Vacatures
>
Eindhoven

    Teamleider Klantenservice Medische Hulpmiddelen - Eindhoven, Nederland - RecruitMens

    RecruitMens
    RecruitMens Eindhoven, Nederland

    2 weken geleden

    Default job background
    Permanent Klantenservice / ondersteuning
    Beschrijving
    Ben jij een inspirerende teamleider met een passie voor klantenservice? Beschik jij over de vaardigheden om een hoge mate van klanttevredenheid, een team van gelukkige medewerkers en goede financiële resultaten te realiseren? Heb jij een natuurlijk talent om verbinding te creëren met anderen? Dan ben jij wellicht één van de twee teamleiders voor onze klantenserviceafdeling 'Continentiezorg' bij Bosman. Over de functie Je vertaalt de organisatie- en klantcontact strategie door in een jaarplan voor jouw team en formuleert hiervoor de speerpunten en projecten. Je hebt verantwoordelijkheid voor personeelsbudget en omzet/marge. Je geeft input aan de manager klantcontact voor de strategie en het beleid van de klantenserviceafdeling.
    Je coacht en begeleidt je team op gespreksvaardigheden en prestaties en je overlegt met collega's van jouw zorggebruikersgroep om procesverbeteringen te realiseren. Beoordelings-, ontwikkel-, verzuimgesprekken en het zorgen voor de juiste capaciteit op korte en lange termijn behoren ook tot jouw takenpakket.
    Om je team verder te ontwikkelen en te zorgen voor een warme onboarding van nieuwe medewerkers schakel je intern regelmatig met o.a. jouw collega teamleiders, de manager klantenservice en jouw collega's van HR en Learning & Development.
    Kortom, jouw dagen zijn divers en dynamisch. Je krijgt de ruimte om jouw eigen prioriteiten te stellen waarbij we van jou verwachten dat je resultaatgericht en tegelijkertijd ook mensgericht te werk gaat. Flexibiliteit en veerkracht zijn essentieel om naadloos te kunnen schakelen bij veranderingen en onverwachte uitdagingen.
    Over de organisatie Bosman is dé expert als het gaat om leven met diabetes, een wond, incontinentie of een stoma. Wij leveren niet alleen de medische hulpmiddelen, maar ook het advies en de ondersteuning die daarbij horen. Dat doen we al ruim 85 jaar. Met elk hulpmiddel, elke innovatie en elke oplossing helpen we zorgprofessionals om de beste zorg te leveren. En we helpen cliënten om goed voor zichzelf te zorgen, zodat zij de dingen kunnen doen die hun leven kleur geven.

    Vanuit ons kantoor in Eindhoven zetten onze deskundige en bevlogen medewerkers zich dagelijks in voor cliënten en zorgprofessionals. We zijn regelmatig op zoek naar nieuwe collega's die hieraan bij willen dragen. Bekijk welke vacatures we op dit moment open hebben staan.
    Over jou
    • HBO werk- en denkniveau;
    • Recente leidinggevende ervaring binnen een klantcontactomgeving;
    • Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift;
    • Beheersing van computervaardigheden in MS Office;
    • Ervaring in het gebruik van CRM systemen en AFAS is een pre.

    Uiteraard ben je als leidinggevende een persoon die communicatief sterk is, altijd kwaliteitsgericht te werk gaat en staat de mens bij jou centraal. De door de organisatie gestelde doelen verlies jij niet uit het oog; jouw ondernemerschap zorgt ervoor dat je samen met je team deze doelen behaald.
    Heb je ambitie maar voldoe je (nog) niet aan alle bovengenoemde punten? We staan ervoor open om hierover met je in gesprek te gaan.
    Voor jou
    • Een professionele en dynamische werkomgeving waar veel ruimte is voor eigen inbreng en ideeën en ruimte voor ontwikkeling;

    • Een organisatie die zowel interne als externe klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan;

    • Jij staat mede aan de wieg van mooie nieuwe ontwikkelingen zoals business central en artificial intelligence;

    • Je maakt onderdeel uit van een aanstekelijk en fijn werkklimaat waarin we mooie teamprestaties met elkaar realiseren en ook met elkaar vieren;

    • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals o.a. een premievrije pensioenregeling, 34 vakantiedagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband, volledig betaalde WIA-hiaat verzekering en een gratis sportabonnement;

    • Diverse leuke events die we regelmatig organiseren om het 'samen zorgen we ervoor' gevoel te versterken.

    Heb je interesse? Wij zien je reactie graag tegemoet.

    Het gaat om een rechtstreeks dienstverband bij Bosman. RecruitMens ondersteunt enkel met de werving.

    Salarisindicatie: €3532 - €5046 Per maand

  • Catharina Ziekenhuis

    Deskundige Steriele Medische Hulpmiddelen

    1 week geleden

    Catharina Ziekenhuis Eindhoven, Nederland Voltijd

    Ben jij nauwkeurig, zelfstandig en resultaatgericht? En sta jij stevig in je schoenen wanneer de kwaliteit in het geding komt? Dan zijn wij wellicht op zoek naar jou. Voor de afdeling Centrale Sterilisatie Afdeling (CSA) zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega die het vak ...

  • Work On

    Medewerker klantenservice medische hulpmiddelen

    4 dagen geleden

    Work On Eindhoven, Nederland Voltijd

    Vacaturebeschrijving: · Zit het behulpzame jou in het bloed? Als medewerker klantenservice medische hulpmiddelen spreek en help je dag in dag uit vele andere mensen. Grote kans dat de gesprekken die je hebt allemaal gaan over de medische hulpmiddelen die deze opdrachtgever verst ...

  • Work On

    Klantenservice medewerker medische hulpmiddelen

    1 dag geleden

    Work On Eindhoven, Nederland Voltijd

    Vacaturebeschrijving: · Zoals Harry Potter zo zijn spreuken heeft, heb jij het vermogen om altijd de vraag achter de vraag te horen. Klinkt iets minder magisch, maar dat is het wat mij betreft zeker niet. Dikke kans dat jouw scherp luisterende oren al even goed van pas komen bin ...

  • Catharina Ziekenhuis

    Gediplomeerd Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen

    3 dagen geleden

    Catharina Ziekenhuis Eindhoven, Nederland Deeltijd of Voltijd

    Werk jij geordend en vind je hygiëne belangrijk en wil je graag een belangrijke bijdrage leveren aan de patiëntenzorg? Dan hebben wij een leuke flexibele baan voor jou beschikbaar · Dit ga jij doen · Als Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen (MSMH) ben je onder andere verant ...

  • RecruitMens

    Teamleider Klantenservice Medische Hulpmiddelen

    2 weken geleden

    RecruitMens Eindhoven, Nederland

    Ben jij een inspirerende teamleider met een passie voor klantenservice? Beschik jij over de vaardigheden om een hoge mate van klanttevredenheid, een team van gelukkige medewerkers en goede financiële resultaten te realiseren? Heb jij een natuurlijk talent om verbinding te creëren ...

  • AXS Techniek

    Assemblagemonteur Medische Hulpmiddelen

    3 weken geleden

    AXS Techniek Eindhoven, Nederland

    Als assemblage medewerker mechatronica kom je in een bedrijf terecht met een familiaire sfeer. Jouw werk wordt daadwerkelijk gewaardeerd Hier ben jij samen met je collega's verantwoordelijk voor het monteren van diverse medische hulpmiddelen, denk bijvoorbeeld aan een patiënten t ...

  • Office Banen

    Klantenservice Medewerker Medische Hulpmiddelen

    4 dagen geleden

    Office Banen Valkenswaard, Nederland

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst · Functiebeschrijving · Wil jij aan de slag als Klantenservice Medewerker Medische Hulpmiddelen? Werken bij een groeiend bedrijf in de regio Eindhoven, met ...

  • RecruitMens

    Teamleider Klantenservice Medische Hulpmiddelen

    2 weken geleden

    RecruitMens Eindhoven, Nederland

    Ben jij een inspirerende teamleider met een passie voor klantenservice? Beschik jij over de vaardigheden om een hoge mate van klanttevredenheid, een team van gelukkige medewerkers en goede financiële resultaten te realiseren? Heb jij een natuurlijk talent om verbinding te creëren ...

  • RecruitMens

    Teamleider Klantenservice Medische Hulpmiddelen

    2 weken geleden

    RecruitMens Eindhoven, Nederland Voltijd

    Ben jij een inspirerende teamleider met een passie voor klantenservice? Beschik jij over de vaardigheden om een hoge mate van klanttevredenheid, een team van gelukkige medewerkers en goede financiële resultaten te realiseren? Heb jij een natuurlijk talent om verbinding te creëren ...

  • Inspire Group

    Klantenservice Medewerker Medische Hulpmiddelen(J08)

    4 dagen geleden

    Inspire Group Veldhoven, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomstFunctieomschrijving · Wil jij aan de slag als KlantenserviceMedewerker Medische Hulpmiddelen?Werken bij een groeiend bedrijf in de regi ...

