Vacatures
>
Assen

    Klantenservice medewerker, Univé Services - Assen, Nederland - randstad

    randstad
    Randstad background
    Beschrijving
    Functieomschrijving

    Univé is op zoek naar enthousiaste Klantenservice medewerkers voor de Schadeafdeling in Assen. Als Klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun schade willen melden. Je staat klanten te woord en zorgt voor een snelle en correcte afhandeling van het schadegeval. Klinkt dit als iets voor jou? En kan jij starten per maandag 3 juni in 2024? Lees snel verder voor meer informatie.

    wat bieden wij jou
    • Bruto uurloon tussen €16,50 en €17,99 per uur
    • Een functie tussen 28 en 40 uur. Jij beslist
    • Na 4 maanden kans om thuis te werken
    • Reiskostenvergoeding van €0,23/km
    • Inclusief 13e maand en vakantietoeslag
    • Doorgroeimogelijkheden met goed inwerktraject
    wie ben jij

    Als klantenservice medewerker bij Univé ben jij het eerste aanspreekpunt van UCS, de schadeafdeling van Univé. Het is belangrijk dat je communicatief vaardig en klantgericht bent. Je kan je dan ook goed verplaatsen in de klant en weet hoe je iemand gerust kan stellen aan de telefoon. Aandachtig luisteren naar de klant en de juiste vragen stellen is dan ook belangrijk bij deze functie. Verder voldoe jij aan de volgende punten:

    • Je hebt een MBO-4 afgeronde opleiding
    • Je bent tussen 28 en 40 uur beschikbaar
    • Met het OV of de auto is Assen goed bereikbaar voor jou
    wat ga je doen

    Als klantenservice medewerker bij Univé ben jij het eerste aanspreek punt van de klant die een schade wil melden. Deze klanten sta je telefonisch te woord en je probeert dan ook aandachtig te luisteren en de juiste vragen te stellen. Als het verhaal duidelijk is, zorg jij voor een correctie registratie van het schadegeval. Is het een complexere situatie? Dan noteer je de schade in het systeem en zet je het dossier door naar de Schadebehandelaren die het verder zullen oppakken.

    • Eerste telefonische aanspreekpunt van de klant
    • Aandachtig luisteren naar de klant en daarop de juiste vragen weten te stellen
    • Schade registreren in het systeem
    waar ga je werken

    Als klantenservice medewerker kom je terecht op de schadeafdeling van Univé (UCS). Dit is een van de grootste afdelingen van Univé en is op de locatie in Assen. Univé is gecertificeerd als een Great Place to Work en dat is niet voor niks Ze organiseren veel leuke uitjes en tijdens de feestdagen leuke evenementen binnen de afdeling.

    Binnen UCS zijn daarnast goede doorgroeimogelijkheden. Pak jij de werkzaamheden snel en correct op? Dan zou je in de toekomst door kunnen stromen naar Schadebehandelaar waarbij je je eigen dossiers behandelt.

    Daarnaast wordt er na 4 maanden gekeken door Univé of je ook de mogelijkheid krijgt om thuis te werken. Kwaliteit en inzet zijn hierbij belangrijke factoren.

    • Goed en uitgebreid inwerktraject; week 1 en 2 een programma van 30 uur per week. Week 3 en 4 ga je meer over naar het begeleidend bellen en staat er een programma van 35 uur per week voor jou klaar. Daarna kan je ergens tussen 28 en 40 uur per week a
    • Leuke werksfeer
    • Doorgroeimogelijkheden binnen UCS
    sollicitatie

    Ben jij enthousiast geworden en zie jij jezelf werken bij Univé in Assen? Reageer dan direct via de onderstaande sollicitatiebutton of stuur je motivatie en cv naar en wie weet start jij binnenkort als Klantenservice medewerker bij Univé

    Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure
    Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.


  • RandStad ASSEN, Nederland predeterminedprospectpermanent

    "Ik ben bij een klant aan het werk en heb mijn hamer op de parketvloer laten vallen. Mijn ladder is omgevallen tegen de auto van een klant van mij. De CV is niet goed aangesloten waardoor waterschade is ontstaan aan het pand. Na montage ben ik vergeten om de afvoerslang van de wa ...


  • randstad Assen, Nederland

    Functieomschrijving · "Ik ben bij een klant aan het werk en heb mijn hamer op de parketvloer laten vallen. Mijn ladder is omgevallen tegen de auto van een klant van mij. De CV is niet goed aangesloten waardoor waterschade is ontstaan aan het pand. Na montage ben ik vergeten om de ...


  • Randstad Assen, Nederland

    "Ik ben bij een klant aan het werk en heb mijn hamer op de parketvloer laten vallen. Mijn ladder is omgevallen tegen de auto van een klant van mij. De CV is niet goed aangesloten waardoor waterschade is ontstaan aan het pand. Na montage ben ik vergeten om de afvoerslang van de wa ...


  • randstad Assen, Nederland

    Functieomschrijving · "Ik ben bij een klant aan het werk en heb mijn hamerop de parketvloer laten vallen. Mijn ladder is omgevallen tegen deauto van een klant van mij. De CV is niet goed aangesloten waardoorwaterschade is ontstaan aan het pand. Na montage ben ik vergeten omde afv ...


