Inside Sales Representative - Rotterdam, Nederland - Talent Associates

Beschrijving

• 25 vakantiedagen en 15 ATV dagen op fulltime basis
• Een eindejaarsuitkering van 3%
• Een functie binnen een snelgroeiende industrie

Onze opdrachtgever, gevestigd in regio Rotterdam, speelt een vooraanstaande rol in de markt van diepvriessnacks en appetizers. Met een rijke ervaring van 25 jaar in de productie en import van snacks, voornamelijk onder private label, bedient de organisatie wereldwijd importeurs, foodservice en fastfoodketens, evenals supermarkten. Onze moderne fabriek in voldoet aan de hoogste normen op het gebied van kwaliteit en hygiëne.

Er worden oriëntaalse producten in Azië geproduceerd en in Europa op de markt gebracht. De afnemers van deze producten zijn Europese retailers en foodserviceketens.

De benadering van sales wordt gekenmerkt door de 'best way to market', waarbij we niet alleen rechtstreekse verkoop hanteren, maar tevens een netwerk van importeurs, distributeurs en agenten hebben opgebouwd. Met behulp van deze strategie bedienen wij zowel de detailhandel (Retail) als de horeca-segmenten. Om de commerciële ambities met Retail klanten nog verder te borgen zoeken wij een enthousiaste Inside Sales Representative.

Binnen de afdeling sales heeft het bedrijf recentelijk verschillende veranderingen doorgevoerd, die noodzakelijk zijn vanwege de snelle groei en de ambitie om blijvend klantgericht te organiseren. In het kader daarvan zijn zij op zoek naar een nieuwe teamgenoot die ze komt versterken in de rol van Inside Sales Representative.

In deze nieuwe functie worden jouw verantwoordelijkheden o.a.:

• De verwerking van de belangrijkste klantdata zodat de opdrachtgever producten en diensten optimaal kan aanbieden, aansluitend op de behoefte van de klant. Deze data omvat o.a. specifieke prijsafspraken, forcast- en klantcontactgegevens, specificatiebeheer (*), aanpassingsrichtlijnen vanuit wet- en regelgeving, etiketteringen. Deze informatie wordt zowel in ons eigen ERP & CRM systeem vastgelegd als in de beheersystemen van de detailhandel.
• Het projectmanagement van nieuwe productontwikkeling zodat de afgesproken doorlooptijden worden nagekomen.
• Het beheer en de coördinatie van verpakkingsontwikkelingen zodat deze optimaal aansluit bij de klantwensen, van ontwerp tot en met in gebruik name.
• Het voorbereiden, begeleiden en intern afstemmen van klantbezoeken zodanig dat dit contactmoment leidt tot een optimale klantbeleving.
• Het signaleren van verbetermogelijkheden zodat klantprocessen blijvend kunnen worden geoptimaliseerd
• Het verzorgen en analyseren van klantdata zodat we kunnen leren van onze prestatie.

(*) Het specificatiebeheer houdt in dat je interne specificaties vertaalt naar klant specificaties die je vervolgens in het systeem van de klant vastlegt.

• Je hebt een belangrijke rol in het optimaliseren van dit informatieproces. Het draait hier vooral om de afstemming tussen de wettelijke richtlijnen en de specifieke klantwensen. Samen met collega's van verschillende afdelingen coördineer en borg jij deze verantwoordelijkheid.

Wat breng je mee:

• • Je beschikt over MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
• • Je bent gemotiveerd, leergierig en vooral proactief;
• • Je bent nauwkeurig en vaardig in het werken vanuit meerdere systemen;
• • Je bent een doorpakker die zaken voor elkaar krijgt;
• • Je bent communicatief sterk en overtuigend;
• • Je bent vlot en vaardig met computerprogramma's ( Word, Excel);
• • Je hebt uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift
• • Je voelt je thuis in een veranderende omgeving en een familiaire organisatie met korte lijnen

Wat mag jij van ons verwachten?

• • Ondersteuning van collega's met ervaring van de werkzaamheden;
• • Een baan voor de lange termijn met uitzicht op een vast dienstverband;
• • 25 vakantiedagen + 15 ATV dagen;
• • 8% vakantiegeld en 3% eindejaarsuitkering
• • Leuke extra's zoals, personeelsuitjes, fruit op het werk etc.
• • Ontwikkel en doorgroei mogelijkheden
• • Een marktconform salaris

Bij de opdrachtgever hechten ze veel waarde aan het succes van mensen. Ze bieden je dan ook veel ruimte en waar nodig begeleiding voor je persoonlijke ontwikkeling. Zo kun jij je eigen ambities vormgeven en waarmaken. Het bedrijf houdt er van om 'horizontaal' met elkaar te communiceren en treden elkaar open en eerlijk tegemoet. En uiteraard bieden zij jou marktconforme arbeidsvoorwaarden