Klantenservice medewerker all round - Amsterdam, Nederland - Work-on B.V.

Beschrijving

Opleiding
MBO 4
Talen

~ Je beheerst Nederlands

parttime
Werken waar en wanneer het jou uitkomt, waardevolle werkervaring opdoen, een lekker salaris tot €14,37 bruto per uur en een 13e maand. De voordelen aan deze bijbaan zijn zo mooi dat ik er voor mijn gevoel wel mee moet openen. Budget Thuis levert al deze diensten onder 1 dak. Op de afdeling mobiel gaan de gestelde vragen vooral over de nieuwste mobiele telefoons, bijpassende abonnementen, databundels en alle mogelijkheden op dit gebied. Verder wisselen klassikale dagen, praktijkdagen en dagen gevuld met zelfstandige leermodules zich af. Alles om je zo snel mogelijk thuis te voelen en zelfstandig aan de slag te kunnen gaan.

Je gaat hier onderdeel uitmaken van een energiek team dat zich elke dag inzet om klanten verder te helpen. Het pand op de Reguliersdwarsstraat is recent verbouwd en is inmiddels voorzien van de nieuwste snufjes en inspirerende werkruimtes. Collega's die binnenstapten als starter en inmiddels in een managersrol zitten of zich senior klantenservice medewerker mogen noemen. Vraag ik een aantal van jouw nieuwe collega's waarom ze hier met plezier werken, volgen al snel antwoorden als: het onderlinge teamgevoel, de fraaie beloningen en de open en gelijkwaardige cultuur. Denk aan iemand die zijn databundel graag naar boven bijstelt, graag een nummer behoudt bij de keuze voor een nieuwste Iphone of iemand die geschrokken is van een hoge telefoonrekening. Is er incidenteel veel gebeld en daarmee de kous af of is een aanpassing van het abonnement misschien een goed idee? Samen kom je tot het abonnement dat het beste bij de klant en dienst situatie past
de administratieve to-do's die vanuit je gesprekken opgepakt moeten worden, neem jij voor je rekening en handel je ook zorgvuldig af

bent door de weeks 24 uur in de week beschikbaar in diensten van minimaal 4 uur per stuk
laadt op van goede gesprekken en leuke mensen om je heen
volgt momenteel een hbo of WO studie
wordt door je vrienden omschreven als sociaal, behulpzaam en leergierig
o.b.v. Fulltime (uurloon van €14,37 bruto)
~25 vakantiedagen (bij fulltime) en 8,33% vakantiegeld
~ voor €2,- per dag een uitgebreide, verzorgde lunch
~