Vacatures
>
Eindhoven

    Medewerker Operationele Administratie - Eindhoven, Nederland - Aydco

    Aydco
    Default job background
    Beschrijving

    Wat ga je doen?

    Wat ga je doen?
    Onze opdrachtgever is dé beveiligingspartner bij uitstek voor (internationale) bedrijven en organisaties in het publieke domein die de wereld van hun medewerkers, klanten en andere stakeholders graag veilig willen houden.

    Je komt te werken in een leuk en behulpzaam team in het Contact Center op het kantoor in Geldrop. Samen met je collega's beantwoord je de vragen van klanten van ruim 300 verschillende bedrijven Als Medewerker Operationele Administratie ben jij een belangrijke schakel in het verwerken van mutaties van nieuwe en bestaande klanten van de afdeling Teleservice. Je bent niet alleen administratief maar ook communicatief sterk, want je behandelt telefoontjes en mails met klantvragen efficiënt en professioneel. Voor nieuwe klanten maak je scripts zodat je collega's precies weten wat ze moeten doen. Inhoudelijk ga je in op vragen en ben je betrokken bij verschillende mutatie-opdrachten. Kortom een veelzijdige functie waar jouw administratieve, dienstverlenende en communicatieve vaardigheden echt tot hun recht komen.

    Als Medewerker Operationele Administratie start jouw werkdag met een praatje met collega's, waarbij je de dag ervoor samen evalueert en jezelf opmaakt voor een nieuwe dag vol klantverzoeken. Jullie beginnen met het sorteren van de verzoeken op prioriteit, zodat inzichtelijk wordt welke verzoeken er dezelfde dag nog behandeld moeten worden. Hierna pak je direct het eerste verzoek op over een wijziging bij een klant. Je belt de klant om te achterhalen wat er moet gebeuren en zorgt ervoor dat de klant zo snel mogelijk geholpen wordt. Vervolgens ga je aan de slag met het script van de klant. Deze klant heeft een uitgebreid script vol keuzes en vervolgvragen, maar jij zorgt ervoor dat het voor je collega's overzichtelijk en duidelijk is. Na de middag luister je op verzoek van een klant een aantal gesprekken na en stuur je je bevindingen naar je contactpersoon.

    Het betreft een functie voor 32 tot 40 uur per week in dagdienst van maandag tot en met vrijdag. Let op: vanwege een vervanging i.v.m. zwangerschap betreft dit een tijdelijke functie voor de duur van één jaar.

    Wat wij bieden

    • Een uitstekend salaris tussen de €2.400,- en €3.000,- bruto per maand;
    • Een baan voor 32 tot 40 uur per week;
    • Een enthousiast team, waarbij teamwork centraal staat;
    • Het is nooit saai Elke dag is weer anders;
    • Een informele werksfeer in een divers, gezellig en hecht team;
    • (Door)groeimogelijkheden, aan jou om deze te benutten;
    • Een reiskostenvergoeding.

    Wat wij vragen

    • Je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau;
    • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
    • MS Office heeft geen geheimen voor jou;
    • Je bent klantgericht, leergierig en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
    • Aantoonbare ervaring in soortgelijke functie of administratie is een pré;
    • Je beschikt over eigen vervoer, want de werklocatie is in de avond niet te bereiken met het OV.


  • Van Mossel Automotive Groep Tilburg, Nederland Voltijd

    Stagiaire operationele administratie · Geplaatst op 19/10/2023 Tilburg · MBO · Fulltime · Zoek jij een stage waar je veel kan leren? Wil je de operationele processen van een commercieel bedrijf leren kennen? Ben jij altijd al benieuwd geweest hoe het er aan toe gaat bij een ...


  • Van Mossel Automotive Groep Tilburg, Nederland Voltijd

    Medewerker operationele administratie · Geplaatst op 12/4/2024 Tilburg · MBO · Fulltime · Direct solliciteren Ben je toe aan een uitdagende functie in de leasewereld en ben je administratief sterk? Ben je graag bezig en zet jij net dat stapje extra voor de klant? Lees dan s ...

  • MAG45

    Office Assistant

    1 week geleden


    MAG45 Eindhoven, Nederland

    Als Office Assistant bij MAG45 ben je van alle markten thuis. Je bent onze vrolijke noot die elke dag klanten en medewerkers te woord staat, en ze op een professionele en vriendelijke manier voorziet van de juiste informatie. Je bent als gastvrouw het visitekaartje van onze organ ...

  • Hotel Mariënhage

    Hotel Manager-

    4 dagen geleden


    Hotel Mariënhage Eindhoven, Nederland

    Welkom bij Hotel Mariënhage, een paradijselijk hotel 'near heaven' Het hotel biedt een betoverend verblijf in een omgeving doordrenkt van geschiedenis. Als Hotel Manager ben jij niet alleen operationeel betrokken, maar draag je ook de eindverantwoordelijkheid voor de dagelijkse g ...


  • Catharina Ziekenhuis Eindhoven, Nederland

    **Jij zorgt ervoor**: · Het operationeel aansturen van de medewerkers van deze nieuwe afdeling is jouw verantwoordelijkheid. Hierbij weet jij het beste uit de medewerkers te halen en houdt je rekening met de belangen en groeiambities van de organisatie. Het zorgen voor een optima ...

  • Renewi

    Medewerker Order Entry

    1 week geleden


    Renewi Eindhoven, Nederland

    **Medewerker Order Entry**: · Ben jij een echte verbinder tussen verschillende afdelingen en is administratie een van jouw kwaliteiten? Hecht jij veel belang aan het leveren van een goede service aan zowel klanten als aan collega's? Dan zijn wij op zoek naar jou · **Medewerker Or ...


