Functioneel Beheerder - Groningen, Nederland - Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Geverifieerd bedrijf

Groningen, Nederland

4 dagen geleden

Geplaatst door:

Daan Van den Berg

werver van beBee

Beschrijving

**:Functieomschrijving

Bij de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) staat de 24/7 digitale zelfbediening van miljoenen uiteenlopende klanten centraal. En daarin speel jij een belangrijke rol: jij houdt je binnen een business
- en analyseteam bezig met gebruiks-, wijzigingen
- en functionaliteitenbeheer en behoeftemanagement. Zo werk je proactief aan een optimaal klantcontact via websites en innovatieve applicaties.

Bij de Service Eenheid Klant (SEK) zijn we op zoek naar twee IV-professionals. SEK richt zich vooral op de ondersteuning van het online klantcontact. SEK ontwerpt, bouwt, beheert en optimaliseert (beveiligde) websites en applicaties en verzorgt informatie logistieke services: ontvangen, beveiligen, sturen, archiveren en versturen. Ook faciliteert SEK innovatie, meestal in de vorm van pilots.

De IV-professional werkt aan de vraagkant van de IV (WAAROM & WAT) en is de hoeder van de kwaliteit van de dienst. En laat de oplossingen (HOE) bij leveranciers van ICT-diensten (externe leveranciers, interne DevOps-teams). Het profiel van de IV-professional is sterk in de vraagkant en heeft verder affiniteit met ICT.

De IV-professional maakt deel uit van het kernteam van het Business
- en Analyseteam (BAT). De IV-professional is medeverantwoordelijk voor het realiseren van de doelen van het team en daarmee namens de stakeholders verantwoordelijk voor de continuïteit en het optimaal functioneren van één of meer diensten binnen een deel van de organisatie. De IV-professional ondersteunt de Product Owner bij het functioneel aansturen van één of meerdere DevOps-teams en het BAT-team.
**Functie-eisen
- Je hebt een HBO werk
- en denkniveau en kunt dit aantonen, bij voorkeur met een hbo-diploma.
- Je hebt mínimaal twee jaar relevante werkervaring.
- Je hebt kennis van en ervaring met het toepassen van (analyse)methoden, technieken en processen voor functioneel beheer, bijvoorbeeld BiSL (Next).
- Je hebt ervaring in een agile-/scrum-omgeving.
- Je bent je bewust van je omgeving, hebt een klantgerichte instelling en kunt je goed uitdrukken.
- Je toont initiatief, bent leergierig, deelt graag kennis en weet mensen te overtuigen.
- Je kunt goed plannen en organiseren, en houdt ook in hectische perioden het hoofd koel.
- Na een inwerkperiode toon je aan zelfstandig te zijn en ook zelf verzoeken op te pakken.
- Je hebt kennis en ervaring met stakeholdermanagement en doet hier een actieve bijdrage aan.

DUO en ook SEK hebben de afgelopen jaren flink geïnvesteerd in het Agile werken. IV-professionals werken in multidisciplinaire teams aan beheer, onderhoud en innovatie van diensten.

Nieuwsgierig geworden? We gaan graag met je in gesprek.
**Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 10
- Maandsalaris Min € Max. €5.389 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
- Maximaal aantal uren per week 36
**Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer. Ook bieden we je de mogelijkheid om de voor jou belangrijke feestdagen te vieren zonder dat je daar een vrije dag voor hoeft op te nemen. Hemelvaartsdag en/of 2e pinksterdag kun je bijvoorbeeld inruilen voor een andere feestdag. Hierover maak je afspraken met je leidinggevende.
**Bijzonderheden
- Deze vacature wordt gelijktijdig in
- en extern uitgezet.
- Kandidaten moeten bereid zijn mínimaal 2 dagen in de week op kantoor te werken.
- Voor nadere informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Jikke van Deelen via
- Je kunt reageren t/m vrijdag 28 juni 2024. De gesprekken zullen op een nader te bepalen tijdstip plaatsvinden.
- Ben je een intermediair? Wij werven zelf of met onze vaste partners via het Rijksinkoopstelsel. Acquisitie is niet gewenst.

**Meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering**:
Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat
- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

**Meer over jouw toekomstige afdeling**:
Team SEK
SEK is een service eenheid binnen DUO waarin producten, diensten en standaarden ontwikkeld en beheerd worden. SEK opereert in een sterk dynamische omgeving welke voortvloeit uit de toegenomen aa