Vacatures
>
Amsterdam

    Reservations Agent - Amsterdam, Nederland - Cycas Hospitality

    Cycas Hospitality
    Cycas Hospitality Amsterdam, Nederland

    2 weken geleden

    Default job background
    Contract - Voltijd
    Beschrijving
    Reservations Agent

    Radisson Hotel & Suites Amsterdam South has 227 suites and rooms and opened in April 2021. We want to appeal to both transient and longer-staying travellers visiting the Dutch capital. Each of the studio's, one-bed and two-bed apartments has its own fully equipped kitchen. It is up to us to make them feel at home with our family of associates All rooms are suites with more living and working space than you would find in an any other hotel room

    Cycas Hospitality is a hotel management company that prides itself on making a difference by being different. Our vision is to be Europe's leading hotel company and every member of our team must play their part in delivering exceptional service to our guests, our owners, and our colleagues to achieve this. Cycadettes transform hotels.

    What do we offer you

  • 8% Holiday allowance
  • 25 holiday days
  • Travel allowance & free parking
  • Cycas Smiles and Celebration system
  • Complimentary stay after probation period
  • Free use of the on-property gym
  • Cycas Travel Discounts in all the hotels in our portfolio
  • A place where development is key, and we help you to keep improving yourself

    • What we ask of you?

  • Previous experience in Reservations or Front Office is preferred
  • Excellent communication skills in English and Dutch
  • Previous experience with Opera
  • Hands-on mentality and ability to work independently
  • Strong attention to detail and accuracy
  • Highly organized and efficient approach required
  • A person who easily connects with others and is a true Cycadette, have fun

    • As a Reservations Agent you will be responsible for±

  • Process all reservations requests, changes and cancellations received by phone or e-mail,
  • Identify guest reservations needs and determine appropriate room type.
  • Verify availability of room type and rate.
  • Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers.
  • Accommodate and document special requests.
  • Answer questions about property facilities/services and room accommodations.
  • Follow sales techniques to maximize revenue.
  • Input and access data in reservations system.
  • Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates and wholesale reservations.) by inputting the correct code and rate into the reservations system.
  • Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.
  • Support team to reach common goals
  • Listen and respond appropriately to the concerns of other employees
  • Comply with quality assurance expectations and standards
  • Move, lift, carry, push, pull and place objects weighing less or equal to 10 KG without assistance
  • Perform other reasonable job duties requested by management.
  • Cycas Hospitality

    Reservations Agent

    4 dagen geleden

    Cycas Hospitality Amsterdam, Nederland

    Radisson Hotel & Suites Amsterdam South has 227 suites and rooms and opened in April 2021. We want to appeal to both transient and longer-staying travellers visiting the Dutch capital. Each of the studio's, one-bed and two-bed apartments has its own fully equipped kitchen. It is ...

  • Corendon City Hotel Amsterdam

    Reservations Agent

    3 weken geleden

    Corendon City Hotel Amsterdam Amsterdam, Nederland

    Wat is het voordeel voor mij? · Een fulltime salaris tussen de €2.250,- & €2.500,- per maand · Een unieke kans om deel uit te maken van een leuk, gezellig en enthousiast team; · Een stijlvolle, dynamische, internationale werkomgeving; · De mogelijkheden om je door te ontwikkelen; ...

  • Corendon City Hotel Amsterdam

    Reservations Agent

    2 weken geleden

    Corendon City Hotel Amsterdam Amsterdam, Nederland Voltijd

    Wat is het voordeel voor mij? · Een fulltime salaris tussen de €2.250,- & €2.500,- per maand · Een unieke kans om deel uit te maken van een leuk, gezellig en enthousiast team; · Een stijlvolle, dynamische, internationale werkomgeving; · De mogelijkheden om je door te ontwikkelen; ...

  • Zaan Hotel

    Reservation Agent

    2 weken geleden

    Zaan Hotel Zaandam, Nederland Deeltijd

    Voor het **** Zaan Hotel Amsterdam Zaandam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Reservation agent. · Het team bestaat momenteel uit stagiaires, parttime en fulltime medewerkers, medewerker reserveringen en de Front-Office & Reservations Manager. · Als Reservation agent ben je v ...

  • Zaan Hotel

    Reservation Agent

    2 weken geleden

    Zaan Hotel Zaandam, Nederland

    Voor het **** Zaan Hotel Amsterdam Zaandam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Reservation agent. · Het team bestaat momenteel uit stagiaires, parttime en fulltime medewerkers, medewerker reserveringen en de Front-Office & Reservations Manager. · Als Reservation agent ben je v ...

  • EGYPTAIR Airlines

    Airline Ticketing and Reservation Agent

    3 weken geleden

    EGYPTAIR Airlines Amsterdam Nieuw-West, Nederland

    **Airline Ticketing & Reservation Agent**: · **Job description**: · - Overseeing changes to original reservations and managing exchanges and refunds. · - Monitoring flight reservations and cancellations and no-shows. · - Reading and interpreting the reservation system at a speedy ...

  • EGYPTAIR Airlines

    Airline Ticketing and Reservation Agent

    1 week geleden

    EGYPTAIR Airlines Amsterdam Nieuw-West, Nederland

    **Airline Ticketing & Reservation Agent**: · **Job description**: · - Overseeing changes to original reservations and managing exchanges and refunds. · - Monitoring flight reservations and cancellations and no-shows. · - Reading and interpreting the reservation system at a speedy ...

