Vacatures
>
The Hague

    Customer Service Specialist - The Hague, Nederland - ClimatePartner

    ClimatePartner
    ClimatePartner The Hague, Nederland

    Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving

    Uw taken

    Sluit je aan bij ons team om bedrijven van alle soorten en maten te helpen met hun klimaatacties. Samen werken we aan een betere wereld en een leefbaar klimaat.

    Word onderdeel van ons Sales team in Den Haag, waar we organisaties helpen om vandaag nog te beginnen met hun klimaatdoelstellingen. We maken netto nul geen droom, maar realiteit.

  • Onboarding en begeleiding van klanten op hun klimaatactie reis
  • Berekenen en valideren van (jaarlijkse) CO2-footprints van bedrijven en producten, evenals het leveren van andere contractuele diensten
  • Relaties met klanten onderhouden en uitbreiden
  • Gebruik en uitbreiding van bestaande knowledge databases
  • Vastleggen, tracken, documenteren en uitvoeren van overige administratie in CRM van klantinteracties
  • Monitoren en evalueren van de kwaliteit van klantinteracties en prestaties van de klantenservice
  • Verdere ontwikkeling van tools en diensten in samenwerking met andere afdelingen en internationale teams (R&D, marketing, verkoop, customer management)
  • Implementeren van maatregelen om de klanttevredenheid te verhogen en de operationele efficiëntie te verbeteren

    • Jouw profiel

  • Je hebt een passie voor duurzaamheid en klimaatverandering
  • Je hebt een Hogeschool diploma (bachelor en/of master) - alle studierichtingen of relevante stages zijn welkom
  • Idealiter heb je minstens 3 jaar praktijkervaring in Customer Service of Customer Management
  • Idealiter heb je al gewerkt in een van onze focussectoren
  • Je bent klantgericht, bouwt gemakkelijk relaties op en gelooft in het bijscholen van klanten als middel om vertrouwen op te bouwen
  • Je bent vaardig in het beheer van CRM systemen en hebt idealiter ervaring met het optimaliseren van een customer service systeem als Zendesk of MS Dynamics
  • Je bent analytisch en hebt een affiniteit met cijfers
  • Je hebt een ondernemende instelling met een pragmatische benadering van probleemoplossing
  • Je werkt graag in een dynamisch en gemotiveerd team en hebt een flexibele instelling
  • Je Nederlandse taalvaardigheden (schriftelijk en mondeling) zijn op moedertaalniveau en je spreekt goed Engels

    • Waarom ons?

    Bij ons vind je een dynamisch en internationaal team waar je jezelf kunt zijn. We werken open en ongecompliceerd, maar maken ook graag tijd voor gezelligheid buiten werktijd. Naast een baan met impact, bieden we een aantal leuke voordelen:

  • Onze moderne kantoren zijn centraal gelegen en makkelijk bereikbaar met elk vervoersmiddel
  • We vergoeden de kosten voor openbaar vervoer, omdat we graag milieubewust reizen
  • Je krijgt 30 dagen vakantie, plus alle feestdagen, omdat we geloven in een goede balans tussen werk en rust
  • Sporten houdt je scherp en gezond Daarom ondersteunen we je met een subsidie voor een sportprogramma
  • Flexibel en hybride werken? Dat kan bij ons, zodat je echt die work-life balans vindt
  • Regelmatige check-ins en ontwikkelingsgesprekken zijn bij ons heel normaal
  • Wil je een pensioen opbouwen? Dat kan, met een bijdrage van ons
  • En natuurlijk zorgen we voor gratis thee, koffie en fruit op het werk
  • Teamuitjes? Reken maar Want we vinden het belangrijk om ons verbonden te voelen en goed samen te werken

    • Contact

    Klik op de sollicitatieknop om op deze functie te solliciteren. Zorg ervoor dat u de volgende documenten in het Engels bijvoegt:

  • Je meest recente CV
  • Een begeleidende brief
    • Heb je vragen? Neem gerust contact op met Robert Viertelhauzen (jobs@, , Managing Director ClimatePartner Nederland.

    Het creëren van een inclusieve omgeving is belangrijk voor ons. Wij bieden gelijke kansen aan alle gekwalificeerde sollicitanten zonder rekening te houden met enig aspect dat hen uniek maakt. Als je redelijke aanpassingen nodig hebt om de sollicitatieprocedure voor jou toegankelijk te maken, zullen wij ons best doen om je tegemoet te komen.

    Kom meer te weten over werken bij ClimatePartner en bekijk al onze huidige vacatures op .