  • Catharina Ziekenhuis

    Deskundige Steriele Medische Hulpmiddelen

    1 week geleden

    Catharina Ziekenhuis Eindhoven, Nederland

    **Jij zorgt ervoor**: · Het bewaken van de kwaliteit en adviseren van gebruikers rondom het (her)gebruik van steriele medische hulpmiddelen is jouw verantwoordelijkheid. Je legt hierbij verantwoording af aan de DSMH van de CSA. Als Deskundige Steriele Medische Hulpmiddelen in opl ...

  • RecruitMens

    Teamleider Klantenservice Medische Hulpmiddelen

    3 weken geleden

    RecruitMens Eindhoven, Nederland

    Ben jij een inspirerende teamleider met een passie voor klantenservice? Beschik jij over de vaardigheden om een hoge mate van klanttevredenheid, een team van gelukkige medewerkers en goede financiële resultaten te realiseren? Heb jij een natuurlijk talent om verbinding te creëren ...

  • Inspire Group

    Klantenservice Medewerker Medische Hulpmiddelen

    2 dagen geleden

    Inspire Group Helmond, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst Functieomschrijving · Wil jij aan de slag als Klantenservice Medewerker Medische Hulpmiddelen? Werken bij een groeiend bedrijf in de ...

  • Bosman

    Teamleider Klantenservice Medische Hulpmiddelen

    1 week geleden

    Bosman Eindhoven, Nederland

    Ben jij een inspirerende teamleider met een passie voor klantenservice? Beschik jij over de vaardigheden om een hoge mate van klanttevredenheid, een team van gelukkige medewerkers en goede financiële resultaten te realiseren? Heb jij een natuurlijk talent om verbinding te creëren ...

  • Bosman

    Teamleider Klantenservice Medische Hulpmiddelen

    4 dagen geleden

    Bosman Eindhoven, Nederland

    Ben jij een inspirerende teamleider met een passie voor klantenservice? Beschik jij over de vaardigheden om een hoge mate van klanttevredenheid, een team van gelukkige medewerkers en goede financiële resultaten te realiseren? Heb jij een natuurlijk talent om verbinding te creëren ...

  • Pantein

    Medewerker steriele medische hulpmiddelen

    3 weken geleden

    Pantein Beugen, Nederland Voltijd

    Wat ga je doen · Als medewerker steriele medische hulpmiddelen bij Pantein heb je de verantwoordelijke taak om volgens de daarvoor geldende richtlijnen, werkinstructies en protocollen ervoor te zorgen dat materialen en instrumentarium veilig bij de patiënt gebruikt kunnen worden. ...

  • Jeroen Bosch Ziekenhuis

    Medewerker steriele medische hulpmiddelen

    3 weken geleden

    Jeroen Bosch Ziekenhuis 's Hertogenbosch, Nederland

    Wat ga je doen? · Jouw werk is cruciaal voor veilige en betrouwbare zorg aan patiënten. Je bent met circa 46 collega's verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige steriele medische hulpmiddelen. Samen met je collega's ben je er verantwoordelijk voor dat alle reinigings-, ...

  • Bosman

    Commercieel Mdw Binnendienst Medische Hulpmiddelen

    4 weken geleden

    Bosman Eindhoven, Nederland

    Voor onze afdeling Business Support zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker binnendienst. Wij zoeken iemand die onze klanten optimaal ondersteunt in het klantproces. Ben jij degene die vanuit een klantgerichte blik aan de slag gaat en wil je jouw steentje gaan bijdragen binne ...

  • Medicura B.V.

    Chauffeur Medische Hulpmiddelen

    4 dagen geleden

    Medicura B.V. Rosmalen, Nederland

    **Wil jij de mooiste plekjes van Nederland ontdekken én tegelijkertijd betekenisvol werk doen? Kom werken als chauffeur bij Medicura en ontdek hoe trots je dit maakt.** · **Dit maakt jou trots** · Jij bent een echte doener en het liefst veel onderweg. Wagen volgeladen en hup, jij ...

  • Medicura B.V.

    Chauffeur Medische Hulpmiddelen

    4 dagen geleden

    Medicura B.V. Nederweert, Nederland

    **Wil jij de mooiste plekjes van Nederland ontdekken én tegelijkertijd betekenisvol werk doen? Kom werken als chauffeur bij Medicura en ontdek hoe trots je dit maakt.** · **Dit maakt jou trots** · Jij bent een echte doener en het liefst veel onderweg. Wagen volgeladen en hup, jij ...