouw

stempel kan achterlaten.

12 maanden - 36 uur per week - 1 fte.

• Een goede beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste
• Aantoonbaar MBO 4 werk- en denkniveau;
• In bezit van diploma in de richting Civiele Techniek, Bouwkunde of Werktuigbouw;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met administratieve processen;
• Aantoonbare ervaring met het aansturen van buitendienstmedewerkers;
• 3 tot 5 jaar ervaring met klantcontact;
• 3 tot 5 jaar ervaring met aansturen van monteurs;
• 3 tot 5 jaar ervaring met administratieve werkzaamheden;
• Rijbewijs B.

Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct We streven ernaar om binnen één werkdag contact met je op te nemen.

Salarisomschrijving

€45 - €55 per uur