- Je hebt een zonnig optimistisch karakter, je bent stressbestendig en dienstverlenend; de klant staat bij jou altijd centraal.
- Je bent een kei in het stellen van de juiste verdiepende vragen om zo de klant zo goed mogelijk te helpen
- MBO+ of HBO werk- en denkniveau
- Pre: we vinden het fijn als je al ervaring hebt als medewerker Klantenservice bij een woningcorporatie.
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsbesef; in een kleine organisatie wordt er gerekend op je inzet en aanwezigheid.
- Je bent integer, discreet en professioneel, ook onder druk.
- Je kunt efficiënt werken met de diverse applicaties van Microsoft of je maakt je dit snel eigen.
- Je hebt goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Wij zijn een informele, hartelijke en ook professionele organisatie. We streven continu naar verbetering van onze dienstverlening, klantgerichtheid en efficiency in onze werkprocessen. We staan open voor ontwikkeling.
- 144 wettelijke en 45,8 bovenwettelijke vakantie-uren (o.b.v. 36 uur per week).
- Cao Woondiensten, schaal G min. € 3.226,00 Max. €4.278,00 (o.b.v. 36 uur per week). Afhankelijk van opleiding en ervaring
- Je start met een jaarcontract van 32 uur per week met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.
- Je werktijden zijn maandag t/m donderdag, tussen 8.00 en 16.30 uur.
- Je krijgt een laptop en telefoon in bruikleen.
- 8% vakantietoeslag + 2% eindejaarsuitkering en een persoonlijk loopbaanontwikkelingsbudget van € 900,00 per kalenderjaar bij een 36-urige werkweek.
- Vitaliteit en duurzame inzetbaarheid vinden we belangrijk. We bieden leuke secundaire voordelen om jou vitaal te houden zoals elke week vers fruit, bijdrage aan een sport abonnement, financieel voordeel bij de aanschaf van een fiets en leuke afwisselende workshops.
-
Allround medewerker Wonen
3 weken geleden
Welwonen Enkhuizen, Nederland CDDWelwonen, een unieke organisatie waar welzijn en wonen hand in hand gaan. Welwonen is een woningcorporatie met welzijn ' in huis'. Deze combinatie is bijzonder, het werkt goed en daar zijn we trots op. Welwonen beheert 2.300 verhuureenheden in Enkhuizen en heeft een sterke lokale ...
-
Medewerker Begeleiding Wonen
1 week geleden
Hartekamp Groep Beverwijk, NederlandFunctieomschrijving · Voor wie zorg jij vandaag? Wie weet word jij wel onze nieuwe collega op **Duinwijklaan D/E**. De cliënten op deze locatie zijn op zoek naar een nieuwe Medewerker Begeleiding voor **16 uur **per week. Ben jij de vrolijke en verzorgende begeleider voor de **wo ...
-
Dienstverlener (Medewerker Wonen en Welzijn)
2 weken geleden
Stichting NiKo Alkmaar, NederlandZoek jij een betekenisvolle baan waarin je het verschil kunt maken voor de bewoners en je collega's? Kom dan als dienstverlener bij NIKO werken op de huiskamer van de afdeling Duinvogel. Onze bewoners op de afdeling Duinvogel hebben een psychiatrische aandoening die vaak samen ga ...
-
Servicedesk Medewerker Wonen Amsterdam
3 weken geleden
MVGM Amsterdam Westpoort, NederlandBen jij iemand die de waarde van een tevreden klant snapt? Dan zijn wij op zoek naar jou Wij zijn namelijk op zoek naar toppers voor het hart van onze organisatie: ons Klant Contact Center. Het betreft een functie bij de grootste vastgoedregisseur van Nederland met goede doorgroe ...
-
Servicedesk Medewerker Wonen Amsterdam
1 week geleden
MVGM Amsterdam Westpoort, NederlandBen jij iemand die de waarde van een tevreden klant snapt? Dan zijn wij op zoek naar jou Wij zijn namelijk op zoek naar toppers voor het hart van onze organisatie: ons Klant Contact Center. Het betreft een functie bij de grootste vastgoedregisseur van Nederland met goede doorgroe ...
-
Allround Medewerker Klantcontact
3 weken geleden
Welwonen Enkhuizen, NederlandWelwonen, een unieke organisatie waar welzijn en wonen hand in hand gaan. Welwonen is een woningcorporatie met welzijn ' in huis'. Deze combinatie is bijzonder, het werkt goed en daar zijn we trots op. Welwonen beheert 2.300 verhuureenheden in Enkhuizen en heeft een sterke lokale ...
