Uitgiftecentralist Ambulancezorg - Leiden, Nederland - Hecht RAV Hollands Midden

Beschrijving

Onderdeel worden van iets dat groter is dan jijzelf? Er ligt een mooie kans op je te wachten in de dynamische wereld van de Meldkamer Ambulancezorg Beschik jij over goede organisatorische en planmatige kwaliteiten? Dan gaan we graag met jou in gesprek_

Binnen de Veiligheidsregio Hollands Midden wordt nauw samengewerkt tussen de drie hulpverleningskolommen. De meldkamers van politie, brandweer en ambulance vormen daarom samen de Gemeenschappelijke Meldkamer (GMK). De Regionale Ambulancevoorziening Hollands Midden (RAVHM) is verantwoordelijk voor de Meldkamer Ambulancezorg (MKA) Hollands-Midden. Voor de MKA zijn we momenteel op zoek naar een nieuwe collega voor de functie van

**Uitgiftecentralist Ambulancezorg**
voor uur per week

standplaats Den Haag (gebouw 'de Yp')

**Wat ga je doen?**
Als uitgifte-centralist ben je verantwoordelijk voor coördinatie, alarmering en begeleiding van ambulances naar aanleiding van meldingen (112-spoed of niet-spoedmeldingen). Je bent een belangrijke schakel tussen de intakecentralist en de ambulancebemanning. Je alarmeert en informeert ambulances, coördineert de hulpverlening en organiseert de verbindingen. Je bewaakt de regionale beschikbaarheid en spreiding van ambulances waardoor iedereen in een medische noodsituatie snel bereikt kan worden. Je plant de medium en high care ambulancezorg dusdanig in dat wachttijden zo kort mogelijk zijn en ambulances efficiënt ingezet worden.
- Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:_
- Je weet op professionele wijze ambulancevervoer te plannen en te initiëren.
- Je bent in staat om beschikbare ambulances optimaal over de regio te spreiden.
- Je alarmeert en informeert betrokken functionarissen en instanties.
- Je weet voorwaarden te scheppen om ambulancezorg optimaal te laten verlopen.

**Jouw profiel**
- Je beschikt over mínimaal een mbo-3 opleiding.
- Je hebt bij voorkeur ervaring met de spoedeisende (medische) hulpverlening of binnen het gezondheidszorgcircuit.
- Je beschikt over een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en empathisch vermogen.
- Je kunt uitstekend omgaan met geautomatiseerde systemen en programma's en bent digitaal goed vaardig.
- Je bent communicatief vaardig, klantvriendelijk en kunt goed luisteren; hoe vaak de telefoon ook gaat, je staat altijd paraat. Je werkt zelfstandig maar kunt ook goed in teamverband samenwerken. Samen met je collega's weet je de beste hulp te bieden en iedere vraag te beantwoorden.
- Je bent stressbestendig en proactief. Het is belangrijk dat je in iedere situatie het hoofd koel weet te houden en met daadkracht de melder te begeleiden. Daarnaast kun je ook goed relativeren. Je schakelt snel, handelt adequaat en gaat geen enkele uitdaging uit de weg.
- Het meedraaien van onregelmatige diensten (avond-, nacht
- en weekenddiensten) zijn geen probleem voor je.
- Kennis van de regio (geografische kennis en sociale kaart) is een pre

**Het team**
Je komt terecht in een zeer hecht team waarbij openheid en werkplezier centraal staat en heel nauw wordt samengewerkt. Het team besteedt veel aandacht aan elkaar en ook veel aandacht aan je persoonlijke en mentale gesteldheid om optimaal te kunnen presteren.

De centralisten van de GMK dragen 24/7 zorg voor een snelle en adequate hulpverlening bij noodgevallen en leveren zo een bijdrage aan de veiligheid. Zij bedienen de regio Hollands Midden, het gebied tussen de 4 grootste steden van het land. Dit gebied telt 25 gemeenten met in totaal inwoners. De GMK is verantwoordelijk voor de uitvraag en afhandeling van 112 meldingen en voor de aansturing van eenheden op straat. Daarnaast ondersteunt de GMK de hulpdiensten bij grootschalig optreden bij rampen en ook bij grote evenementen. De meldkamer coördineert ambulancezorg en planbaar (niet-spoedeisend) ambulancevervoer.

**Wat bieden wij jou?**
- Een tijdelijke overeenkomst voor bepaalde tijd t/m eind december 2024. Bij goed functioneren en een geslaagde opleiding hebben we de intentie om jouw tijdelijk dienstverband om te zetten in een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
- De RAVHM wil zich onderscheiden door een goed personeelsbeleid met aandacht voor vitaliteit en de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen;
- Je salaris bedraagt maximaal € 4.015;
- bruto per maand op basis van 36 uur per week (FWG 45 conform cao Ambulancezorg , daarnaast ontvang je 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering. Tevens kennen we een gunstige pensioenregeling bij het ABP Let op:gedurende je opleiding word je volledig conform je inschaling uitbetaald

**Wil je reageren of meer informatie?**

De sollicitatieprocedure bestaat uit een meeloopdag om eerst een goede indruk te krijgen van de functie. Dit plannen we in onderling overleg met jou in. Klikt het wederzijds, dan volgt er een sollicitatiegesprek. De gesprekken staan gepland in de **eerste week van juli 2024**. Een assessment kan eventueel onderdeel uitmaken van de procedure.

**Meer over RAV Hollands Midden**
Bij de R