Medewerker orderadministratie orderbehandelaar - Amersfoort, Nederland - Randstad

Beschrijving

Wat wij vragen

Opleiding

MBO

Talen

• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris

minimaal € 3.123

Uren

40

Dienstverband

tijdelijk

Vacaturebeschrijving

Als Orderbehandelaar ben jij verantwoordelijk om het toezicht te houden op de in- en uitstroom van alle services-, levering- en projectorders. Een uitdagende rol waarbij het belangrijk is dat jij goed het overzicht kan bewaren. Vind jij het heerlijk om meerdere ballen tegelijkertijd hoog te houden en vooral van alles te regelen?

wat bieden wij jou

• €2678 - €3123 bruto per maand obv kennis/ervaring
• Kans op contract bij Allinq
• Standplaats Harderwijk
• 40 uur per week
• Belangrijke schakel in het proces
• Werken bij de telecom infra specialist van NL

wie ben jij

Jij bent analytisch, flexibel , secuur en communicatief. Je hebt aantoonbare ervaring in een coördinerende rol. Daarnaast:

• beheers je de Nederlandse taal uitstekend.
• heb je minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• ben je fulltime beschikbaar.

wat ga je doen

Als Orderbehandelaar werk je nauw samen in een team van vier collega's, onderdeel van een afdeling met in totaal 30 professionals. Gezamenlijk behandelen jullie een indrukwekkende orderomvang van 2000 orders per week. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het toezicht houden op de in- en uitstroom van alle services-, levering- en projectorders binnen het werkpakket. Dagelijks bepaal je welke orders de hoogste prioriteit hebben en fungeer je als eerste aanspreekpunt voor zowel onderaannemers als voor KPN.

Het behouden van regie en sturen van het proces behoren tot jouw verantwoordelijkheden. Je spreekt onderaannemers aan op hun werkvoorraad en bewaakt de doorlooptijd van de orders. Ook vertaal je vragen en verzoeken van onderaannemers naar KPN, behandel je escalaties, klachten of schades en zorg je voor een vlotte afhandeling via diverse communicatiekanalen, zoals WhatsApp, telefoon en e-mail. Een nauwe samenwerking met de interne collega's is van essentieel belang, vooral met betrekking tot de bereikbaarheid van onderaannemers, het afhandelen van spoedverzoeken en de lopende acties bij de werkvoorbereiding.

• toezicht houden op de in- en uitstroom van alle services-, levering- en projectorders
• behouden van regie en sturen van het proces
• nauwe samenwerking met de interne collega's
• eerste aanspreekpunt voor zowel onderaannemers als voor KPN

waar ga je werken

Allinq is onderdeel van de Allinq Group en heeft haar hoofdkantoor in Nederland. Er werken circa 2.000 medewerkers voor de Allinq Group. Allinq is internationaal actief en heeft ook vestigingen in Duitsland, Denemarken en Tsjechië.

Jij komt te werken op de afdeling Beheer en Assurance (B&A). Zij zijn verantwoordelijk voor het efficiënt maken van na-aansluitingen en het snel oplossen van verstoringen in het glasvezelnetwerk.

• Een salaris tussen de €2.678,- en €3.123,-, gebaseerd op 38 uur, volgens de CAO Kleinmetaal en Techniek.
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
• Een telefoon en laptop van de zaak.
• De mogelijkheid om na een paar maanden hybride te werken, met een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag. Dinsdag en Donderdag zijn kantoordagen.

sollicitatie

Enthousiast? Solliciteer meteen Heb je nog vragen laat het ons dan weten.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.