-
Team Lead Processing
3 weken geleden
Enza Zaden Enkhuizen, NederlandAls Team Lead Processing voor de afdeling Image Analysis & Sorting ga je leiding geven aan een team van 3 collega's. Je zorgt ervoor dat je medewerkers dagelijks het beste uit zichzelf halen door ze te helpen bij hun ontwikkeling, ze aan te sturen, te motiveren en te coachen · In ...
-
Huishoudelijke Hulp Enkhuizen/stede Broec
2 dagen geleden
Miep Huishoudservice Enkhuizen, NederlandHuishoudelijke hulp Enkhuizen/Stede BroecIn **Enkhuizen en Stede Broec** zoeken wij per direct een **Hulp bij het huishouden**. Werkdagen en tijden zijn in overleg, hierbij kunnen wij een contract bieden tussen de 2 en 24 uur. Doordat je jouw beschikbaarheid zelf kan bepalen kan ...
-
Process Supervisor Life Cycle Acceleration
4 dagen geleden
Enza Zaden Enkhuizen, NederlandHeb je uitstekende plannings · - en _organisatievaardigheden_ en wil je bijdragen aan de visie van Enza Zaden om wereldwijd toegang te bieden tot gezonde groenten? Wij zijn op zoek naar een Process Supervisor Life Cycle Acceleration (LCA) die samen met het team zorgt voor de vers ...
-
Juridisch Medewerker Bezwaar
1 week geleden
SED organisatie Gemeente Stede Broec, NederlandBen jij een communicatief en schriftelijk sterke juridische alleskunner? Leg je makkelijk contact en voel je verschillende belangen aan? Houd je ervan om binnen een complex politiek en bestuurlijk speelveld te werken? **Dan zoeken wij jou** · **Wat houdt deze functie in?** · Als ...
-
Regieverpleegkundige Gezinspaviljoen
3 dagen geleden
Omring Bovenkarspel, NederlandHet 'wonen als thuis-gevoel'; dat is wat Omring op al haar woonzorglocaties nastreeft, ook in deze tijd. Kijk je uit naar een baan die je energie geeft? Wij bieden je de mogelijkheid om dat te doen in jouw regio (Bovenkarspel_), met een vast contract met een vast aantal uren. Ga ...
-
Afstudeeropdracht HR
1 week geleden
SED organisatie Bovenkarspel, Nederland**De Toekomst van Talent: Optimaliseer het Stageproces** · Ben jij een enthousiaste student op zoek naar een uitdagende afstudeeropdracht? Lijkt het jou leuk om actief mee te denken over ons nieuwe stagebeleid en stageproces? Wil je impact hebben op onze toekomst? **Dan zoeken we ...
-
Woo-medewerker
3 dagen geleden
SED organisatie Gemeente Stede Broec, NederlandStreef jij ernaar om ervoor te zorgen dat de juiste informatie te vinden is? Wil jij bijdragen aan transparante informatie? Ben je goed in het verbeteren van processen? **Dan zoeken we jou** · **Wat houdt deze functie in?** · Als Woo-medewerker (Wet open overheid) ondersteun je d ...
-
Medewerker Welzijn – Kleinschalig Wonen
1 dag geleden
Zorggroep Zaanstreek Zaandam, NederlandOp de afdeling Kleinschalig wonen zorg jij voor een warme sfeer en een veilige omgeving. Je helpt bewoners met het leggen van contacten en je organiseert gezellige activiteiten. · W aar je gaat werken · Onze locatie Pennemes bevindt zich in hartje Zaandam, op maar een kwartier ...
-
Medewerker Welzijn – Kleinschalig Wonen
1 dag geleden
Zorggroep Zaanstreek Zaandam, NederlandWaar je gaat werken · Mennistenerf is een kleinschalig zorgcentrum in Zaandam op een kwartiertje lopen van het treinstation. We bieden zorg aan ouderen met lichamelijke en geestelijke beperkingen. Dat doen we in de appartementen in ons hoofdgebouw en in de aanleunwoningen. In de ...
-
Medewerker Welzijn – Kleinschalig Wonen
2 weken geleden
Zorggroep Zaanstreek Zaandam, NederlandWaar je gaat werken · Mennistenerf is een kleinschalig zorgcentrum in Zaandam op een kwartiertje lopen van het treinstation. We bieden zorg aan ouderen met lichamelijke en geestelijke beperkingen. Dat doen we in de appartementen in ons hoofdgebouw en in de aanleunwoningen. In de ...