    We kijken uit naar jouw sollicitatie

    Over ons

    ClimatePartner supports companies in climate action: With our solution combining software and consulting, we support our clients in making a contribution to climate action and anchoring it in their strategy. Companies calculate carbon footprints for them or their products, set reduction targets, implement reductions, finance climate projects and are supported by ClimatePartner through to the communication of their climate action commitment. These five steps can be transparently tracked with the label ClimatePartner certified and the corresponding climate-ID page. Where these requirements cannot yet be met, we provide the opportunity to contribute to financing climate projects. This commitment can be demonstrated via the Financial climate contribution label as well as ClimatePartner's established ID tracking.

    As we want to take climate action to a new level, we develop high-quality, certified climate projects with our ClimatePartner Impact business division. In addition to the positive effects on the climate, these and the other projects from the ClimatePartner portfolio provide additional benefits for the local communities, guided by the UN's Sustainable Development Goals.

    ClimatePartner was founded in Munich in 2006. Our more than 500 employees in Barcelona, Berlin, Boston, Essen, Frankfurt, London, Milan, Munich (HQ), Paris, Stockholm, The Hague, Vienna, and Zurich support more than 6,000 companies from over 60 countries.
  • Hemmersbach

    Service Desk Specialist

    Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden

    Hemmersbach IJmuiden, Nederland Voltijd

    Your skills · Vloeiend in Nederlands en communicatief Engels · Basis troubleshooting skills · Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om in een team te werken · Bij voorkeur kennis van Active Directory en O365 · In staat om aan meerdere taken tegelijk te werken ...

  • Robin Radar Systems

    Service Account Specialist

    Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden

    Robin Radar Systems The Hague, Nederland Voltijd

    You will be the maestro of customer satisfaction, orchestrating time, quality, and budget to deliver exceptional value through our innovative radar systems. Ready to transform customers into delighted Robin ambassadors? · As a Service Account Specialist, you're at the heart of en ...

  • AWETA

    Specialist Commerciële Service

    Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden

    AWETA Pijnacker, Nederland Voltijd (reizen 30%)

    WIE ZIJN WIJ? · De Aweta Groep heeft wereldwijd een toonaangevende positie op het gebied van volledig geautomatiseerde en geïntegreerde sorteer- en verpakkingssystemen voor groenten en fruit. De productie-, verkoop- en logistieke kantoren zijn wereldwijd gevestigd in de belangri ...

  • beBee Professionals

    Customer Relations Specialist

    Gevonden in: beBee Professionals NL - 6 dagen geleden

    beBee Professionals La Haya, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    beBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in La Haya. · The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients. The Customer Relations Specialist will be the primary point of conta ...

  • beBee Professionals

    Support Specialist

    Gevonden in: beBee Professionals NL - 6 dagen geleden

    beBee Professionals La Haya, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in La Haya. · The Support Specialist will be responsible for providing technical assistance to customers and internal teams. The successful candidate will have excellent problem-solving skills and be able to ...

  • beBee Professionals

    Customer Care Specialist

    Gevonden in: beBee Professionals NL - 6 dagen geleden

    beBee Professionals La Haya, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Customer Care Specialist to join our team in La Haya. · The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing technical suppo ...

  • Randstad

    Customer Service Specialist

    Gevonden in: Adzuna NL C2 - 1 dag geleden

    Randstad Botlek Rotterdam, Nederland Voltijd

    Heb jij een passie voor auto's en logistiek? Ben je sociaal en commercieel ingesteld? Werk je graag in teamverband? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken voor de rol als Customer Service Specialist. · wat bieden wij jou Salaris op basis van ervaring · Fulltime · Logistieke ...

  • beBee Professionals

    Customer Relations Specialist

    Gevonden in: beBee Professionals NL - 6 dagen geleden

    beBee Professionals Leidschendam-Voorburg, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    beBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Leidschendam-Voorburg. · The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our customers. This includes responding to customer inquiries, reso ...

  • Batenburg Techniek

    Service-technicus / specialist Meet- en Regeltechniek

    Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 1 dag geleden

    Batenburg Techniek Monster, Nederland

    Wij werken bij Batenburg Installatietechniek aan mooie projecten in de utiliteit. Wij pakken technisch uitdagende projecten op die innovatief, duurzaam en energiebesparend zijn. Je collega's zijn technisch sterk en vinden het leuk om kennis aan elkaar over te dragen. Als service- ...

  • Batenburg Techniek

    Service-technicus / specialist Meet- en Regeltechniek

    Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 1 dag geleden

    Batenburg Techniek Monster, Nederland

    Wij werken bij Batenburg Installatietechniek aan mooie projecten in de utiliteit. Wij pakken technisch uitdagende projecten op die innovatief, duurzaam en energiebesparend zijn. Je collega's zijn technisch sterk en vinden het leuk om kennis aan elkaar over te dragen. Als service- ...

  • Batenburg Techniek

    Service-technicus / specialist Meet- en Regeltechniek

    Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 2 dagen geleden

    Batenburg Techniek Monster, Nederland

    Wij werken bij Batenburg Installatietechniek aan mooie projecten in de utiliteit. Wij pakken technisch uitdagende projecten op die innovatief, duurzaam en energiebesparend zijn. Je collega's zijn technisch sterk en vinden het leuk om kennis aan elkaar over te dragen. Als service- ...

  • Batenburg Techniek

    Service-technicus / specialist Meet- en Regeltechniek

    Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 2 dagen geleden

    Batenburg Techniek Monster, Nederland

    Wij werken bij Batenburg Installatietechniek aan mooie projecten in de utiliteit. Wij pakken technisch uitdagende projecten op die innovatief, duurzaam en energiebesparend zijn. Je collega's zijn technisch sterk en vinden het leuk om kennis aan elkaar over te dragen. Als service- ...

  • Randstad Nederland

    Customer Service Specialist

    Gevonden in: Adzuna NL C2 - 55 minuten geleden

    Randstad Nederland BOTLEK ROTTERDAM, Nederland

    Heb jij een passie voor auto's en logistiek? Ben je sociaal en commercieel ingesteld? Werk je graag in teamverband? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken voor de rol als Customer Service Specialist.wat bieden wij jouSalaris op basis van ervaring · Fulltime · ...

  • Status Pro

    Customer Service Specialist

    Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 17 uur geleden

    Status Pro Hoofddorp, Nederland

    Als Customer Service Specialist ga je aan de slag bij een logistieke consultant die none-stop oplossingen biedt waarbij mensen en bedrijven verbonden worden buiten nationale en regionale grenzen. Onze opdrachtgever is een van de grootste internationale logistieke organisaties ter ...

  • Randstad Nederland

    Customer Service Specialist

    Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 5 uur geleden

    Randstad Nederland Rotterdam, Nederland

    Heb jij een passie voor auto's en logistiek? Ben je sociaal en commercieel ingesteld? Werk je graag in teamverband? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken voor de rol als Customer Service Specialist.wat bieden wij jou · Salaris op basis van ervaring · Fulltime · ...

  • Status Pro

    Customer Service Specialist

    Gevonden in: Talent NL A C2 - 2 dagen geleden

    Status Pro Hoofddorp, Nederland

    Als Customer Service Specialist ga je aan de slag bij een logistieke consultant die none-stop oplossingen biedt waarbij mensen en bedrijven verbonden worden buiten nationale en regionale grenzen. Onze opdrachtgever is een van de grootste internationale logistieke organisaties ter ...

  • Europol

    Senior Specialist – Head of Team – Application Services, ICT Operations Unit

    Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden

    Europol The Hague, Nederland Non-Restricted Temporary Agent

    ORGANISATIONAL CONTEXT · This selection procedure is intended to fill one currently available post. · Europol retains the right to make use of the reserve list to select candidates for similar posts within the organisation, should business needs require so. · Organisational sett ...

  • Randstad

    Customer Service Specialist

    Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 2 dagen geleden

    Randstad Botlek Rotterdam, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Uren · 40 · Dienstverband · vast · Vacaturebeschrijving · Heb jij een passie voor auto's en logistiek? Ben je enthousiast, sociaal en commercieel ingesteld? Werk je graag in teamverb ...

  • randstad

    Customer Service Specialist

    Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden

    randstad Botlek Rotterdam, Nederland

    Functieomschrijving · Heb jij een passie voor auto's en logistiek? Ben je enthousiast, sociaal en commercieel ingesteld? Werk je graag in teamverband en zoek je een dynamische werkomgeving? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken voor de rol als Customer Service Specialist. · wat ...

  • randstad

    Customer Service Specialist

    Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden

    randstad Botlek Rotterdam, Nederland

    Functieomschrijving · Heb jij een passie voor auto's en logistiek? Ben je sociaal en commercieel ingesteld? Werk je graag in teamverband? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken voor de rol als Customer Service Specialist. · wat bieden wij jouSalaris op basis van ervaring · Fullt ...