  • Randstad Assen, Nederland TEMPORARY

    Functieomschrijving · "Ik ben bij een klant aan het werk en heb mijn hamer op de parketvloer laten vallen. Mijn ladder is omgevallen tegen de auto van een klant van mij. De CV is niet goed aangesloten waardoor waterschade is ontstaan aan het pand. Na montage ben ik vergeten om de ...


  • Randstad Assen, Nederland

    Functieomschrijving · "Ik ben bij een klant aan het werk en heb mijn hamer op de parketvloer laten vallen. Mijn ladder is omgevallen tegen de auto van een klant van mij. De CV is niet goed aangesloten waardoor waterschade is ontstaan aan het pand. Na montage ben ik vergeten om de ...


  • RandStad ASSEN, Nederland

    Bij Univé Verzekeringen zoeken we niet zomaar een schadebehandelaar, we zoeken een dierenliefhebber. Ben jij die empathische schadebehandelaar huisdierenverzekering die niet alleen gek is op beestjes, maar ook stevig in zijn of haar schoenen staat als het aankomt op het afhandele ...


  • Randstad ASSEN, Nederland predeterminedprospectpermanent

    Wij zijn op zoek naar enthousiaste Schadebehandelaars Telefonie om het Schade Team van Univé te versterken. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt van klanten die hun schade willen melden. Hierbij ga je starten per maandag 3 juni in 2024. Jouw voornaamste taak is om de k ...


  • RandStad ASSEN, Nederland predeterminedprospectpermanent

    Voor Univé Rechtshulp in Assen zijn we op zoek naar een ervaren jurist bij het team Backoffice Letsel. Beschik jij over ervaring in letselschades? Beschik jij over een goede portie lef, ben je empathisch ingesteld en ben je op zoek naar een volgende uitdaging in je carrière? Lees ...


  • Randstad ASSEN, Nederland

    Durf jij beslissingen te nemen en ben jij communicatief vaardig? Wil jij jezelf verder ontwikkelen in de verzekeringsbranche? Voor Univé in Assen zijn wij op zoek naar een acceptant. Voor de functie is het belangrijk dat je klantgericht en gedreven bent en oog hebt voor kwaliteit ...


  • Randstad ASSEN, Nederland

    Univé is op zoek naar enthousiaste Klantenservice medewerkers voor de Schadeafdeling in Assen. Als Klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun schade willen melden. Je staat klanten te woord en zorgt voor een snelle en correcte afhandeling van h ...


  • Randstad Assen, Nederland

    Wil jij aan de slag als management assistent en ben jij per direct beschikbaar? Dan hebben wij de volgende uitdaging voor jou Voor Univé Verzekeringen in Assen zijn we op zoek naar een management assistent die tussen 32 en 40 uur beschikbaar is. Interesse? Lees dan snel verder vo ...


  • Randstad ASSEN, Nederland

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Frontoffice medewerker om het Schade Team van Univé te versterken. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt van klanten die hun schade willen melden. Jouw voornaamste taak is om de klanten op een professionele en klantvriendelijke man ...


  • Randstad ASSEN, Nederland predeterminedprospectpermanent

    Ben jij op zoek naar een baan in de richting van HR en wil je de afdeling van Univé ondersteunen in hun werkzaamheden? Lees dan vooral verder want wie weet hebben wij de volgende uitdaging voor jou. · Voor Univé in Assen zijn wij op zoek naar een HR medewerker die zich zal richte ...


  • randstad Assen, Nederland

    Functieomschrijving · Ben jij op zoek naar een baan in de richting van HRen wil je de afdeling van Univé ondersteunen in hun werkzaamheden?Lees dan vooral verder want wie weet hebben wij de volgendeuitdaging voor jou. · Voor Univé in Assen zijnwij op zoek naar een HR medewerker d ...


  • randstad Assen, Nederland

    Functieomschrijving · Voor Univé Rechtshulp in Assen zijn we op zoek naar een ervaren jurist bij het team Backoffice Letsel. Beschik jij over ervaring in letselschades? Beschik jij over een goede portie lef, ben je empathisch ingesteld en ben je op zoek naar een volgende uitdagin ...


  • randstad Assen, Nederland

    Functieomschrijving · Wil jij aan de slag als management assistent en benjij per direct beschikbaar? Dan hebben wij de volgende uitdagingvoor jou Voor Univé Verzekeringen in Assen zijn we op zoek naareen management assistent die tussen 32 en 40 uur beschikbaar is.Interesse? Lees ...


  • Randstad Assen, Nederland Temporary, Voltijd

    Wil jij aan de slag als management assistent en ben jij per direct beschikbaar? Dan hebben wij de volgende uitdaging voor jou Voor Univé Verzekeringen in Assen zijn we op zoek naar een management assistent die tussen 32 en 40 uur beschikbaar is. Interesse? Lees dan snel verder vo ...


  • randstad Assen, Nederland

    Functieomschrijving · Durf jij beslissingen te nemen en ben jij communicatief vaardig? Wil jij jezelf verder ontwikkelen in de verzekeringsbranche? Voor Univé in Assen zijn wij op zoek naar een acceptant. Voor de functie is het belangrijk dat je klantgericht en gedreven bent en o ...


  • randstad Assen, Nederland

    Functieomschrijving · Bij Univé Verzekeringen zoeken we niet zomaar een schadebehandelaar, we zoeken een dierenliefhebber. Ben jij die empathische schadebehandelaar huisdierenverzekering die niet alleen gek is op beestjes, maar ook stevig in zijn of haar schoenen staat als het aa ...