- Als aanspreekpunt voor klanten en collega's, beantwoord je inkomende telefoongesprekken en handelt deze waar mogelijk direct zelf af.
- Je actualiseert continu nauwkeurig de vergaderplanning.
- Je beantwoordt inkomende e-mails en werkt het CRM-systeem volgens de ontwikkelingen bij.
- Je bent proactief in het opvragen van diverse bestanden en documenten, je deelt en archiveert deze vervolgens op de juiste wijze via verschillende systemen.
- Je adviseert het team over het verbeteren van interne processen en je neemt zelf initiatief om werkzaamheden naar je toe trekken.
- Jij zorgt er mede voor dat onze notulisten optimaal kunnen functioneren en houdt veelvuldig contact met hen via e-mail, Skype en telefoon.
- Je krijgt de ruimte om actief mee te denken over de groei van de afdeling en de hele organisatie.
- Je hebt een afgeronde hbo-opleiding of hoger.
- Beschikt over uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Jij bent communicatief, empathisch, zorgvuldig en stressbestendig.
- Hebt een enthousiaste persoonlijkheid en kunt goed samenwerken.
- Jij bent initiatiefrijk en in staat om zelfstandig te werken.
- Hebt ervaring met MS Office.
- Bent goed in staat te werken met deadlines.
-
Teammanager Emma notuleert
4 dagen geleden
Luke Recruitment 's-Hertogenbosch, Nederland VoltijdAls Teammanager Emma notuleert ben je het eerste aanspreekpunt voor de collega's in jouw team. Je bent door jouw oprechte interesse op de hoogte van wat je collega's bezighoudt en je coacht en begeleidt hen in hun persoonlijke ontwikkeling. Je collega's werken veelal vanuit huis, ...
Coördinator/ planner Emma notuleert - Vught, Nederland - Emma Handson
Beschrijving
Over het werk
Word je blij van onderstaande werkzaamheden, dan kun je bij ons je hart ophalen
Over een werkdag
Bij Emma Handson is geen dag hetzelfde. Je werkt gefocust en resultaatgericht in een professioneel team van hoogopgeleide collega's. Er is ook tijd voor ontspanning en persoonlijke ontwikkeling. Een onboardingprogramma is onderdeel van je inwerkperiode: regelmatig bieden we inhoudelijke sessies in combinatie met een maandelijkse kantoorborrel.
Zo kan jouw dag eruit zien:
Het is maandagochtend en je start jouw dag om uur. Je start je computer op en haalt ondertussen een bakje koffie. Bij de koffiecorner bespreek je met je collega het weekend. Om 9 uur heb je overleg met je supportcollega's en ben je bijgepraat over de status van een IT-project, de specifieke wensen van een nieuwe klant en heb je op inspirerende wijze jouw kennis gedeeld over de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van videoconferencing. Daarna belt een klant met het verzoek voor het inplannen van extra vergaderingen voor komende week. Je kijkt in de planningstool en ziet dat al je collega's ingepland staan. Nee is geen optie voor je, dus je analyseert de huidige indeling. Je ziet dat als je wat schuift in de agenda, er ruimte ontstaat voor de extra aanvraag. Je belt jouw klant op met het goede nieuws. Gedurende de dag heb je via Skype, telefoon en e-mail contact met collega's en klanten.
Dan zie je dat het alweer uur is, tijd voor een gezellige lunch, eventueel digitaal met collega's of een lekkere wandeling buiten, in de frisse lucht. Als je terugkomt, zorg je dat vergaderstukken via de klantportal gedeeld worden. Je helpt een collega met het opnameapparaat en je bekijkt net aangeleverde notulen om die vervolgens naar de klant te verzenden. Dan heb je je tweewekelijkse bilagesprek met jouw leidinggevende. Je stelt samen je persoonlijke doelen vast. Aan het einde van de dag bekijk je op de online Academy welke trainingen je wilt gaan volgen. Tot slot pas je een intern document aan, dat je deelt met je collega's.
Over jou
Herken je jezelf in onderstaande? Dan hebben we er vertrouwen in dat ook jij een Emma kunt worden en een fantastische coördinator/ planner voor Emma notuleert:
