intercedent Klantcontact - Heerenveen, Nederland - Randstad

Beschrijving

Beschrijving

Een leuke baan ineen enthousiast en gedreven team waarin jij jouw creativiteit maggebruiken en de vrijheid hebt om de beste match temaken. Een afwisselende en veelzijdige baan als intercedent voor deklantcontact branche. Klinkt super leuk toch? Van marktbewerkingtot werving & selectie gesprekken met kandidaten, deze functieheeft het allemaal. Kom jij ons team versterken? We ontmoeten jegraag

watkrijg je van ons?

Mensenbij Randstad presteren zo goed omdat ze zich gewaardeerd voelen.Omdat de werksfeer zo prettig is en collega's net dat stapje extravoor elkaar zetten. En omdat er volop mogelijkheden zijn voorpersoonlijke groei. En dat alles natuurlijk in combinatie met eenmooiarbeidsvoorwaardenpakket:

• jestartsalaris bij ons is tussen de €2550,- en de €3000,-,afhankelijk van je werkervaring. Uiteindelijk kun je als seniordoorgroeien tot een salaris van maximaal € 3994,- obv een fulltimedienstverband.
• eenbenefit budget van 12,347%, oftewel €310 - €370 bruto per maand omflexibel te besteden aan bijvoorbeeld extra vakantiedagen, sparenofsportmogelijkheden;
• €750netto om te besteden aan een arbo verantwoordethuiswerkplek;
• eeninteressante bonus énaandelenregeling;
• 25vakantiedagen én de mogelijkheid om maximaal 5 weken bij tekopen;
• eentof onboarding traject op locatie met overnachting énactiviteit;
• allesgoed geregeld rondom je pensioen, laptop, telefoon, woon-werkverkeer en zakelijk reizen (leaseauto behoort tot demogelijkheden).

jouwbaan als intercedent

Veelvrijheid en verantwoordelijkheid, dat typeert deze baan. Jij gaatop pad om potentiële sollicitanten en opdrachtgevers te lerenkennen en je onderhoudt bestaande relaties. Doordat je weet wat erspeelt in de wereld van klantcontact, zien bedrijven jou als eenechte sparringpartner. Een baan waarin jij je ondernemerschap, lefen durf kwijt kan Jij bent een verbinder in hart en nieren; elkedag opnieuw breng jij de juiste partijen samen. Een greep uit jetakenpakket:

• slsintercedent ben jij de contactpersoon voor flexwerkers en regel jeop administratief vlak alles voorze;
• jijwerft nieuwe kandidaten en begeleidt ze naar een nieuwebaan;
• jijschrijft vacatureteksten en voertintakegesprekken;
• jijgaat op pad om potentiële opdrachtgevers te leren kennen en jeonderhoudt bestaanderelaties.
• jijkomt regelmatig met je collega's bijeen om te brainstormen overprocessen en acties, maar natuurlijk ook voor het uitwisselen vankennis.

waaren met wie werk jesamen?

Je bent een hybridewerker, actief in de regio Friesland en Noordoostpolder. Je ontmoetje collega's wekelijks in Heerenveen of Leeuwarden, ons regionalekantoor waar je ook collega's van andere afdelingen tegenkomt.Naast Heerenveen en Leeuwarden zul je ook op andere locaties in deregio werken, afhankelijk van je eigen planning entaken.

Jekomt te werken bij het onderdeel customer contact, dat zichspecialiseert in klantcontact profielen. Samen met tweeenthousiaste collega's ben je verantwoordelijk voor klanten inderegio Friesland en de Noordoostpolder. Je werkt deels vanuit huisen deels op kantoor, daarnaast bezoek je ook regelmatig onzeklanten. De werksfeer is gemoedelijk, waar gezelligheid vooropstaat, met volop ruimte voor humor en teamuitjes.

Jouwmanager, Annemiek Kremer, geeft je veel ruimte en vertrouwen omdeze rol een persoonlijke touch te geven. Je werkt nauw samen mettwee ervaren collega's Jappie en Jessica die je met plezier wegwijsmaken in dezefunctie.

wieben jij

Communiceren? Datis jou op het lijf geschreven. Plannen, organiseren en prioriteren?Ook geen probleem Verder krijg je energie van dynamiek en vrijheidin je werk. Je kunt onder druk presteren en ziet het glas eerderals halfvol dan halfleeg. Wij kunnen op jou rekenen en wij staannatuurlijk ook altijd voor jou klaar Je vindt het leuk om mee tedenken in hoe processen verbeterd kunnen worden en weet met jouwfrisse blik leuke ideeën aan te dragen.Verder:

• benje in het bezit van een afgeronde mbo 4 opleiding en heb jeaantoonbaar hbo werk- endenkniveau;
• affiniteitmet de klantcontactbranche;
• jewerkt nauwkeurig en je bent een kei in plannen, organiseren enprioriteren;
• jebent flexibel: je hebt de souplesse om verschillende rollentegelijk te vervullen en goed om te gaan met de wisselendewerkdruk;
• jehebt oprechte interesse in mensen waardoor je de juiste informatienaar bovenhaalt;
• jebent communicatief sterk, je bent een overtuigende gesprekspartnerdie makkelijk schakelt tussen verschillendeniveaus.

benjij onze nieuwecollega?

Zie jij jezelf alaan het werk bij Randstad Klantcontact? Dan maken we graag kennismet jou Je kunt direct solliciteren. Wil je eerst antwoord op jevragen? Bel of app Hilda Kuiper, Talent acquisition specialist op of

• Succesvolle sollicitatie

  Fijn, de eerste stap is gezet Je hebt je sollicitatieafgerond en deze is bij ons binnen gekomen. Binnen 2 werkdagennemen wij contact met jou op per mail of telefoon. Als wijvoldoende aansluiting zien met jouw profiel, willen we je uiteraardbeter leren kennen tijdens een korte telefonischekennismaking.

• Opgesprek

  De talent acquisition specialist gaatverder met jou in gesprek over de functie, het team en ons bedrijf.Daarnaast zijn wij benieuwd naar wie jij bent en naar wat jouwtalenten zijn. Dit gesprek kan zowel op kantoor als onlineplaatsvinden.

• Op tweede gesprek

  Het tweede gesprekis in ieder geval met jouw toekomstige manager. Zo krijg je nogmeer beeld en gevoel bij jouw werkplek. Vaak zit hier nog eentweede persoon bij en die persoon is afhankelijk van de vacature enafdeling. Soms is dit met een andere manager, een collega uit hetteam of een andere talent acquisition specialist. We zijn alovertuigd van jouw talenten, maar we willen samen echt kijken welkeplek het beste bij jou past

• Welkom in het team

  Yes, je bentaangenomen Wij zorgen voor een passend aanbod, jij hoeft alleenmaar digitaal te tekenen. Welkom in het team en bij Randstad ;-).Met een mooi onboardingsprogramma voel jij je direct thuis bij onsbedrijf en helpen wij je verder in de start van jebaan.