  • Split Vision Eindhoven, Nederland

    **Hoe zien jouw taken en dag eruit?** · Als Medewerker Verkoop Binnendienst bij Split~Vision krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen binnen het commerciële vakgebied. We werken samen aan een ontwikkelplan dat perfect bij jou past. In eerste instantie zal je focus liggen op sale ...

  • Copaco Nederland BV

    Director Finance

    3 dagen geleden


    Copaco Nederland BV Eindhoven, Nederland

    **Copaco - passen wij bij jou?** · Wij zijn een IT-distributeur in de Benelux met ons hoofdkantoor in Eindhoven. Een familiebedrijf waar wij de aandacht voor onze ruim 500 collega's erg belangrijk vinden. · Copaco is een financieel gezonde, groeiende organisatie met een omzet van ...


  • BanGroep Nuenen, Nederland

    **Welkom** bij BanBouw**: · **BanBouw werd in 1926 opgericht als Bouwonderneming Aldenhoven Nuenen. Bijna een eeuw later heeft ons familiebedrijf zich ontwikkeld tot een onafhankelijke, middelgrote aannemer, die met name actief is in de regio Zuidoost-Brabant. Ons bedrijf telt ru ...

  • Phellow

    HR Afas Adviseur

    1 week geleden


    Phellow Best, Nederland

    Wil jij je steentje bijdragen aan een veilige omgeving? Zie jij het als een uitdaging om te bewegen tussen het snijvlak van mensen, processen en systemen? Als HR adviseur ben jij de expert die operationele uitdagingen vertaalt naar verbeteringen en adviezen. Lees snel verder en o ...


  • bp Oirschot, Nederland

    Een tankstation, als klant zijn we er allemaal weleens geweest. Om te tanken of laden, voor een lekker ontbijtje of lunch, een koffie voor onderweg of om de auto te wassen, maar heb je er weleens aan gedacht om het van de andere kant te beleven? Word jij de nieuwe manager van één ...


  • ORION NXT Helmond, Nederland

    **Centrale Coördinator Leerlingenadministratie** · **0,8 - 1,0 FTE (totaal 1,6 FTE)** · De functie centrale coördinator leerlingenadministratie is een schooloverstijgende rol binnen Onderwijsgroep Oost-Brabant. Als team van centrale coördinatoren leerlingenadministratie zijn jull ...

  • Lyceo

    Vestigingsmanager

    1 week geleden


    Lyceo Helmond, Nederland

    Coachen, begeleiden en eindverantwoordelijk zijn voor jouw vestiging. Is dat waar jij energie van krijgt? Kom dan werken bij Lyceo. Wij zoeken een vestigingsmanager voor onze schoolvestiging in **Helmond**. · **In 't kort** · **** Een contract voor onbepaalde tijd · - **** Verant ...

  • Hitmetal Holding B.V.

    Finance Manager

    4 dagen geleden


    Hitmetal Holding B.V. Beek en Donk, Nederland

    **Over ons**: · Hitmetal Holding B.V. is een toonaangevende producent en leverancier van een breed scala aan producten voor afscherming, toegang en beveiliging. Met een team van 125 medewerkers en drie sterke merken (Thibo, Hexta en Elreka) hebben we een prominente en groeiende p ...

  • Hitmetal Holding B.V.

    Finance Manager

    1 week geleden


    Hitmetal Holding B.V. Beek en Donk, Nederland

    **Over ons**: · Hitmetal Holding B.V. is een toonaangevende producent en leverancier van een breed scala aan producten voor afscherming, toegang en beveiliging. Met een team van 125 medewerkers en drie sterke merken (Thibo, Hexta en Elreka) hebben we een prominente en groeiende p ...


  • Gebrs van Aarle BV Schijndel, Nederland

    Dit ga je doen · **Gebrs van Aarle B.V.** · Elke dag leveren wij (80 vaste medewerkers en 70 oproepers) aan onze klanten; AGF speciaalzaken, markthandelaren, boerderijwinkels en foodservice (horeca) de mooiste producten. Wij staan voor kwaliteit en service in de breedste zin van ...

  • Gebrs van Aarle BV

    Gebrs Van Aarle Bv

    4 dagen geleden


    Gebrs van Aarle BV Schijndel, Nederland

    **Gebrs van Aarle B.V.** · Elke dag leveren wij (80 vaste medewerkers en 70 oproepers) aan onze klanten; AGF speciaalzaken, markthandelaren, boerderijwinkels en foodservice (horeca) de mooiste producten. Wij staan voor kwaliteit en service in de breedste zin van het woord. Onze o ...


  • Gebrs van Aarle Schijndel, Nederland

    **Gebrs van Aarle B.V.** · Elke dag leveren wij (80 vaste medewerkers en 70 oproepers) aan onze klanten; AGF speciaalzaken, markthandelaren, boerderijwinkels en foodservice (horeca) de mooiste producten. Wij staan voor kwaliteit en service in de breedste zin van het woord. Onze o ...

  • Devapo BV

    HR Professional

    3 dagen geleden


    Devapo BV Asten, Nederland

    **HR-** **professional uur)** · Ben jij een HR-professional die zowel operationeel als tactisch kan denken en handelen? Vind je het niet erg om je bezig te houden met personeelsadministratie, urenregistratie maar ook projectmatig en de waan van de dag? Dan zijn wij ter uitbreidin ...

  • BAS Group

    HR Support Poolstalig

    4 dagen geleden


    BAS Group Veghel, Nederland

    Ben jij de nieuwe HR Support Officer met Internationale focus? Ter versterking van ons HR-team zijn we op zoek naar jou. Wat maakt ons uniek? We zijn een grote internationale organisatie met de kenmerken van een typisch Brabants familiebedrijf. Onze werkomgeving kenmerkt zich doo ...