Service Coördinator - Groenlo, Nederland - Veld Koeltechniek
Beschrijving
**Ben jij die Service Coördinator? Weet jij je hoofd koel te houden in een hectische omgeving? Heb jij organisatorisch talent en ben je op zoek naar een veelzijdige baan waarin geen dag hetzelfde is? Dan is deze rol bij Veld Koeltechniek jou op het lijf geschreven****Dit word je werk**
Als Service Coördinator vervul je een cruciale rol binnen onze organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de binnenkomende servicemeldingen en de daaraan gekoppelde oplossingen. De business unit Service is werkend voor Industrie, Foodservice en Retail. Je werkt voor nationale en internationale A-merken. Je werkt nauw samen met verschillende teams en draagt bij aan de continue verbetering van onze dienstverlening. Enkele voorbeelden van werkzaamheden en verantwoordelijkheden zijn:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klant
- Je neemt servicemeldingen aan en beoordeelt deze
- Je houdt de klant op de hoogte rondom de ontvangen servicemelding
- Je zorgt ervoor dat de servicemonteurs op het juiste moment op de juiste plek staan met het juiste materiaal
- Periodieke onderhoudswerkzaamheden bij onze klanten worden tijdig door jou voorbereid en ingepland
- Je signaleert frequent voorkomende storingen en bespreekt deze met je technische collega's
- Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van de werkzaamheden
**Ben jij die Service Coördinator?**
Je rapporteert aan de Service Manager Binnendienst en werkt nauw samen met collega's binnen de Service afdeling. Onze organisatie kenmerkt zich door een open en collegiale werksfeer, waarbij er ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
Verder breng je het volgende mee:
- Minimaal MBO 4 werk
- en denkniveau
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Je behoudt overzicht en bent in staat om de juiste prioriteiten te stellen
- Met je proactieve houding denk je mee in procesverbeteringen
- Uitgebreide kennis van softwareapplicaties. Onder andere Office en Dynamics365
- Ervaring binnen een service verlenende en technische organisatie is een pré
- Affiniteit en/of ervaring met technische installaties is een pré
**Dat wil jij toch ook?**
Wij bieden een uitdagende functie binnen een dynamische werkomgeving. Bij Veld Koeltechniek krijg je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen ons bedrijf. We streven naar topresultaten in alles wat we doen, terwijl we ons inzetten voor standaardisatie, verduurzaming en het creëren van een duurzame toekomst. Daarnaast bieden we een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen op basis van een fulltime dienstverband.
**Over Veld Koeltechniek**
Bij Veld Koeltechniek zijn we ingenieus, toegewijd en een trusted advisor voor onze klanten. We zijn meer dan alleen een koeltechnisch bedrijf; we streven naar het leveren van innovatieve oplossingen en het bieden van uitmuntende service aan onze klanten. Als topspeler in de nichemarkt van koudetechniek zijn wij gespecialiseerd in het uitdenken, ontwikkelen en opleveren van kwalitatieve en toekomstbestendige koudetechniek. Met een unieke propositie, bestaande uit vijf verschillende business units (Industrie, Foodservice, Service, Retail en Groothandel). Onze diensten omvatten alle aspecten van koeling en vriezen binnen de voedingssector, het bouwen van supermarkten, het voorzien van groothandel in koel
- en vriesapparatuur en het verzorgen van uitstekende service en onderhoud.
**Onze belofte aan de markt**
Bij Veld Koeltechniek zijn we vastbesloten om de standaard te zetten als de ultieme leverancier van temperatuur en de meest betrouwbare partner voor de Foodbranche. Onze inzet is om de downtime te mínimaliseren, waardoor we onze klanten de beste prijsgarantie en de hoogste bedrijfszekerheid kunnen bieden. Onze installaties zijn niet alleen ontworpen voor effectieve koeling, maar ook met het oog op duurzaamheid, waardoor we ons inzetten voor een groenere toekomst.
**Enthousiast?
