Vacatures
>
Groningen

    Medewerker klantcontact - Groningen, Nederland - Randstad

    Randstad
    Randstad background
    TEMPORARY
    Beschrijving

    TKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR, groeit en is op zoek naar versterking bij de frontoffice. Ben je communicatief vaardig en kun je complexe vraagstukken op een eenvoudige manier uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar je ervaring en motivatie.

    Je kunt starten per juni en bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

    wat bieden wij jou
    • Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
    • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
    • Veel gezellige teamuitjes en borrels
    • Tussen de € 15,72 en € 18,50 per uur
    • Tussen de 32 uur en 40 uur per week
    • Klantcontact en administratieve werkzaamheden
    wie ben jij

    Je gaat als frontoffice medewerker aan de slag bij één van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland, TKP Pensioen in Groningen. Je kunt je voorstellen dat er veel mensen zijn met vragen over hun pensioen.

    "Wat zijn de gevolgen voor mijn pensioen bij een echtscheiding?", "Verandert er iets als ik ga samenwonen?" of "Wat moet een werkgever regelen wanneer er een nieuwe medewerker in dienst komt?"

    Jij krijgt deze vragen binnen via de mail, per post, telefonisch of via de chat. Het is belangrijk dat je communicatief vaardig bent en complexe vraagstukken op een eenvoudige manier weet uit te leggen. Ook zie jij moeilijke berekeningen als een uitdaging en sta je klaar om anderen te helpen.

    • Je hebt minimaal een mbo 4 diploma
    • Beschikbaarheid tussen de 32 en 40 uur per week
    • Je bent zowel taalkundig als cijfermatig zeer sterk
    wat ga je doen

    Jouw werkdag ziet er elke keer weer anders uit. De ene dag begin je met bellen en handel je daarna schriftelijke vragen af, de andere dag ben je zowel aan het chatten als aan het bellen. Je wordt namelijk op dat kanaal ingezet waar onze klanten op dat moment om vragen. We bieden dus een afwisselende werkomgeving. Klanten worden niet doorverbonden, want jij neemt eigenaarschap en zorgt dat er een antwoord op de vraag komt. Jij schrikt dan ook niet van deze verantwoordelijkheid. Verder heb je de ruimte om jouw rol vrij in te vullen, standaardantwoorden en belscripts komen hier niet voor. Samen met je collega's zorg jij er namelijk voor dat elke klant een op maat gemaakt antwoord krijgt

    • Vragen via mail, per post, telefonisch of via chat
    • Het oplossen van complexe vraagstukken
    • Lichte administratieve werkzaamheden
    waar ga je werken

    Bij TKP Pensioen word je niet zomaar in het diepe gegooid. Je begint met een training van 2 tot 6 weken waarin je meegenomen wordt in de organisatie en de systemen leert kennen. Daarna wordt je on the job ingewerkt door je collega's.

    • Bruto uurloon tussen de € 15,72 en € 18,50 (o.b.v. opleiding en ervaring)
    • Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling (van workshops en coaching tot persoonlijk opleidingsplan)
    • Internetvergoeding van € 1,84 per dag
    • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (enkele reis, met een maximum van 40 km)
    • TKP Pensioen is goed bereikbaar met het openbaar vervoer
    • 13e maand
    sollicitatie

    Enthousiast geworden? Wees er snel bij Solliciteer via onderstaande sollicitatiebutton met je cv en motivatie en wie weet start jij binnenkort bij bij TKP Pensioen in Groningen.


  • Terwolde Groningen

    Klantcontact-medewerker

    6 dagen geleden


    Terwolde Groningen Groningen, Nederland Voltijd

    Ga jij als Service Adviseur altijd voor een hoge klanttevredenheid? · Jij bent degene die de klantbehoefte inventariseert en deze vervolgens verwerkt naar een heldere werkorder. Als het eerste aanspreekpunt binnen de vestiging voor onderhoud en reparatie, ben jij verantwoordelijk ...


  • RandStad GRONINGEN, Nederland predeterminedprospectpermanent

    Mensen helpen met vragen over het inburgeringsproces en werken in een levendige omgeving. Dit is wat jij gaat doen als klantcontact medewerker voor het Service Centrum Inburgering We zijn op zoek naar veel medewerkers, dus je maakt extra veel kans · De startdatum ligt op 24 juni ...


  • Randstad Groningen, Nederland Temporary, Voltijd

    TKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR, groeit en is op zoek naar versterking bij de frontoffice. Je kunt starten per juni en bent minimaal 32 uur per week beschikbaar. Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken · Tussen de € 15,72 en € 18,50 per uur · Tussen de 32 ...


  • Randstad Groningen, Nederland

    Opleiding · HBO / bachelor · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · tijdelijk · TKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR, groeit en is op zoek naar versterking bij de frontoffice. Je kunt starten per juni en bent minimaal 32 uur per week beschikbaar. Mogelijkheid om de ...


  • Randstad Groningen, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 17 · Uren · 32 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Mensen helpen met vragen over het inburgeringsproces en werken in een levendige omgeving. ...


  • Randstad Groningen, Nederland

    Opleiding · HBO / bachelor · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · tijdelijk · TKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR, groeit en is op zoek naar versterking bij de frontoffice. Je kunt starten per juni en bent minimaal 32 uur per week beschikbaar. Mogelijkheid om de ...


  • randstad Groningen, Nederland

    Functieomschrijving · Mensen helpen met vragen over het inburgeringsproces en werken in een levendige omgeving. Dit is wat jij gaat doen als klantcontact medewerker voor het Service Centrum Inburgering We zijn op zoek naar veel medewerkers, dus je maakt extra veel kans · De start ...


  • Randstad Groningen, Nederland Temporary, Voltijd

    TKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR, groeit en is op zoek naar versterking bij de frontoffice. Je kunt starten per juni en bent minimaal 32 uur per week beschikbaar. Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken · Tussen de € 15,72 en € 18,50 per uur · Tussen de 32 ...


  • randstad Groningen, Nederland

    Functieomschrijving · Mensen helpen met vragen over het inburgeringsprocesen werken in een levendige omgeving. Dit is wat jij gaat doen alsklantcontact medewerker voor het Service Centrum Inburgering Wezijn op zoek naar veel medewerkers, dus je maakt extra veelkans · De startdatu ...


  • Timing GRONINGEN, Nederland

    Ben je een mensenmens die graag connecties maakt en problemen oplost? Heb je zin om meer te leren over het rol als klantcontact medewerker? Dan kan dit accent op 'leren terwijl je werkt' precies dat zijn wat je zoekt. Meld je dan aan voor onze online Meet en Greet op maandag 27 m ...


  • Timing Uitzendbureau GRONINGEN, Nederland contract

    · Ben je een mensenmens die graag connecties maakt en problemen oplost? Heb je zin om meer te leren over het rol als klantcontact medewerker? Dan kan dit accent op 'leren terwijl je werkt' precies dat zijn wat je zoekt. Meld je dan aan voor onze online Meet en Greet op maandag 2 ...


  • Timing Groningen, Nederland Voltijd

    Ben je een mensenmens die graag connecties maakt en problemen oplost? Heb je zin om meer te leren over het rol als klantcontact medewerker? Dan kan dit accent op 'leren terwijl je werkt' precies dat zijn wat je zoekt. Meld je dan aan voor onze online Meet en Greet op maandag 27 m ...


  • Randstad Nederland Groningen, Nederland

    Mensen helpen met vragen over het inburgeringsproces en werken in een levendige omgeving. Dit is wat jij gaat doen als klantcontact medewerker voor het Service Centrum Inburgering We zijn op zoek naar veel medewerkers, dus je maakt extra veel kans · De startdatum ligt op 24 juni ...


  • Timing Groningen, Nederland

    Solliciteren kan via de bovenstaande knop. Vragen of interesse? Mail naar "Om te solliciteren, klik op de Monsterboard - solliciteerknop", bel naar of stuur een What's-appje naar Tot snel Wij bieden: Op maandag 27 mei tussen 14:00 en 15:00 uur organiseren wij een online Meet en G ...


  • randstad Groningen, Nederland

    Functieomschrijving · TKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR,groeit en is op zoek naar versterking bij de frontoffice. Ben jecommunicatief vaardig en kun je complexe vraagstukken op eeneenvoudige manier uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar je ervaringen motivatie. · J ...


  • Timing GRONINGEN, Nederland

    Bereid je voor op een fantastische kans Ben jij klaar voor een nieuwe carrière en wil je ontdekken wat de wereld van klantcontact te bieden heeft? Meld je dan aan voor onze online Meet en Greet op maandag 27 mei tussen 14:00 en 15:00 uur. Wij geven je een uitgebreide rondleidin ...


  • randstad Groningen, Nederland

    Functieomschrijving · TKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR,groeit en is op zoek naar versterking bij de frontoffice. Ben jecommunicatief vaardig en kun je complexe vraagstukken op eeneenvoudige manier uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar je ervaringen motivatie. · J ...


  • RandStad Groningen, Nederland predeterminedprospectpermanent

    TKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR, groeit en is op zoek naar versterking bij de frontoffice. Ben je communicatief vaardig en kun je complexe vraagstukken op een eenvoudige manier uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar je ervaring en motivatie. · Je kunt starten per ...


  • Randstad Groningen, Nederland Temporary, Voltijd

    TKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR, groeit en is op zoek naar versterking bij de frontoffice. Ben je communicatief vaardig en kun je complexe vraagstukken op een eenvoudige manier uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar je ervaring en motivatie. · Je kunt starten pe ...


  • Randstad Groningen, Nederland

    TKP Pensioen Groningen, dochteronderneming van ASR, groeit en is op zoek naar versterking bij de frontoffice. Ben je communicatief vaardig en kun je complexe vraagstukken op een eenvoudige manier uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar je ervaring en motivatie. · Je kunt starten per ...