-
Medewerker Welzijn – Kleinschalig Wonen
2 weken geleden
Zorggroep Zaanstreek Zaandam, NederlandWaar je gaat werken · Onze locatie Pennemes bevindt zich in hartje Zaandam, op maar een kwartier lopen van het treinstation. We hebben op de locatie Pennemes een afdeling Kleinschalig Wonen, Kortdurende Opname en bieden Volledig Pakket Thuis aan onze cliënten aan. Pennemes besch ...
-
Orderpicker/magazijnmedewerker
1 week geleden
Nostalux Zwaagdijk-Oost, Nederland**Job Alert: Word onze nieuwe Logistieke Topper** · Hey daar Ben jij op zoek naar een vette baan waarin je helemaal kunt uitblinken in ons magazijn? Als orderpicker ben jij de held die ervoor zorgt dat onze klanten snel en correct hun bestellingen ontvangen. Je zorgt ervoor dat e ...
-
Contractbeheerder Installaties Gebouwen
2 weken geleden
De Woonschakel Westfriesland Medemblik, NederlandAls lid van ons team Vastgoed ben jij de spil in het contractbeheer van installaties in onze gebouwen. Met jouw coördinerende vaardigheden en technische kennis zorg je voor een vlekkeloze uitvoering van contractuele afspraken en draag je bij aan de optimalisatie van onze dienstve ...
-
Huishoudelijke Hulp Gemeente Opmeer
3 weken geleden
Miep Huishoudservice Midwoud, NederlandHuishoudelijke hulp Gemeente Opmeer & Gemeente Medemblik buitengebiedIn **Gemeente Opmeer & Gemeente Medemblik buitengebied **zoeken wij per direct een **Hulp bij het huishouden**. Werkdagen en tijden zijn in overleg, hierbij kunnen wij een contract bieden tussen de 2 en 24 uur. ...
Allround medewerker Wonen - Enkhuizen, Nederland - Welwonen
Beschrijving
Welwonen, een unieke organisatie waar welzijn en wonen hand in hand gaan. Welwonen is een woningcorporatie met welzijn ' in huis'. Deze combinatie is bijzonder, het werkt goed en daar zijn we trots op. Welwonen beheert 2.300 verhuureenheden in Enkhuizen en heeft een sterke lokale verankering. We zijn een organisatie die continu in ontwikkeling is en streeft naar optimalisatie van dienstverlening en processen. Dit vraagt om leiderschap binnen de organisatie. De komende jaren staan mooie uitdagingen op het gebied van verduurzaming en nieuwbouwontwikkeling op ons programma.
Kom bij ons team
Word onze alleskunner als Allround Medewerker Wonen. 32 uur per week
Wat ga je doen?
Als allround medewerker in Team Wonen ben je - letterlijk - van alle markten thuis. Je verhuurt woningen, werkt mee in het team Sociaal beheer en Leefbaarheid en je draait mee op de klantenservice wanneer dat nodig is. Geen dag is hetzelfde: 's ochtends adverteer je een woning op Woonmatch, daarna bezoek je een bewoner en aan het einde van de dag verzorg je een sleuteluitgifte. Als allround medewerker zie je waar je jouw collega's het meeste bij kunt helpen én voor onze klanten ben je het gezicht van onze organisatie. Door jouw dienstverlenende instelling en luisterend oor voelen onze klanten zich gehoord en geholpen. Je weet problemen snel te achterhalen en deze doelgericht op te lossen. Je leert veel over verschillende onderwerpen en afdelingen binnen Welwonen. Geen vraag is jou te gek
Het team
Het team waarin je werkt is divers en overstijgt verschillende afdelingen. Je werkt direct samen met acht collega's van o.a. de afdelingen Klantenservice, Verhuur en Leefbaarheid en sociaal beheer. Bij Welwonen werken in totaal 45 medewerkers en dat maakt Welwonen een fijne, compacte, sociale en informele organisatie waarbij collega's elkaar kennen en helpen.
Wat breng je hiervoor mee?
Wat krijg je daarvoor terug?
Ben je enthousiast én nieuwsgierig geworden naar deze leuke functie? Dan nodigen we je van harte uit voor 22 mei a.s. te reageren via deze link
Wil je eerst meer info, neem gerust contact op met Kevin Groot (Hoofd Woondiensten) telefoonnummer
Welwonen staat midden in de samenleving. Daarom zetten wij in op meer diversiteit binnen onze organisatie. Divers samengestelde teams presteren beter. We werken aan een open cultuur met ruimte voor ieders unieke talent. Voor ons is diversiteit meer dan alleen de zichtbare verschillen tussen mensen. Diversiteit zit ook in de verschillende kwaliteiten van mensen, in de manier van werken en de manier van denken. Ons streven is dat onze organisatie een afspiegeling is van de samenleving met al haar verschillen.
