Front Office Medewerker - Tiel, Nederland - Olympia

Beschrijving

Onze opdrachtgever streeft ernaar wereldwijd erkendte worden als de meest betrouwbare partner in het ondersteunen vanzorg en het verbeteren van de levenskwaliteit van mensen metbeperkte mobiliteit en leeftijdsgebonden gezondheidsproblemen. Deorganisatie kenmerkt zich door een informele sfeer en een openwerkcultuur, waarin elke werknemer duidelijk weet wat er van henverwacht wordt en wat zij kunnen verwachten.

Jenieuwe werkgever is gevestigd in Tiel en is goed bereikbaar vanuitVeenendaal, Zaltbommel en Wageningen. Het hebben van eigen vervoerwordt aanbevolen, en er is gratis parkeergelegenheid oplocatie.

Als Front Office Medewerker ben je werkzaam op deafdeling Customer Operations en ben je een echte spin in het websamen met andere front officemedewerkers.

Je zorgt samen met deaccountmanagers waar je voor werkt voor een goede klantbelevingdoor het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten. Je handeltvragen van klanten af en legt afspraken vast in het CRM- enERP-systeem. Je behandeld samen met de Accountmanagersoffertetrajecten voor klanten uit de regio's. Op basis van gedegenkennis en specifieke bijzonderheden van de klant en hetproductenportfolio van de opdrachtgever adviseer je volgens internerichtlijnen en procedures. Tevens wordt van de Front OfficeMedewerker verwacht dat deze een proactieve bijdrage levert aan hetklantteam en de rest van de organisatie.

• 36 uur per weekbeschikbaar;
• Opleiding op minimaal MBO/MBO+niveau, bij voorkeur in een commerciëlerichting;
• Minimaal 1 jaar werkervaring in eenadviserende binnendienstfunctie;
• Zelfstandigklanten op een commerciële manier kunnen benaderen en een dealkunnen sluiten;
• Goede communicatievevaardigheden in woord en geschrift en in staat om behoeftes vanklanten te achterhalen;
• Administratievevaardigheden om accuraat en volledig klantdossiers tebeheren;
• Overtuigend in het opvragen vaninformatie;
• Affiniteit met de zorg of ervaringin de zorgsector;
• Kennis van MS office, Excelen Word.

• Salaris o.b.v. fulltime minimum € 2.920maximum € 3.887 en hoger voor exceptioneel presterendemedewerkers;
• Flexibel thuis werkenmogelijk;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Mogelijkheidtot opleidingen;
• Leuk team vancollega's;
• Informelewerksfeer;
• Ruimte voor eigen ideeën eninitiatief;
• Een dynamische, internationalewerkomgeving.