- Afgeronde MBO 4 opleiding ( richting techniek of chemie is een pre);
- Je bent klant- service en doelgericht, communiceert concreet, helder en kunt goed luisteren;
- Je hebt een goede beheersing in woord en geschrift van de Nederlandse en Engelse taal;
- Je bent flexibel, stressbestendig, oplossingsgericht en hebt het vermogen om snel te schakelen en je in te leven;
- Je bent gericht op samenwerken met je collega's;
- Ervaring als milieukundige, dan wel als laborant en / of ervaring met LIMS en CRM is een pre;
- Een marktconform salaris;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenregeling en korting op de ziektekostenverzekering;
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
-
Customer Support Medewerker
Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden
Eurofins Netherlands Environment Testing Barneveld, Nederland VoltijdVacatureomschrijving · Wij zijn op zoek naar een gezellige en gemotiveerde collega die de spil is tussen onze klanten en ons bedrijf. In deze functie ben jij het gezicht náár en van onze opdrachtgevers. Voor de vestiging Barneveld zijn wij per direct op zoek naar een: · Customer ...
-
Administratieve Customer Support Medewerker
Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden
Eurofins Barneveld, Nederland VoltijdVacatureomschrijving · Wij zijn op zoek naar een gezellige en gemotiveerde collega die de spil is tussen onze klanten en ons bedrijf. In deze functie ben jij een eerste aanspreekpunt náár en van onze opdrachtgevers. Voor de Customer Support afdeling van de vestiging Barneveld zi ...
-
Support medewerker procurement
Gevonden in: Indeed NL C2 - 1 dag geleden
Reym Leusden, Nederland Permanent*Support medewerker procurement / Leusden / Leveranciersmanagement* · RMS is een holding met het hoofdkantoor te Leusden en is onderdeel van de REMONDIS group. De RMS bedrijven zijn actief in de industriële dienstverlening, Industriële reiniging, transport en afvalmanagement. · O ...
-
Sales support medewerker
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 2 dagen geleden
Trend People Ede, NederlandGedij jij het beste op de salesafdeling en ben je technisch aangelegd? Dan ben jij wellicht de technische sales support medewerker die wij zoeken. Het betreft een vaste fulltime baan voor 40 uur per week in Ede, omgeving Gelderland.IntroductieWereldwijd richten zij zich op de ont ...
-
Commercieel Support Medewerker
Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden
Vreugdenhil Dairy Foods Nijkerk, NederlandCommercieel Support Medewerker · Internationaal klant en leverancierscontact, coördineren en dynamiek. Past dat bij jou? Dan is de functie van Commercieel Support Medewerker iets voor jou Wat de functie precies inhoudt lees je hieronder. · Als Commercieel Support Medewerker be ...
-
service & support medewerker
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 6 dagen geleden
van nes + plaisier Ede, NederlandDe functie bij onze opdrachtgever van customer service medewerker biedt jou de mogelijkheid om een specialist te worden in jouw vakgebied, vanuit een afwisselende en dynamische omgeving met een salaris oplopend tot € , uur).Wij biedenSalaris tussen de €2500,- en €3500,- bruto per ...
-
Sales support medewerker
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 1 dag geleden
Trend People Ede, NederlandGedij jij het beste op de salesafdeling en ben je technisch aangelegd? Dan ben jij wellicht de technische sales support medewerker die wij zoeken. Het betreft een vaste fulltime baan voor 40 uur per week in Ede, omgeving Gelderland. · Introductie · Wereldwijd richten zij zich op ...
-
service & support medewerker
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 6 dagen geleden
van nes + plaisier Ede, NederlandDe functie bij onze opdrachtgever van customer service medewerker biedt jou de mogelijkheid om een specialist te worden in jouw vakgebied, vanuit een afwisselende en dynamische omgeving met een salaris oplopend tot € , uur).Wij biedenSalaris tussen de €2500,- en €3500,- bruto per ...
-
Sales support medewerker
Gevonden in: Monsterboard NL C2 - 3 dagen geleden
Trend People Ede, NederlandGedij jij het beste op de salesafdeling en ben je technisch aangelegd? Dan ben jij wellicht de technische sales support medewerker die wij zoeken. Het betreft een vaste fulltime baan voor 40 uur per week in Ede, omgeving Gelderland.IntroductieWereldwijd richten zij zich op de ont ...
-
Sales Support Medewerker
Gevonden in: Indeed NL C2 - 1 dag geleden
Westerduin Ede, Nederland VoltijdOver de functie · Als Sales Support Medewerker ben je de eerste contactpersoon voor de klanten. Jouw taak is om vragen te beantwoorden per telefoon en mail, orders te verwerken, te sparren met klanten voor oplossingen, de documentatie voor transport op te maken én je werkt samen ...
-
IT Support Medewerker
Gevonden in: Talent NL C2 - 16 uur geleden
Zeeman textielSupers Ede, NederlandJouw rol als IT Support Medewerker · Als IT Support Medewerker maak jij deel uit van het team Beheer. Het team bestaat uit applicatiebeheerders, systeembeheerders, werkplekbeheerders en een teamcoördinator. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het IT Beheer van zowel de wink ...
-
Sales Support Medewerker
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 5 dagen geleden
Olympia VEENENDAAL, NederlandWat ga je doen?Als Sales Support Medewerker ben je een essentiële schakel tussen ons sales team en onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het verlenen van administratieve ondersteuning aan de salesafdeling, het beheren van klantendossiers en het verzorgen van een soepele afh ...
-
Support medewerker
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 1 dag geleden
Trend People HOUTEN, NederlandBen jij op zoek naar een leuke functie binnen de taxateurs wereld voor 32 tot 40 uur per week, waarin jij veel telefonisch contact hebt met klanten in Houten, regio Utrecht? Lees dan snel verder · Introductie · Als Support medewerker kom jij te werken binnen een groeiende, inform ...
-
Support medewerker
Gevonden in: JB NL C2 - 1 dag geleden
Werkis Zeewolde, NederlandBen jij op zoek naar uitdagende baan als support medewerker? Kan jij goed zelfstandig werken en ben je goed in het overzicht houden? Lees dan snel verder, want dan is dit de baan voor jou · Voor een bedrijf in Zeewolde zijn we op zoek naar een support medewerker. Je komt terecht ...
-
Sales Support Medewerker
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 9 uur geleden
Olympia Veenendaal, NederlandOpleiding · Mbo · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Als Sales Support Medewerker ben je een essentiële schakel tussen ons sales team en onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het verlenen van administratieve ondersteuning aan de salesafdeling, het beheren van klantendos ...
-
Sales Support Medewerker
Gevonden in: Talent NL C2 - 6 dagen geleden
Olympia Veenendaal, NederlandBedrijfsomschrijving · Onze klant is gevestigd in Veenendaal, langs desnelweg A12. Zij werken met ongeveer 40 medewerkers in Veenendaal.Zij richten · Functieomschrijving · Als Sales Support Medewerker ben je een essentiëleschakel tussen ons sales team en onze klanten. Je bentvera ...
-
Customer Support Medewerker
Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden
Kamphorst Flex BV Veenendaal, NederlandBedrijfsprofiel · Onze opdrachtgever is 25 jaar geleden opgerichten bestaat inmiddels uit meer dan 100 collega's. Zij bieden eensoftware oplossing waardoor bedrijven in staat zijn hunorganisatie te sturen door real-time inzicht in de financiële standvan zaken. Dit alles met als d ...
-
Medewerker Sales Support
Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden
Toyota Material Handling Ede, NederlandMedewerker Sales Support · De afdeling sales support groeit Ben jij administratief sterk en ondersteun je graag de sales dmv een perfecte afhandeling? Wij zoeken een collega op de afdeling sales support voor minimaal 4 dagen in de week. · Medewerker Sales Support uur · Wat ga j ...
-
Service & Support Medewerker
Gevonden in: Jobs Search NL C2 - 1 dag geleden
Van Nes + Plaisier Ede, Nederland VoltijdDe functie bij onze opdrachtgever van customer service medewerker biedt jou de mogelijkheid om een specialist te worden in jouw vakgebied, vanuit een afwisselende en dynamische omgeving met een salaris oplopend tot € , uur). · Wij biedenSalaris tussen de €2500,- en €3500,- bruto ...
-
Customer Support Medewerker
Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden
Kamphorst Flex BV Veenendaal, NederlandBedrijfsprofiel · Onze opdrachtgever is 25 jaar geleden opgericht en bestaat inmiddels uit meer dan 100 collega's. Zij bieden een software oplossing waardoor bedrijven in staat zijn hun organisatie te sturen door real-time inzicht in de financiële stand van zaken. Dit alles met a ...
