Front Office Medewerker Nacht, 24 - Amsterdam, Nederland - Highland Group

Beschrijving

Front Office Medewerker Nacht, uur

Voor ons nieuwste hotel Highland Atlantis Hotel in Amsterdam zoeken wij naar een medewerker Front office voor de nacht voor 3 a 4 nachten per week. Je werktijden zijn van 23:00 tot 7:00 uur.

Ben jij die persoon die wil bijdragen aan de service, gastvrijheid en veiligheid in het Highland Atlantis Hotel? Heb jij ervaring in de hotelbranche en wil jij graag werken in de nacht? Dan zijn wij op zoek naar jou

Werken bij Highland Atlantis Hotel

Highland Atlantis Hotel is sinds 1 maart onderdeel van de Highland Group, een ambitieus familiebedrijf die zes succesvolle hotels bezit in het centrum van Amsterdam en staat voor persoonlijke aandacht voor onze gasten én medewerkers.

Het Highland Atlantis hotel vernoemd naar de legendarische verloren stad is de perfecte mix van moderne comfort en historische charme. Bij Het Highland Atlantis Hotel willen we er als team alles aan om de gast welkom te laten voelen. Net als het hotel is ons team charmant en vriendelijk, en wordt er een beetje humor aan onze service toegevoegd.

Wat ga je doen als nacht receptionist?

Als Receptionist(e)/ Medewerker Front Office ben je het eerste aanspreekpunt van onze gasten in de nacht. Je begrijpt hoe je kan zorgen voor een uitzonderlijke service en je weet de verwachtingen van de gasten dagelijks te overtreffen door jouw persoonlijke service. Door jouw warme, vriendelijke en gastvrije uitstraling voelen de gasten zich direct thuis.

Verantwoordelijkheden:

• Het in- en uitchecken van gasten;
• Het eerste aanspreekpunt zijn voor onze gasten in de nacht;
• Bestellingen en reserveringen plaatsen en coördineren;
• Administratief en receptie werk;
• Het bijhouden en ordenen van de bergruimtes;
• Consumpties serveren;
• Het maken en serveren van ontbijt voor gasten die vroeg uitchecken;
• Surveilleren, letten op onregelmatigheden en de juiste externe diensten contacteren wanneer nodig;
• Verlenen van service, zoals het verzorgen van de wekservice, voor onze gasten reserveren bij restaurants, bestellen van taxi's e.d.