zo werk je aan effectief patienteservice - Delft - beBeeDokter

Functietitel: Doktersassistent

Beschrijving

Vraaggestuurde Zorgverlening

Bij Arts en Zorg heb je de mogelijkheid om als doktersassistent een cruciale rol te spelen in het verlenen van vraaggestuurde zorg. Je bent het visitekaartje van onze praktijk en stelt telefonisch de urgentie vast van de zorgvraag.

Je werkt nauw samen met verschillende systemen en staat patiënten bij bij medische klachten. Een belangrijke taak, want jij bepaalt wat er nodig is voor elke patiënt.

1. Patiënten geruststellen
2. Zelfzorgadvies geven
3. Afspraken maken voor spoedzorg regelen