Customer Support Medewerker - Barneveld, Nederland - Eurofins
Beschrijving
Vacatureomschrijving
Wij zijn op zoek naar een gezellige en gemotiveerde collega die de spil is tussen onze klanten en ons bedrijf. In deze functie ben jij het gezicht náár en van onze opdrachtgevers. Voor de vestiging Barneveld zijn wij per direct op zoek naar een:
Customer Support Medewerker ( fulltime)
De afdeling Customer Support is operationeel tussen 08:00 – 18:00 uur en het eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers in binnen- en buitenland, de accountmanagers, de diverse laboratoria en onze eigen transportdienst. Jij bent hierbij de onmisbare schakel tussen de diverse klantsegmenten en de laboratoriumdiensten die wij leveren.
Wat ga je doen als Customer Support Medewerker?
Jij wordt onderdeel van het customer supportteam, bestaande uit 12 gedreven en energieke medewerkers en wordt aangestuurd door Kevin de Afdelings Manager. Je bent mede verantwoordelijk voor het realiseren van een optimale dienstverlening aan (inter)nationale opdrachtgevers van Eurofins. Je hebt samen met je collega's het doel om de klanten te ontzorgen en adviseer je de klant over onder andere de mogelijkheden van ons digitaal portaal, onze analysepakketten, prijsstellingen en onze logistieke service. Je volgt de lopende opdrachten van de klanten op de voet en begeleid deze door verschillende processen en afdelingen.
Tevens ben je verantwoordelijk voor de behandeling en afhandeling van alle binnenkomende vragen en opmerkingen zowel per telefoon als per email, de correcte afhandeling van klachten binnen de gestelde termijn,het verzorgen van (deels geautomatiseerde) rapportages en verslagleggingen in het CRM-systeem, het uitvoeren van algemene administratieve werkzaamheden en lever je bijdrage aan verbetering op het gebied van Customer Support. Jij weet van aanpakken Je bent flexibel qua werktijden. Opstartproblemen in de ochtend, of de vroege vogel? Qua werktijden is er veel mogelijk, je start op of sluit de dag voor ons af.
Kortom: jij bent het gezicht én de stem van Eurofins voor de klant en bent gedurende het proces het eerste aanspreekpunt voor de klant, diverse laboratoria en sales.
Functie-eisen
Aanvullende informatie
Je wordt onderdeel van het snelgroeiende en dynamische bedrijf Eurofins, waarmee je een stevige ervaring toevoegt aan je CV. Met een groeiend aantal vestigingen in binnen en buitenland biedt Eurofins kansen voor talent, zowel nationaal als internationaal. Daarnaast bieden we de garantie dat je op elke vestiging ambitieuze en gedreven collega's treft.
Contact en solliciteren
Wil je meer informatie over deze uitdagende functie neem dan contact op met Michiel Prins, Talent Acquisition Manager, of .
Heb je belangstelling voor deze vacature, dan nodigt Eurofins je graag uit om te reageren met je CV via onze sollicitatiepagina. Een assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.
Over Eurofins
Eurofins Scientific is een internationaal beursgenoteerd life sciences bedrijf dat haar klanten voorziet van hoogwaardig laboratoriumonderzoek en advies. Eurofins is wereldwijd marktleider op het gebied van bio-analytische testen voor levensmiddelen, water, milieu, cosmetica, farmaceutische producten en contract research voor agro science. Daarnaast is Eurofins één van de grootste aanbieders ter wereld in testing en laboratorium services in genomics, forensics, CDMO, advanced material sciences, medicijnontwikkeling en clinical studies. Eurofins maakt daarbij gebruik van een unieke hoeveelheid analysemethoden en een ongekend hoog kennisniveau en expertise.
Eurofins bestaat wereldwijd uit ruim medewerkers, verdeeld over 900 hyper moderne laboratoria en is actief in 61 landen met een pro-forma omzet van 6.7€ in 2022. Naast zeer sterke autonome groei met vele eigen start-ups heeft Eurofins in 2021 in verschillende landen een totaal van ruim 25 acquisities gedaan.
Onze mensen bij Eurofins leveren een belangrijke bijdrage aan wereldwijde thema's op het gebied van onder meer milieu, voedselveiligheid en algehele gezondheid. Medewerkers zijn trots op het werk dat zij doen en ervaren veel vrijheid bij de uitvoering van de functie. Verantwoordelijkheden liggen zo laag mogelijk in de organisatie, zodat de mensen met de juiste informatie de juiste besluiten kunnen nemen. Eurofins investeert structureel in de persoonlijke ontwikkeling van talent, zowel op het gebied van leiderschap, doorgroeipotentie als inhoudelijke kennis.