  • The Vincent Hotel Group

    Group Reservations Agent

    2 weken geleden

    The Vincent Hotel Group Amsterdam, Nederland

    Group, Conference & Events Coordinator · Ben jij opzoek naar een kans om je sales vaardigheden te ontwikkelen in een team welke werkt met de meest erkende hotelmerken. Haal jij energie uit het sluiten van deals, het onderhouden van zakelijke contacten en het behalen van targets? ...

  • Quentin Hotel Amsterdam

    Reservations Agent

    2 weken geleden

    Quentin Hotel Amsterdam Amsterdam, Nederland Voltijd

    Are you enthusiastic and dedicated to exceeding guest expectations? · Then we are looking for you · At Quentin Hotels we try to create extraordinary experiences for our guests. We are looking for a motivated Reservations Agent who can help us achieve our goals. · As a Reservation ...

  • Quentin Hotel Amsterdam

    Reservations Agent

    1 week geleden

    Quentin Hotel Amsterdam Amsterdam, Nederland

    Are you enthusiastic and dedicated to exceeding guest expectations? Then we are looking for you At Quentin Hotels we try to create extraordinary experiences for our guests. We are looking for a motivated Reservations Agent who can help us achieve our goals. As a Reservations Agen ...

  • Quentin Hotel Amsterdam

    Reservations Agent

    2 weken geleden

    Quentin Hotel Amsterdam Amsterdam, Nederland

    Are you enthusiastic and dedicated to exceeding guest expectations?Then we are looking for youAt Quentin Hotels we try to create extraordinary experiences for our guests. We are looking for a motivated Reservations Agent who can help us achieve our goals.As a Reservations Agent, ...

  • The Vincent Hotel Group

    Group Reservations Agent

    3 weken geleden

    The Vincent Hotel Group Amsterdam, Nederland Voltijd

    Group, Conference & Events Coordinator · Ben jij opzoek naar een kans om je sales vaardigheden te ontwikkelen in een team welke werkt met de meest erkende hotelmerken. Haal jij energie uit het sluiten van deals, het onderhouden van zakelijke contacten en het behalen van targets? ...

  • Amrâth Hôtels Support Team

    Reservations Agent

    2 weken geleden

    Amrâth Hôtels Support Team Hilversum, Nederland Deeltijd

    For this position we are looking for a Dutch speaking colleague · Reservations Agent (PT/FT) – Hilversum, Hybride · Amrâth Hôtels is een hotelgroep van 14 Nederlandse hotels in het 3, 4 en 5-sterren segment. De hotels zijn uiteenlopend qua concept, grootte en locatie. Door de pl ...

  • Radisson Hotel and Suites Amsterdam South

    Reservations Agent

    2 weken geleden

    Radisson Hotel and Suites Amsterdam South Amstelveen, Nederland Voltijd

    Radisson Hotel & Suites Amsterdam South has 227 suites and rooms and opened in April 2021. We want to appeal to both transient and longer-staying travellers visiting the Dutch capital. Each of the studio's, one-bed and two-bed apartments has its own fully equipped kitchen. It is ...

  • Grand Hotel Karel V Utrecht

    Reservations Agent

    2 weken geleden

    Grand Hotel Karel V Utrecht Utrecht, Nederland Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve Reservations Agent · Ben je gastgericht? Heb je oog voor detail? Zie je jezelf werken in een monumentaal vijfsterren hotel in het historisch centrum van Utrecht? Lees dan snel verder · Grand Hotel Karel V heeft 121 hotelkamers ...

  • Grand Hotel Karel V Utrecht

    Reservations Agent

    1 week geleden

    Grand Hotel Karel V Utrecht Utrecht, Nederland

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve Reservations Agent · Ben je gastgericht? Heb je oog voor detail? Zie je jezelf werken in een monumentaal vijfsterren hotel in het historisch centrum van Utrecht? Lees dan snel verder · Grand Hotel Karel V heeft 121 hotelkamers ...

  • Eva Airways Corporation

    Reservation & Ticketing agent

    1 week geleden

    Eva Airways Corporation Amsterdam, Nederland

    Passenger Reservation & Ticketing agent (40 hours per week Monday-Friday) Who are we? EVA Air is part of the Evergreen Group and is an international passenger and cargo airline from Taiwan. As a Star Alliance carrier, EVA Airways is operating three flights per week from Amsterdam ...

  • Amrâth Hôtels Support Team

    Reservations Agent

    1 dag geleden

    Amrâth Hôtels Support Team Hilversum, Nederland

    For this position we are looking for a Dutch speaking colleague · Reservations Agent (PT/FT) – Hilversum, Hybride · Amrâth Hôtels is een hotelgroep van 14 Nederlandse hotels in het 3, 4 en 5-sterren segment. De hotels zijn uiteenlopend qua concept, grootte en locatie. Door de pla ...

  • Amrâth Hôtels Support Team

    Reservations Agent

    2 weken geleden

    Amrâth Hôtels Support Team Hilversum, Nederland

    For this position we are looking for a Dutch speaking colleague · Reservations Agent (PT/FT) – Hilversum, Hybride · Amrâth Hôtels is een hotelgroep van 14 Nederlandse hotels in het 3, 4 en 5-sterren segment. De hotels zijn uiteenlopend qua concept, grootte en locatie. Door de pl ...

  • Hilton Amsterdam

    Cluster Reservations Agent

    2 weken geleden

    Hilton Amsterdam Amsterdam, Nederland Voltijd

    Join the Cluster Reservations Team for Hilton The Netherlands · Work Location · Apollolaan 138, Amsterdam 1077 BG · The Cluster Reservations Team is responsible for 6 Hilton properties in the Netherlands; DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station, DoubleTree by Hilton Roya ...