Backoffice Medewerker Hypotheken - Haarlem, Nederland - Beta Financiele Diensten

Beschrijving

**Bèta Financiële Diensten** is een onafhankelijke bemiddelaar gespecialiseerd in hypotheken, verzekeringen en (echt)scheidingen.

Bij ons op kantoor heerst een open gezellige sfeer waarbij hard wordt gewerkt met zeker ook ruimte is voor gezelligheid.

**Vacature: Backoffice medewerker Hypotheken**
- Ben je klaar met school en/of aan het begin van je loopbaan? Dan hebben wij een leuke baan voor jou Als je inhoudelijk niet geheel aan het onderstaande voldoet, dan leren we je wat nodig is al dan niet met een aanvullende opleiding
- Of ben je al bekend in ons vakgebied en heb je al jarenlange ervaring? Ook dan zijn we op zoek naar jou

**Functieomschrijving**:

- Als backoffice medewerker hypotheek medewerker werk je nauw samen met onze hypotheekadviseurs om de dossiers tot een goed einde te brengen.
- Je bent verantwoordelijk voor het administratieve proces achter de hypotheken die de organisatie verstrekt.
- Je zorgt ervoor dat alle benodigde documenten correct worden verwerkt, dat de klantendossiers nauwkeurig worden bijgehouden en dat alle interne en externe communicatie met betrekking tot hypotheekaanvragen efficiënt verloopt.
- Je snapt dat een prettige 'customer journey' voor onze klanten op nummer 1 staat.
- Doordat je samenwerkt met een vast aantal adviseurs leer je elkaar goed kennen en raak je goed op elkaar ingespeeld.
- Je werkt samen met de Hypotheekadviseur waarbij jouw focus ligt op de procesmatige onderdelen van het hypotheekdossier, waarbij je ook het warme contact met de klanten en maatschappijen zal onderhouden.
- Daarnaast ontvang je onze bezoekers, ben je het eerste telefonisch aanspreekpunt, plan je afspraken in en hou je je bezig met de overige voorkomende administratieve werkzaamheden.

**Verantwoordelijkheden**:

- **Documentatie verwerken**: Beoordeel en verwerk alle benodigde documenten die vereist zijn voor het afhandelen van hypotheekaanvragen, zoals inkomensverklaringen, eigendomsbewijzen, identiteitsbewijzen, enzovoort.
- **Klantendossiers beheren**: Onderhoud nauwkeurige en volledige klantendossiers door alle relevante informatie bij te werken en te archiveren, inclusief communicatiegesprekken, contracten en andere belangrijke documenten.
- **Communicatie onderhouden**: Communiceer effectief met interne afdelingen, externe klanten en geldverstrekkers om eventuele ontbrekende informatie aan te vullen, vragen te beantwoorden en updates te verstrekken over de voortgang van hypotheekaanvragen.
- **Procesverbetering**: Identificeer mogelijkheden voor procesverbetering binnen de backoffice en stel suggesties voor ter verbetering van efficiëntie en kwaliteit van dienstverlening.
- **Naleving van regelgeving**: Zorg ervoor dat alle activiteiten voldoen aan relevante wet
- en regelgeving, inclusief privacywetgeving en regels met betrekking tot hypotheekverstrekking.

**Kwalificaties en Vaardigheden**:

- Minimaal MBO-niveau, bij voorkeur met een focus op administratie, financiën of gerelateerd gebied.
- Ervaring in een administratieve rol, bij voorkeur binnen de financiële sector of hypotheken.
- Kennis van hypotheekproducten, procedures en regelgeving is een pre.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Accuratesse en aandacht voor detail.
- Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om te multitasken.
- Vermogen om zelfstandig te werken en ook effectief in teamverband te functioneren.
- Bekendheid met relevante software en systemen voor het verwerken van documenten en gegevens.

**Wij bieden jou**:
Een gezellig team met leuke en energieke collega's, regelmatig borrels en uitjes, eventuele doorgroeimogelijkheden en een passend salaris bij deze functie.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast
Contractduur 12 maanden

Salaris: €2.250,00 - €3.250,00 per maand

Verwacht aantal uur: per week

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Bonusregeling
- Vakantiegeld

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek