Operationeel Medewerker - Utrecht, Nederland - Sloep Huren Utrecht

Beschrijving

**Wat ga je doen**

Mensen een leuke dag op het water laten beleven, dat is waar jij voor wilt zorgen
De hoofdfocus zal liggen op het in de juiste banen leiden van alles wat komt kijken bij de organisatie achter de vaartochten. De dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit de planning van vaartochten, schippers en arrangementen. Daarnaast ben jij ook het aanspreekpunt voor klanten, schippers, collega's en leveranciers. Jij hebt alles onder controle

Je denkt mee in de dagelijkse uitdagingen en kan goed prioriteren. Ook bij onvoorziene omstandigheden draag jij direct oplossingen aan. Je kunt goed in een team werken, maar ook zelfstandig en draagt ideeën aan hoe we onze dienstverlening op alle vlakken kunnen verbeteren.
- **Hou jij van organiseren?**_

**Zo ziet jouw werkdag eruit**

Goedemorgen
Je pakt een goede kop koffie, opent het systeem en kijkt naar de dagplanning van de reserveringen. Staan er bijzonderheden op de planning vandaag en hoe is het weerbericht? Je neemt alvast de dag door met je collega's en verdeelt de taken.

Dan begint de dag: je verwerkt alle nieuwe reserveringen, beantwoord vragen van klanten, plaatst bestellingen voor de arrangementen en checkt alle komende tochten of alles goed geregeld is.

Tijd voor lunch Verse broodjes of zin in iets anders? De lunch is een gezellig moment om met je collega's bij te kletsen. Op sommige dagen zijn er meer telefoontjes dan op andere dagen, maar met een gevulde maag ga je weer aan de slag met de verdere verwerking van aanvragen, planning van schippers en de verwerking van afgelopen tochten.

Ook hou je nauw contact met de schippers die varen en sta je paraat om naar de opstaplocatie te fietsen om te helpen als dat nodig is. Jouw teamgevoel zorgt ervoor dat je ook met alle schippers en cateringmedewerkers goed contact hebt.

Terug op kantoor evalueer je de situatie en ga je weer verder met het coördineren van de vaardag. Aan het eind van de dag sluit je jouw werkdag af met de voorbereiding voor morgen en/of een overdracht naar collega's, zodat zij morgenochtend weer een goede start kunnen maken Op heerlijke zomeravonden sluiten jullie de dag af met een goed biertje en een potje tafeltennis.
- **Bezorg jij mensen een leuke dag op het water?**_

**Onze cultuur**

Bij ons draait alles om de juiste mindset en je plek binnen het team. Dit is voor ons belangrijker dan veel kennis en een achtergrond in dit werk. Kennis en vaardigheden kunnen we je bijbrengen, de juiste mindset niet.

Het is belangrijk dat je wilt leren, proactief bent en zelfstandig beslissingen kan maken. Iedereen is welkom om ideeën aan te dragen en deze zelf uit te voeren. Je bent zelf verantwoordelijk voor het werk dat je uitvoert. We werken in teamverband, maar je werkt ook zelfstandig aan eigen projecten.

We gaan open met elkaar om. Tijdens de gezamenlijke lunch of borrel vinden persoonlijke gesprekken plaats. Iedereen weet wat de ander bezig houdt waardoor je elkaar goed kent en er een goede sfeer hangt.

Voor ons is het het belangrijkst dat je wordt uitgedaagd en dat je elke dag met plezier naar je werk komt
- **Met elkaar en voor elkaar**_

**Wat doen we**

Wij zijn een gezellig rondvaartbedrijf met jonge mensen en een groot team aan schippers. Vanaf 2006 verzorgen wij met plezier vaartochten op onze mooie elektrische sloepen.

Er zijn 3 teams binnen ons bedrijf: kantoorteam, schippers en logistiek medewerkers voor de catering. Er werken op ons kantoor een aantal vaste collega's en collega's die in het seizoen werken. De leeftijd ligt tussen de 20 en de 35 jaar. Er werken 30 schippers en 4 logistiek medewerkers catering die veelal student zijn of gepensioneerd.

Wij houden van speciale tochten Of het nu gaat om een gezellig bedrijfsuitje, een originele vrijdagmiddagborrel ofwel een romantische tocht op de huwelijksdag - wij zijn er klaar voor

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 16 per week

Rooster:

- Dagdienst
- Flexibele werkuren
- Weekendbeschikbaarheid

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Vrijdagmiddagborrel

Werklocatie: Fysiek