Customer Support Engineer - Rijswijk
1 maand geleden

Job summary
Serve as the first point of contact for customers via phone, email and remote diagnostic tools providing Level 1 support Collect necessary information from customers accurately log cases and create service tickets according to Huawei procedures Deliver first line technical support for PV inverters residential/commercial energy storage systems and related smart energy products Troubleshoot and resolve issues related to installation commissioning operation and maintenance Escalate complex or unresolved cases to second level support or R&D teams ensuring timely resolution and customer follow up Document and analyze technical cases identify recurring problems contribute to the development of knowledge base articles Assist with product acceptance testing firmware updates remote system configuration when required Provide professional technical guidance to partners installers end users ensuring compliance with safety standards maintaining high levels of customer satisfactionFunctieomschrijving
, consectetur adipiscing elit. Nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. Etiam congue sed elit nec elementum. Morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. Sed scelerisque a augue et ornare.
Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet.
Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.
Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit
, at pulvinar turpis lacinia. Mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. Pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. Duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus.
Toegang tot alle topfuncties en krijg de baan van je dromen.
Soortgelijke banen
Als support engineer ICT ben jij de stille kracht achter onze technologie. · ...
1 maand geleden
Delft, · Salaris minimaal €3.146,- t/m maximaal €4.025,- · Als Support Engineer ICT ben jij de stille kracht achter onze technologie. · Jij zorgt dat systemen werken, zodat collega's – van handhaver tot adviseur – hun werk zonder onderbrekingen kunnen doen. · ...
1 maand geleden
Medewerkers krijgen veel verantwoordelijkheid vanaf de start en kunnen zich technisch en organisatorisch snel ontwikkelen binnen het bedrijf. · ...
1 week geleden
Locatie: Rijswijk. · Dit productiebedrijf ontwerpt en produceert complexe machines voor de maakindustrie, · biedt klantgerichte service en heeft een directe en praktijkgerichte werkomgeving. · ...
1 week geleden
Wil jij je verder ontwikkelen binnen IT en IT-support combineren met moderne Microsoft cloudoplossingen? Werk je graag in een professionele en stabiele omgeving waar kwaliteit en samenwerking centraal staan? · Jij bent een servicegerichte IT-professional die graag meedenkt met ge ...
3 dagen geleden
Locatie: Rijswijk. · This organisation operates in the manufacturing industry and provides technical service on the installation, monitoring and maintenance of technical systems. · ...
1 week geleden
Bereikbaar voor jouw klantenbase. · Jij weet hen met jou uitstekende communicatievaardigheden mee te nemen in diverse technische vraagstukken. · Met jouw servicegerichte instelling weet jij hen op juiste wijze te woord te staan en ze vertrouwen dan ook op jouw expertise. · Een va ...
1 maand geleden
Als Technical Support Engineer ga je dagelijks aan de slag met het bouwen en onderhouden van industriële PC's · ...
1 dag geleden
Staat jij altijd klaar om anderen te helpen? · Krijg je een glimlach op je gezicht bij het oplossen van problemen? · Momo Medical is een snelgroeiende en ambitieuze scale-up in Delft, · gericht op het aanpakken van een van de grootste maatschappelijke uitdagingen: · de toekomst ...
3 weken geleden
We zoeken een Support Engineer voor onze afdeling Aftersales Service. · ...
1 maand geleden
Ben jij klaar om jouw elektrotechnische kennis in te zetten voor internationale projecten in de datacenterindustrie? · Ondersteunen van (Lead) Engineers bij technische en administratieve werkzaamheden. · Meewerken aan gedetailleerde ontwerpen voor laag- en middenspanningssystemen ...
2 weken geleden
We zijn op zoek naar een Technical Support Engineer die onze klanten en partners met marketing automation vragen ondersteunt, · Een gezonde balans tussen thuiswerken en werken op één van onze kantoren in Den Haag of Utrecht (gameroom en karaoke inbegrepen). · Een startsalaris tu ...
4 dagen geleden
We zoeken een Service Support Engineer voor onze organisatie.Ben jij technisch én IT-minded, nieuwsgierig en hou je van het oplossen van echte problemen? Dan hebben wij dé job voor jou · ...
2 weken geleden
Tekent u zich aan als Onsite IT Support Engineer? Als kandidaat bent u verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten op locatie. U troubleshoott en lost hardware- en softwareproblemen op, configureert en onderhoudt de IT-infrastructuur van klanten. · ...
1 maand geleden
We zijn op zoek naar een ervaren support engineer om te werken in onze afdeling aftersales service. Als support engineer ben je het aanspreekpunt voor collega's en klanten als er storingen of vraagstukken zijn waar ze op locatie niet uitkomen. · ...
1 maand geleden
Locatie: Maasdijk. Dit bedrijf opereert binnen de machinebouw en levert technische diensten en oplossingen aan de maakindustrie. De organisatie houdt zich bezig met het ontwerpen, bouwen en onderhouden van dynamische machines en installaties die in verschillende productieomgeving ...
1 week geleden
Ben jij een gedreven Support Engineer met een passie voor IT die graag technische vraagstukken oplost en klanten ondersteunt bij het gebruik van diverse IT-systemen? · ...
1 maand geleden
Sta jij altijd klaar om anderen te helpen? · Krijg je een glimlach op je gezicht bij het oplossen van problemen? · En wil je precies begrijpen welke uitdagingen zorgmedewerkers ervaren? · ...
3 weken geleden
analytisch communicatief doorzetter klantvriendelijk stressbestendig · ...
3 weken geleden
We zoeken een 2elijns support engineer die gepassioneerd is door technologie en geïnteresseerd in het fascinerende wereld van netwerken. · Dit betekent dat je jezelf op kunt werken tot een volwaardige engineer of zelfs architect. · ...
1 maand geleden